Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 2 van de 5 sterren

Een ervaring met een wisselend gevoel. Mijn nieuwe (2e hands) auto wordt niet verzekerd door Promovendum. Toch opmerkelijk dat 'hoger opgeleiden' hun sportieve auto niet kunnen onderbrengen. Het royeren van de polis bracht ook een onverwachte uitkomst. Ondanks mijn vele jaren schadevrij rijden kreeg de '2e gezinsauto' maar 3 schadevrije jaren mee omdat die auto pas ruim twee jaar was verzekerd bij Promovendum. Niet heel chique. De pragmatische oplossing kwam van een slimme medewerker, waarvoor dank, maar betekent wel dat de '1e gezinsauto' nu maar 3 schadevrije jaren krijgt toebedeeld en de premie dus omhoog is gegaan. Best teleurstellend allemaal.

Paul uit Zandvoort, 28 september 2026

Jammer dat we je nieuwe auto niet konden verzekeren; we hadden je natuurlijk graag verder geholpen. Niet iedere auto past helaas binnen ons acceptatiebeleid. Schadevrije jaren worden daarnaast per voertuig opgebouwd en kunnen niet tegelijkertijd aan meerdere auto’s worden toegekend. We begrijpen dat de uitkomst daardoor teleurstellend is. Mooi dat onze collega met je heeft meegedacht om tot een praktische oplossing te komen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Wat heerlijk dat je gewoon een mens van vlees en bloed te spreken krijgt, in dit geval een heel vriendelijke jongedame die mij kundig en vlot heeft geholpen en zeer vriendelijk en behulpzaam was.

Alexandra uit Doorwerth, 28 september 2026

Een echt mens aan de lijn, dat blijft toch wel zo prettig! Wij blijven gewoon de telefoon opnemen bij Promovendum.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ben goed geholpen door vriendelijk personeel.

Anselmo uit Brielle, 28 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Geweldige service. Snel geregeld met garage van Hof. Piekfijn hersteld.

Jaap uit Dordrecht, 28 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk en duidelijk

Richard uit G, 28 september 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Schade snel verholpen. Goede afspraak met herstelbedrijf. Goede voorlichting Promovendum over procedure en eventuele gevolgen voor no-claim.

Harrie uit Nijmegen, 28 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Hele prettige mevrouw die me goed geholpen heeft

Arthur uit Haarlem, 28 september 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Het melden van de schade ging heel goed, maar vanmorgen nam ik contact op met de Schadehersteller die in de email vermeld werd en meldde me dat zij de auto helemaal nite kunnen repareren met dit type schade. Misschien een idee

Arthur uit Haarlem, 28 september 2026

... er ontbreekt een stukje in je review maar gelukkig is er al telefonisch contact geweest en ben je verder geholpen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Supersnel en naar behoren geregeld. Top. !!!!

Johan uit Zandvoort, 26 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur is klasse!

Cor uit Nietap, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen door schadeherstelbedrijf. Ook de communicatie met Promovendum verliep prettig. Ik voelde mij ontzorgd.

T. uit Steenwijkerwold, 25 september 2026

Ontzorgd worden als je schade hebt, precies dát is de bedoeling. Fijn dat alles zo prettig is verlopen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel en prettig geholpen

Ruud uit Nijmegen, 25 september 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Prima: snel stopzetten van een schademelding.

Dirk-Jan uit Voorthuizen, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Aanwezigheid van een goed luisterend menselijk oor

Ton uit Soest, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Heel prettig gesprek er werd meegedacht en meneer staat open voor feedback. Gaf duidelijk mogelijkheden met voorbeelden !

kenan uit Ede, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De verzekering heeft alles goed geregeld, zowel autoschadebedrijf, vervangende auto, premie berekening.

Carolus uit Oss, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt goed geluisterd en daarna duidelijk verteld wat de vervolgstappen zijn

Jan uit Rotterdam, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Supergoed meegedacht over mijn probleem. En snel opgelost en autoverzekering geregeld. Top.

EJ uit C'borg, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Super snel en vriendelijk geholpen!

Jesse uit Leeuwarden, 25 september 2026

Review score: 3 van de 5 sterren

Ik wist niet dat een bij jullie aangesloten schadebedrijf mijn schade moest verhelpen of anders 500 euro eigen risico. Maar dat zal wel in de kleine lettertjes hebben gestaan

Dirk-Jan uit Voorthuizen, 25 september 2026

Van kleine lettertjes houden we niet. De keuze voor een aangesloten schadehersteller en het eigen risico staan vermeld op je polis. Bij het melden van de schade geven we dit ook aan en je ontvangt deze informatie vervolgens nogmaals in de bevestiging per e-mail. Jammer dat dit voor jou toch als een verrassing kwam.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima afhandeling, ik kan niets anders melden. Dik tevreden.

Robert uit Oosterhout, 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik ben goed en snel geholpen! Informatie was duidelijk en afwikkeling uitmuntend.

Maryleen uit Pijnacker, 24 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed en snel afgehandeld

Martijn uit Valkenswaard, 24 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Binnen 10 minuten een extra auto kunnen verzekeren met behulp van de Verzekeringsadviseur. Erg fijn en snel geholpen!

Daphne uit Fijnaart, 24 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik ben snel en prettig geholpen waarbij mij alles duidelijk is gemaakt.

Rémy uit Soest, 24 september 2026

Review score: 2 van de 5 sterren

Wat ik teleurstellend vind is dat ik niet mijn eigen garage kon kiezen om de schade (waarvoor de tegenpartij zich aansprakelijk stelt) te laten repareren zonder dat dit gevolgen had voor mijn toekomstige premie. Ik heb een all-risk verzekering, daar verwacht ik toch iets meer coulance.

Heleen uit Leiden, 24 september 2026

We begrijpen dat dit teleurstellend klinkt, maar hier lijkt sprake te zijn van een misverstand. We nemen contact met je op om uit te leggen hoe het zit met de keuze voor een schadehersteller en wat dit betekent voor je verzekering.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en correcte afhandeling!

Jenny uit Rotterdam, 23 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Na mijn melding van schade, op zeer korte termijn, actie van Promovendum

Charles uit Emmen Dr, 23 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed, snel, helder en effectief

GJW uit Helmond, 23 september 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

De uitgekeerde schade vind ik erg hoog. In mijn optiek was er helemaal geen schade

Johan uit Nijkerk, 23 september 2026

Dat roept natuurlijk vragen op als je zelf geen schade hebt gezien. We leggen graag uit hoe het schadebedrag tot stand is gekomen. Neem gerust contact met ons op als je hier meer over wilt weten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact