Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Hulpvaardig, netjes, gaf goed antwoord op vragen.
Marcel uit Rijen, 26 juli 2024
Slechte communicatie. beantwoorden weken later je vragen en/of je moet zelf achter informatie aan.
Roel uit Drunen, 26 juli 2024
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de communicatie niet naar wens was. We nemen je opmerkingen serieus en zullen ze meenemen in ons verbeterproces om ervoor te zorgen dat we in de toekomst sneller en duidelijker reageren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2024
Er is goed meegedacht en alle vragen werden duidelijk geantwoord.
Connie uit Veghel, 26 juli 2024
Schademelding en - afhandeling zijn goed gegaan. Weinig tijd aan besteed. Tussentijdse informatie was correct.
Dik uit Rijnsburg, 26 juli 2024
snelle en goede aanvraag afhandeling
Geertjan uit Giethoorn, 26 juli 2024
Goed, snel.en vriendelijk geholpen.
Michael uit Steenwijk , 26 juli 2024
De follow up van een schade is traag, niet transparant en vragen worden niet goed of helemaal niet. Tevens duurt het allemaal erg lang. De schadebedrag is ongeloofwaardig, mijn terugval in tredes is al wel gedaan terwijl geval nog in behandeling is
Rene uit Hilversum , 26 juli 2024
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de follow-up van je schade, de transparantie en de snelheid van onze dienstverlening. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en nemen je opmerkingen serieus. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om je ervaring verder te bespreken. We waarderen je geduld en zullen ons best doen om je sneller en beter van dienst te zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2024
Snel geholpen.
Richard uit Katwijk, 26 juli 2024
We zijn super goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij belde om me te attenderen op de goede aanbieding die ik over het hoofd had gezien. Daarna zijn mijn partner en ik onze andere verzekeringen eens gaan vergelijken en hebben we alles per direct overgezet naar Promovendum. Zij regelen alles verder voor ons. Ze zijn snel en goed bereikbaar of belden meteen terug. We werden erg prettig en vriendelijk geholpen. We zijn blij met onze nieuwe verzekeringen bij Promovendum!
Anna uit Zuidlaren , 26 juli 2024
Prima
Annemiek uit Gasteren, 26 juli 2024
Decervaring met u medewerker niet netjes .hed daar dan ook geen zin in valt me in de rede en totaal geen goede medewerker voor u .ook omdat hij constant zegt wat ik moet doen.moet dus heel raar.
Hopende voldoende zo mvg gerard..
Gerard uit Hardenberg , 26 juli 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze medewerker. We vinden het belangrijk dat al onze medewerkers op een nette en behulpzame manier communiceren, en het is vervelend om te horen dat dit in jouw geval niet is gelukt. Een Verzekeringsadviseur zal contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2024
Prima geregeld
Jan Peter uit Zandvoort, 26 juli 2024
doorgegeven auto verkocht, 58 LVFK op 30/6/24 en verzekering opgezegd, premie wordt nog gewoon afgeboekt per 26/7/24
per eamail later doorgegeven andere auto XJHR16 te verzekeren, dus te wijzigen. De gegevens doorgegeven. Deze auto is weliswaar verzekerd, doch van acceptatieteam nog steeds geen bevestiging ontvangen. waar ligt nu het probleem? Schijnt niet te lukken middels emails.
Frits uit Crescent City, 26 juli 2024
Bedankt voor je feedback en voor het doorgeven van je situatie. We vinden het jammer om te lezen dat je problemen hebt ondervonden met de wijziging van je verzekering en dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen van onze afdeling Verzekeringsaanvragen. Een Klantadviseur zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2024
Snel en prima geholpen via de chat! Kundig en vriendelijk. Ga zo door.
C.C. uit Almere, 26 juli 2024
ben heel goed geholpen zeer tevreden
jeanne uit Someren, 25 juli 2024
Duidelijke en volledige informatie gekregen van een zeer vriendelijke medewerker. Afsluiten van de verzekering was een fluitje van een cent. Dank!
Martin uit Zeist, 25 juli 2024
Telefonisch afgesloten goed geholpen.
M uit Rotterdam , 25 juli 2024
Verschrikkelijk. Heb al 3x aan de telefoon gehangen om door te geven dat mijn inboedel op 30 juli verhuist van Heerhugowaard naar Reuver. Consequent wordt de polis aangepast (of niet) met datum 1 juli. Mijn inboedel staat nu nog steeds in Heerhugowaard en is nu al 3 weken niet verzekerd door dit vreselijke geklungel van promovendum. Bedankt!
Paul uit Reuver , 25 juli 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Een van onze Klantadviseurs neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2024
Zeer tevreden over de afhandeling!!!!!
Willem (Pim) uit Castricum, 25 juli 2024
Duidelijk en meedenkend. Zeer ontzorgend!
Nigel uit Eindhoven , 25 juli 2024
top uitgelegd en heel goed te volgen
Rick uit Helmond, 25 juli 2024
Meer dan goede ervaringen opgedaan bij Promovendum...
Paul uit Middenbeemster , 25 juli 2024
Ondanks het feit dat er geen kenteken beschikbaar was werd er toch een berekening gemaakt. Weliswaar onder voorbehoud.
Voor mij was dit voldoende.
Prettig en vlot geholpen.
Jonny uit Doetinchem, 24 juli 2024
Prettig en kundig gesprek
Hendrie uit Apeldoorn, 24 juli 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je het gesprek als prettig en kundig hebt ervaren. Als je nog verdere vragen hebt of extra hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2024
Zeer tevreden.
Sonja uit Papendrecht, 24 juli 2024
Schade aan auto na ongeluk. Herstel is snel en zonder onnodige administratieve handel opgepakt en afgerond. Top.
Jaap uit Rotterdam, 24 juli 2024
uitstekend!
Willem uit Twisk, 24 juli 2024
Prima uitleg
Tjitske uit Roosendaal, 24 juli 2024
Prima
H uit Enschede, 24 juli 2024
Goed bereikbaar en tot nu toe geen klachten. Alleen zeer jammer dat ze niet aan oldtimers verzekering doen
Chris uit Baexem, 24 juli 2024