Doorlopende reisverzekering

Als jouw auto of motor onverwacht uitvalt, heb je mogelijk recht op vervangend vervoer. Dit hangt af van de dekking van jouw reisverzekering en of je de module Pechhulp hebt afgesloten.

Vanuit je reisverzekering is er geen dekking als je vlucht vertraagd is of geannuleerd. Mogelijk heb je volgens Europese regelgeving recht op hulpverlening van jouw vliegtuigmaatschappij. Denk hierbij onder andere aan eten en drinken, 2 telefoongesprekken en eventueel een hotelovernachting (indien noodzakelijk). In sommige gevallen heb je recht op een financiële schadevergoeding, ook dit vraag je aan bij de luchtvaartmaatschappij. Heeft jouw vlucht bij vertrek onverwachts een vertraging van minimaal 8 uur? Dan heb je vaak recht op een vergoeding vanuit jouw annuleringsverzekering.

Als jouw spullen op reis gestolen worden of kwijtraken, dan moet je hiervan meteen aangifte doen bij de politie. Met het politierapport toon je bij ons aan dat de schade op reis is ontstaan. Zo kunnen wij via jouw reisverzekering het schadebedrag betalen. 

Als je bij de reisverzekering hebt gekozen voor een dekking met kinderen, dan zijn kinderen tot 24 jaar onder bepaalde voorwaarden meeverzekerd. Je kinderen moeten bij jou thuis wonen en ingeschreven staan op hetzelfde adres in Nederland. Wonen ze bij een ex-partner in Nederland? Dan zijn ze verzekerd als ze met jou op vakantie gaan én niet al via een andere reisverzekering zijn verzekerd. Wonen ze ergens anders voor een voltijdstudie? Dan zijn ze verzekerd zolang ze in Nederland geregistreerd staan en niet langer dan 6 maanden aaneengesloten in het buitenland verblijven of zich uitschrijven in Nederland. Ook moeten je kinderen ongehuwd zijn en geen geregistreerd partner hebben. Als je kinderen in een zorginstelling wonen, zijn zij meeverzekerd op de reisverzekering: ook als zij ouder zijn dan 24 jaar.

In dit geval biedt de annuleringsverzekering geen dekking. Neem hierover altijd contact op met de reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij. Bij annulering heb je het recht om te kiezen voor een andere vlucht naar jouw bestemming. Je mag dan kiezen voor de eerstvolgende vlucht waar plaats is. Moet je hiervoor naar een andere luchthaven? Dan heb je ook recht op transfer vanaf de oorspronkelijke luchthaven. Wil je niet omboeken, dan kan je het geld voor het vliegticket terugvragen aan de luchtvaartmaatschappij. Zij moeten dit binnen 7 dagen terugbetalen. Er kan ook sprake zijn van overmacht.