Autoverzekering ervaringen

Zeer vriendelijk geholpen. En eventuele uitleg gegeven.

prima en duidelijk telefoongesprek

Tot nu toe is de schade (steenslag op panoramadak) netjes en vlot afgehandeld. Het aangewezen schadebedrijf heeft de schade vlot en netjes hersteld.

Ontzettend teleurgesteld in vrijwel alle opzichten. (wachttijden, nakomen afspraken, tegenstrijdige communicatie, onduidelijkheid over eigen risico etc. etc.) Ik had eenzelfde schade 6 jaar geleden (onder dezelfde dekking bij Promovendum als nu in april 2026) en deze werd soepel, snel & efficiënt opgepakt en afgehandeld. Ik als gedupeerde werd totaal ontzorgd. De eerste frustratie begint al bij de lange telefonisch wachttijden. Geen indicatie van hoeveelste in de wachtrij, geen indicatie van wachttijd, alleen eindeloos lang irritante piepjes. Bij diverse belmomenten steeds weer het voice bericht 'Momenteel is het erg druk...........Toppunt; na 46 minuten nog niemand aan de lijn!!!!!!!

Mijn moeder is in februari overleden. Via de alarmcentrale dezelfde dag tickets geregeld zodat wij naar huis konden vanuit Aruba. Heel fijn geregeld en daarna nog heel lief een condoleance kaart ontvangen, handgeschreven. Heel persoonlijk en empatisch .

Vlot, en deskundig advies

Snel vriendelijk en correct antwoord op mijn vraag

Super adequaat en prettig geholpen waarvoor dank!

enorm goed geholpen. duidelijke stem, vriendelijk en deskundig. heel fijn gesprek

Zo ongelooflijk snelle afhandeling. Dank daarvoor.

Na een aanrijding had ik enkele vragen over de afhandeling. Deze zijn vakkundig en snel besproken.

goed geholpen met correct toepassen schadevrije jaren roydata

Hele soepele schadeafhandeling, in 3 contactmomenten geregeld

Eigen schade snel en vakkundig opgelost. Door voldoende schadevrije jaren geen no-claim verlies wat door Promovendum al werd gedeeld

Prima gehpen, schade goed gerepareerd, communicatie uitstekend.

de gevraagde uitleg over de nota is correct en duidelijk gegeven.

Nadat ik een deuk in mijn auto heb gereden en de schade had gemeld heeft Promovendum snel en adequaat het herstelproces ingezet. Dank!

Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg

Na melding direct antwoord en schadebedrijf ingeschakeld. Zeer snel. Klasse.

Helder overzicht. Eenvoudig aan te vragen. Snel gerealiseerd

Goede ervaring tot nu toe

Na mijn schade aangifte alles prima en naar volle tevredenheid geregeld. Goede en duidelijke informatie en een vlotte afhandeling.

Erg fijn en doortastend gesprek gehad over het omzetten van de autoverzekering en pech hulp verzekering van onze auto’s. Promovendum 20% goedkoper te zijn dan wie dan ook en het klopt. Ze maken het waar.

binnen 14 dagen alles geregeld. Schade hersteller is heel druk en kan pas in oktober repareren.

Ik ben zeer goed en vriendelijk te woord gestaan en kreeg daarbij een goed aanbod op het pakket. Ook de overstapservice is goed geregeld. Al met al erg tevreden tot nu toe.

Ik wil graag meer duidelijkheid. Als je een kapotte auto voor de deur hebt staan en niet weet hoe lang de procedure gaat duren is dat onduidelijk. Daarnaast de vraag wie aansprakelijk is is me ook niet helemaal duidelijk. Daarom heb ik via de DAS rechtsbijstand een second opinion laten inzetten.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!

Prima geholpen, prettige ter zake kundige persoon

Contact gehad n.a.v. de belofte van een 20% lagere autoverzekering. Binnen no-time ook daadwerkelijk geregeld. Op een prettige manier te woord gestaan. In één woord prima!

Goede correcte service