Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Het betreft de “groene” kaart, in het e-mail bericht staat dat deze ook zwart-wit geprint mag worden. Zou het dan mogelijk zijn deze als zwart-wit versie mee te sturen, het groen wordt nl grijs als je de kaart thuis uitprint. De leesbaarheid is daardoor slechter.
Fred uit Barendrecht, 26 september 2025
Sinds 1 juli 2020 hoeft de groene kaart niet meer verplicht groen te zijn. Dit betekent dat de kaart ook in zwart-wit geldig is en zonder problemen gebruikt kan worden. Je kunt de groene kaart eenvoudig zelf downloaden via Mijn Promovendum bij ‘Regel direct’. Lukt dit niet of heb je nog vragen? Laat het ons gerust weten, we helpen je graag verder!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2025
Duidelijk en behulpzaam, mijn zorgen weggenomen!
Ron uit Lelystad, 25 september 2025
Wat fijn om te horen, daar doen we het voor! Blij dat we je zorgen hebben kunnen wegnemen. Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2025
Afwikkeling schadeherstel is goed. Het aangewezen bedrijf heeft alles uitstekend verholpen. Door Promovendum wordt je goed en regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang van de schademelding. Tevens telefonisch contact gehad met de klantenservice en uitstekend te woord gestaan. Ik ben zeer tevreden!
Sebastian uit Castricum, 25 september 2025
Prima te woord gestaan en een duidelijke uitleg.
Angela uit Nootdorp, 25 september 2025
Ik heb nu een auto schade lopen, En waar ik tegen aan ben gelopen , is het volgende Ik wilde de schade laten herstellen bij mijn BMW garage Dit zou me 500 euro gaan kosten plus het verschil in uurloon , dat mocht niet hoger zij dan 75 euro want anders zou het verschil voor mijn rekening komen bovenop die 500 euro Maar nu nu krijg ik te horen dat de hersteller waar mee Promovendum een contract mee heeft en waar ik nu naar toe ga 105 euro per uur mag berekenen Ik vindt dat zeer vreemd en dat doet je bijna verplichte om naar de versteller te gaan die Promovendum heeft gekozen Daar zet ik toch mijn vraagtekens bij vandaar deze mail Misschien kunt U het me uitleggen
Met vriendelijke groet Martin de Jong
Martin uit Tilburg, 25 september 2025
Bedankt voor je uitgebreide review. We begrijpen dat er bij een schade veel op je afkomt en dat dit vragen kan oproepen. Het klopt dat herstel bij een niet-samenwerkende hersteller een verhoogd eigen risico en een gemaximeerd uurloon met zich meebrengt. We hebben je bericht doorgestuurd naar de behandelaar van je dossier zodat er contact met je wordt opgenomen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2025
Schade prima afgehandeld en zeker ook door het schadebedrijf
Arnoud uit Halfweg, 25 september 2025
Schade was snel en goed afgewerkt
Ben uit Asten, 24 september 2025
na verkoop van de auto verzekering opgezegd, wat snel, probleemloos en direct in orde gemaakt kon worden. prettig geregeld dus en ben daarom zeer tevreden.
AMJM uit Hoogerheide, 23 september 2025
Plezierig gesprek met uw medewerker Ter zake kundig en behulpzaam
H.J. uit Bennekom., 23 september 2025
Fijn geholpen. Kon volgende dag gewoon terugbellen zodat ik even met partner kon overleggen. Nodige gegevens snel in huis.
Christine uit Zwijndrecht, 23 september 2025
Ik begrijp niet goed waarom ik de mail krijg die ik heb gekregen, daar deze totaal niet aansluit op de situatie zoals door mij is geschetst. De mail roept meer vragen op, dan dat het aangeeft hoe Promovendum met mijn melding omgaat. weinig enthousiasme hierover.
oosterholt uit Joppe Netherlands, 23 september 2025
Wat vervelend om te lezen dat de mail die je hebt ontvangen niet aansluit op de situatie zoals jij die hebt geschetst. We begrijpen dat dit verwarrend voor je is en juist meer vragen oproept. Je mail hebben we uitgezet bij de behandelaar van je dossier en er zal contact met je worden opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2025
snelle en professionele antwoorden op mijn vragen
wil uit Grashoek, 23 september 2025
Met het eerste schadebedrijf die we voorgesteld kregen duurde het anderhalve maand voordat het gerepareerd was en ondertussen hadden we dan geen auto. Gelukkig zelf rond gebeld en een andere gevonden die het binnen een halve week gerepareerd had.
Guido uit Haarlem, 22 september 2025
Wat vervelend dat het bij het eerste schadebedrijf zo lang duurde en dat je daardoor een tijd zonder auto zat. Gelukkig heb je zelf snel een oplossing gevonden en kon de reparatie binnen korte tijd plaatsvinden. Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2025
Duidelijk en helder gesprek. Ook zeer vriendelijk. Ga zo door!
