Promovendum ervaringen

Vorige premie werd aangepast na forse prijsverhoging. Nu, bij verandering van auto 32 euro meer premie en niet onderhandelbaar. Dus vertrek ik naar een collega verzekering

Fijne contacten gehad, snelle afhandeling, alle complimenten!!

Snel. Goedkoop. Makkelijk met regelen schadevrije jaren

Uitstekend geholpen door een terzake kundige medewerker.

Goede feedback

Alles goed online kunnen regelen. Goed geholpen!

Door eigen schuld achteruit tegen paal gereden . Alles binnen een week afgehandeld. Complimenten voor het regelen.

Geholpen door een zeer vriendelijke en deskundige dame.

Voor de melding van de schade moet je 3x dezelfde dingen invullen. Verder weinig samenwekende schadeherstel bedrijven in de buurt, en wordt de auto op 100km afstand hersteld zodat n vervangende auto die het schadeherstel bedrijf kennelijk levert, niet echt n optie is. Ook wordt vnl gewerkt via het portaal en mailcontact. Bij ZLM had ik betere menselijkere service.

Gewoon geweldig.

Alles prima geregeld inzake de schade-afwikkeling. Zelf alleen auto gebracht en opgehaald, top.

Snelle, adequate afhandeling van de vakantie schade. correcte papieren afhandeling en berichtgeving. aanrader....

Prima behandeld; snelle en duidelijk informatie.

Verwerking van de melding duurde wel even, concreet hadden wij waterschade door een hoosbui. Nu hebben wij er voor gekozen enkel deel van de schade aan het dak te laten repareren en niet het plafond opnieuw laten spuiten omdat ik de kosten (zowel financieel als rommel/tijd) niet in verhouding vindt.

Nu krijgen we als melding dat de dak reparatie niet als schade door de bui gezien wordt, ik vind dat onterecht maar goed kleine lettertjes zullen wel van toepassing zijn.

Snel en heel vriendelijk geholpen. Top

Prima communicatie en relatief snelle en correcte afhandeling van de schade.

Heb de vw naar ASN gebracht. Voor reparatie. Auto is weer als nieuw. Huurauto gekregen. Vw week later weer opgehaald . Positieve ervaring

Schadeherstel prima,maar t genoemde bedrag vond ik erg hoog. Resultaat voor mij een enorme verhoging van de maandpremie

Snelle en prettige afhandeling

Een ervaring met een wisselend gevoel. Mijn nieuwe (2e hands) auto wordt niet verzekerd door Promovendum. Toch opmerkelijk dat 'hoger opgeleiden' hun sportieve auto niet kunnen onderbrengen. Het royeren van de polis bracht ook een onverwachte uitkomst. Ondanks mijn vele jaren schadevrij rijden kreeg de '2e gezinsauto' maar 3 schadevrije jaren mee omdat die auto pas ruim twee jaar was verzekerd bij Promovendum. Niet heel chique. De pragmatische oplossing kwam van een slimme medewerker, waarvoor dank, maar betekent wel dat de '1e gezinsauto' nu maar 3 schadevrije jaren krijgt toebedeeld en de premie dus omhoog is gegaan. Best teleurstellend allemaal.

Wat heerlijk dat je gewoon een mens van vlees en bloed te spreken krijgt, in dit geval een heel vriendelijke jongedame die mij kundig en vlot heeft geholpen en zeer vriendelijk en behulpzaam was.

Duidelijk en meelevend

Ben goed geholpen door vriendelijk personeel.

Geweldige service. Snel geregeld met garage van Hof. Piekfijn hersteld.

Heel vriendelijk en duidelijk

Snelle afwikkeling.

Positief verrast over hoe mijn claim/case, die niet aan alle kanten ‘rock solid’ was met alle redelijkheid is afgehandeld!!

Schade snel verholpen. Goede afspraak met herstelbedrijf. Goede voorlichting Promovendum over procedure en eventuele gevolgen voor no-claim.

Hele prettige mevrouw die me goed geholpen heeft

Het melden van de schade ging heel goed, maar vanmorgen nam ik contact op met de Schadehersteller die in de email vermeld werd en meldde me dat zij de auto helemaal nite kunnen repareren met dit type schade. Misschien een idee