Promovendum ervaringen

Prima geholpen! Fijn dat dit persoonlijk kon en niet met een chatbot!

Promovendum pakte alles lekker snel en adequaat op. Een verademing als je ziet dat de tegenpartij (Allianz) er 6-7 weken over doet om er mee aan de slag te gaan.

Ik ben heel goed geholpen en een vriendelijke, bereidwillige en deskundige manier. Als tip voor het schademeldformulier: alle samenwerkende autoschadebedrijven noemen in de regio waar iemand woont, zodat hij de dichtstbijzijnde kan contacten.

Nadat online alle gegevens waren aangeleverd. Is de schade heel snel uitbetaald. Met een vriendelijke empathische tekst.

Super fijn geholpen! Bedankt! Mvgr, K. Mekic

Vriendelijk en goed geholpen met mijn vraag.

helder en vriendelijk geholpen

Mijn vragen worden heel duidelijk beantwoord en mij wordt bijzonder vriendelijk geholpen.

Prima, snelle en correcte afhandeling van een schademelding. De relatief kleine schade was door mij veroorzaakt en werd vergoed in het kader van mijn WA-verzekering.

Tot dusver super geregeld. Contact opgenomen met mij en opties besproken. Super service dat ze auto opgehaald hebben en leenauto achtergelaten hebben. Ben benieuwd naar verdere afhandeling. Vanuit Promovendum ook eenduidige communicatie tot dusver.

Nu in oktober verliep de acceptatietermijn maar steeds werd mijn verzekering geweigerd. Ik zou worden terug gebeld...gebeurde pas na 4 dagen. Na een gesprek met de 'acceptatie' was alles in orde en zou het geregeld worden. Na weer een dag of 5 gewacht te hebben wederom maar weer gebeld. Toen werd het direct in orde gemaakt en ontving ik de polis etc. per mail. En ja hoor in de laatste mail stond wederom dat ik niet geaccepteerd was en de verzekering geannuleerd werd. Ik heb toen maar weer gebeld en een zekere Pricilla die heeft het toen wel voor elkaar gekregen. Ik heb me afgevraagd of ik wel bij de juiste maatschappij de verzekeringen heb afgesloten. Promovendum voor "hoger opgeleiden". Ik ben eigenlijk een beetje verbolgen dat ik zoveel moeite moet doen voor €12,34 die de polis kost.

Duidelijk en goed geholpen !

Fijn geholpen. Hartelijke dank

Heel fijn geholpen aan telefoon. Dochter van 6 maanden was ziek en officieel nog niet meeverzekerd in de doorlopende reisverzekering maar hulp aan de telefoon was heel meedenkend en hebben fijn geholpen! Heel dankbaar voor.

Ik ben heel goed geholpen en het contact met de medewerker was prima.

De service was duidelijk en werd rustig uitgelegd, hoe ik moest handelen.

Heel goed geholpen door hele vriendelijke attente medewerkster. Stuurde zelfs de dag na het gesprek een felicitatiekaarten voor de geboorte van onze dochter.

De Verzekeringsadviseur was erg aardig, vriendelijk en kon mijn vragen goed beantwoorden.

Goede en snelle afhandeling bij de aanvraag voor het omzetten van de autoverzekering naar Promovendum.

Vlotte puntsgewijze heldere vraagstelling. Met een uitleg over het vervolg van de schade melding.

Vriendelijk, accuraat en meedenkend

Helemaal prima, snel gebeld na aanvraag en snel de bevestigingen per mail gehad. Vlot geholpen en prettig contact.

Goed meegedacht. Snel geregeld!

Waar heb ik anders een doorlopende reisverzekering voor nodig.

Super goed afgehandeld! Van een vervelende situatie een iets minder vervelende situatie gemaakt. Dank!

Aanvraag auto verzekering ingediend en dat was zeer duidelijk. Na acceptatie werden alle formulieren direct per mail doorgestuurd. Ik kan niet anders zeggen dan dat alles super duidelijke en snel werd afgehandeld. Bovendien was de premie duidelijk lager dan mijn huidige verzekeraar. Super!

We zijn buitengewoon dankbaar voor uw geweldige snelle inzet!

Snel telefonisch contact en snel per mail antwoord op mijn vraag. Top.

Duidelijke informatie over keuzes die je als client kan maken bij de afhandeling van schade en de gevolgen voor de nieuwe premies.

Prima aanpak; kundig expertiseburo!