Aniel uit Utrecht, 22 september 2025
Snel, deskundig geholpen. Ben zeer tevreden.
Gradus uit Veendam, 19 september 2025
Fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, vlot afgehandeld en klonk vriendelijk. Aan het einde een persoonlijke groet.
Ahmed uit Sittard, 19 september 2025
Men heeft het over een schade met de auto . De schade die de man claimt heb ik NIET veroorzaakt . Kwam ik later achter . Eerst zijn verzekering , nu jullie . Zoek het uit maar ik hoef geen melding meer. NIET MIJN SCHADE !¡!!!!!!!!
Karin uit Apeldoorn, 19 september 2025
Dat is vervelend, een melding krijgen van een schade die volgens jou niet veroorzaakt is! Wanneer wij aansprakelijk worden gesteld door de tegenpartij moeten we dit natuurlijk altijd nagaan bij jou als eigen verzekerde, daarom krijg je van ons een melding. Heb jij die schade niet gemaakt, dan gaan we daar uiteraard mee aan de slag. Neem gerust contact met ons op als je dit verder wilt bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 september 2025
Erg snel geholpen, geen lange wachttijden, vriendelijke en behulpzame klantenservice, komt afspraken na. Zeer tevreden.
Katinka uit Nijmegen, 19 september 2025
Snelle, accurate en deskundige afhandeling van een nieuwe autoverzekering.
Johannes uit Sint-Maartensdijk, 18 september 2025
De eerste 2 medewerkers die ik gesproken heb (bij de 1 e de autoverzekering afgesloten) heel vriendelijk. De derde met vragen was heel vormelijk en correct misschien, maar vond ik daardoor niet medelevend en bleef ik met een onzeker gevoel achter...
Bianca uit Haarlem, 18 september 2025
Bedankt voor je feedback. Fijn dat je de eerste gesprekken als vriendelijk hebt ervaren. Jammer dat het laatste contact je met een onzeker gevoel achterliet, dit is uiteraard niet de bedoeling en dat nemen we serieus. We nemen binnenkort contact met je op om dit goed met je door te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2025
Snelle afhandeling en een goede afhandeing bij het schadebedrijf.
Nils uit Castricum, 18 september 2025
Prima te woord gestaan. Duidelijke uitleg en snelle afhandeling van de Verzekeringsadviseur, groeten Hans.
Hans uit Zaandijk, 18 september 2025
Vlotte afhandeling van de omzetting van mijn wagen naar een andere. Heldere uitleg en gelukkig eens een duidelijke stem!
watze uit Gorinchem, 18 september 2025
Correct en doeltreffend vragen beantwoord.
Franc uit Nistelrode, 17 september 2025
Vlotte pechhulp, snelle en heldere afhandeling van schadeherstel. Prettig geholpen bij toch een vervelende gebeurtenis.
Renée uit Malden, 17 september 2025
Fijn om te lezen dat je de hulp als prettig hebt ervaren bij deze vervelende gebeurtenis. Bedankt voor je compliment, dat waarderen we!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2025
Vriendelijk. De tijd nemen voor uitleg en kennis.
Gerrit uit Laag-Keppel, 17 september 2025
Snelle afhandeling van en goede communicatie over een autoschade. Ook de schadehersteller is een goed adres.
Sjoerd uit Maasbommel, 17 september 2025
Ik ben in het buitenland (Duitsland) aangereden door een derde partij. Ik vind de afwikkeling van deze aangelegenheid heel lang duren. Ik zou graag van Promovendum, als het zo lang duurt, tussentijdse berichtgeving ontvangen. Als ik bel met Promovendum word ik netjes te woord gestaan, maar actief verneem ik vanuit Promovendum echt te weinig.
Steef uit Bemmel, 17 september 2025
Wat vervelend dat je de afhandeling als zo lang ervaart. Bij een schade met een buitenlandse tegenpartij duurt het vaak wat langer, omdat we afhankelijk zijn van de reactietermijnen van de verzekeraar in het buitenland. Inmiddels heeft de tegenpartij de aansprakelijkheid erkend en kunnen we de vordering indienen. We doen ons best dit zo snel mogelijk verder af te wikkelen en waarderen je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2025
Ik ben zeer goed en deskundig geholpen.
Ineke uit Eindhoven, 17 september 2025
Het duurt allemaal nogal lang: trage reactie, zelf er achter aan moeten gaan, een tweede schaderapport etc
Hans uit Rotterdam, 16 september 2025
Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. In jouw geval zijn we ook afhankelijk van de reactietijd van de tegenpartij, waardoor het soms langer kan duren dan gewenst. Inmiddels hebben we de vordering ingediend en hopelijk kunnen we deze snel verder afwikkelen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2025