Autoverzekering ervaringen

Duidelijke uitleg gekregen op al mijn vragen!

Erg gemakkelijk schade melden, en bij vragen betreft het invullen wordt je telefonisch snel en vriendelijk te woord gestaan. Alleen jammer dat nadat ik er achter kwam dat er iets verkeerd stond, ik dit niet aan kon passen zelf.

Perfect geholpen door telefoniste.

Super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Zeer informatief en to the point.

De schade kon ik eenvoudig via de website opgeven. Daarna werd er door het schadeherstelbedrijf contact opgenomen en een afspraak gemaakt. De auto is weer prima in orde. Het heeft me verbaasd hoe snel en simpel dit hele proces verliep. Dankjewel daarvoor! 😃

De schadeafwikkeling van een juridisch eenvoudige schade (buiten mijn schuld) duurde extreem lang. Ook ben ik onvoldoende gecompenseerd voor de door mij geleden schade. Heb hierover een aantal brieven geschreven met het verzoek om coulance te betrachten. Daar werd helaas in het geheel niet op ingegaan. Jammer Promovendum u toont geen menselijk gezicht!

Zeer duidelijk, vriendelijk en correct geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Super geholpen! Een aardige jongen die de dingen goed uitlegt.

Ik krijg geen antwoord op mijn vraag.

Als je op een parkeerlaats ontdekt dat je auto is beschadigd en een briefje onder je voorruit vindt ben je al blij. Na de vlotte schade-afhandeling en de uitstekende reparatie via Promovendum was ik nog blijer!

Jullie hebben de autoschade in Frankrijk netjes afgewikkeld. Dank jullie wel

Ik vind de mensen aardig en behulpzaam en ook wel enigsinds begripvol. Tegelijktertijd vind ik het heel vervelend dat ik door de tegenpartij bij een ongeluk op een hele vervelende manier benaderd wordt, waardoor zij geen aansprakelijkheid erkennen. Daar kan Promovendum natuurlijk niets aan doen, maar ik heb niet het gvoel dat ze echt aan mijn kant staan, want aan het eind van het liedje kunnen ze ook niet veel met de bewijslast en wordt er eigenlijk gezegd: we geloven niemand, dus beide moeten betalen / no-claim kwijtraken. Dat vind ik wel lastig, omdat ik echt er niets aan kon doen. Dus dan ben ik verzekerd, maar heb ik er niets aan...

Promovendum maakt waar wat in het reclamespotje gepropageerd wordt. In eerste instantie overstap vlot geregeld. Wel is toen verzuimd om gegevens vorige verzekeraar te checken. Nieuwe polis opgemaakt op basis van telefonische informatie waardoor verwarring ontstond over de schadevrije jaren.

Autoruit kapot, snel vervangen. Helaas moest ik teveel eigen risico betalen bij de reparateur. Maar door Promovendum prima opgelost, teveel betaalde is zonder discussie terugbetaald.

Snel en deskundig. Super geholpen!

prima geholpen en snel aan de telefoonlijn

Prima en accuraat geholpen. Herstel van schade uitstekend afgewerkt.

Prima geholpen en probleemloze afhandeling.

Prima ervaring met jullie serviceteam ( ook de telefonische ondersteuning) en het schadeherstelbedrijf Bleeker in Hengelo.

Ben echt goed geholpen en het is duidelijk en vlot geregeld.

Prima reactie gekregen op mijn vraag na mijn reeds afgehandelde schademelding.

zeer tevreden, goed geholpen, hoop op gunstige uitkomst.

De Verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen bij het afsluiten van mijn verzekeringen (6) bij Promovendum. Een van de redenen dat ik overstapte was de telefonische bereikbaarheid van de verzekeraar. Het nut hiervan bleek onmiddellijk. Ik werd zelfs proactief door deze medewerker teruggebeld om een door mij gemaakte fout te herstellen. Bedankt.

Goede begeleiding bij het regelen van de autoschade.

Snelle reactie op de indiening van de schade door Promovendum en van het schadebedrijf.

Zeer snel duidelijk geholpen!

Vriendelijk en adequaat geholpen

Nadat ik ben aangereden door een vrachtwagen bleek mijn twee weken oude auto total loss te zijn, schuld van de tegenpartij. Het schade herstel bedrijf in Veendam waar de auto naar toe moest had geen vervangende auto en ook geen tijd. Zelf een ander bedrijf uitgezocht, deze had ook geen vervangende auto, wel meer tijd. Heel snel contact gehad met de schade expert die mij steeds prima op de hoogte hield. Ook van Promovendum telkens per mail updates gekregen en binnen drie weken werd het nieuwwaarde bedrag al uitgekeerd. Op het ontbreken van de vervangende auto na, ben ik zeer tevreden over de afhandeling en ook telefonisch ben ik steeds vriendelijk te woord gestaan!

zeer informatief en behulpzaam.

Prima geholpen. Wel is een aandachtspunt dat het indienen van bepaalde formulieren, zoals bijvoorbeeld het blad-voor-blad digitaal inleveren van het schadeformulier, zonder hulp van mijn zoon nooit gelukt was.