Tuinfeest

Promovendum ervaringen

In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:

 

  • van huidige klanten (op het moment van delen)
  • zonder aanstootgevend taalgebruik
  • passend binnen ons reviewbeleid

Ook klant bij Promovendum?

Deel jouw ervaring

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

vriendelijk, snel en goed geholpen

Ans uit Gassel, 16 juni 2025

Heel fijn om snel een medewerker aan de lijn te krijgen die rustig eea doorneemt, duidelijk spreekt. Niet eerst door een chatbot heen, wat een verademing! Zeer vriendelijke dame, perfect geholpen!

Roger uit Laren Gld, 16 juni 2025

Heel jammer dat ik constant zelf de schade expert moet bellen. Wacht al bijna drie maanden op afhandeling van mij schade. Deze man belooft van alles maar komt dit niet na. Niemand koppelt ook maar iets terug. Net iemand gesproken bij promovendum, met zeer weinig empathie. Leren ze daar niet dat dat juist de woede van de klant opwekt? Wat een stelletje prutsers, zowel het schadebedrijf als deze verzekering

Emmy uit Vlissingen, 16 juni 2025

Wat vervelend om te lezen dat het zo is gelopen, dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je zelf steeds moet nabellen en er weinig wordt teruggekoppeld. In dit geval zijn we ook deels afhankelijk van de tegenpartij en waren we aan het wachten op de expert, maar we beloven je dat we het dossier actief in de gaten houden en zorgen dat je op de hoogte blijft. Bedankt dat je dit met ons deelt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025

Het online invullen van de gegevens gaat heel makkelijk, alleen miste ik de mogelijkheid om extra documenten toe te voegen, zoals een schade taxatie rapport.

Martin uit Hoogvliet, 16 juni 2025

Fijn om te lezen dat het invullen van de gegevens zo makkelijk ging! Bedankt ook voor je tip over het toevoegen van extra documenten. Aanvullende informatie mag je altijd per e-mail naar ons toesturen. Als we verder nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025

Schade aan mijn auto gemeld die ik zelf veroorzaakt hebt. Prima geholpen.

Honour uit Rotterdam, 16 juni 2025

Betaal elke maand als jaren voor deze verzekering, maar als je het echt nodig hebt zijn er ineens allemaal kleine regeltjes. Ze kunnen ook niet van te voren zeggen, of het goedgekeurd wordt. Slecht!

Lotte uit Nijmegen, 16 juni 2025

Wat vervelend om te lezen! We kijken natuurlijk graag met je mee. Helaas kunnen we je gegevens niet terugvinden in ons systeem. Wil je je gegevens mailen naar klanttevredenheid@promovendum.nl , dan helpen we je graag verder!

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025

snelle service

Roel uit Velp, 14 juni 2025

Op zaterdag geprobeert mn verzekering te wijzigen. Kantoor was gesloten. Naar de website gegaan en op de knop "bel mij terug" geklikt. Ze belden meteen terug en hebben mij naar volle tevredenheid geholpen. Nieuwe auto was per direct verzekerd. Top gedaan.

B uit Weert, 14 juni 2025

fijn dat er een telefonische avond openstelling is !! Groene kaart voor caravan in mum van tijd geregeld, dank hiervoor !

ingrid uit Leerdam, 14 juni 2025

Snel geregeld, vriendelijke medewerker

Anthony John uit Hilversum, 14 juni 2025

Goede en juiste informatie voorziening via e-mail. Ik hoeft niet zelf achteraan om te bellen voor status. Goed bezig

Quyen uit Lelystad, 14 juni 2025

Wijziging snel en adequaat doorgevoerd👍🏼

Peter uit Breda, 14 juni 2025

Hebben destijs diverse verzekeringen bij Promovendum ondergebracht en tot op heden gelukkig weinig schadeclaims gemeld. Daar waar dit wel is gebeurd, zijn we over de afhandelingen ervan zeer tevreden en bewijst, dat de overstap naar Promovendum een uitstekende keuze is geweest.

Peter uit Paterswolde, 14 juni 2025

Net mijn verzekeringen bijna allemaal overgehangen naar Promovendum, in eerste instantie om de lagere prijzen, maar het proces van afsluiten is snel en gemakkelijk, pakketkortingen worden netjes door het systeem verwerkt. Ik heb nog geen ervaring met evt. schadeafhandeling, maar de acceptanten zijn zeer kundig en luisteren goed. Ik kan tot nu toe geen verbeterpunten bedenken.

Patrick uit Grootebroek, 13 juni 2025

Centrale goed bereikbaar. Opties voor schadeherstel bedroevend, 12-40 kom en maar 4. Dichtstbijzijnde gekozen en die heeft geen leenauto dus nu elke dag met buren en familie vervoer aan het regelen. En hoop dat max wordt ingezet op reparatie maar kreeg niet die indruk. Afwachten nog. Maar deze 1e ervaring tot nu toe verre van positief..

