Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 41.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Iemand rijd achteruit mijn voordeur in en deze verzekering gaat ermee akkoord dat ik zelf 50% aansprakelijk ben. Voor iedereen een raadsel, maar je gaat dus wel per direct 5 jaar achteruit, omdat iemand je aanrijdt.
Ilse uit Ede, 20 augustus 2026
We begrijpen dat deze uitkomst vragen oproept, zeker als je zelf het gevoel hebt niets aan de aanrijding te kunnen doen. We vinden het belangrijk dat duidelijk is hoe de beoordeling tot stand is gekomen. Daarom neemt onze schadebehandelaar contact met je op om de situatie en de gevolgen persoonlijk toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Gemakkelijke meldingsapp. Razendsnel beantwoord en afgehandeld. Perfect.
Jacobus uit Veenendaal, 20 augustus 2026
Wat een mooie woorden, dank je wel! Fijn dat alles van melden tot afhandelen zo soepel en snel is verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Snelle duidelijke reactie op mijn vraag. Bedankt daarvoor!
Jonna uit Nigtevecht, 20 augustus 2026
Vriendelijke en duidelijke dame. Ik had vragen en onzekerheid en zij kon me duidelijke verwachtingen scheppen.
Najee uit Lelystad, 20 augustus 2026
Snelle afhandeling van de schademelding; alleen de gevolgen voor de premie zijn me nog niet duidelijk
Bert uit Grathem, 20 augustus 2026
Fijn om te lezen dat je schademelding snel is afgehandeld. We begrijpen dat je ook graag duidelijkheid wilt over wat de schade betekent voor je premie. Daarom hebben we je schadebehandelaar gevraagd contact met je op te nemen om dit verder toe te lichten. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
mijn vragen op prettige en deskundige wijze beantwoord.
Franciscus Johannes uit Bergen L, 20 augustus 2026
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.
pepijn uit Rotterdam, 20 augustus 2026
Ik moest zelf alles regelen, autoschade bedrijf bellen, daar kon ik pas 4 mnd later terecht. Toen ander schadebedrijf bellen. Daarna vervoer voor mijn auto regelen die mijn auto naar het schadebedrijf zou brengen. Kortom alles moest ik zelf doen en belachelijk dat ik pas 4 mnd later terecht zou kunnen in mijn eigen woonplaats Afoort.
Monique uit Amersfoort, 19 augustus 2026
We begrijpen dat het vervelend is als je zelf meerdere zaken moet regelen en vervolgens te horen krijgt dat je pas maanden later terechtkunt. Zeker in de zomerperiode kan het door drukte bij herstelbedrijven helaas voorkomen dat de wachttijden langer zijn. We begrijpen dat dit voor jou niet prettig is geweest en hopen dat de schade inmiddels naar tevredenheid is hersteld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Doorgeven van verhuizing is mondeling goed en staat goed in de systemen volgens 5 telefoontjes maar toegestuurde gewijzigde polissen blijven foutieve adressen en verhuisdatum tonen.
N.a.j uit Veenendaal, 19 augustus 2026
Bedankt voor je review. Vervelend dat de gegevens ondanks meerdere contactmomenten nog niet juist op de polisbladen staan. We begrijpen dat dit frustrerend is. We laten een collega contact met je opnemen om dit verder uit te zoeken en goed op te pakken. We wensen je natuurlijk veel woonplezier in je nieuwe woning!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Alles fijn en correct geregeld. Ben er heel blij mee. Met vriendelijke groet.
Leny uit Simpelveld, 19 augustus 2026
Heel moeilijk contact te krijgen, en vaak ook helemaal niet.
Stef uit Stavenisse, 19 augustus 2026
Jammer om te lezen dat je ons moeilijk kon bereiken. We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tot 20.30 uur en vinden het daarom vervelend dat je dit anders hebt ervaren. We laten een collega contact met je opnemen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Bij aanschaf van mijn auto, vergeten verzekering te regelen. Zittend bij de autodealer even een belletje en na een paar minuten was alles in orde en konden we de auto meenemen. Topservice!
Jeroen uit Leidschendam, 19 augustus 2026
Heel veel plezier van je nieuwe auto!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Alles tot in de puntjes geregeld en snel en goed geholpen.
Michael uit Hilversum, 19 augustus 2026
Ik ben tevreden over de aanpak en effectiviteit van Promovendum betref de schade van mijn auto...
Mohamed uit Amsterdam, 19 augustus 2026
Invullen gegevens ging prima. Helaas geen vergoeding maar we begrijpen de reden. De vier sterren zijn vooral vanwege het aantal dagen wachten op een reactie.
Arjen uit Valkenburg, 19 augustus 2026
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen dat wachten op een reactie nooit prettig is. We hebben je melding binnen onze verwerkingstermijn van 15 werkdagen behandeld, maar nemen je feedback hierover zeker mee. Fijn dat je ondanks de uitkomst begrip hebt voor onze beoordeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Snel en goed schadeherstel afgehandeld. Makkelijk toegankelijk (via telefoon) voor vragen.
