Woonhuisverzekering ervaringen

Goede adequate afhandeling van een schade.

Snelle en zorgvuldige afhandeling van gemelde schade! Helemaal tevreden.

Top service, snel en vriendelijk afgehandeld! Dank

Hele duidelijke communicatie!!

De telefonische ondersteuning en toelichting bij het overstappen naar Promovendum was uitstekend.

Mijn vragen zijn correct beantwoord. Medewerkster blijft aan de lijn tot het probleem is opgelost.

Jammer, dat u mij hebt afgewezen. De schade is buiten mijn schuld ontstaan en de reden daarvan is verholpen .

Mijn vraag is dan, wanneer kan ik mij wel laten verzekering zodat ik alles onder één dak heb netzoals ik nu mijn autoverzekering bij u hebt verzekerd.

Schade top afgehandeld. Snel, professioneel en goed.

Duidelijk en meedenkend. Top

Wat een fijn gesprek met de verzekeringsadviseur! We werden direct gebeld en zijn enorm goed geholpen. Rustig, duidelijke uitleg en een hele mooie totaalprijs! Super bedankt.

De verzekeringsadviseuse heeft mij uitstekend geholpen en ik ben net zo goed verzekerd en een stuk goedkoper.

Goede snelle service en denkt goed mee!

Zeer professionele hulp en afhandeling.

Direct antwoord op mijn vraag. Concreet, snel en compleet.

Het personeel die je aan de lijn krijgt zijn erg vriendelijk, behulpzaam en ze denken met je mee.

Ben door Uw medewerker zeer goed geïnformeerd over de behandeling van mijn schade (Lekkage woonhuis).
Hiervoor mijn compliment!

Snelle reactie op offertevraag. Goed geholpen in prettig adviesgesprek en alles snel geregeld.

In de oorspronkelijke melding had ik al aangegeven dat raam was open gewaaid. Buiten het feit dat ik het bijzonder vind dat het niet verzekerd is vind ik het ronduit belachelijk dat dit niet direct gemeld wordt zodat ik de melding en de schade schatting had kunnen voorkomen.

Zojuist mijn verzekeringen overgezet. Prima voorwaarden, lagere prijs en snel geregeld.

Snelle ne keurige beantwoording van de vragen. Snelle en passende service.

Ik ben goed geholpen

Heldere uitleg aan de telefoon, fijn geholpen en een goede prijs kwaliteitsverhouding.

Vanwege omstandigheden door meerdere schades tegelijk, heft het in eerste instantie zeer lang geduurd. Toen uiteindelijk de "zaak" werd opgestart is alles keurig afgewikkeld.

Het lijkt me prima: goede prijs-kwaliteit vehouding, goede voorwaarden. Over hoe eventuele schadeclaims verlopen, kan ik geen oordeel geven, dat heb ik nog niet meegemaakt.

Snelle reactie op schademelding. Afhandeling perfect.

Goed, enthousiast en vriendelijk geholpen

heel goed geregeld. na verhuizing vergeten op te zeggen. met terugwerkende tijd verrekend

Tot nu toe zit er geen schot in de afhandeling van onze schade. Ook de inhoud van de e-mails hierover klopt niet altijd. Graag zien wij to the point emails en geen emails met een stel standaard kreten die niet kloppen. Ook zouden we het fijn vinden om snel teruggebeld te worden als dat beloofd wordt.

Snelle duidelijke opvolging op een vraag betreffende lekkage in woonhuis

Door een misverstand of misinterpretatie is er geruime tijd teveel betaald voor mijn opstalverzekering (woningwaarde). Daar zijn we laat achter gekomen omdat Promovendum niet echt alert reageerde na het aangaan van een nieuwe verzekering na een verhuizing. Op mijn vorige adres ben ik aldus 5 jaar lang aanzienlijk benadeeld door het betalen van teveel premie. Zeer triest. Promovendum komt mij nu enkele maanden tegemoet. Mijn vetrouwen in Promovendum, voorheen erg hoog, is gekelderd. De gegevens inzake de juiste woonverzekering moeten mij nog steeds verstrekt worden etc.