Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Top service, nemen snel de telefoon op, snappen de casus en denken mee. In deze tijd zeldzaam en waardevol!
Chris uit Den Haag, 15 juni 2026
Ik werd heel vakkundig en accuraat ter woord gestaan
Elisabeth uit Ouddorp, 15 juni 2026
Als ik wil aangeven dat mijn geparkeerde auto werd aangereden door een pizzacourier, die naar achteren reed, dan wordt dat vertaald door jullie programma dat hij geen voorrang gaf. Klopt niet
Vincent uit Lelystad, 14 juni 2026
Goed dat je dit aangeeft. De genoemde omschrijving is een administratieve benaming van de schadesoort. Uiteraard is de exacte toedracht van de aanrijding bij ons bekend.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Slechte en trage diensten
Mohamed uit Leerdam, 14 juni 2026
Jammer dat je dit zo ervaart. We begrijpen dat je graag sneller duidelijkheid wilt. Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is, laten we je dat natuurlijk weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Herstel van schade laat maanden op zich wachten terwijl de korting op de no claim (na een ongeluk) direct wordt doorgevoerd. Hoewel het contact vriendelijk is, wordt er onvoldoende actie ondernomen en verantwoordelijkheid gevoeld.
lars uit Eefde, 13 juni 2026
We vinden het jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat er onvoldoende actie is ondernomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. De schadebehandelaar neemt contact met je op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Buitenlandse schade. Duurde ruim 6 maanden. Laatste contact was halverwege. Toen bleef het 3 maanden stil. Gebeld en toen te horen gekregen dat ze al wat hadden gehoord van de buitenlandse vertegenwoordiger. Dat gewoon 1 maand laten liggen. Uitspraak bleek dat beide partijen schuldig waren dus er hoefde vanuit de verzekering niets meer geregeld te worden. Antwoord had dus veel eerder gekund.
Matthias uit Coevorden, 13 juni 2026
We begrijpen dat je graag eerder duidelijkheid had gehad over de uitkomst. In de e-mail die je van ons hebt ontvangen, hebben we een nadere toelichting gegeven op het standpunt van onze buitenlandse vertegenwoordiger. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!
Anoniem uit Anoniem, 12 juni 2026
Prima, correct en snel
Johan uit Bathmen, 12 juni 2026
Top alles snel geregeld klasse en erg vriendelijk
Wieno uit Heerlen, 12 juni 2026
positief in vriendelijke benadering. vervelend vind ik dat ik bijna 15 minuten moest wachten voordat ik een persoon aan de ´ lijn 'kreeg.
Jean uit Tilburg, 12 juni 2026
Het wachten was wat minder leuk, maar gelukkig hebben we je daarna goed kunnen helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.
Danielle uit Houten, 12 juni 2026
Prima geholpen, en vrij snel ook, met een paar specifieke vragen die ik had.
Rick uit Nijkerk, 12 juni 2026
De vriendelijke manier, het geduld waarmee de medewerkers mij aan de telefoon te woord stonden! En dan opeens een kaartje ‘ zomaar’ met lieve woorden en een heerlijke reep chocolade, heel veel dank!!!
Irene uit Loenen aan de Vecht, 11 juni 2026
Zeer snelle en adequate reactie op aanvraag info. Hele vriendelijke benadering met heldere uitleg. Zeer snelle reactie op gemaakte afspraken. Prima!
Henk uit Bedum, 11 juni 2026
Super geregeld en een heel leuke attentie in de vorm van een kaartje! 👌👌, tevens fijne en prettige manier om àlles bevestigd te hebben!
Joep uit Pijnacker, 11 juni 2026
Fijn dat alles goed geregeld is en dat het kaartje voor een extra glimlach zorgde!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Zeer snelle reactie en begeleiding.
Martin uit Heiloo, 11 juni 2026
Nav aanrijding buiten mijn schuld contacten gezocht met Promovendum. Heel goede behandeling en snelle reacties op gegevens. Zeer tevreden over hun benaderingen.
Ronald uit Nijmegen, 11 juni 2026
Ik ben geweldig en zeer vriendelijk te woord gestaan, Duidelijk geluisterd naar mij en helder antwoord gekregen Oftewel vriendelijk en zeer kundig
Hasan uit Rotterdam, 11 juni 2026
ASN Voltatraat in Zwolle heeft op 8 juni een nieuwe linkerzijspiegel aangebracht. Mede omdat de spiegel in dezelfde kleur was geleverd kon ik in de middag de auto weer ophalen. Deze was bovendien gewassen en van binnen gereinigd. Zeer tevreden dus over zowel de snelle als ongevraagde service!
Peter uit Zwolle, 11 juni 2026
Lettertype van schadeformulier moet kleiner. Zo kun je hem niet op de computer invullen (bijv. Postcode past niet in hokje).
Peter uit Lisse, 11 juni 2026
We nemen je opmerking over de invulvelden mee. Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit aan ons door te geven
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Mijn auto is gewrapped en het aangesloten schadebedrijf kan niet wrappen! Moest dit zelf regelen en daardoor vervangend vervoer zelf regelen!
Jan uit Nvt, 11 juni 2026
Dat is natuurlijk niet prettig. We begrijpen dat het frustrerend is als je onverwacht zelf zaken moet regelen. De behandelaar van jouw schadedossier neemt contact met je op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Vlot geholpen aan een mooi aanbod. Ook behulpzaam meegedacht over andere interessante producten.
Tim uit Zwolle, 11 juni 2026
De Klantadviseur reageerde meedenkend, sloot aan bij onze situatie en hielp ons bij een adequate afhandeling van de inbraak in de auto. Veel dank, Henk
Henk uit Utrecht, 10 juni 2026
We geven je mooie woorden met plezier door aan onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Vlot en vriendelijk geholpen door medewerkster service-team!
Han uit Hoofddorp, 10 juni 2026
Het herstellen van de schade heeft enige tijd geduurd (ca. 4 weken), dit door het ontbreken van benodigde onderdelen die vrij langdurig in bestelling stonden. Verder heeft herstel geheel voldaan aan mijn verwachtingen, uitstekend uitgevoerd.
Jaap uit Nunspeet, 10 juni 2026
Slechte en trage hulp
Mohamed uit Leerdam, 10 juni 2026
We vinden het vervelend om te lezen dat je onze hulp als traag en onvoldoende hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen achterlaten. Telefonisch is er al contact met je geweest en aangegeven dat je binnenkort bericht van ons ontvangt. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2026
Ik ben zeer netjes, maar vooral PERSOONLIJK geholpen door de Klantadviseur... Het was vooral een prettig en duidelijk gesprek! Bedankt Klantadviseur!
Evert uit Tiel, 10 juni 2026
Graag gedaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2026
Prima geholpen, altijd duidelijk en snel in communicatie. Zoals mag worden verwacht is schade keurig afgehandeld.
Jaap uit Hengelo, 10 juni 2026
Adequaat en vriendelijk telefonisch geholpen naar aanleiding van een schadegeval.
FJF uit Maastricht, 10 juni 2026
Goed geholpen door de Klantadviseur (autoschade afdeling) alle vragen zijn beantwoord. Een tevreden klant erbij.
Elloa uit Purmerend, 10 juni 2026