Woonhuisverzekering ervaringen

Een telefoontje voor enkel een autoverzekering leidde tot een bewuste keuze om ook voor 4 andere verzekeringen over te stappen naar promovendum. Het gesprek met de medewerker was to-the-point, duidelijk, zakelijk waar nodig maar ook gezellig. Een goede mix van eigenschappen om klanten te binden bij het eerste contact. Bedankt voor de prettige en snelle service. Het eerste jaar staan ons mooie kortingen te wachten. Daarna spreken we elkaar weer om de verlenging te bespreken :)

Gewoon zoals altijd weer keurig geholpen, en alles gewoon goed verzekerd en oude huis gewoon nog even meeverzekerd, top

Ge-wel-dig goede service, ik ben geholpen door de Verzekeringsadviseur, hij heeft me van A tot Z te woord gestaan. Bij mijn voorgaande verzekering heb bergen moeten verzetten om überhaupt iemand aan de lijn te krijgen na whatsapp, keuzemenu’s en letterlijk te horen te krijgen dat telefonie vrijwel geen optie is kwam ik bij Promovendum, ik werd telefonisch prettig en goed ontvangen en doorverwezen naar iemand van de juiste afdeling, namelijk de Verzekeringsadviseur.

Fijne manier van praten, ad-rem met leuke humor en boven alles inhoudelijk antwoord geven om mijn vragen.

Ik ben zeer tevreden met de goed hulp!

heel keurig en netjes , vlot en meegedacht veranderd .

Ik heb telefonisch contact gehad met Promovendum en ben heel goed geholpen met het afsluiten van nieuwe verzekeringen. Het was een erg prettig gesprek en ik ben goed geïnformeerd over alle opties en keuzes.

Goede snelle opvolging van verzekeringsadviseur van vragen en verzoeken en duidelijke informatie.

Ervaring alleen maar positief, fijne voordelige verzekeringen en goed bereikbare en hulpvaardige helpdesk, kortom prima!!

Perfect alleen zou het fijn zijn als alle premies ials pakket in een keer geïncasseerd zouden kunnen worden

Informatie goed maar een betaalverzoek maakt een betaling doen makkelijker (en sneller) is tegenwoordig wel echt een must.

Behandeling van mijn schade is erg teleurstellend. Voelt aan als afpoeieren.

Lekkage in badkamer op bovenverdieping. Promovendum ging zeer snel over tot actie (expert) en reparatie kon meteen worden opgestart. Alles werd keurig en snel vergoed. Ook telefonisch contact verliep zeer prettig. Al met al, klasse!

De wijzingen voor ons nieuwe huis waren zo geregeld.

Het zou fijn zijn als jullie ons op de hoogte zouden houden over het afhandelingsproces. Het duurde 4 weken vanaf moment dat expert is geweest en jullie bericht. Verder prima afgewikkeld👍

Top geholpen! Belde voor een overstap autoverzekering maar door goed advies nu de overige verzekering ook direct bij Promovendum geregeld!

De verzekeringsadviseur is een topper. Hij heeft zeer volledig geholpen, neemt de tijd, legt goed uit, en komt goed terug op zaken. Alles hier weer up to date en geregeld. Dankjewel!

duidelijke informatie gekregen

Door waterschade had ik nog enkele vragen m.b.t. de uit te keren schade. Daar niet alle schade in een offerte inzichtelijk gemaakt kan worden, zullen de facturen kunnen afwijken van het schaderapport. De vragen werden helder, duidelijk, vriendelijk en positief beantwoord door de Klantadviseur. TOP KLANTADVISEUR, DANK JE WEL!! IK ZOU DOOR IEDEREEN OP DEZE MANIER GEHOLPEN WILLEN WORDEN!

Nog enkele vragen gesteld via email

Fijn gesprek en duidelijke vragen.

Direct contact, geen wachtrijen dus. Autoverzekering afgesloten en ook mijn woonhuisverzekeringen over gezet naar Promovendum. Alles vlot, beleefd en prettig afgehandeld. Erg goed!

Ivm aankoop nieuwe woning zocht ik een extra woonhuis verzekering. Dit was telefonisch erg snel en simpel geregeld. Top!

Heldere uitleg en er wordt goed meegedacht. Helemaal tevreden!

Goed geholpen. Vragen beantwoord.

Hagelschade aan dak vd overkapping aan het huis is niet verzekerd. Enkele andere maatschappijen sluiten dit ook uit maar er zijn er ook diverse die deze schade wel gewoon vergoeden. Met name maatschappijen die met tussenpersonen werken is mijn mening.

Na een nieuwe poging heeft Promovendum toch besloten om de schade uit te betalen maar blijven de dekking uitsluiten..

Dat de uitbetaling alsnog wordt (en inmiddels is) gedaan vind ik heel netjes, bij deze dank daarvoor.

Behulpzaam, meedenkend en prettig gesprek

Na melding van gesprongen ruit vlot geholpen en schadebedrag uitgekeerd.

Ik had gehoord dat de verzekeringen bij Promovendum een stuk aantrekkelijker zouden zijn dan mijn huidige verzekeraar. Aangezien ik een heel pakket wilde afsluiten besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice. Ik werd snel te woord gestaan en ik ben goed en uiterst vriendelijk geholpen. Geen vraag was te gek. Ik ben zeer tevreden en ben blij dat ik de overstap heb gemaakt. Ik hoop nooit een schade te moeten melden, maar ik heb er vertrouwen in dat dit dan ook goed wordt opgelost!

Zeer prettig contact en afwikkeling

Goede uitleg waarom ik geen vergoeding krijg.

Prettig gesprek, goed geholpen.