Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vreemd dat ik een mail krijg met de voorwaarden dat ik dit in moet vullen omdat het anders gevolgen voor mijn verzekering kan hebben. Verder is alles naar tevredenheid.
M.C. uit Elim, 12 april 2025
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent! We vinden het vervelend dat je de e-mail zo hebt ervaren, dat was zeker niet onze bedoeling. We hebben een wijziging ontvangen en aanvullende vragen gesteld. Helaas hebben we hier nog geen antwoord op ontvangen, vandaar dat we in de tweede e-mail aangeven dat dit gevolgen kan hebben voor je verzekering als we geen reactie krijgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2025
Rustig meedenkende telefonist
Klaas Karel uit Assen, 12 april 2025
Het herstel van een autoschade is zeer netjes verlopen. Goede afhandeling door de schadeherstellers en goede communicatie vanuit Promovendum
Jan uit Giessenburg, 11 april 2025
Al jaren klant en nu met een tweede auto in korte tijd 2 keer schade door vandalisme. Zelf de schade opgelost want schade herstel is meer dan 45 minuten rijden van mijn adres. Krijg ik een brief dat als ik nog een schade heb mijn verzekering wordt opgeschort. Echt schandalig deze manier van omgaan met trouwe klanten en niet verder kijken naar wat er aan de hand is maar domweg regels hanteren. Dit zorgt ervoor dat ik op zoek ga naar een andere verzekeraar.
Marco uit Almere, 11 april 2025
Bedankt voor jouw feedback. We begrijpen dat dit voor jou als klant vervelend is. Zoals telefonisch besproken, zijn er in korte periode meerdere schadeclaims ingediend. Dit ligt boven het gemiddelde. Dit betekent echter niet dat we direct maatregelen nemen of de verzekering opschorten. We hebben aangegeven dat we in de toekomst de verzekering mogelijk her beoordelen om zowel jouw belangen als de risico's voor de verzekering goed in balans te houden. Wij hopen op je begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2025
Helder, vriendelijk en snel antwoord op mijn vraag!
Maartje uit Oldemarkt, 11 april 2025
Wat fijn om te lezen dat je ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2025
Ik had een vraag. Het serviceteam was snel telefonisch bereikbaar, hadden snel een antwoord voor mij en namen direct actie.
Don uit Schiedam, 11 april 2025
Schade aanmelden ging probleemloos. Ingevuld schadeformulier scannen en uploaded werkte ook perfect. Schade procedure bij Promovendem werkt uitstekend.
Jan uit Maarssen, 10 april 2025
Goed en snel geregeld.
Ton uit Venray, 10 april 2025
schade van juli 2024. nu pas een eerste bericht dat de schade verhaald is. op zich best netjes, al zou er wat mij betreft wat meer en eerder gecommuniceerd kunnen worden, zonder mijn promovendum te moeten bezoeken. wel fijn dat het nu allemaal klaar is btw
Rob uit Almere, 10 april 2025
Bedankt voor je feedback over de tussentijdse updates. We nemen dit mee in onze verdere verbeteringen. Bij een schadeafhandeling kunnen meerdere partijen betrokken zijn, zoals de tegenpartij en een expertisebureau. Soms kan het daardoor langer duren voordat we alle informatie ontvangen. Ook bij ons is het momenteel druk, wat de afhandeling kan vertragen. Fijn dat alles nu naar tevredenheid is afgerond.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2025
Prima, keurig, transparant.
J uit Bergen Nh, 10 april 2025
Ging alles maar zo makkelijk in de wereld als het melden van schade bij de PROMOVENDUM AUTOVERZEKERING
Marijke uit Nieuwegein, 10 april 2025
Zoals eerder vriendelijk, professioneel en duidelijk!
G.J. uit Heemstede, 10 april 2025
Er is geen schriftelijke duidelijkheid over de schade aan beide auto's. Er is geen duidelijkheid over de afhandeling van de schade aan de tegenpartij. De schade aan mijn auto is erger geworden door de aanrijding. U verwijst naar een vlekje van 3 cm. als schade die er al was? Ik begrijp er niets van. Was toch duidelijk in mijn toelichting per brief en telefoon.
