Promovendum ervaringen

Snelle reactie op de schade melding, ook de volgende werkdag meteen gebeld door de garage en houden je goed op de hoogte van alles.

Prettig contact, vriendelijk geholpen en gelijk oplossing voor het probleem geboden.

goed bereikbaar en correcte afhandeling

Super klantvriendelijk! Dank!

reis- en annuleringsbevestigingen worden door Transavia en wellicht andere maatschappijen niet in pdf gemaild. Erg lastig om deze in uw schadeformulier toe te voegen. Met screenshots van bevestiging lukt het nog, maar met bevestiging annulering lukt dat niet. Geef derhalve ook andere mogelijkheden zoals het doorsturen van een e-mail

snelle afwikkeling, schadeformulier werd meteen digitaal gedeeld

Vanaf de schademelding, tot aan het schadeherstel, is het prima verlopen.

Schade is goed en netjes opgelost.

Tot nu toe zeer prettig, fijn en inhoudelijk prima geholpen door jullie mbt bij de schade door tegenpartij aan mijn auto aangebracht. De verzekeringszaak is nog niet afgehandeld dat wacht ik nog af.

Op 4 februari 2026 veroorzaakte tegenpartij schade aan mijn auto. Verzekeraar van tegenpartij heeft de aansprakelijkheid nog niet erkend. Hierdoor betaal ik per 4 februari teveel premie. Dit frustreert mij omdat de schuldvraag zeer duidelijk is. Hierdoor loop ik immateriele schade op die minstens zo groot is als de materiele schade . Dus: zet er maar een advokaat op. Ik ben het getouwtrek helemaal beu. Groeten,

Heerlijk, de telefoon werd gelijk opgenomen en de wijzingen waren binnen 5 minuten geregeld. Was er voor gaan zitten en had een half uur uitgetrokken, dus dat viel reuze mee.

In eerste instantie geen terugkoppeling na melden schade. Dat is wel jammer. Pas nadat ik zelf een week later telefonisch contact heb opgenomen, werd ik geholpen. Uiteindelijk wel duidelijke en vriendelijke medewerker die me goed heeft verteld over hoe nu verder. Uitstekende samenwerkingspartner schadeherstelbedrijf Carworks. Zij bieden uitstekende service als je vervangend vervoer nodig hebt ten tijde van reparatie

Alles keurig en correct geregeld.

Tel. Contact gehad voor een nieuwe verzekering. Had alleen nog de meldcode nodig. Zeer vriendelijk geholpen. Heb inmiddels de verzekering per mail afgesloten bij Promovendum.

Prima dienstbetoon van Promovendum bij Schademelding. Ook het schadeherstel bij een door Promovendum aangewezen autoschadehersteller verliep naar alle tevredenheid.

Super goede afhandeling van mijn vraag

Snel en duidelijk antwoord

Prettig en duidelijk gesprek over auto verzekering, en die meteen afgesloten. Heldere uitleg zonder poespas

Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.

Afhandeling duurt erg lang. Gesteld wordt 15 werkdagen. Maar na 10 dagen wordt extra informatie gevraagd en gaar opnieuw een periode van 15 dagen in.

Gelukkig nu een bedrijf in de buurt. Hebben het keurig opgelost.

Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.

Bij Promovendum zijn de medewerkers altijd vriendelijk, duidelijk en geven goed advies.

Een schoolvoorbeeld van telefonische hulp! Snel en duidelijk antwoord van een aangenaam vriendelijke dame. Als je overal zo zou worden geholpen, waren reviews niet meer nodig. Een vette 5 sterren.

Netjes, snel. Gewoon goed geregeld.

afhandeling schade.

Na de melding is ons alle zorg uit handen genomen door Promovendum. Duidelijke en heldere uitkomst naar tevredenheid. Dank.

Ja ik weet niet meer wat ik moet zeggen! Het is altijd prettig,vriendelijk en adequat. Heel veel dank!!!

Afhandeling van een schade loopt nu ongeveer een half jaar, nu net bericht gekregen, nadat ik voor de zoveelste keer gebeld heb met jullie, dat ze het expertischebureau nu gevraagd hebben om zo snel mogelijk het rapport op te sturen. Vervolgens wordt deze weer doorgestuurd naar het waarborgfonds om te kijken of ze deze schade vergoeden de auto is inmiddels al twee maanden geleden gerepareerd en ik weet nog steeds niet of deze schade uitgekeerd wordt door het waarborgfonds, want als dit niet zo is ga ik veel meer maandelijkse premie betalen, waarvan de eerste keer al betaald moest worden al met al, niet erg klantvriendelijk en jullie kunnen niet zeggen dat, dat aan het waarborgfonds ligt, want ik ben erachter gekomen dat deze schade bij jullie medewerkers ook wel eens een tijd blijven liggen. Al met al ben ik dus totaal niet tevreden over deze schade afhandeling.

Helaas ben ik teleurgesteld in uw antwoord van 16-06-2026, met als kenmerk: Groene kaart alleen digitaal | ons kenmerk 95603886. Ik heb bij u 6 verzekeringen lopen en wat ik alleen vraag is een tweetal gekleurde Groenekaarten af te drukken en per post te sturen. U maakt daar onnodig een principe kwestie van waar u als bedrijf een slechte imago op loopt en de klant is niet tevreden