Promovendum ervaringen

Ik ben netjes geholpen. Het aangeven via de site van de diefstal was duidelijk en gemakkelijk en de voortgang van het proces werd goed aangegeven. Had graag iets meer teruggekregen, maar er zijn regels omtrent de hoogte van de vergoeding minus eigen risico. Dat respecteer ik.

Al mijn verzekeringen bij een grote , bekende Maatschappij over laten nemen naar Promovendus: heb ik veel TE LAAT gedaan ná meer dan 50jaar. (ook een gehoorapparaat aanschaffen bijvoorbeeld gebeurt gemiddeld 10 jaar te laat na klachten van de omgeving : "praat harder", "kijk me aan als ik tegen je spreek", mompel niet en vele andere uitvluchten om géén gehoortest te laten afnemen; schaamte? ouder worden negeren?) Mijn verzekeringstest deze week 15 april 2026 levert MIJ per 1 mei 2026 : per jaar van 1741,02 naar 790,80 euro als 79-jarige. Tja, beter laat dan nooit !

goed geholpen heel tevreden !! Vr. Gr. Kees

Vriendelijk,snel en vooral duidelijk.

Ook bij vragen over een bestaande auto verzekering goed geholpen!

Schadeafhandeling snel en goed geregeld!

Schade van 6-11-25 is waarschijnlijk vandaag (23-4-26) afgehandeld. Gisteravond belde de tegenpartij weer, omdat hij weer mijn kenteken en polisnummer moest aanleveren. Wat een gedoe en een zeer langdradige historie rondom 1 deuk in een auto. Veel te lange bureaucratische weg. Ik stap over naar een andere autoverzekering.

Snel en duidelijk contact

Ik had een vraag mbt de status van de afhandeling. Het gaat om een aanrijding waarbij de tegenpartij is doorgereden. Mitchel heeft me een prima en duidelijk antwoord gegeven op mijn vraag. Alles is nu duidelijk en blijf in afwachting van de verdere afhandeling.

Geweldige service

Ik had heel snel contact en ben buitengewoon vriendelijk te woord gestaan.

Vlotte afhandeling.

De garage waar mijn auto is geweest voor reparatie, na schade, die ik moest kiezen bij jullie valt tegen sorry.

Prettig gesprek gehad met de Klantadviseur over de verruiming van het kilometrage in mijn auto verzekeringspolis.

very helpful customer service

Goede klantgerichte benadering van de medewerker. En men neemt de tijd

Prima en adequaat

Geen wachttijd en snel en correct geholpen

The representative I spoke with was friendly, patient, and very knowledgeable. He took the time to clearly explain all the options available to me and made sure I fully understood the coverage before making a decision. The entire interaction was smooth, efficient, and stress-free. Thanks to this excellent service, I feel confident that I chose the right insurance plan. I truly appreciate the professionalism and support I received today and would definitely recommend this company to others.

Medewerkster heeft mij uitstekend geholpen!

Korte lijntjes, snelle en adequate afhandeling.

Schade goed en snel afgewerkt.

Mijn casus was even een wat complexere dan een gewone aanvraag, maar de medewerkerster die ik gesproken heb heeft het allemaal tot grote tevredenheid geregeld en heeft zelfs uit eigen beweging nagedacht hoe het beter en voordeliger kon.

Na 6 maanden of meer wordt aan mij gevraagd om een schadeformulier in te vullen. Ik heb de gegevens van de tegenpartij niet meer en de details zijn gewist uit mijn geheugen.

Er is een onvolkomenheid in de schade-aanmeld-procedure van promovendum. Als ik als schademelder over het invullen van het formulier begin, dan kreeg ik het antwoord dat het niet nodig is.

Goed afgehandeld door Promovendum.

Ik had een vraag over schade die ik had veroorzaakt. Mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord. Prettig contact!

Duidelijk, vriendelijk, snel

Prima, aardige en terzake kundige dame. Goed geholpen.

Attente en vriendelijke behandeling. Correct zonder poespas. Ik ben zeer tevreden..

De aanvraag is goed en professioneel behandeld. Prettig contact met duidelijke uitleg.