Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer fijne ervaring met het overzetten van maar liefst 2 autoverzekeringen. Snel, gemakkelijk en duidelijk.
Gilbert uit Bunschoten-Spakenburg, 4 februari 2026
Schade aan auto vakkundig hersteld door Melsen Automotive Group in Dongen.
Jacques uit Oosterhout, 4 februari 2026
Voor het eerst een ongeluk gehad, dus alles is onbekend in dit proces. De volgorderlijkheid bij het afhandelen van een auto ongeluk is niet/slecht aangegeven. Nergens wordt mij duidelijk gemaakt of ik zelf actie moet ondernemen of dit vanuit Promovendum gaat. Nou ben ik zelf vrij proactief, maar ik kan mij voorstellen dat dit voor sommige mensen veel onzekerheid geeft.
Ik zou zelf aanraden om een flowchart en/of proces flow toe te voegen. Dan wordt duidelijk dat je bijvoorbeeld wel/niet zelf een schadeherstelbedrijf moet inschakelen, of de schade expert moet uitnodigen, etc.
Robbin uit Lelystad, 4 februari 2026
We begrijpen goed dat een eerste schade veel vragen oproept en dat het proces dan niet altijd meteen duidelijk voelt. Juist voor wie hier nog geen ervaring mee heeft, is duidelijkheid extra belangrijk. Goed om te weten is dat we klanten per e-mail op de hoogte houden van de vervolgstappen, zodat ook wie minder proactief is weet waar hij of zij aan toe is. Bedankt dat je met ons meedenkt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2026
Goede hulp bij windschade aan de auto. Goede verwijzing naar prima schade herstel bedrijf. Schade werd goed verholpen en goed financieel afgehandeld
Cindy uit Aalten, 4 februari 2026
Alles perfect geregeld
Dennis uit Eindhoven, 4 februari 2026
snelle, correcte en zeer tevredenstellende afhandeling van mijn vraag
Wim uit Doetinchem, 3 februari 2026
Tot nu toe was de schade aangifte heel duidelijk en makkelijk.
Frank uit Heemstede, 3 februari 2026
Snelle service zoals u verondersteld
Peter uit Wageningen, 3 februari 2026
Graag sneller communiceren dat de schadehersteller over kan gaan tot herstel.
Roel uit Kaatsheuvel, 3 februari 2026
De hersteller heeft op 28 januari akkoord van ons gekregen om met het herstel te starten. Tijdens het telefonische contact met onze collega gisteren is ook aangegeven dat je de auto kunt laten herstellen. We begrijpen dat dit eerder duidelijk had mogen zijn en nemen je feedback mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
alleen maar goede ervaringen
Henk uit Hengelo, 3 februari 2026
Alleen maar goede ervaringen, daar worden we blij van!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Goed
Simon uit Denhaag, 3 februari 2026
op mijn vragen is adequaat gereageerd.
rini uit Zevenaar, 3 februari 2026
Ik ben heel correct en deskundig ondersteund. De gegevens van het product en de aangereikte documentatie is compleet en helder.
Hans uit Leiderdorp, 3 februari 2026
Ik heb nu duidelijk alles uitgelegd word niet naar geluisterd . Waar ben ik nou verzekerd voor ?
Roy uit Berkel en Rodenrijs., 3 februari 2026
Jammer dat het gevoel is ontstaan dat er niet naar je wordt geluisterd. We hebben per e-mail aangegeven welke informatie nodig is voor de beoordeling. De behandelaar neemt daarnaast telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Heel netjes te woord gestaan en verder geholpen, waarvoor dank.
IRS uit Veghel, 3 februari 2026
Goede hulp bij maken van een pakketkeuze inclusief twee autoverzekeringen waarbij bestaande verzekeraar moeilijk deed ondanks 0 schadegevallen
Remko uit Zeist, 3 februari 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Helder en duidelijk, prettige manier van communiceren!
Willem uit Breda, 3 februari 2026
duidelijk, gemakkelijk informatie doorgeven, snel en deskundige hulp
Karin uit Aarle-Rixtel, 3 februari 2026
Behoorlijke botsing veroorzaakt door een andere weggebruiker in de sneeuw. Soepel, via app, de gegevens ingevoerd en dezelfde dag contact gehad een autoschade Merel uit H. Zeer vriendelijke medewerkers, regelmatig telefonisch contact gehad en reparatie snel en goed uitgevoerd. Via mail word ik over voortgang van de afhandeling op de hoogte gehouden.
Paul uit Kortenhoef, 3 februari 2026
Goede uitleg. Jammer dat autopech niet te verzekeren is voor auto’s ouder dan 2007. Dus dat niet kunnen afsluiten bij jullie. Hele fijne klantenservice. Heel blij mee met jullie uitleg op mijn vragen.
Mireille uit Loosdrecht, 3 februari 2026
Mooi dat de uitleg en onze klantenservice zo goed zijn bevallen. Jammer dat de pechhulpverzekering in jouw situatie niet mogelijk is, maar goed om te lezen dat je zo tevreden bent over het contact!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Keurige en zeer snelle afhandeling inzake wijziging dekking van mijn autoverzekering
Nelleke uit Groot-Ammers, 3 februari 2026
Vriendelijk, goed geholpen, medewerker dacht goed mee.
Roel uit Raalte, 3 februari 2026
Ik heb melding gemaakt van een lekkende radiator. De lekkage is niet te verhelpen zonder de radiator los te maken en bijvoorbeeld te lassen, of een geheel nieuwe. Het is geen achterstallig onderhoudsprobleem. Ik heb gebeld onder welke verzekering dat valt. Formulier past dus niet. Uw argument : " Schade door een gevallen of omgestoten voorwerp is volgens de voorwaarden van jouw gekozen dekking niet verzekerd" is niet dragend argument. Ik verzoek u de schademelding serieus in behandeling te nemen
Jeanette uit Zeist, 3 februari 2026
Jammer om te lezen dat dit onduidelijk voor je was. Je hebt bij de schademelding de juiste schade-oorzaak gekozen. We hebben je per e-mail gevraagd om aanvullende stukken aan te leveren. Zodra deze informatie binnen is, nemen we de schademelding inhoudelijk in behandeling. Mocht je nog vragen hebben, dan denken we graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
De schade aan mijn auto werd correct afgehandeld. Mij werd echter een leenauto toegezegd die niet beschikbaar was. Jammer en vervelend.
Guus uit Voerendaal, 3 februari 2026
Fijn dat de schade correct is afgehandeld. Tegelijk begrijpen we dat het teleurstellend is dat de toegezegde leenauto niet beschikbaar bleek. We nemen dit signaal mee en bespreken we met de hersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Snelle, digitale afhandeling. Aangesloten schadeherstelbedrijf in Naaldwijk was top. Prettige communicatie, prima vervangend vervoer, perfect herstel van schade en een gewassen auto bij aflevering.
Eefje uit Monster, 3 februari 2026
adequaat afgehandeld. Moest wel 6 weken wachten voor de reparatie en die duurde 14 dagen
Jan uit Soest, 2 februari 2026
Bij het melden van de schade was er wat onduidelijkheid over de hoogte van het eigen risico. Het schadebedrijf heeft de schade zeer netjes verholpen en ook de administratieve afhandeling is soepel gegaan.
Sjaak uit Woudrichem, 2 februari 2026
De schade is netjes verholpen. Wat ons doet overwegen om de verzekering elders onder te brengen is dat het aangesloten schadeherstelbedrijf te ver weg is van onze woonplaats. ABS is een groot schadeherstelbedrijf met veel meer filialen daardoor altijd dichter bij..
Maarten uit Hellevoetsluis, 2 februari 2026
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de schade netjes is verholpen. We begrijpen dat de afstand tot het schadeherstelbedrijf daarbij wel een punt voor jullie is geweest. We werken met verschillende grote herstelnetwerken en kijken continu naar een goede spreiding door het land. Hopelijk weegt de goede afhandeling van de schade voor jullie toch mee om bij ons verzekerd te blijven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2026
Een superfijn gesprek met de Verzekeringsadviseur gehad. Goed meedenkend, niet opdringerig, oplossingsgericht en bovenal zeer vriendelijk.
Remillio uit Ried, 2 februari 2026
Topervaring gehad met deze medewerker!
Iris uit Tilburg, 2 februari 2026