Autoverzekering ervaringen

Zeer tevreden over proces

Ik had mijn auto verkocht, maar per ongeluk de verzekering van de nieuwe auto opgezegd. Na een telefoontje was het snel weer opgelost!

Ik heb een aanrijding gehad, ik was niet zelf de oorzaak. Ik wil het laten repareren, dan moet ik met angst en beven gaan hopen dat ik niet extra hoef bij te leggen, omdat ik liever naar een reparateur om de hoek ga, dan 25 minuten verderop. Ik denk er serieus over om over te stappen van verzekering, wat een onzin!

Goed te woord gestaan maar jammer dat er met de informatie niet veel is gedaan in het dossier. Alle info is niet toegevoegd waardoor ik via e-mail steeds heb moeten aangeven dat de behandeling ivm vakantie later pas kan plaatsvinden

Heel slecht, is niet printbaar en dus waardeloos want hij moet in de auto liggen

prima; vriendelijk en duidelijk, een prettig gesprek

Wij zijn via de Verzekeringsadviseur geholpen met onze autoverzekering bij Promovendum en zijn daar erg tevreden over. Hij heeft ons duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden. Het contact verliep prettig en vertrouwd. Dankzij zijn hulp was alles snel en goed geregeld!

Soepele en directe communicatie bij schade aan de auto

Vriendelijk, duidelijk, kundig, abn, snel.

Duidelijk verzoek om informatie en ook de juiste informatie gegeven waar ik mijn gegevens kwijt kon.

Waardeloze opvolging.

Vriendelijk, behulpzaam, snel en duidelijk. Zeer tevreden over de deskundigheid, betrouwbaarheid, komen gemaakte afspraken na. Kortom heel tevreden.

Prima bejegening, uitstekende communicatie! Ik heb alle vertrouwen in de verdere afhandeling.

Reparatiebedrijf te ver weg vergeleken met mijn vorige verzekeraar.

Vlotte, adequate service en uiterst vriendelijke bejegening!

Fijn geholpen door de dames aan de telefoon. En heel blij dat alles goed geregeld is. Een fijne service van Promovendum.

Matig, ben 3x heen en weer gereden, dichtstbijzijnde herstelbedrijf op 20 km afstand

Stipt, accuraat en luchtig te woord gestaan. Als het vervolg van de dienstverlening van Promovendum ook zo is, gaan we een mooie samenwerking tegemoet!

Belachelijk! Mijn verzekering overschrijven naar mijn nieuwe elektrische auto kon niet, omdat die nog niet in het pakket zat?! Succes met het vinden van een verzekering en als de auto later wel in het pakket komt kan het wel 🤨

Heel fijn contact gehad met de Verzekeringsadviseur.

Erg tevreden tot nog toe. Sommige dingen vind ik lastig, zoals het doormailen van foto's. Jammer dat dat niet anders kan, want ik beheers dat nog niet. Een van mijn schoonzoons heeft dat geregeld. Maar nogmaals, de gehele afhandeling is prima, geen kritische noten.

Vriendelijk medewerkers Een goede prijsverhouding vergelijken met ander verzekeraars

Snel aan de lijn, top geholpen en afgehandeld!

Het was een kort en duidelijk gesprek, wist hoe ik de schade nu verder af moest handelen.

Vlot, vriendelijk, professioneel en duidelijk te woord gestaan!

Volledig duidelijk antwoord op mijn vraag over het verschil (in dekking) van pechhulp bij de autoverzekering en pechhulp bij de doorlopende reisverzekering. Hartelijk dank daarvoor!

Vriendelijk te woord gestaan. Snel en adequaat geholpen.

Goed en snel geregeld.

Goed bereikbaar. Prima product voor een strakke pakketprijs. Kundige medewerkers, coöperatief en toegankelijk.

De schade werd in het begin snel opgepakt en de aansprakelijkheid van de tegenpartij werd ook vrij snel erkend. Daarna is er echter een maand lang niets meer mee gedaan. Op mijn e-mail werd niet gereageerd en pas na telefonisch contact bleek dat de vordering nog niet eens was verstuurd. Dat vond ik erg teleurstellend.