Woonhuisverzekering ervaringen

Nog dezelfde dag van de melding en mail ontvangen met het schade/dossiernummer waaronder het bij Promovendum bekend is, met een lijst van benodigde documenten om de melding snel en efficiënt af te handelen.
Keurig begin van een schademelding.

Schademelding loopt snel, helder, en zeer correct; een positieve ervaring.

Tegenwoordig gebeurt/gaat bijna alles digitaal.
Maar als de nieuwe tarieven in je polis worden verwerkt, is het niet mogelijk om dan de klant ook even te informeren dat de tarieven zijn aangepast en dat ze binnenkort worden geïncasseerd.
Vind dit belachelijk slecht.

Zeer tevreden, over de complete uitvoering en aanpassing.

Zeer prettige ervaring. Na een auto aangemeld te hebben, omdat deze per 1 april stopt een afspraak gemaakt om al mijn verzekeringen te reviewen. Het eindresultaat 25% besparing op mijn huidige autoverzekeringen, besparing op aansprakelijkheid verzekering, inboedel verzekering en opstal verzekering met een 5% pakket korting. Alle tijd werd genomen om de details te bespreken en vragen te beantwoorden. Top!

Helder en duidelijk.

snelle en correcte afhandeling van betaling.

Duidelijke adviezen en goede afhandeling van vragen.

Vriendelijk en vlot.

Tot nu toe goed geholpen met duidelijke communicatie over mijn lekkage en welke stappen er genomen moeten worden voor de reparatie en schadeafhandeling.

Snelle en passende reactie.

Na enige vertraging bij de acceptatie van de inboedel en woonhuis verzekering werd dit na een belletje volgens mondelinge afspraak binnen 1 werkdag naar tevredenheid aangepakt en opgelost.

Promovendum is prima telefonisch en per mail te bereiken.

Ik heb al mijn verzekeringen bij Promovendum ondergebracht, daar ik al zeer goede ervaringen had met mijn Zorgverzekering.

Geen lange wachttijden telefoon.
Vriendelijke en vooral duidelijke uitleg aan telefoon.

Nu voor het eerst een schade gemeld, en vind het positief dat er snel een antwoord wordt gegeven.

Vriendelijke groeten,
E.

Zeer goed effectief en kundig geholpen!

ik heb nog niets van u gezien, ik heb slechts gebeld voor de mogelijkheden. Een enquête over mijn ervaring is nog niet aan de orde behalve dat ik een vriendelijke medeweker van u aan de telefoon heb gehad.

Zeer snelle en correcte afhandeling.

Vriendelijke toon en goede toelichting op mijn vragen.

Zeer snelle reactie en prettig telefonisch contact.

afspraken worden nagekomen, snelle afhandeling, makkelijk contact maken, flexibel .

Prima telefonisch geholpen

Mijn schadeclaim is vlot en royaal door Promovendum afgehandeld.

Zeer snelle, correcte reactie van Promovendum!

Uitstekend afgehandeld!
Bedankt!

Dank aan Promovendum voor het snelle en nette afhandelen van de bij mij op 2e Kerstdag ontstane waterschade aan vloer en kast. De schade expert was snel, reeel en vriendelijk en de afhandeling door Promovendum daarna ook. Fijn dat er zulke verzekeraars bestaan.....

Super. Perfecte terugkoppeling van mijn vragen per telefoon of per mail.

Zeer snelle informatievoorziening en fijne overstapservice kwaliteit/prijs verhouding erg goed!

Na een gesprongen waterleiding in de badkamer met flink wat schade als gevolg, vlot geholpen door Promovendum. Dezelfde dag nog een expert over de vloer en een nette afhandeling van de schade.
Prima!

Bijzonder goed geholpen. Snelle service en duidelijke uitleg.
Zowel telefonisch als per mail.

Schade heel soepel en coulant afgehandeld en snel uitgekeerd.

Ik heb gemengde gevoelens. Al mijn verzekeringen lopen bij Promovendum. Aan de telefoon werd er een negatieve sfeer geschetst bij mij. Gelukkig wordt er nu wel uitgekeerd en is het naar tevredenheid afgesloten.