Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De afhandeling van de schade verliep uitstekend, zowel bij Promovendum als het schadebedrijf. Ik ben zeer tevreden. Schade is heel vervelend. Maar als het zo soepel wordt hersteld verlicht dat “de pijn”.
Richard uit Geleen, 11 september 2025
Vriendelijke toelichting per telefoon en daarna alle informatie soepel en snel digitaal kunnen versturen
Frank uit Blokker, 10 september 2025
Indienen van schade was gemakkelijk. Ik had nog wat vragen, dus ik heb de klantenservice gebeld. De vragen werden duidelijk beantwoord. Dat was fijn. Ook kon ik snel terecht bij een schadehersteller.
Fleur uit Dronten, 10 september 2025
Mooi om te lezen dat zowel het indienen van je schade als het contact met onze klantenservice prettig verliep en je snel geholpen kon worden bij de hersteller! Bedankt voor het delen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2025
contact met Promovendum positief.
joop uit Delfzijl, 10 september 2025
Ben sinds 10 jaar verzekerd bij Promovendum met mijn auto tot volle tevredenheid zodat daarna ook de auto van mijn echtgenote bij Promovendum werd ondergebracht. Momenteel auto ,gezien leeftijd ,ingeruild en huidige auto met een eenvoudig telefonisch contact wederom bij Promovendum ondergebracht. Heb enige tijd geleden matige schade gehad die probleemloos is opgelost.
J.W.M. uit 's-Hertogenbosch, 10 september 2025
Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen
Frank uit Blokker, 10 september 2025
Snelle en adequate service. Klantenservice goed bereikbaar. Wat een verademing!
Huib uit Hoorn, 10 september 2025
Fijne vriendelijke medewerker aan de telefoon die ons goed geholpen heeft
Jos uit Landgraaf, 10 september 2025
Wat mooi dat je ons contact als prettig hebt ervaren, bedankt voor je fijne reactie!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2025
Afhandeling reparatie autoschade is naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Pieter uit Megen, 10 september 2025
Goed geholpen, helemaal tevreden.
Chris uit Arnhem, 10 september 2025
Dank voor de heldere service. Met vriendelijke groet, Paul
Paul uit Eindhoven, 10 september 2025
De bereikbaarheid valt tegen als je met je auto langs de weg staat. Het alarmnummer doet er lang over om op te nemen. Verder wel vriendelijk en meelevend geholpen. Moest wel zelf de schadehersteller bellen om te vragen of daar plaats was. Dat is allemaal wat onhandig vanuit de berm.
Gerald uit Geldermalsen, 9 september 2025
Wat een ontzettend vervelende situatie, helemaal wanneer je langs de weg staat en juist op snelle hulp rekent. We snappen dat het zelf moeten bellen van de schadehersteller erg onhandig is op zo’n moment. We hebben je bericht doorgestuurd en er wordt contact met je opgenomen om jouw ervaring verder te bespreken. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 september 2025
goedemiddag, uw heeft mijn bericht niet juist gelezen. Zoals U kunt zien is deze verzekering niet meer lopende maar geschorst omdat auto verkocht is door mij.
Jan uit Velden, 9 september 2025
We begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Je mail staat inmiddels bij de juiste afdeling om opgepakt te worden. Je ontvangt van ons een reactie zodra dit is verwerkt. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 september 2025
Vriendelijke en service gerichte medewerker. Dit én 20% korting heeft bij doen overtuigen om over te stappen naar jullie. 20% korting en geen goed gevoel had ik het niet gedaan.
Michel uit Amsterdam, 9 september 2025
Snel en vakkundig geholpen!
Bernard uit Den Haag, 9 september 2025
Extreem slecht. Toevallig kwam ik erachter dat er geen voorlopige dekking is voor de nieuwe auto die ik per 9-9 bij jullie aangemeld heb
Michiel uit Baarle Nassau, 9 september 2025
Het klopt dat er bij een nieuwe aanvraag geen voorlopige dekking is. Vervelend om te lezen dat dit je niet duidelijk was. Er is inmiddels al contact geweest met een collega. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 september 2025
Geweldig: de medewerkers denken goed mee met de klant, zijn vriendelijk en behulpzaam.
