Autoverzekering ervaringen

Snel en deskundig geholpen

Glas bleek niet bij WA verzekering gedekt. Ik dacht dat je bij WA een eigen risico had van 150 euro. En dst ruitschade gedekt zou zijn. Maar dat bleek niet het geval te zijn. Dat had bij het aangaan van de verzekering nog iets explicieter benoemd mogen worden. Dit was eem onverwachte kostenpost. Desondanks ben ik verder tevreden over de service en zal nadat mijn ruit - die bij het aandrukken van de achteruitkijkspiegel een barst kreeg - gemaakt is, foto's opsturen voor de WA-casco dekking die ik vanaf nu ga activeren.

Correcte medewerker gesproken. Duidelijk voorstel, prijs/kwaliteit voorstel uitstekend

Super goed geholpen en goed advies

Een top service, echt onder de indruk van de professionele afhandeling.

Ik werd prima geholpen.

E-mail correspondentie helder en duidelijk. Net en vriendelijk bericht, compliment aan de behandelaar van het schadeteam.

Uitstekende afhandeling.

Snelle reactie na schademelding. Binnen een week al een oproep voor schade taxatie en afspraak voor herstel. Keurig gerepareerd.

Erg fijn en vriendelijk telefonisch geholpen. Geen verbeterpunten.

Ik heb lakschade. Het herstel herstel zal resulteren in fors toenemen van premie en afnemen van tredes. Uw medewerker noemde het bedrag ad 559,32 over drie jaren. Ik vroeg haar mij te zeggen wat de feitelijke maandbedragen zullen zijn. Zij noemde de maandbedragen keurig op, maar ik kon dat niet opschrijven en vroeg ik haar dat in een mail te zetten. Dat moest door een andere afdeling gebeuren. Gisteren ontving ik de mail waarin alleen die 559,32 over drie jaren staat vermeld. Graag ontvang ik alsnog een gespecificeerd overzicht waarin de MAANDBEDRAGEN expliciet vermeld staan. Hoogachtend,

Prima ondersteuning en hulp bij de vraag die ik had.

Bij hagelschade uitstekende hulp, doorverwijzing en communicatie. Nog even afwachten mbt rapport maar so far so perfect!

Top geholpen. Werd echt meegedacht. Ben erg tevreden. Al mijn verzekeringen omgezet.

Heel goed. Ik word continu op de hoogte gehouden van de voortgang van de schadeafhandeling.

Prettig telefonisch gesprek met duidelijke afspraken. Ook het vervolg gesprek naar aanleiding van het CIS is prima verlopen

Netjes mijn vraag beantwoord en inlevend. Ik voelde me geholpen en begrepen

Schade gemeld tijdens de eerste dagen van de vakantie. Tijdens deze vakantie is ook de afspraak gemaakt voor de reparatie na afloop van de vakantie bij een erkend en door Promovendum geregeld schadebedrijf. Auto is keurig hersteld.

Hulpvaardige, vriendelijke en vakbekwame medewerkster. Deed alle moeite om mijn vragen te beantwoorden.

Snel en adequate service. Wel onduidelijk hoe snel ik over vervangend vervoer kan beschikken

Schade aan auto in Frankrijk. Prima telefonisch contact met Promovendum.

In een woord WAARDELOOS, Promovendum negeert je als klant gewoon en komt niet tot antwoorden, laat staan tot oplossingen.

Zeer fijn bij promovendum geholpen, schade laten repareren bij asn schadebedrijf in zevenaar, zeer prettig geholpen en auto goed gerepareerd ( prima bedrijf) leen auto stond klaar, na twee dagen was auto gerepareerd, kort om alle lof!

je wordt alleen geholpen bij een autoongeluk als je een all risk verzekering hebt. andere verzekeraars hebben dat als standaard service. erg jammer want een auto ongeluk is al vervelend en vervolgens moet je zelf de tegenpartij aansprakelijk stellen. reden om over te stappen

Tussentijdse communicatie vond ik service gericht. Ook al is/was er geen nieuws en jullie moesten wachten op een reactie van de tegenpartij, werd dat gecommuniceerd

Goed en adequaat telefonisch te woord gestaan.

Ik word op de hoogte gesteld over het hele proces. Het schadebedrijf Alderliesten levert van A tot Z een uitstekende service!

Prima hoor, snel afgehandeld

Ik heb twee keer vriendelijk gevraagd dat als de schade zou worden uitgekeerd of er dan wel of niet €500 wordt afgetrokken. Ik heb mij gemeld bij een aangesloten schadebedrijf met 0 euro eigen risico en zij raden aan om het in geld te laten uitkeren. Als daar €500 vanaf gaat moet ik geld toeleggen. Ik heb daar tot nu toe geen antwoord op gehad.

Alle gecontracteerde herstel bedrijven zitten ruim 4 maanden vol. Dus 4 maanden wachten tot schade hersteld kan worden. Promovendum wil geen enkele oplossing bieden om het sneller uit te voeren.