Promovendum ervaringen

Ik ben zeer goed en vriendelijk te woord gestaan en kreeg daarbij een goed aanbod op het pakket. Ook de overstapservice is goed geregeld. Al met al erg tevreden tot nu toe.

Ik wil graag meer duidelijkheid. Als je een kapotte auto voor de deur hebt staan en niet weet hoe lang de procedure gaat duren is dat onduidelijk. Daarnaast de vraag wie aansprakelijk is is me ook niet helemaal duidelijk. Daarom heb ik via de DAS rechtsbijstand een second opinion laten inzetten.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!

Prima geholpen, prettige ter zake kundige persoon

Kort en krachtig

Contact gehad n.a.v. de belofte van een 20% lagere autoverzekering. Binnen no-time ook daadwerkelijk geregeld. Op een prettige manier te woord gestaan. In één woord prima!

Goede correcte service

Bijzonder prettig contact n.a.v. opmerking over premie voor autoverzekering. Attent, vriendelijk en meedenkend. Buiten relatief scherpe premies ook altijd snel en goed bereikbaar.

Doordat Promovendum gebruik maakt van ‘gecontracteerde’ herstelbedrijven, waren de lijntjes kort en was de schade ontzettend snel en netjes hersteld.

Ik had een opmerking over de premie gemaakt, en werd netjes teruggebeld, en het is geregeld. Dank!

De bereikbaarheid van Promovendum is als vanouds top. Geen ellenlange menu’s, maar snel een vriendelijke medewerker aan de lijn die snel de beoogde wijzigingen in de verzekering doorvoert. Verademing ten opzichte van andere verzekeringsmaatschappijen.

Ik ben goed geholpen, ik ben blij met jullie.

Uitstekend geholpen bij de verzekering van een nieuwe auto en de tijdelijke verzekering van de ingeruilde auto. Speciale dank aan de Klantadviseur voor de snelle afhandeling van mijn verzoek

De Klantadviseur heeft me geweldig geholpen. Zij was efficiënt, professioneel, vriendelijk en zeer behulpzaam. Thanks

Het proces om schade te melden is overzichtelijk en makkelijk in te vullen. Er wordt duidelijk en snel gecommuniceerd. Service is echt top!

Als de betaling werkelijk tot stand komt, zijn wij 100% tevreden.

Overzetten van de verzekering op mijn nieuwe auto snel geregeld

Ok, nu nog de vergoeding graag.

De behandeltermijn voor een schademelding is 15 dagen. Aan het einde daarvan kreeg ik enkele vragen die ik nog diezelfde dag beantwoord hebt. Het blijkt dat dan termijn van 15 werkdagen opnieuw gaat lopen. Daar had ik niet op gerekend

prettig en goede service

Het koste wel enige tijd voor ik iemand te pakken had, maar door de enorme drukte (hagel- en stormschade) begrijpelijk. Daarna ben ik keurig en snel geholpen en zijn mijn vragen duidelijk beantwoord, hier heb je iets aan.

Prima geholpen.

Na vele jaren overgestapt. Goed geholpen, interessant aanbod. Zeker een aanrader.

Waardeloze opvolging. Na 2 volle dagen nog steeds geen inspecteur langsgeweest om oorzaak te achterhalen terwijl reeds maandag ochtend bekend was wie dit moest doen. Resultaat is geen water met hoogzwangere vrouw thuis

Door vervelende omstandigheden heb ik mijn vakantie moeten annuleren. De medewerkers van Promovendum hebben mij gewezen op de annuleringsverzekering en dat ik daar een claim voor kon indienen. Dat heb ik gedaan en deze is snel en goed afgehandeld. Ik ben zeer tevreden over hoe Promovendum te werk is gegaan in deze situatie. Een aanrader!

Fijn en snel geholpen voor de verzekering van mijn nieuwe auto.

Deskundige medewerker aan de lijn gehad.

Uitstekend geholpen door de medewerker, nam alle tijd met hulp doen aangifte.

Na een fietsongeluk (bekkenfractuur) in Duitsland kon ik, na eerste hulp, nog dezelfde dag (zondag) met de ambulance naar een ziekenhuis in Leiden voor verdere behandeling.

zeer behulpzaam,vriendelijk en rustgevend ! Alle hulde en dank