Promovendum ervaringen

Snel en vriendelijk telefonisch geholpen

Ik ben voortreffelijk geholpen

Snel,bondig en deskundig telefonisch te woord gestaan.

Even belle is altijd mogelijk, zonder dat je een chatbot(bleehh) aan de lijn krijgt. Direct antwoord en direct respons via mail.

snel en correct geholpen

Ik werd volledig ontzorgd in de afhandeling van een kleine schade waarbij ook de 'tegenpartij' volledig tevreden bleek.

Goed geholpen en voorzien van informatie. Wanneer ze het niet zeker wist, schakelde ze direct met een andere collega om het uit te zoeken. Top!

Vlot en met duidelijke uitleg geregeld.

Werd vriendelijk te woord gestaan en het antwoord op mijn vraag werd uitgezocht. Duidelijke uitleg gekregen. Ook nog wat overige informatie gevraagd en daar ook een vriendelijk en duidelijk antwoord op gekregen.

Na de aanmelding van schade krijg ik al snel bericht welke informatie je moet aanleveren. Als je dat gedaan hebt krijg je weer bericht hoe het nu verder gaat. De afhandeling lijkt voorspoedig te gaan en dat is mooi.

Uitstekend geholpen door De Klantadviseur. Snelle en behulpzame reacties.

Gesprek ging vlot en heeft doel bereikt om autoverzekering af te sluiten

Zeer slecht advies dat incompleet is waardoor schade niet is vergoed. Afhandeling heeft idioot lang geduurd en er wordt gewoon niet geluisterd. Resultaat is dat ik na een eerdere ervaring van slecht advies mijn verzekeringen opzeg en die elders onderbreng.

Het feit dat ik aangereden ben en toch voor 50% aansprakelijkheid heb volgens de regeltje is buitengewoon teleurstellend. Mijn auto stond stil de tegenpartij lette niet op niet op tijdens het achteruitrijden. Bovendien no claim kwijt. Ik kan nu beter op zoek naar een andere verzekeraar

Geweldige verzekeraar: goede contactmogelijkheden met deskundige, meedenkende en aardige medewerkers. Snelle verwerking en goede polissen

Snel en correct geholpen.

Het verdient niet schoonheidsprijs. De afhandeling heeft onnodig lang geduurd doordat er meerdere personen er mee bezig waren. Na veel gebel is het allemaal opgelost.

Na te zijn aangereden met onze auto, heeft Promovendum de kwestie zeer voortvarend opgepakt met de aansprakelijkheidsverzekeraar van de wederpartij, en was het schadeherstel aan de auto snel geregeld. We werden door Promovendum ook goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Dikke pluim dus voor Promovendum!!

Alles snel en makkelijk geregeld online

Prima advies/raad gekregen.

Zeer correct en snel geholpen

Prima hoor, maar 8 dagen op een antwoord wachten is wel erg lang. Mvg.

Prima geholpen en afgehandeld.

Supersnel, makkelijk en goed geholpen. Het duurde alleen even voor het schadeherstel bedrijf tijd had voor de reparatie. Maar ook alle lof voor hen. Ik kreeg een top leen auto en de service was bovenverwachting.

Ik ben super tevreden over het gehele verloop. Dank jullie wel!

Nou waardeloos parasol vliegt de lucht in en jullie geven weer niet thuis.

Jullie promoten met veel capsones dat de vezekering is voor hoog opgeleide mensen, maar tot op heden ben ik niet echt onder de indruk om verzekerd te zijn bij jullie.

Arogant beidehand clubje met zogenaamd hoog niveua , mijn inziens teveel capsones luitjes

2 dagen achter elkaar gebeld, beide dagen is er beloofd dat er teruggebeld zou worden. Nog steeds niets gehoord..

Het duurde even doordat de tegenpartij niet wilde meewerken maar uiteindelijk ben ik Prima door jullie geholpen

Soms maak je het mee, een vervelend schadegeval met gelukkig alleen blikschade maar wel de auto economisch total loss. Met een buitenlandse partij als veroorzaker. U meldde direct al dat de afhandeling geruime tijd zou kunnen duren. Dat bleek inderdaad - 9 maanden om precies te zijn. Maar uiteindelijk is alles correct en volledig afgehandeld. Dus een compliment aan de betrokken medewerkers die de goede afloop voor elkaar hebben gekregen. En ook terecht alle vijf sterren verdiend!

Ik heb positieve ervaringen met klanten Service. Hij communiceert heel helder, luistert goed en denkt mee en komt met relevante goede oplossingen.

Geachte medewerkers van Promovendum Graag wil ik jullie super hartelijk danken voor de fantastische afhandeling van de schade van die ik op ongelukkige wijze heb aangericht bij de tegenpartij! Ik ben u eeuwig dankbaar dat het goed is afgehandeld door U en dat ik bij jullie verzekerd ben geen zorgen aan mijn zijde om alles te regelen en in goede orde te laten verlopen

Hope dat alles nu in orde is voor de tegenpartij en dat alles volstaat

Hoogachtend, 🪷