Promovendum ervaringen

Begripvolle benadering en een prettig zakelijke afhandeling van ons dossier.

Heel snel en gemakkelijk afgesloten. Het maandbedrag is ook prettig laag. Gelijk ook een e-mail ontvangen met daarin de bevestiging en de nodige documenten.

De afwikkeling via Promovendum is uitstekend. Bovendien is de communicatie met deze verzekeringsmaatschappij erg duidelijk en altijd in heldere taal verwoord.

Niet tevreden. Kleine schade door derde veroorzaakt, aansprakelijkheid erkend. Kan via promovendum het circus opnieuw beginnen. Weer twee maanden verder. Het is vooral een hoe houden we elkaar bezig en helpen we de klant niet proces. Kansloos en ronduit slecht. Schade is al vier maanden oud ondertussen.

Snel, to the point en vriendelijk.

Goede, snelle , behulpzame en meedenkende afhandeling van mijn autoverzekering ! Dank daar voor !

Tot nu toe top en snel!

Vriendelijk en oplossingsgerichte mensen. Snelle afhandeling. Niet langer dan nodig

Meerdere verzekeringen afgesloten, verspreid over tijd. Telefonisch contact hierover is altijd heel fijn, snel en soepel verlopen.

prima

Hoi, De afhandeling was perfect:

• behoorlijk snel
• adequaat
• zééér persoonlijk door de condoleance-kaart Dank daarvoor. Gr. Rob

Zelf had ik ook nog mijn best gedaan voor jullie: De verhuurder heb ik gebeld en die heeft ca. de helft van het bedrag geretourneerd, waardoor jullie slechts de helft hoeven te vergoeden. Mooie samenwerking! ;-)

Goed en bondig advies, snel proces en communicatie, goed tarief.

Ik denk er over om met een aantal verzekeringen over te stappen naar Promovendum. Hier heb ik een prettig en deskundig gesprek over gehad met de Verzekeringsadviseur van Promovendum. Ook de opvolging per mail is snel en duidelijk. Dus ik ben zeer tevreden over de dienstverlening.

Het schadeformulier kan helaas niet digitaal worden ingevuld, en in mijn geval, niet uit te printen op mijn vakantiebestemming waar ik 6 weken verblijf. Wel een goed advies gekregen van Promovendum: via mobielschademelden.nl kon ik toch een formulier bij het schadeteam van Promovendum krijgen. Het vervolg van de schadeafhandeling komt nog.

Zeer professionele medewerker van u gesproken, ze was rustig, goede bruikbare info. Zeer tevreden klant.

Wij waren op vakantie en in onze huur auto was ingebroken en waren veel dure spullen uit gestolen en omdat de dieven met een loper de auto openen zonder zichtbare schade aan de auto , wordt nu niks van vergoed door de verzekering, is echt gewoon belachelijk dramatisch slecht als de techniek zo ver gaat en wij nu de dupe zijn en toch buiten de boot daardoor vallen ondanks dat je verzekerd bent gewoon. Is echt niet te geloven gewoon dat het zo moet gaan hier. Alle bewijs stukken ook aangeleverd en toch ondat er geen zichtbare schade aan de auto is doen ze er niks mee.

Voor het tijdelijk schorsen van mijn auto heb ik een bijzonder waardevol gesprek gehad: duidelijk en helder. Eenvoudig snel opgelost

Tot nu toe makkelijk te melden

Mijn vraag is keurig uitgezocht. Omdat antwoord niet direct voor handen is word ik terug gebeld. Prettig en beleefd contact.

Snel en vriendelijk geholpen

snelle en adequate afhandeling!

Adequaat contact met vriendelijk en behulpvaardige medewerkster. Goede uitleg van mogelijkheden.

Slechte communicatie, correspondentie wordt door u niet goed gelezen en tevens zie ik mijn reactie niet terug in de app.

ZEER slecht geholpen. Wordt alleen naar de makkelijkste juridische weg gekeken. Als verzekerde voel ik me absoluut niet waardig behandeld en juist vertegenwoordigd door Promovendum.

Schade aan auto is door schadeherstelbedrijf is perfect hersteld. Administratieve afwikkeling door Promovendum is top!

Snel, goed en adequaat geholpen.

Altijd een goede deal met goede voorwaarden en goede service. Zowel telefonisch als online.

Gewoon goed zakelijk te woord gestaan en daarna snel alles geregeld.

Uiterst correcte beantwoording van mijn vraag!

Zeer goed digitale afhandeling. Geen opmerkingen of verbeterpunten. We voelen ons echt schuldig dat mijn vrouw deze schade heeft veroorzaakt, maar perfect afgehandeld door jullie. Enige suggestie is dat jullie ook de kosten van de schade aan onze auto aan ons communiceren. Heb bedrag gevraagd toen ik de auto ophaalde, dus ben op de hoogte. Maar is denk ik goed dat jullie klanten standaard informeren over de kosten die ze voor jullie hebben veroorzaakt.