Michel uit Peel en Maas, 19 augustus 2026
Geen persoonlijk contact om eea toe te lichten. Duurt lang voordat er een reactie komt. Jaren betalen en dan nu zonder enige tegemoetkoming er vanaf komen vind ik erg jammer, zeker niet klantvriendelijk. Elke schademelding heeft een verhaal en is meer dan documenten die aangeleverd moeten worden
Sandra uit Breda, 19 augustus 2026
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over hoe dit is verlopen. We nemen je ervaring serieus en hebben je review daarom uitgezet bij de schadebehandelaar. Er wordt contact met je opgenomen om dit persoonlijk met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Ben er heel tevreden, heel vriendelijk, wordt meteen terug gebeld, en het wordt allemaal direct en snel afgehandeld.
Anoniem uit Anoniem, 19 augustus 2026
Zeer vriendelijke en terzake kundige medewerkster
Peter uit Breda, 19 augustus 2026
Zeer enthousiaste, vriendelijke en hulpvaardige medewerkster!!!
Peter uit Oostelbeers, 19 augustus 2026
Ongelooflijk makkelijke meldingsprocedure!
André uit Den Haag, 18 augustus 2026
Een schade melden is al vervelend genoeg, dus dan mag de rest best makkelijk gaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Met de Verzekeringsadviseur prima kunnen overleggen over de genoemde verzekeringen, prima persoon met kennis van zaken en goed in meedenken met de mogelijke nieuwe klant. Kortom reuze tevreden ga zo door
Mathieu uit Geleen, 18 augustus 2026
Bedankt voor je enthousiaste woorden én natuurlijk welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Afhandeling duurt schandalig lang. Nadat ik dit aangaf gaan ze na 2 maanden opeens expertise inschakelen.
Corstian uit Grave, 18 augustus 2026
Voor een zorgvuldige beoordeling hadden we aanvullende informatie nodig, waarbij we ook afhankelijk waren van informatie van de andere betrokken partij. Daardoor heeft het proces helaas langer geduurd dan gewenst. We hopen dat de verdere afhandeling vanaf hier voorspoedig verloopt. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Erg traag en moeizaam gegaan! Steeds weer nieuwe bewijsstukken gevraagd om aan te leveren! Kortom een en ander heeft ruim 2.5 maanden geduurd! Mijn reisgenoot die ergens anders verzekerd is had binnen 2 weken de geclaimde schade afgehandeld!! Dus mijn ervaring is niet echt optimaal en tot tevredenheid stemmende.. Hopelijk, mocht ik in de toekomst nog eens een schade leiden bij bijvoorbeeld de andere afgesloten verzekeringen, is de afhandeling wat sneller eenvoudiger en prettiger.
Frans uit Goirle, 18 augustus 2026
We begrijpen dat een afhandeling van ruim twee maanden niet de ervaring is waarop je hoopt. Fijn dat we de schade inmiddels wel volledig hebben kunnen afronden. We nemen je feedback over het proces graag mee en hopen je bij een eventuele volgende schade een vlottere en prettigere ervaring te bieden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Alles wordt uit de kast gehaald om niets te hoeven uitkeren. Op mijn eerder aanbod om even langs te komen, werd niet gereageerd.
Carel uit Dordrecht, 18 augustus 2026
We begrijpen dat de afwijzing van je schade teleurstellend is. Per e-mail hebben we toegelicht hoe we tot deze beoordeling zijn gekomen. Heb je daar nog vragen over of wil je de toelichting graag bespreken? Neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Zo zorgvuldig en eerlijk. Echt heel blij met Promovendum voor al mijn verzekeringen. Beter dan alle andere bedrijven waar ik ooit een verzekering heb gehad.
Linda uit Ridderkerk, 18 augustus 2026
Mooi dat je onze zorgvuldigheid en eerlijkheid zo waardeert en tevreden bent met je verzekeringen bij ons. Bedankt voor je mooie woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2026
Prima te woord gestaan, gemaakte afspraak gelijk nagekomen
Monique uit Montf, 18 augustus 2026
Omzetten autoverzekering met een telefoontje van 5 minuten geregeld en bij het bellen binnen 30 seconden iemand aan de telefoon. Chapeau!!!
Dominique uit Heeze, 18 augustus 2026
Dat noemen we nog eens lekker vlot geregeld. Zo zien we het graag. Bedankt voor het mooie compliment en veel plezier met je nieuwe auto!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2026
Ik vind de antwoorden op een serieuze vraag badinerend beantwoord.
Wim uit Laren Nh, 18 augustus 2026
We vinden het vervelend om te lezen dat je onze reactie zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet het gevoel dat we je willen geven, zeker niet bij een serieuze vraag. We nemen daarom telefonisch contact met je op om dit persoonlijk te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2026
Op een correcte en vriendelijke manier is mijn probleem opgelost. Bedankt. Ga zo door.
Alphons uit Breedenbroek, 18 augustus 2026