Promovendum ervaringen

Correct teruggebeld na terugbelverzoek. Daarna zeer correct geholpen en geïnformeerd.

Bezig met aanmelden en tot nu toe snelle terugkoppeling en interactie tussen mij en de verzekeraar. Snelle reactie en handelen vindt ik een goed positief iets.

netjes terug gebeld, goed en vriendelijk geholpen. Probleem opgelost

Fijn dat collega's meedenken naar passende oplossing. Snel geregeld via telefoon.

Hulp vanuit promovendum was prima. Duurde wel erg lang. Aangewezen schadebedrijf ASN Schade Nootdorp was erg slordig in het maken van afspraken, geen leenauto klaar, waren niet open volgens de tijden op de website. Schade is wel mooi hersteld.

Goede verzekering en goed contact

Helder hoe de schademelding verder afgehandeld kan worden.

Vlotte afhandeling

Schade aan auto prima opgelost!

Prima geregeld! Ook een zeer goed schadeherstelbedrijf.

Top geregeld. Goed advies van de medewerker van Promovendum en top herstelschade bedrijf in Nieuw-Vennep via Promovendum.

professionele klantenservice!

Beste.... Vandaag enkele telefonische en mailcontacten gehad met de Verzekeringsadviseur van uw organisatie. Aanvankelijk was het onze bedoeling de verzekering van onze auto op te zeggen. Dit is vanochtend ook gebeurd. Echter door onvoorziene omstandigheden hebben we deze annulering vanmiddag moeten herzien. De Verzekeringsadviseur heeft ons zowel vanochtend als vanmiddag op een erg vriendelijke manier, snel en efficiënt geholpen, zodat we na morgen nog gewoon onze C3 bij Promovendum verzekerd hebben. We willen haar dank nadrukkelijke bedanken voor de klantgerichte en voortvarende hulp om e.e.a. te herstellen

Razendsnel en overal perfect mee op de hoogte gehouden. Schadeafhandelkar was ook perfect netjes. Kortom super tevreden

Vriendelijk, duidelijk, goed geholpen

Five stars

Prima geregeld zowel door jullie als het schadebedrijf

Heel goed en snel geholpen door de medewerker.

Medewerker begreep snel de vragen en kon snel aanpassing doorvoeren en nieuwe polisbladen sturen

Super vakkundig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Heel fijn om een vast aanspreekpunt te hebben die met 1 telefoontje alles meteen regelt. Zeer tevreden klant!

Zeer enthousiast , vlot geregeld gesprek.

Ontzettend prettig en duidelijk geholpen. Complimenten

Vriendelijk en professionele geholpen

Gelukkig heb ik 25 jaar geen schade aan mijn auto gehad. Nu had iemand bij inparkeren mijn auto geraakt. Gelukkig N.A.W. gegevens achter gelaten. Schade afwikkeling liep stroef en ook nu weer offerte gevraagd die al twee weken geleden naar u is toegestuurd door schadebedrijf. Al met al ben ik dus niet enthousiast over de schade-afhandeling en ga ik door alle vertraging met een beschadigde auto op vakantie.

Na de melding van mijn eenzijdige schade in de parkeergarage is de afhandeling snel en professioneel opgepakt door zowel de medewerkers van Promovendum als die van schadereperateur van der Linden in Veldhoven.

Het aanbevolen schadebedrijf had na bijna 5 maanden pas tijd om mijn auto te repareren, de leenauto die ik mee kreeg was wel goed.

Na direct na het ongeval alle gegevens geupload te hebben, heeft het 4 maanden geduurd voordat er beweging kwam in de afwikkeling. Uiteindelijk doordat mijn vrouw met de verzekering van de tegenpartij is gaan bellen, kwamen we erachter dat Promovendum de verkeerde verzekeringsmaatschappij had aangeschreven. Daarnaast gaf de door Promovendum gecontracteerde schadehersteller weinig trek te hebben in het herstellen van de schade en al met al heeft dat ook weer maanden geduurd.

Proactief en meedenkend, ideale service. Zowel de nieuwe auto in dekking als de auto uit dekking was makkelijk geregeld.

Echt prima en helder op de hoogte gehouden van het hele afhandelingsproces. Heel blij mee!

Fantastisch geholpen