Dick uit Amersfoort, 9 september 2025
'Kunt u niet zonder auto, dan regelen wij....': NIETS! je krijgt alleen een vervangende auto tijdens de REPARATIE- periode en gezien de drukte bij de schadeherstelbedrijven kan dat betekenen dat je een paar weken zonder auto zit!
watze uit Gorinchem, 9 september 2025
Wat een vervelende situatie! Het klopt dat er via het herstelbedrijf een vervangende auto beschikbaar is tijdens de reparatieperiode. Omdat herstelbedrijven momenteel erg druk zijn, kan er helaas wat tijd zitten tussen de melding en de start van de reparatie. We snappen dat dit veel van je geduld vraagt en de herstellers doen hun best om de afspraak zo snel mogelijk in te plannen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 september 2025
Ik had een ongeluk waarbij de tegenpartij schuldig is. Mijn auto bij een Promovendum garage gebracht, gratis leenauto mee gekregen. Ik heb verder niets hoeven doen. Promovendum heeft alles goed gecommuniceerd en afgehandeld.
Lucas uit Rotterdam, 9 september 2025
Goed om te lezen dat alles zo soepel voor je is verlopen! Fijn dat de communicatie duidelijk was en dat de schade volledig naar tevredenheid is afgehandeld. Bedankt voor je mooie compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 september 2025
Goed. Typeplaatje niet gemonteerd op linkerscherm voor. Anders een 5 ****
Jan uit Leerdam, 8 september 2025
Hagelschade dak en motorkap auto. Hersteld door ASN autoschade den Bosch. Vriendelijke ontvangst, fijne fiets mee tijdens reparatie, keurig hersteld en gewassen. 100% Tevreden.
Matt uit Berghem, 8 september 2025
De schade is netjes gerepareerd. Geheel naar tevredenheid. Wat ik ongemakkelijk vind, is dat ik voor zo’n schade helemaal naar Amersfoort moet, terwijl hier op het industrieterrein een gerenommeerd autoschade bedrijf zit. Komt nog bij dat hun taxatie lager uitkwam, maar dat ik vanwege het eigen risico, verplicht was naar Amersfoort af te reizen. Dat moet echt anders kunnen lijkt me.
Aart uit Woudenberg, 8 september 2025
Fijn om te lezen dat je schade netjes en geheel naar tevredenheid is hersteld. We begrijpen dat het ongemakkelijk kan zijn om voor de reparatie naar Amersfoort te gaan, zeker als er dichterbij ook een schadebedrijf zit. Binnen ons netwerk werken we samen met aangesloten herstelbedrijven. Je mag er altijd voor kiezen om naar een eigen hersteller te gaan, alleen geldt dan wel een verhoogd eigen risico. Bedankt voor je feedback, we nemen dit mee in ons verbeterproces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 september 2025
Geweldige afhandeling, de afspraak duurde wel erg lang, maar de aangeboden reserve auto maakte veel goed
Duco uit Vleuten, 8 september 2025
Top geregeld allemaal
Jesse uit Hoorn, 8 september 2025
Razendsnel geregeld, goede polisvoorwaarden, scherpste prijs ever en wanneer nodig (in dit geval niet) goede telefonische ondersteuning met in het algemeen korte wachttijden.
Herbert uit Krimpen aan de Lek, 8 september 2025
Na alle ellende met andere verzekeringen was het contact met jullie een warm bad!
Otto uit Vlissingen, 8 september 2025
Vriendelijk,professionele hulp,duidelijk en daad bij het woord.
Ruud uit Terheiden, 8 september 2025
Bedankt voor je mooie woorden! We geven de complimenten door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 september 2025
Prima inzet van Promovendum. Steeds op de hoogte gehouden van stand van zaken. Tegenpartij informeerde niet over de claim. Ook het door ingeschakelde schadebedrijf was angstvallig stil. Eerdere ervaring met reisverzekering ook o.k.
John uit Hoogwoud, 8 september 2025
De schade is snel en vakkundig hersteld. De leenauto was een uitkomst!
Peter uit ‘s-Hertogenbosch, 8 september 2025
super snel, erg vriendelijk
Lars uit Huizen, 8 september 2025