Promovendum ervaringen

Bedankt voor je review. We begrijpen dat een flinke premiestijging vragen oproept. De gevolgen van een schadeclaim voor je schadevrije jaren staan los van de hoogte van het schadebedrag. Daarnaast kunnen algemene premiewijzigingen invloed hebben op je premie. We hebben je inmiddels ook een voordeliger alternatief voor WA + Beperkt Casco aangeboden. We nemen graag nog even telefonisch contact met je op om de verschillen en mogelijkheden toe te lichten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 06 november 2026

Bedankt voor je review! Fijn dat je snel bent teruggebeld en blij bent met je korting. En wie zegt dat die 20% niet een beetje uit onze eigen marge komt? ;) Hoe dan ook, mooi dat je voordeliger verzekerd bent!

Vriendelijke groet, Promovendum - 06 november 2026

Wat een mooie review, bedankt! Hagelschade is natuurlijk ontzettend vervelend, maar wat fijn dat we jullie goed hebben kunnen helpen en alle zorgen uit handen hebben kunnen nemen. Daar doen we het voor! Bedankt voor het mooie compliment en veel veilige kilometers gewenst!

Vriendelijke groet, Promovendum - 06 november 2026

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze schadeafhandeling en dat het herstel uiteindelijk goed is uitgevoerd. Jammer dat dit niet helemaal zonder haperingen is verlopen. Mocht je deze met ons willen delen, dan horen we dat graag. Zo kunnen we kijken waar eventuele verbeterpunten liggen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 06 november 2026

Wat vervelend dat je na meerdere e-mails geen reactie hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet hoe we met onze klanten willen communiceren. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan in de communicatie. We nemen daarom telefonisch contact met je op om dit uit te zoeken en je alsnog de gewenste uitleg te geven over de terugval in schadevrije jaren.

Vriendelijke groet, Promovendum - 06 november 2026

Schade aan je auto is natuurlijk nooit fijn, zeker als iemand anders die heeft veroorzaakt. Des te fijner dat je je goed op de hoogte gehouden voelt over de afhandeling en de erkenning door de tegenpartij. Mooi dat je ondanks de wachttijd bij de hersteller zo begripvol naar de situatie kijkt. We hopen dat je auto straks weer helemaal netjes wordt hersteld!

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Fijn dat je tevreden bent over de schadehersteller. Minder prettig dat de vervangende auto zo naar rook rook dat je deze daarna niet meer hebt gebruikt. Goed dat je dit hebt doorgegeven. Wij maken hier ook een signaal van richting de hersteller, zodat dit bij hen onder de aandacht komt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Je hebt gelijk dat je eerdere review niet direct door ons is geplaatst. Inmiddels is deze alsnog zichtbaar. Onze excuses dat dit niet meteen goed is gegaan en dat hierdoor bij jou de indruk is ontstaan dat negatieve ervaringen niet worden geplaatst. Goed dat je dit bij ons onder de aandacht hebt gebracht.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Fijn dat je auto weer netjes is hersteld! We snappen heel goed dat je ook benieuwd bent naar de uiteindelijke reparatiekosten. We zorgen ervoor dat je het schadebedrag nog van ons te horen krijgt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Als je in tien jaar tijd drie keer een schade meldt en geen enkele keer een vergoeding ontvangt, begrijpen we dat dit ontzettend teleurstellend voelt. Iedere schade beoordelen we aan de hand van de situatie, dekking en voorwaarden. Heb je nog vragen over een van de beoordelingen? Neem dan gerust contact met ons op, we nemen graag de tijd om deze met je door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Dat is een compliment waar we blij van worden! Fijn dat je zo goed terugkijkt op de afhandeling van je schade in Frankrijk. Bedankt voor je mooie woorden!

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Twee keer schade melden en beide keren geen vergoeding ontvangen, is natuurlijk niet de uitkomst waarop je hoopt. We lezen ook dat je ontevreden bent over de duur van de afhandeling. Iedere schade beoordelen we zorgvuldig op basis van de dekking en voorwaarden. Heb je nog vragen over onze beoordeling? Bel ons dan gerust, we geven je graag meer uitleg.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Vervelend dat je na het wachten nog met vragen zit en de zakelijke gegevens niet overal goed verwerkt lijken te zijn. Een collega neemt contact met je op om samen te controleren of alles inmiddels correct staat en je waar nodig verder te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 05 november 2026

Vervelend dat je je niet kunt vinden in onze beoordeling en je van het kastje naar de muur gestuurd voelt. Heb je nog vragen over onze beoordeling? Neem dan gerust contact met ons op, we geven je graag meer uitleg.

Vriendelijke groet, Promovendum - 04 november 2026

Wat vervelend dat je tijdens je vakantie onverwacht met deze schadezaak werd geconfronteerd en vervolgens zelf veel tijd kwijt bent geweest aan mails en telefoontjes. Fijn dat het inmiddels is opgelost, maar we begrijpen dat het verloop je geen goed gevoel heeft gegeven. Een collega neemt nog contact met je op om je ervaring persoonlijk te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 04 november 2026