Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Bij het melden van een vochtschade aan onze houten vloer kreeg ik een goede indicatie in welke vervolgstappen de schade kan worden opgelost en gedeclareerd.
Nu eerst aan de slag met het verhelpen van de schade
Dick uit Haaksbergen, 16 februari 2021
Zeer slechte ervaring. All-risk woonhuisverzekering is eigenlijk een no-risk verzekering voor Promovendum. Claim afgewezen omdat letterlijk alle oorzaken voor waterschade badkamer uitgesloten zijn. Dus nooit dekking voor waterschade. Moest zelf in voorwaarden ontdekken dat kosten voor lekdetectie in dat geval voor 50% vergoed worden. En vervolgens worden alle kosten gemaakt voor lekdetectie weggeschreven als vervolgschade en dus niet gedekt. Hierbij verschuilt de verzekeraar zich continu achter de expert.
Alwin uit Zuid-Beijerland, 16 februari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Dankjewel voor jouw review. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op, zij informeren je over het verloop van het dossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 februari 2021
Prima geregeld taxateur dag erna al langs geweest.
Zeer goed afgehandeld dank daarvoor.
marcel uit Velserbroek, 16 februari 2021
Promovendum kun je "gewoon" bellen en dat is tegenwoordig heel bijzonder. Jij krijgt ook echt gewoon een mens aan de telefoon en ze zijn ook nog eens heel vriendelijk. Daarbij kan je ze verstaan in accentloos Nederlands en ze helpen je ook zeer correct.
Ik vind het werkelijk een verademing.
Tom uit Almere, 15 februari 2021
Snel,accuraat,duidelijk en to the point.
willem uit Onnen, 15 februari 2021
Snel en fijn contact. Ook een beetje menselijk meeleven omdat ik in de penarie zat. Bedankt Promovendum!
Dirk uit Ederveen, 15 februari 2021
Tot nu toe uitsluitend ervaring met het afsluitproces via internet, en dat is vlot en duidelijk verlopen.
Ervaring met schademelding- en afhandeling heb ik nog niet en dat wil ik graag zo houden.
Leo uit Berlicum, 12 februari 2021
Wij hopen inderdaad dat dat voor jou ook nog lang zo blijft, bedankt voor jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 februari 2021
prima telefonisch overleg, en door overleg een complete goede verzekering kunnen regelen.
jeanne-marie uit Dongen, 12 februari 2021
De mail sluit niet aan mij de vraag die ik stelde.
Jos uit Hoorn, 12 februari 2021
Misschien te vroeg om ervaring nu al te delen, maar zojuist contact gehad om een schade te melden. Ging snel en duidelijk en had meteen een mail binnen wat ik kon doen. Geen moeilijk gedoe of wat dan ook. Maar goed... Het is natuurlijk afwachten hoe alles uiteindelijk afgehandeld gaat worden. Dat is nog belangrijker...
Ralf uit Tiendeveen, 11 februari 2021
Vlotte afhandeling, goede service.
Els uit Haarlem, 10 februari 2021
Snel en duidelijk geholpen, nu wachten op de expert
Bert uit Klazienaveen, 10 februari 2021
Zeer correcte behandeling,
Helder en duidelijke communicatie,
Snelle actie en afhandeling van verzoek.
Andries uit Doornspijk, 10 februari 2021
De adviseur die ik aan de telefoon gehad heb heeft me heel goed geïnformeerd over de situatie. En uitgelegd hoe mijn schalde melding verder zal behandeld worden. Alles duidelijk en snel
Sonia uit Geleen, 9 februari 2021
Fijne en snelle afhandeling, super geregeld!
Koen uit Leeuwarden, 9 februari 2021
Stormschade snel en correct afgehandeld.
Wim uit Haelen , 9 februari 2021
Prima geregeld. We hadden schade door een lekkage aan het plafond. Deze is conform de taxatie vergoed.
Jaap uit Zevenhuizen, 9 februari 2021
Snel en vriendelijk geholpen!
Rene uit Emmeloord, 9 februari 2021
Medewerkster is en topper
Dennis uit Uithoorn, 9 februari 2021
De hele procedure perfect geregeld. Telefonisch goed te woord gestaan,heel vriendelijk en behulpzaam.Waren net pas overgestapt wat we nogal vervelend vonden,maar alles prima gegaan. Vr. Gr. Frea
Frea uit Duiven, 9 februari 2021
Ik ben niet tevreden over de communicatie met deze verzekeraar; afspraken worden niet toegepast.
Mike uit Houten, 8 februari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van ons Team Verzekeringsaanvragen neemt contact met je op om dit te bespreken. Bedankt voor jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2021
Uitstekende behandeling van mijn schade en snel afgewikkeld.
Wim uit Bodegraven, 8 februari 2021
Goed geholpen , snel en overzichtelijk .
Prima service !!
Hendrikus uit Hoofddorp, 5 februari 2021
Ik had een waterschade en heb met overleg met schadebehandelaar , de kosten in gediend en kon de schade laten maken en het is allemaal vlot verlopen met het indienen en afhandelen top nog bedankt voor de vlotte afhandeling. V.r.g. Sjef.
Sjef uit Tilburg, 4 februari 2021
Zeer snel geregeld en geld gestort op de rekening
William uit Urk, 4 februari 2021
Beter kan niet!! Super
John uit Schijndel, 4 februari 2021
Tot dusverre tevreden maar werk in progress
Robert uit Den haag , 4 februari 2021
Super geholpen, kort en krachtig!
Ruud uit Vianen, 4 februari 2021
Hele fijne afhandeling en korte beslistermijnen zodat nota's tijdig betaald kunnen worden. Schade is altijd al een heel gedoe, dan is het fijn dat de financiële zorgen grotendeels weggenomen worden.
Complimenten!
Arend uit Lisse, 3 februari 2021
Bijzonder snelle en positieve reactie. Erg fijn!
Sitah uit Dordrecht, 2 februari 2021