Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 5 van de 5 sterren

Altijd prima geholpen en een tevreden klant.

Leon uit Maastricht, 2 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima en snel contact!

Marijke uit Apeldoorn, 2 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ontzettend prettig en fijn geholpen. De dame die mij hielp begrijpt het echt. Fijn dat er naar me geluisterd is en contact is opgenomen. Echt complimenten voor jullie!

Karin uit Arnhem, 2 september 2026

Review score: 2 van de 5 sterren

Ik vind het proces echt heel onduidelijk. NIet all-risk verzekerd daarna onduidelijk hoe en of ik zelf contact moet leggen met de tegenpartij. Onduidelijk waar de auto naar toe mag (wel of niet aangesloten bij jullie) I eerste instantie is gezegd dat hoeft niet. Als ik vervolgens wil dat jullie het afhandelen met de tegenpartij diende blijkbaar het herstelbedrijf wel aangesloten te zijn. Uren in de wacht, niet eenduidige informatie enz.

Maud uit Den Bosch, 2 september 2026

Jammer om te lezen dat je tijdens het proces zoveel onduidelijkheid hebt ervaren en niet goed wist welke stappen je moest nemen. We vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom neemt de behandelaar contact met je op om de situatie en het verdere verloop persoonlijk met je door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur heeft ons keurig netjes en vriendelijk te woord gestaan. Hij sprak rustig en duidelijk en kwam zelf met een optie om de premie nog voordeliger te maken. Erg fijne ervaring.

Wim uit Oosterhout, 2 september 2026

Kijk, zo’n telefoontje pakt mooi uit! Goed advies én ook nog een voordeligere optie. We geven het compliment graag door aan onze collega!

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Pas als je onverhoopt een keer schade hebt, merk je pas of je verzekeraar de goede keuze was. En dat is zeker het geval. De afhandeling verliep soepel. Formulier en gegevens aanleveren, herstelbedrijf inschakelen en klaar. Dik tevreden!

Raymond uit Puth, 1 september 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Na een poosje wachten nam de medewerker ook voor mij te tijd.

Ad uit Oegstgeest, 1 september 2026

Soms is het even wachten, maar persoonlijke aandacht mag daarna niet ontbreken. Goed om te lezen dat onze collega alle tijd voor je nam! Bedankt voor je geduld.

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ben enorm goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Gerrit uit Bovenkarspel, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur heeft mij top geholpen!

S uit Hilversum, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel, duidelijk, goede prijs en meedenkend. Top!

Martijn uit Moergestel, 1 september 2026

Top, daar sluiten we ons graag bij aan. Bedankt voor je enthousiaste woorden en natuurlijk: van harte welkom bij Promovendum!

Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026

Review score: 2 van de 5 sterren

De communicatie over de vervolgstappen is helaas niet duidelijk geweest. Nadat mijn auto bij de schadehersteller was aangekomen, werd mij eerst verteld dat ik moest afwachten en dat er contact met mij zou worden opgenomen. Na meerdere keren zelf navragen bleek uiteindelijk dat ik zelf een afspraak bij de schadehersteller moest maken. Als dit eerder duidelijk was gecommuniceerd, had onnodige vertraging voorkomen kunnen worden.

Chen uit Breukelen, 1 september 2026

Jammer dat er tijdens de afhandeling onduidelijkheid is ontstaan over de vervolgstappen. We kunnen ons voorstellen dat je graag eerder had geweten waar je aan toe was. Goed dat de juiste vervolgstap inmiddels duidelijk is. Je feedback over de communicatie nemen we mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Tot op heden gewoon perfect

Ron uit Hellevoetsluis, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel en gemakkelijk de (kleine) schade gemeld. Daarna doorverwezen naar het herstelbedrijf. Daar duurde het even voor ik een datum had. Maar toen dat eenmaal geregeld was werd de schade supersnel gerepareerd. Door het grote aantal bonus malus treden hoefde ik geen eigen risico te betalen en komt er ook geen premie verhoging!

Geert uit Tiel, 1 september 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Telefonische communicatie verliep zeer vriendelijk en behulpzaam. het digitaal indienen ging wat minder soepel omdat bepaalde informatie niet standaard was.

jan uit Purmerend, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik werd uitstekend geholpen. geen verdere commentaar.

Harry uit Ridderkerk, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Klantadviseur is heel vriendelijk en erg behulpzaam geweest bij het aanmelden van de schade.

Bastiaan uit Leiden, 1 september 2026

Vervelend dat je schade hebt, maar goed om te lezen dat onze collega je zo vriendelijk en behulpzaam op weg heeft geholpen. We geven je compliment graag door!

Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Binnen 10 minuten 20% korting

Bart uit Doorwerth, 1 september 2026

Dat zijn nog eens goed bestede 10 minuten! Mooi meegenomen, die 20% korting.

Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur is een nette adviseur die je keurig informeert en afspraken nakomt. Ga zo door!

Ralph uit Zevenhuizen Zh, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Vraag naar aanleiding van een lopende autoverzekering. Telefonisch contact kwam snel tot stand. Deskundige en vriendelijke medewerker.

Ron uit Gouda, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling en helder

Fuad uit 's‑hertogenbosch, 1 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer goed en uiterst behulpzaam, zeker voor een 82 jarige die is aangereden buiten haar schuld

Diesje uit Blaricum, 31 augustus 2026

Wat fijn om dit te lezen. Na een aanrijding is een helpende hand extra welkom. Fijn dat we er voor je konden zijn en je goed hebben kunnen helpen. We hopen vooral dat het goed met je gaat!

Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Alles was prima geregeld.

Reja uit Leerdam, 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur heeft mij snel en zeer duidelijk geholpen met het overstappen van de autoverzekering!

Frank uit Notter, 31 augustus 2026

Welkom bij Promovendum!

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2026

Review score: 2 van de 5 sterren

Reactie snelheid van het schadeteam is bedroevend. 2 weken gewacht om als antwoord te krijgen dat we het zelf moeten oplossen. Best jammer.

Jan uit Dronten, 31 augustus 2026

We begrijpen dat twee weken wachten voor je lang kan voelen. Onze verwerkingstermijn is maximaal 15 werkdagen en we proberen uiteraard altijd sneller te reageren. Jammer dat de afhandeling in dit geval niet aan je verwachtingen voldeed.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Een geweldig vriendelijke mevrouw nam mijn gegevens op. Een erg plezierige manier voor een wat oudere man

Henny uit Heteren, 31 augustus 2026

Zo wordt een telefoontje vanzelf een stuk leuker! We geven het mooie compliment graag door aan onze collega. Bedankt voor je review!

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel en vriendelijk geholpen.

John uit ''s-Gravendeel, 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Tot nu toe èèn en al lof. De mensen die ik aan de telefoon heb gehad waren heel vriendelijk, behulpzaam en stelde me gerust over de afhandeling.

Lenie uit Hoek van Holland, 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Medewerker denkt mee in oplossingen, zeer prettig geholpen.

Sabine uit 's-Hertogenbosch, 31 augustus 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer prettig geholpen, duidelijk verhaal en vriendelijke datum

Sophie uit Enter, 31 augustus 2026

Review score: 1 van de 5 sterren

Afhandeling was erg traag en geen terugkoppeling of reacties op vragen

Robert uit Bleiswijk, 30 augustus 2026

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling. Achter de schermen is er wel aan je schade gewerkt en we hebben geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen, maar kregen je helaas niet te pakken. Heb je nog vragen over de afhandeling? Neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2026

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact