Autoverzekering ervaringen

Goede helpdesk, correcte informatie vooraf en prima afwerking van de schade.

Tot nu toe heeft u heel duidelijk gecommuniceerd wat ik heel prettig vind. Ook betreffende de afhandeling en het verdere verloop, daar ben ik zeer tevreden over. Dank daarvoor!

Wijziging van de autoverzekering i.v.m. aanschaf nieuwe auto snel en correct geregeld en direct alles per email bevestigd. Zo kan het dus ook.

Vriendelijk geholpen met juiste offerte!

Wij zijn zeer tevreden over de snelle en accurate afhandeling van de schade aan onze auto.

Zeer aardige jongedame, die snel alle gegevens paraat had, al mijn vragen goed kon beantwoorden en goed kon meedenken met scenario’s.

Mijn geparkeerde auto is door tegenpartij beschadigd. Geen discussie over de schuldvraag. De medewerkers van Promovendum hebben mij voor 100% geholpen de schade af te werken in mijn voordeel! Top

Heel vriendelijk Heel snel geregeld

Tot op heden snel kunnen handelen. Goed advies gehad. In afwachting van de schadeafhandeling.

Hagelschade perfect hersteld door Autoschadehuis, via Promovendum. Goed geregeld, geen eigen risico, mèt behoud van bestaande B/M trede. Houden zo!

Er heeft geen reparatie plaatsgevonden

Ik kreeg een nogal verwijtende mail omdat eerder een verzekeringsaanvraag niet werd geaccepteerd, maar ik ben me hier niet van bewust. Graag zou ik hier meer informatie over willen.

Altijd uitstekend geholpen!

Goede service bij overstappen naar Promovendum

Duidelijke uitleg n.a.v. mijn vraag

De hagelschade aan onze auto is prima afgehandeld en hersteld

Goed advies ontvangen toen ik de ongelukkige situatie had voorgelegd bij het noodnummer. De schade afhandeling ging ook vlekkeloos en ik ben goed geinformeerd over de consequenties richting de toekomst. Kortom, ik ben erg tevreden over het complete proces !

Netjes geholpen en goed advies gegeven.

De Verzekeringsadviseur was helder concreet en duidelijk! En regelde alles, was echt top!

soepele afwikkeling, helder digitaal portaal voor melding en het verkrijgen van tussentijdse rapportage van stand van zaken. Per mail attendering op eindafronding

De schade is keurig hersteld. Het proces verliep probleemloos. Na de melding hoefde ik niets te regelen en vandaag kon ik de auto ophalen.

Duidelijkheid. Door de medewerker goed telefonisch geholpen en antwoord gekregen op mijn vraag!

We zijn goed geholpen Op een deskundige manier.

Snel en goed geholpen. Zeker aanbevolen.

Ik ben vriendelijk te woord gestaan, De gewenste aanpassing zal nu verwerkt worden ,maar het nam meer tijd in beslag als in het automatisch gegenereerde eerste antwoord (binnen vijf dagen)werd voorgespiegeld. Jammer.

Graag zou ik jullie service positief beoordelen. Echter ik heb het gevoeld at ik enorm aan het lijntje gehouden wordt. Vanochtend met jullie gebeld over de schadeafhandeling over de schadeafhandeling van mijn auto (L-299-HX). De terugkoppeling is dat ik z.s.m. gebeld wordt. Deze mededeling krijg ik nu al een aantal weken. Erg frustrerend!

Ik heb een heel prettig telefoongesprek gehad met de Klantadviseur. Ik ben blij dat er zulke aardige mensen werken bij Promovendum.

nieuwe autoverzekering eindelijk definitief; gunstig tarief maar opzegging moest ik zelf nog regelen terwijl Promovendum daarvoor zorg zou dragen!

Zo zouden alle dienstverleners hun werk moeten doen. Onwijs fijne gesprek, advies en service! Top medewerker!

Op verzoek via chat ben ik al de volgende dag gebeld voor het regelen van de verzekering! De verkoper was geduldig en nam de tijd. Heeft alles uitgelegd, een beter verhaal dan alleen uit het boekje voorlezen.