Geert uit Voorburg, 13 juni 2025

Jammer om te lezen dat je ervaring niet helemaal naar wens is verlopen. Je mag natuurlijk altijd zelf een schadehersteller bij jou in de buurt kiezen. Tegelijk bieden onze aangesloten herstelbedrijven voordelen met zich mee, zoals vervangend vervoer tijdens de herstelperiode (op basis van beschikbaarheid). Als je nog vragen hebt of iets met ons wilt bespreken, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

Super goed geholpen bij mijn aanrijding door promovendum, ook de schadehersteller heeft de auto weer als nieuw afgeleverd, heel tevreden over Promovendum

Jolande uit Hellevoetsluis, 13 juni 2025

Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling en het herstel. Daar doen we het voor! Bedankt voor je mooie reactie.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

14 april is er schade ontstaan door een ander aan mijn auto. 15 april het schadeformulier ingediend en daarna hoorde ik niks meer. Enkel dat ze nog niets vernomen hadden van de tegenpartij en dat kon 4-6 weken duren. 28 mei zelf maar contact gezocht met Promovendum of ik zelf alvast iets kon gaan doen en toen de auto naar een schadeherstelbedrijf gebracht voor de taxatie en de tegenpartij haar verzekering laten bellen en ineens was er contact geweest tussen beide partijen en kon een expertise komen. 5 juni is de expert geweest en tot op heden weer niks gehoord, enkel via het schadeherstelbedrijf dat de schade vergoed gaat worden. Maar ook nu weer niks gehoord vanuit promovendum. Uiteindelijk zelf vandaag weer gebeld en blijft het rapport van de expert er nog niet te zijn! Dat kan 2-4 weken duren! Ik ben zelf het expertise bedrijf maar gaan bellen en ook daar was het rapport van de expert nog niet binnen...Ik ben nu morgen 2 maanden verder en eigenlijk nog geen stap in de richting van herstel. Ik heb nu 31 juli een afspraak staan bij het schadeherstelbedrijf en mag hopen dat ik deze niet hoef te verzetten...

Denise uit Alphen aan den Rijn, 13 juni 2025

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bij een schadedossier waarbij een tegenpartij is betrokken kan de verwerking soms wat langer duren dan gewenst, we zijn hierin ook afhankelijk van de tegenpartij. Dit heeft ongetwijfeld veel van je geduld gevraagd. Zoals we in onze e-mail hebben aangegeven heeft de verzekeraar van de tegenpartij aansprakelijkheid erkend. De behandelaar van jouw dossier zal contact met je opnemen om de vervolgstappen met je te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

Helder antwoord Dank Servicemedewerker

Simon uit Amsterdam, 13 juni 2025

Vlot en zorgvuldig geholpen en daarbij ook ruimte voor mij als klant om zelf ook op of aanmerkingen te maken. Vriendelijk en duidelijk de te nemen stappen doorgenomen.

Tjisse uit Stiens, 13 juni 2025

Fijn dat je zo tevreden bent over de hulp en communicatie. Bedankt voor je mooie woorden! We zullen dit aan onze collega doorgeven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

Geweldig geholpen

Joop uit Nieuwegein, 13 juni 2025

Ging allemaal heel vlot het afhadelen van de schaade. Alles goed geregeld met schaade herstel bedrijf in Zevenaar. Zelf en rekening werd gelijk doorgestuurd naar de verzekering, daar had ik geen omkijken naar.👍

Grietje uit Doorwerth, 13 juni 2025

Goede en snelle afhandeling van de tegenpartij schade

Vassilis uit Groningen, 13 juni 2025

Aanrijschade aan linker spatbord. Verwezen naar Van Slooten in Urk. Prima hersteld conform.planningven afspraken. Auto is ook helemaal gewassen en gepoetst. Vakwerk en prima service. Aan te bevelen bedrijf. Alles snel en vakkundig geregeld door Promovendum. Geen omkijken naar gehad.

Rian uit Emmeloord, 13 juni 2025

Erg prettig te woord gestaan

Hans uit Oldenzaal, 13 juni 2025

Ik ben 9 maanden geleden in mijn auto van achteren aangereden. Er is nog steeds niets uitgekeerd, sterker, het is nog steeds niet duidelijk hoe het verder gaat. De schaarse mails die ik krijg zijn standaard. Zowel wat duur als wat betreft communicatie vanuit Promovendum vind ik dit bedroevend slecht.

Vincent uit Eindhoven, 13 juni 2025

Vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart, dat is absoluut niet onze bedoeling. Zoals we in onze e-mail hebben uitgelegd, zijn we in dit geval afhankelijk van een reactie van de tegenpartij en doen wij ons best om jou zo spoedig mogelijk van een reactie te voorzien. Ik heb je bericht onder de aandacht gebracht bij de Schadebehandelaar en zodra we meer weten hoor je van ons. Bedankt voor je geduld.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

Vriendelijk en snel

Monique uit Venlo, 13 juni 2025

Mijn vraagstelling is prima beantwoordt.

Lei uit Venlo, 13 juni 2025

Veel Betere prijs dan ik had

Brigitte uit Amsterdam, 13 juni 2025

telefoon werd bijna direct opgenomen. Mijn jaarlijkse kilometers en het veranderen van twee bankrekeningnummers was snel en vriendelijk veranderd.

Erik uit Ridderkerk, 13 juni 2025

prettig en deskundig!

Muriel uit Halsteren, 13 juni 2025

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Bel Mail