Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 41.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De schade is keurig hersteld. Het proces verliep probleemloos. Na de melding hoefde ik niets te regelen en vandaag kon ik de auto ophalen.
Frans uit Krommenie, 17 september 2026
Veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Duidelijkheid. Door de medewerker goed telefonisch geholpen en antwoord gekregen op mijn vraag!
Chantal uit Sassenheim, 17 september 2026
We zijn goed geholpen Op een deskundige manier.
Henk uit Oirschot, 17 september 2026
Snel en goed geholpen. Zeker aanbevolen.
Daniel uit Utrecht, 17 september 2026
De manier van werken van de Specialist Schaderegeling, team schade, vind ik prima.
Lei uit Venlo, 17 september 2026
Snel geregeld.
Ed uit Hoogland, 17 september 2026
Ik ben vriendelijk te woord gestaan, De gewenste aanpassing zal nu verwerkt worden ,maar het nam meer tijd in beslag als in het automatisch gegenereerde eerste antwoord (binnen vijf dagen)werd voorgespiegeld. Jammer.
Rob uit Limmen, 17 september 2026
Helaas lijkt je verzoek er tussendoor te zijn geglipt, waardoor het langer duurde dan de vijf dagen die we hadden aangegeven. Jammer, maar fijn dat de aanpassing nu alsnog wordt verwerkt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Super!
Denise uit Ruinen, 17 september 2026
Graag zou ik jullie service positief beoordelen. Echter ik heb het gevoeld at ik enorm aan het lijntje gehouden wordt. Vanochtend met jullie gebeld over de schadeafhandeling over de schadeafhandeling van mijn auto (L-299-HX). De terugkoppeling is dat ik z.s.m. gebeld wordt. Deze mededeling krijg ik nu al een aantal weken. Erg frustrerend!
peter uit Maastricht, 17 september 2026
Dit snappen wij heel goed. Als je meerdere keren hoort dat je zo snel mogelijk wordt teruggebeld, mag je verwachten dat dit ook gebeurt. Vervelend dat je hier al weken op wacht en zelf steeds opnieuw contact moet opnemen. We gaan dit intern oppakken en zorgen dat er contact met je wordt opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Goede duidelijke uitleg op mijn vraag
Suze uit Zwijndrecht, 17 september 2026
Vlotte behandeling
Jan uit Leiden, 17 september 2026
Ik heb een heel prettig telefoongesprek gehad met de Klantadviseur. Ik ben blij dat er zulke aardige mensen werken bij Promovendum.
Tetyana uit Rotterdam, 17 september 2026
nieuwe autoverzekering eindelijk definitief; gunstig tarief maar opzegging moest ik zelf nog regelen terwijl Promovendum daarvoor zorg zou dragen!
HENK uit Alkmaar, 16 september 2026
Fijn dat je nieuwe autoverzekering nu definitief is! We hebben de opzegging voor je in gang gezet, maar blijkbaar is dit helaas niet goed gegaan. Vervelend dat je het daardoor alsnog zelf hebt moeten regelen. Onze excuses daarvoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Zo zouden alle dienstverleners hun werk moeten doen. Onwijs fijne gesprek, advies en service! Top medewerker!
Layla uit Ridderkerk, 16 september 2026
Prima geholpen met advies en verwijzing naar schade medling via web site. Echter kon geen advies gegeven worden of dit binnen verzekering valt. Na melding hebben we nu proces opgestart. ben benieuwd naar afhandeling.
Kees uit Sneek, 16 september 2026
Fijn dat je goed op weg bent geholpen! Of een schade daadwerkelijk onder de dekking valt, kunnen we soms pas beoordelen nadat de schademelding is gedaan en we alle informatie hebben. We hopen natuurlijk op een vlotte afhandeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Op verzoek via chat ben ik al de volgende dag gebeld voor het regelen van de verzekering! De verkoper was geduldig en nam de tijd. Heeft alles uitgelegd, een beter verhaal dan alleen uit het boekje voorlezen.
Sander uit Bourtange, 16 september 2026
Perfect afgehandeld, heel tevreden.
Marion uit Bergen, 16 september 2026
Prettig en vlot geholpen en snelle administratieve afwikkeling.
Wim uit Stavenisse, 16 september 2026
Vriendelijk geholpen, en herstelopdracht lag al klaar bij de hersteller. Goed georganiseerd.
Mark uit Den Haag, 16 september 2026
Fijn dat jullie mij op de hoogte houden van de zaak. Ik begrijp dat jullie in afwachting zijn van een reactie vd tegenpartij maar als er geen reactie (of pas laat) komt, dan is een simpel telefoontje toch ook mogelijk. Jullie hadden ook mijn aangifte laat aan het dossier toegevoegd omdat jullie dachten dat dat nog ontbrak terwijl ik het gewoon had opgestuurd. Zie dossier. Always room for improvement;-) Ik hoop dat de afhandeling niet al te veel vertraging meer oploopt.
Patrick uit Eindhoven, 16 september 2026
Goede feedback, en die nemen we zeker mee! Fijn dat je de updates waardeert, maar we begrijpen ook je punt dat er soms net wat meer initiatief genomen kan worden. Gelukkig doen we dat ook als het te lang duurt. We hopen samen met jou dat de verdere afhandeling nu snel kan worden afgerond.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Prima.
Lodewijk W.H. uit Wassenaar, 15 september 2026
Ernstige schade aan achterzijde auto n.a.v. kettingbotsing Duitse Autobahn. Na aanlevering van de gevraagde documenten kon ik mijn auto gelijk naar het autoschadeherstelbedrijf brengen. Promovendum heeft in stilte mij volledig ontzorgd. Zo wil je het hebben. Veel dank.
Cor uit Hilversum, 15 september 2026
Vriendelijke dame met goede kennis van zaken
Huib uit Utrecht, 15 september 2026
Alles keurig afgewerkt, ben zeer tevreden.
Nannie uit Uitgeest, 15 september 2026
Klantenservice is een 10 waard. Maar het aantal aangesloten schadebedrijven mag wel wat meer worden en niet zo ver van elkaar af liggen.
Robert uit Huizen, 15 september 2026
Wat fijn dat je onze klantenservice met een 10 beoordeelt! Ook bedankt voor je feedback over het aantal en de spreiding van onze aangesloten schadeherstellers. We nemen dit signaal graag mee om te kijken waar we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2026
snelle info en afwikkeling inzake autoverzekering.
Hans uit Woerden, 15 september 2026
De verkooppraatjes zijn mooi, als het puntje bij paaltje komt en iemand heeft schade dan hebben jullie de kleine lettertjes paraat om niets te hoeven uitbetalen. Erg teleurstellend, erg slecht
Wilbert uit Den Bosch, 15 september 2026
We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer je schade hebt en blijkt dat deze niet onder de dekking van je verzekering valt. Bij de beoordeling van een schade kijken we naar de dekking zoals deze in de polisvoorwaarden is vastgelegd. We proberen daarin juist zo duidelijk mogelijk te zijn, zodat vooraf helder is wat wel en niet verzekerd is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2026
Geweldige hulp!
Marianne uit Leiden, 15 september 2026
Zie bericht betreft ervaring met serviceteam!
Ton uit Bavel, 14 september 2026
We gaan bericht even nakijken en komen hier bij jou op terug!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2026
Top! Binnen een paar uurtjes kreeg ik te horen dat mijn ingediende schade werd vergoed. De volgende dag kon het meteen worden opgelost. Heel fijn.
Nesat uit Maarssen, 14 september 2026