Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen door de Klantadviseur. Ze was erg geduldig.
Franske uit Rotterdam, 27 augustus 2026
Gisteren na een zakelijke afspraak in Den Haag mijn auto aangetroffen met een ingeslagen raam en glas en glassplinters lagen werkelijk overal, voornamelijk berijdersstoel. Compleet onverantwoord op mee te rijden, maar Promovendum doet NIETS want volgens de polis kan ik ermee rijden?! Ik heb uiteindelijk op glas gezeten en van Den Haag naar Carglass in Utrecht gereden terwijl glasresten naar binnen waaiden en naar buiten. Ik heb mij nog nooit zó teleurgesteld gevoeld.
Marco uit Houten, 27 augustus 2026
Wat een vervelende situatie om je auto zo aan te treffen. We kunnen ons goed voorstellen dat je je zorgen maakte over het rijden met al het glas in de auto en dat je teleurgesteld bent over hoe je bent geholpen. We vinden het belangrijk om je ervaring en de situatie goed te bekijken. Daarom neemt de schadebehandelaar contact met je op om dit persoonlijk te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2026
Starre houding bij eis alarm klasse 3, terwijl mijn nieuwe auto - met alarm klasse 2 - door allerlei anti-diefstalfaciliteiten feitelijk extra veilig is.
Harry uit Leiden, 26 augustus 2026
We kunnen ons voorstellen dat je graag ziet dat de aanwezige beveiligingsvoorzieningen van je auto worden meegewogen. In onze e-mail hebben we toegelicht welke beveiligingseisen we voor de verzekering hanteren. Heb je hierover nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op, we lichten het graag verder toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2026
Prettig contact en flexibel in oplossingen.
Vanessa uit Etten-Leur, 26 augustus 2026
Digitale schademelding werkt perfect
Jan uit Hillegom, 26 augustus 2026
Positief: Ik word prima op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Neutraal/twijfelachtig: Uit de correspondentie maak ik op dat de tegenpartij door Promovendum aansprakelijk wordt gesteld. Uit het door mij ingediende schadeformulier blijkt m.i. dat ik in mijn ogen zeker medeschuldig ben, aangezien ik achteruit reed en de andere auto wellicht stilstond, maar wellicht ook niet. In het voor mij gunstigste geval zijn we beiden schuldig. Overigens heb ik volgens mij aangegeven dat de andere partij nauwelijks zichtbare schade had.
Wilfried uit Hoogkarspel, 26 augustus 2026
Goed om te lezen dat je prettig op de hoogte wordt gehouden van de voortgang. We begrijpen dat de beoordeling van de aansprakelijkheid nog vragen bij je oproept. Heb je behoefte aan meer uitleg over hoe dit wordt beoordeeld? Neem dan gerust contact met ons op, we lichten het graag verder toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2026
Ik vind het netjes geholpen goed bedrijf daarom heb ik mijn verzekeringen hele paket bij promovendum.
Ekrem uit Hoogvliet, 26 augustus 2026
Gereden km blijkt dit jaar ver boven verwachting door oudere kinderen. Aanpassen naar 20.000km was supersnel gerealiseerd en het mooiste de premie bleef hetzelfde.
Arie L.K. uit Kapelle, 26 augustus 2026
Kijk, dat is nog eens een meevaller! Veel veilige kilometers gewenst.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2026
Efficient, snel geregeld en goed geprijsd.
Ruben uit Zoetermeer, 26 augustus 2026
Korte wachttijden, adequate hulp bij vraagstuk, vriendelijk en oplossingsgericht.
Thijs uit Utrecht, 26 augustus 2026
Zo hoort contact wat ons betreft te zijn! Prettig dat je zo goed bent geholpen. Bedankt voor je fijne woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2026
Prima; snel en adequaat geholpen.
KJ uit Soest, 26 augustus 2026
Het was een prettig, ontspannend en inlichtend gesprek.
Dankjewel
Berdien uit IJmuiden, 25 augustus 2026
Het is erg verwarrend en onoverzichtelijk om informatie te krijgen die klopt en accuraat is. Het gevoel van "van het kastje naar de muur" overheerst
peter uit Maastricht, 25 augustus 2026
Jammer om te lezen dat je aan onze communicatie geen positief gevoel hebt overgehouden. We nemen contact met je op om je ervaring persoonlijk te bespreken en waar mogelijk meer duidelijkheid te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Snel, accuraat en betrouwbaar! Fijne verzekeraar.
