Tuinfeest

Promovendum ervaringen

In totaal vind je hier ruim 34.000 ervaringen:

 

  • van huidige klanten (op het moment van delen)
  • zonder aanstootgevend taalgebruik
  • passend binnen ons reviewbeleid

Ook klant bij Promovendum?

Deel jouw ervaring

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Wijziging doorgegeven was zeer snel geregeld.
Werd professioneel geholpen.

Hans uit Pernis, 11 oktober 2024

Bij het doorgeven van een verhuizing bleek dat een van mijn verzekeringen onterecht was afgesloten waardoor ik een dubbele dekking had. Promovendum heeft dit heel netjes opgelost door een deel van de onterecht betaalde premie te restitueren. Heel mooi opgelost!

Rogier uit Den Haag, 11 oktober 2024

Snelle en correcte behandeling van mijn vraag

Loek uit Haarlem, 11 oktober 2024

Gesprek met de collega was prima, alleen de afwikkeling van de schade heeft veel te lang op zich laten wachten. Schade werd 25-09-2024 gemeld en tot 11 oktober heb ik niets vernomen over de status van mijn melding. Toen ik belde werd mij bericht dat er een mail klaar stond om te versturen.

Arjan uit Woerden, 11 oktober 2024

Auto is aangereden door iemand anders, waarbij AHG Koopman Lijnden super snel en goed deze schade heeft opgelost. Veel dank!

Sven uit Amsterdam, 11 oktober 2024

Prima gesprek en goede afhandeling.

Piet uit Den Haag, 11 oktober 2024

Fijn gesprek, vriendelijk en zeer duidelijk.
Ook fijn dat ik meteen iemand aan de telefoon kreeg en niet eerst allemaal keuzemenu’s en muziekjes en lange wachttijden had.
Prima!

Robert uit Zeewolde , 11 oktober 2024

snel en prima geholpen

stef uit Venlo, 11 oktober 2024

Vriendelijkheid , goede uitleg, professionele medewerkers, goede communicatie (selfs bij minder Nederlands sprekende klanten), en gedoelte van uw medewerkers.)

Moustafa uit Amsterdam , 11 oktober 2024

Nog geen ervaring, deze verzekeringen gaan in per 1 november 2024

Jan uit Sassenheim, 10 oktober 2024

Doortastend en to the point! Vroeg goed door, was geduldig en klonk oprecht geïnteresseerd.

Jamal uit Zwolle, 10 oktober 2024

Na 1,5 jaar is onze schade nog steeds niet verholpen, er word constant gemeld dat een schade expert uitspraak moet doen.

Uit eerdere conclusie uit jullie medewerkers word gemeld dat de gevolgschade gedekt is maar dit word met vreemde argumenten terug gedraaid. Kunnen we aub onze case na 1,5 jaar nu eindelijk is laten verhelpen!

Christian uit Capelle aan den IJssel, 10 oktober 2024

Bedankt voor jouw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2024

Wat fijn dat u naar mij geluisterd heeft en uw oordeel heeft herzien op basis van eerder gedane toezeggingen. Bedankt hiervoor!

Bjorn uit Nuth, 10 oktober 2024

Super goed en vakkundig geholpen!
Goed geregeld! Ben erg tevreden!

Peter uit Barendrecht, 10 oktober 2024

Niet fijn dat ik al bijna 2 maanden wacht op de conclusie tav mijn schademelding. Telkens moet ik weer nieuwe info sturen en kan niet op mijn account nakijken wat ik al eerder verzonden heb. Dat vind ik erg jammer. Liever stuur ik in 1keer alles wat nodig is op en kan ik op de site alles inzien en heb ik binnen een paar weken duidelijkheid over de vergoeding.

Odile uit Houten, 10 oktober 2024

Dankjewel voor jouw review! Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief was. Wij horen graag hoe we met je in contact kunnen komen als je een toelichting wilt geven. Je bereikt ons via klanttevredenheid@promovendum.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2024

Weer prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Uiteraard kon ik niet de volle korting krijgen,vanwege auto ingeruild binnen een jaar.Maar goed er is toch een acceptabele premie uitgerold.En bevestiging zeer snel in mijn mailbox.Top!

Jos uit Grave, 10 oktober 2024

prima afgehandeld

Jaap uit Alkmaar, 10 oktober 2024

Ik ben zeer goed geholpen

Ram uit Barendrecht, 10 oktober 2024

Vreindelijk

Bobby uit Amsterdam, 10 oktober 2024

Kort gezegd top, vriendelijk in ontvangst genomen en snelle acties om tot schadeafhandeling te komen.

Eén tip: na het melden van de schade werd ik doorverwezen naar het schadeherstelbedrijf. Daar een afspraak gemaakt en reparatie is uitgevoerd. Ik heb alleen nooit echt een harde bevestiging gezien dat de verzekering de volledige schade zou dekken. Dit is waarschijnlijk in de communicatie tussen het herstelbedrijf en Promovendum direct gebeurd. Maar ik zou het fijn vinden als ik ook nog de bevestiging zou krijgen dat de schade (volledig) gedekt is. Toen ik de rekening van zo'n € 5000,- euro zag, vond ik het toch spannend of Promovendum de volledige rekening zou dekken. Gelukkig wel, en goed afgehandeld! Waarvoor dank.

Jeroen uit Gouda, 10 oktober 2024

Bedankt voor het delen van jouw positive ervaring. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jou opmerking hierin graag mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2024

Melding via site gaat gemakkelijk. Fijner zou zijn dat je bij de melding alvast nadere info zou kunnen toevoegen zoals kostenindicatie. Nu moet dat later alsnog waardoor je weer in moet loggen. Heel adequaat opgepakt en heel snel geregeld met expert aan huis en verdere afhandeling. Had nog nooit schade op deze polis gemeld maar deze ervaring was zeker goed.

Jk uit Scherpenisse, 10 oktober 2024

Snel en vriendelijk te woord gestaan.

Kevin uit Hoef en Haag, 10 oktober 2024

Top!

Jeroen uit Apeldoorn, 10 oktober 2024

Fijn dat ik een offerte kon aanvragen en telefonisch ben geholpen hierbij. Duidelijke offerte in de mail ontvangen. Allemaal duidelijk en goed geholpen!

David uit Amersfoort, 10 oktober 2024

De afhandeling van mijn autoschade is foutloos geregeld via Promovendum. Dan zijn 5 sterren op zijn plaats.

Marcel uit Delft, 10 oktober 2024

Prima, duidelijk en vlot geregeld.

Marcel uit Deurne, 10 oktober 2024

Heb al jaren een auto verzekering bij Promovendum tot nu toe altijd netjes geholpen .

R uit Hoek van holland , 10 oktober 2024

Een eenvoudige zaak is om bureaucratische redenen onnodig complex gemaakt. Wat meer differentiatie in de wijze van behandeling van eenvoudige en complexe zaken zou een hoop onnodige moeite kunnen besparen.

Jan uit Rotterdam, 10 oktober 2024

Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Wij proberen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2024

vriendelijke mijnheer, binnen 10 minuten geregeld

Jan uit Overasselt, 9 oktober 2024

prima verzekering, tenminste dat denk ik want ik heb gelukkig nog geen schade gehad. Aardige medewerkers van de klantenservice.

Marjolein uit Zwolle, 9 oktober 2024

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail