Autoverzekering ervaringen

Superfijne en snelle service. Altijd goed bereikbaar.

Fijn dat we een wijziging telefonisch konden doorgeven en de wijziging direct binnen een paar minuten op de mail bevestigd zagen. Snelle actie en vriendelijk personeel aan de telefoon. Complimenten en dank!

De Verzekeringsadviseur heeft een super luisterhouding getoond. Hij toont verder resultaatgerichtheid en zakelijkheid.

Ik vind dat het schadeteam beter mijn belangen had kunnen dienen. Wat ik allemaal niet uit de kast heb moeten halen om een schijnbaar duidelijke schuldvraag niet gedeeltelijk bij mij neer te laten leggen door de tegenpartij. Daar had het schadeteam wel steviger kunnen optreden en niet meegaan in het standpunt van de tegenpartij. Ik ben natuurlijk tevreden met de terechte uitkomst die ik vooral aan mezelf te danken heb. Het niet geheel correct invullen van het schadeformulier door mij is natuurlijk ook van invloed geweest.

Goede snelle service en fijne communicatie

Ik wilde overstappen en beide zijn snel en perfect geregeld.

De Verzekeringsadviseur had het initiatief genomen om mij als klant weer terug te veroveren nadat ik een jaar geleden was vertrokken vanwege hoge premie. Hij heeft mij vriendelijk en professioneel door de vragen geleid en zelfs nog een aanspr verzekering erbij verkocht vanwege de 5% extra pakketkorting

Zeer behulpzaam en begripvolle contacten. Het proces van digitaal melden schade en (elektronische) communicatie is goed geregeld! Schade afhandeling duurt lang bij buitenlandse tegenpartij maar dat is inherent aan het werken met agent daar. Volledig tevreden en ik hoop dat Promovendum zo doorgaat met de service!

Prima service, helder!

Vriendelijk en geluisterd

Schademelding via internet gedaan. Ging prima duidelijke website en duidelijke vraagstellingen

snelle en vlekkeloze afhandeling

The damage on my car was repaired fast and flawless, I just had to fill the online claim and choose the workshop and that was all. Very happy with your services.

Goedendag ik ben super geholpen toen ze mijn auto hebben beschadigd en zijn weggereden. Ik was aardig ondersteboven van. Maar door de Klantadviseur van jullie ben ik fantasties geholpen zelfs toen ik er niet meer uitkwam. deze persoon verdiend zeker een compliment dankjewel daarvoor. Kees

Ik was gecrashed op A34 in N-Frankrijk. Na 1e telefoontje (15 minuten wachten) werd ieder volgend onmiddelijk doorgeschakeld naar de noodhulp. Waar zeer behulpzame en inlevende medewerkers me te woord stonden en de zaken regelden. Klap op de vuurpijl: thuis aangekomen met de opgelapte auto. Telefoontje om te vragen hoe het met ons ging. Dat is Service met een hoofdletter.

Goede service: snel, duidelijk en correct

Prima verzekering. Online uitstekend de zaken regelen. Binnen een paar minuten een bevestigend antwoord. Past helemaal binnen deze tijd. Ik ben er blij mee

Wordt altijd prima geholpen

Promovendum heeft zeer scherpe premies. Telefonisch is alles vlot geregeld. Prima service.

Kundig en vriendelijk te woord gestaan

Correcte en vriendelijke snelle behandeling

Zeer goed telefonisch geholpen, denkt mee over de mogelijkheden en ook als je deels bij een andere verzekeraar blijft is dat geen probleem

Snelle en duidelijke acties

Tot nu toe positief, prima uitleg en redelijke voorwaarden.

Meteen geholpen na het invoeren van de schade. Meteen ook contact met Promovendum, snelle afhandeling

Prima snelle reactie van Promovendum, binnen 12 uur na schademelding. Top!

De schade moet nog worden hersteld. Tot op dit moment vinden we het niet echt prettig hoe het is geregeld. De dichtstbijzijnde schadehersteller 24 km van mijn woonplaats en ruim een halfuur rijden. Wanneer ik een schadehersteller in mijn woonplaats zou willen gebruiken moet ik 500 EURO betalen.. Dit is niet echt fijn geregeld..

Prettig gesprek met een goede service!

Op terugbelverzoek met bepaalde medewerker werd snel gereageerd. Goed gesprek met duidelijke afspraken. Kortom: tevreden.

Razendsnel en duidelijk geholpen, binnen een paar minuten was alles geregeld voor de beloofde 20% korting