Peter uit Em den Haag, 10 april 2025
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je geen duidelijkheid hebt gekregen. Mijn collega zal contact met je opnemen om het nogmaals uit te leggen. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, neem dan gerust telefonisch contact met ons op. We helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2025
Altijd fijn en snel geholpen! Top service.
Saloua uit Lage Zwaluwe, 10 april 2025
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2025
Prima geholpen door vriendelijke behulpzame medewerker
Rinus uit Nieuwegein, 10 april 2025
Goed en duidelijk uitleg. Spontaan gesprek
Bert uit Beverwijk, 10 april 2025
Goed, na telefoontje een betere prijs voor mijn auto verzekering gekregen
John uit Nieuwegein, 10 april 2025
Snel, goed en accuraat de juiste informatie. Dank!
Patrick uit Veenhuizen, 9 april 2025
Graag gedaan! Met plezier sturen we je positieve review door naar onze collega's.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 april 2025
Tot nu toe alles uitermate soepel, persoonlijk en eenvoudig. Erg blij!
Wouter uit Breda, 9 april 2025
Very helpful nd nice workers, I recommend this company.
Michael uit Beverwijk, 9 april 2025
Direct geholpen. Correct geadviseerd en wijziging direct doorgevoerd en bevestigd via de mail. Kortom: Prima service !
Ingrid uit Hoofddorp, north Holland, 9 april 2025
Fijn, dat ik die toestanden van opsturen van een overlijdensverklaring niet meer hoefde te doen. Zag ik ook geen kans toe. Verbaasde mij eigenlijk dat dit nodig zou zijn voor het opzeggen van een verzekering. Ook fijn, dat jullie meteen de andere verzekeringen verwerkt hebben. Mooi, dat er een verrekening komt van de te veel betaalde kosten. Vr. gr. M.Vlot
Marijke uit Apeldoorn, 9 april 2025
Allereerst gecondoleerd met het verlies. Ik begrijp dat het, zeker in deze situatie, erg vervelend kan zijn als er extra documenten worden opgevraagd. Gelukkig is alles snel opgelost en is de verdere verwerking probleemloos verlopen. Fijn om te lezen dat je dit ook zo hebt ervaren. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 april 2025
Correcte behandeling en duidelijke informatie
Gerard uit Kerkrade, 9 april 2025
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 april 2025
Heldere uitleg en er wordt goed meegedacht. Helemaal tevreden!
Danielle uit Ulvenhout, 9 april 2025
Vriendelijke benadering, duidelijke uitleg en goed advies.
Miranda uit IJmuiden, 9 april 2025
De ervaring is goed. Een duidelijk en snelle reactie met een goed financieel voorstel
Jeroen uit Stadskanaal, 9 april 2025
De medewerker van het schadeteam heeft goed geluisterd en uitstekend meegedacht toen mijn auto in Spanje gestolen was. Gedurende 30 dagen kreeg ik een vervangende auto en de transportkosten van een andere auto vanuit Nederland werden uit coulance voor 50% vergoed.
Jan Willem uit Doetinchem, 9 april 2025
Wat fijn om te lezen dat de schadebehandelaar je goed heeft geholpen in deze vervelende situatie. Ik stuur je mooie review direct door naar mijn collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 april 2025
Echt top, wordt gewoon binnen 1 minuut geholpen. Top service
Wierd uit Sloten, 8 april 2025
Bedankt voor je positieve woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 april 2025
Heb gelukkig geen schade gehad dus geen ervaring met afhandeling daarvan. Heb wel gevraagd of de premie aangepast kon worden omdat ik ivm pensionering nog maar rond de 10.000 km rijdt. Helaas kon dat niet. Vergeleken met de casco verzekering van FBTO is Promovendum nu €6,- per maand duurder. Dus de slogan van 20% goedkoper kopt niet.
Jan uit Heelsum., 8 april 2025
Wat fijn dat je geen schade hebt gehad. Het klopt inderdaad dat sommige wijzigingen op de polis geen invloed hebben op de premie. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 april 2025
Snel, goed en prettig geholpen.
Albert uit Gouda, 8 april 2025