Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 32.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bij de aanvraag goed geholpen
Jeroen uit Udenhout, 30 maart 2023
Bizar dat ik geen duurdere auto (126k) bij Promovendum kan verzekeren!!!
Ernst uit Bussum, 30 maart 2023
Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Eén van onze Klantadviseurs neemt snel mogelijk contact met je op om de aanvraagvoorwaarden met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2023
uitstekend!
Hein uit Voorthuizen, 30 maart 2023
Snel gereageerd
Elly uit Schagen, 30 maart 2023
Goed om te ervaren dat er echt iets gedaan wordt met een negatieve beoordeling. Schade is, na herbeoordeling, alsnog vergoed.
Jaap uit Amersfoort , 30 maart 2023
De Klantadviseur heeft me op een vriendelijke en professionele wijze geholpen bij het wijzigen van mijn autoverzekering. Waardering en dank. Jan
Jan uit Emmeloord, 30 maart 2023
Snel en informatief. Goede suggestie gedaan.
Freerk uit Noordwijk , 29 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2023
Vriendelijke medewerker met kennis van zaken, uiterst informatief en alle vragen werden duidelijk beantwoord.
Snelle service en snel telefonisch kontakt
Een van de weinige keren dat ik geen standaard antwoord kreeg van de bekende telefoonstem: "Alle medewerkers zijn in gesprek...."
Rob uit Amstelveen, 29 maart 2023
Is snel en goed afgehandeld. Goede informatie
Mark uit Bloemendaal , 29 maart 2023
niets dan lof voor Uw geplande afhandeling
piet uit Venlo, 29 maart 2023
Er wordt beweerd dat ik sinds 2017 een reisverzekering heb, terwijl dit niet klopt.
Ik heb nog nooit betaald en nu opeens wordt er 20 euro afgeschreven.
Ik heb bij jullie een zorgverzekering gehad en een opstalverzekering en verder niks.
Ik ben hier erg boos over
Romanie uit Heemstede, 29 maart 2023
Bedankt voor je review. Je hebt inmiddels concact gehad met één van onze Klantadviseurs en we hebben begrepen dat het is verholpen. Wat fijn om te horen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2023
Vriendelijk, duidelijk, precies wat je zou willen.
Jos uit Huizen, 29 maart 2023
Volledig antwoord gehad op de door mij gestelde vraag
Louis uit Rijswijk, 29 maart 2023
heldere en uitgebreide uitleg
wil uit Helden, 29 maart 2023
prima communicatie , duidelijke afspraken
tom uit Goirle, 29 maart 2023
Zeer matig. Na overzetten (bellend) van mijn verzekering kwam ik erachter dat ik aansprakelijk was gesteld (over iets wat 100% niet mijn schuld was). Was alleen per mail gecommuniceerd, wat bij mij door een scherpe spam filter gefilterd werd (antispamcloud komt promovendum dus niet door...). Ik werd verteld dat ik hierover gebeld zou worden. Direct wel even mijn spam filter uitgezet voor de zekerheid, en inderdaad, alleen een mail, geen telefoontje oid met uitleg. Nu alles wel opgestuurd, inmiddels is mijn premie al fors verhoogd en afgeschreven... (hopelijk word dit nog wel geregeld).
Service van niks dus... (2e keer in een jaar tijd overigens, qua reisschade was het ook 1 grote romplomp en uiteindelijk niks gehad). Sterke twijfel om alles hier maar weg te halen, je kan net zo goed niet verzekeren....
Wilfred uit Assen, 29 maart 2023
Vervelend om te vernemen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij/zij informeert je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2023
Vraag binnen termijn en helder beantwoord.
Gerdi uit IJsselstein, 29 maart 2023
Mijn schade is nog niet afgehandeld (3 dagen geleden pas door mij gemeld) maar wordt snel opgepakt en ik word per e-mail op de hoogte gehouden.
René uit Breda, 29 maart 2023
Prima afgehandeld, complimenten.
Gertjan uit Maurik, 29 maart 2023
jammer genoeg kan ik niet 0 sterren aangeven. Wat een drama om een rekening van 300 euro van een buitenlands ziekenhuis vergoed te krijgen. Ik heb op dag 1 van de spoedopname in dat ziekenhuis promovendum op de hoogte gehouden en gevraagd wat ik moest doen etc. Inmiddels 5 maanden, zo'n 10 berichten, fysiek opsturen etc verder: het is blijkbaar kwijtgeraakt. Het kost mij telkens tijd, moeite en frustratie. Ik ben er echt helemaal klaar mee.
kathelijne uit Apeldoorn, 29 maart 2023
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt. Wij zien dat je gisteren contact hebt gehad met een Klantadviseur. Zoals aangegeven zal mijn collega je zo spoedig mogelijk van een terugkoppeling voorzien. Mocht je tussentijds vragen hebben dan bereik je onze Klantadviseurs op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2023
Super service tot nu toe
Charlotte uit Bloemendaal, 29 maart 2023
Snelle en goede service
Sandra uit Groessen, 29 maart 2023
Prima, zeer snelle en adequate afhandeling van mijn verzoek door vriendelijke mevrouw.
HCA uit Persingen, 29 maart 2023
Wederom prettig en prima te woord gestaan en de aanpassingen zijn snel doorgevoerd.
fred uit Voorthuizen, 29 maart 2023
Ik ben prima en snel geholpen.
Deskundig en duidelijk.
M.i. geen verbetering noodzakelijk
Henny uit Nijmegen, 29 maart 2023
Super! Goede premie en top contact met promovendum.
Ivo uit Elst, 29 maart 2023
Na telefonisch overleg Schadeformulier doorgemaild.
Nu prima en duidelijk antwoord van PROMOVENDUM.
Hartelijk dank voor uw goede service.
Vriendelijke groet, EEFJE
EEFJE uit Sassenheim , 29 maart 2023
Super ervaring. Denken met je mee en verkopen geen zaken die je niet nodig hebt.
Arnout uit Hilversum, 29 maart 2023
superfijn geholpen door door de Verzekeringsadviseur. En fijn dat je direct persoonlijk contact krijgt.
Richard uit Honselersdijk, 29 maart 2023
Na een aanrijding heb ik telefonisch een schademelding gedaan en gevraagd wat de vervolgstappen moeten zijn. Ik ben duidelijk geïnformeerd. Hartelijk dank voor jullie snelle en duidelijke hulp!
Seda uit Dordrecht, 28 maart 2023