Tony uit Helmond, 25 augustus 2026
Bedankt voor het vertrouwen en dit fijne compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Auto hersteld door van Hof. Prima geholpen, informeerden mij regelmatig over de s.v.z. en kwamen hun afspraken na. Auto werd gewassen en ook van binnen schoongemaakt afgeleverd. Hulde.
Willem uit Papendrecht, 25 augustus 2026
Vervelend dat de groene kaart niet gewoon opgestuurd wordt. Nu ben ik gedwongen zelft te printen. De digitale sneeuwt onder tussen de rest.
Wim uit Holtum, 24 augustus 2026
Steeds meer communicatie verloopt digitaal en ook wij gaan mee in deze ontwikkeling. Daarom versturen we de groene kaart digitaal. We snappen dat dit even wennen kan als je gewend bent deze op papier te ontvangen. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Ik heb nog nooit zo snel een nieuwe auto kunnen verzekeren. Geweldige site! Ook een telefonisch onderhoud met medewerker of was vragen was geweldig, ter zake kundig. Compliment! Uitstekende service.
Adriaan uit Heerhugowaard, 24 augustus 2026
Dat is nog eens een vliegende start met je nieuwe auto. Compliment ontvangen én met plezier doorgegeven. Veel veilige en mooie kilometers gewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Vriendelijk en adequaat
Paul uit Vleuten, 24 augustus 2026
Snelle afhandeling en duidelijke communicatie
Gerard uit Zwolle, 24 augustus 2026
Heeft extra stappen genomen om mijn in te 1x goed te helpen!
Shant uit Apeldoorn, 24 augustus 2026
Vriendelijke, behulpzame medewerker. Ga zó door
Nick uit Susteren, 24 augustus 2026
Vraag snel en duidelijk beantwoord
Willi uit Leek, 24 augustus 2026
Makkelijk schade melden via de website. Ik vond het heel prettig, zonder daarom te hoeven vragen, voorgerekend te krijgen hoeveel het mij ging kosten als ik de schade niet voor eigen rekening nam.
Yvonne uit Zoetermeer, 23 augustus 2026
Redelijk snel de pechhulp aan de lijn en goed geïnformeerd. De digitale schademelding verliep vlot en was duidelijk. Nu wachten op de verdere uitvoering.
André uit Lisse, 22 augustus 2026
Dit appt de tegenpartij over jullie naar ons
Helft van het schadebedrag is overgemaakt. Is nog niet klaar en de communicatie loopt bijzonder slecht. Wat een nare club.
Dorothe uit Amersfoort, 22 augustus 2026
Vervelend dat je via de tegenpartij deze signalen ontvangt over de afhandeling. Als de tegenpartij nog vragen heeft over de schade of de vergoeding, kan diegene rechtstreeks contact met ons opnemen. We kijken dan graag mee en geven waar mogelijk verdere toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
Telefonische communicatie is altijd heel vriendelijk en behulpzaam het indienen van schade is wat omslachtig omdat, niet alle documenten zondermeer kunnen worden geupload.
jan uit Purmerend, 21 augustus 2026
Er wordt heel veel informatie geëist van de schademelder. Dat kan minder. Contact via email en aanvullende informatie wordt vertraagd opgepakt. Telefonisch contact leidt wel vaak tot goede en snelle actie en afhandeling.
Martijn uit Zaandam, 21 augustus 2026
Voor een zorgvuldige beoordeling van een schade hebben we soms aanvullende informatie nodig. We begrijpen wel dat je graag ziet dat de communicatie hierover vlot verloopt. Fijn dat het telefonisch contact voor snelle en goede actie heeft gezorgd. Bedankt voor je feedback, die nemen we graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
wij zijn over gegaan op full-electric; en hebben onze andere auto verkocht with our changed life-environment. Am used to get these things in English en per direct email. Email confirms & is transparent for both parties. With all the changes both my contacts were professional, friendly, efficient and helpful. The amount of paperwork was large..... Keep it up. Thanks Hans
Hans uit Oost west en Middelbeers, 21 augustus 2026
Goede communicatie en dienstverlening.
Ben uit Almere, 21 augustus 2026
Adequaat en positief.
Irene uit Loenen aan de Vecht, 21 augustus 2026