Woonhuisverzekering ervaringen

Ik heb gemengde gevoelens. Al mijn verzekeringen lopen bij Promovendum. Aan de telefoon werd er een negatieve sfeer geschetst bij mij. Gelukkig wordt er nu wel uitgekeerd en is het naar tevredenheid afgesloten.

prima en snel geholpen via de chat

Over zonnecellen (lees dekking) kan ik niets terugvinden in de polisvoorwaarden van het woonhuis.
Zijn zonnecellen wel opstal? Deze is immers niet aard en nagelvast maar wel dienende duurzaam ter plaatsen te blijven.

Wat mag ik hier een bijzonder goede ervaring met Promovendum delen.
Een schade behandeling met oog voor de persoonlijke touch.
Promovendum is voor ons al jaren een goede keuze voor AL onze verzekeringen.
Complimenten voor de snelle en juiste afhandeling van onze schade.
Promovendum is aan te bevelen!

Uit ervaring is gebleken dat het allemaal waardeloos is ėėn grote geldklopperij

Zeer tevreden over het afsluiten van al onze verzekeringen onder de hoed van Promovendum. Gemakkelijke site zonder verborgen kleine letters.
Goede prijzen en enorm vlotte administratieve afwerking. Directe verrekening van de korting ivm 5 verzekeringen. Tot nu toe erg tevreden.
Ik hoop jullie weinig nodig te hebben.

Vandaag met adviseur gesproken inzake de autoverzekering die bij Promovendum met 25% korting ten opzichte van mijn huidige autoverzekering kan worden afgesloten. Het heeft wel even geduurd voordat ik teruggebeld werd maar dat komt waarschijnlijk (hopelijk voor Promovendum) door de drukte inzake deze actie. Op enkele punten na (Promovendum kent geen noclaim garantie) dezelfde dekking. We moeten nog wat informatie uitwisselen en morgen bel medewerkster mij terug inzake omzetting van eventuele andere verzekeringen uit mijn totaalpakket. Tot nog toe alles goed geregeld .... hopelijk zijn de andere verzekeringen ook interessant genoeg om om te zetten.

Misschien krijg ik deze vraag van jullie te vroeg. De medewerker die mij te woord stond en mij nog gaat bellen is vriendelijk en bekwaam. Ze heeft een duidelijke offerte gemaakt die concurrerend is. Waar ik nog mee zit is de kritiek die jullie krijgen via beoordelingen. Ik wil na schade graag uitbetaald worden. En ik wil wel dat jullie bereikbaar zijn. Deze kritiek kan een breekpunt zijn maar denk hier nog over na.

Snelle en gerichte actie, goed!

Snel en kordaat opgetreden bij huisbrand (veel rookschade). Geen vervelenden procedures en vragen. Rekening gehouden met emotionele gevolgen. Veel lof voor de hulpverlening die geboden is.

Uitstekend opgepakt binnen een dag, ik vertrouw op een vlotte afwikkeling.

Goed geluisterd en op zoek naar een oplossing

Vriendelijke en vlot geholpen.
Dekkingsopties zijn iets wat beperkt mbt niet kunnen meeverzekeren medische kosten bij de reisverzekering, en extra dekking bij inboedel irt beveiligingsinstallatie.
Al met al wel een compleet pakket en makkelijk contant en scherpe premie.

Prima ervaring. Mijn wensen zijn volledig vervuld. Alles was me duidelijk en overzichtelijk. De medewerkers waren zeer behulpzaam en vriendelijk.

Een verademing om zo vriendelijk te woord te worden gestaan, en zo snel je aanvraag behandeld te zien. Echt top!!

Moest in tegenstelling tot mijn vorige verzekering zelf voor herstel zorgen. Maar de service was verder perfect. Geen moeilijke vragen of onduidelijkheden.

Keurig per email benaderd en hopelijk met de juiste oplossing.

Zeer snelle afhandeling

Snel en adequaat geholpen

Ik heb de meeste verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De service is goed. De medewerkers weten waarover ze praten en je hoeft niet een half uur aan de telefoon te hangen omdat er geen medewerker beschikbaar is. Je wordt altijd snel en deskundig te woord gestaan.
Jammer dat de woonhuis en inboedel verzekering veel duurder is dan bij mijn huidige verzekering. Anders had ik die verzekering ook bij Promovendum ondergebracht. Volgend jaar ook de zorgverzekering bij Promovendum.

Alle keren dat ik contact met jullie had en ik snel en goed geholpen

zeer professioneel en attent !

Ik weet eigenlijk niet wat ik moet zeggen, ik heb mijn woonverzekering opgezegd omdat ik mijn huis heb verkocht en ik ga huren! Maar antwoord op mijn vragen krijg ik niet van bv ben ik nu nog wel verzekert voor glasschade etc ? En nog wat vragen die ik had gesteld maar niet worden beantwoord??? Slechte service dan kun je wel roepen met 25%korting maar ik heb liever dat jullie meer aandacht besteden aan je klanten! Mvg Edwin

Ik wil mijn grote dank (5 sterren) laten uitgaan naar mijn adviseur, die mij al enkele dagen uitstekend helpt met het overzetten van al mijn verzekeringen naar Promovendum!

Hartelijke groet,

Corné

Ieder jaar bel ik met de klantenservice om een specificatie te vragen voor mijn pakketverzekering. Dit jaar stuurt medewerkster mij ongevraagd een specificatie. Grote klasse, waarvoor dank!

Gesproken met mevrouw en de heer,

Keurig geholpen aan de telefoon door beiden. Goede ambassadeurs van het bedrijf!

De medewerkers kijken verder dan de regels om je te helpen. Al jaren verzekerd en gelukkig weinig nodig gehad, maar de keren dát we er een beroep op hebben gedaan zijn we naar alle tevredenheid geholpen!

Snelle correctie en vriendelijke service, scherpe premies

Razendsnelle afhandeling zonder gezeur. Leuke mensen, vriendelijk en behulpzaam.

Duidelijk antwoord retour op een vraag mijnerzijds. Was een kleine vraag met een kort antwoord. Antwoord was 1 week na indienen vraag, wat aan lange kant is. Nu was het geen urgent issue, dus het was geen probleem dat het een week duurde. Maar als het wel urgent zou zijn dan is 1 week wachten wel erg lang ......