Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Tussentijdse communicatie vond ik service gericht. Ook al is/was er geen nieuws en jullie moesten wachten op een reactie van de tegenpartij, werd dat gecommuniceerd
H. uit Eindhoven, 9 juli 2026
Ook als er nog geen nieuws is, vinden we het belangrijk om je op de hoogte te houden. Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2026
Goed en adequaat telefonisch te woord gestaan.
Alex uit Breukelen Ut, 9 juli 2026
Ik word op de hoogte gesteld over het hele proces. Het schadebedrijf Alderliesten levert van A tot Z een uitstekende service!
K uit Barendrecht, 9 juli 2026
Prima hoor, snel afgehandeld
Thor uit Doorwerth, 9 juli 2026
Ik heb twee keer vriendelijk gevraagd dat als de schade zou worden uitgekeerd of er dan wel of niet €500 wordt afgetrokken. Ik heb mij gemeld bij een aangesloten schadebedrijf met 0 euro eigen risico en zij raden aan om het in geld te laten uitkeren. Als daar €500 vanaf gaat moet ik geld toeleggen. Ik heb daar tot nu toe geen antwoord op gehad.
Hans uit Spijkenisse, 9 juli 2026
We begrijpen dat het vervelend is als je nog geen duidelijk antwoord hebt gekregen op je vraag. We hebben je bericht doorgezet en er wordt contact met je opgenomen om je hierover verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2026
Alle gecontracteerde herstel bedrijven zitten ruim 4 maanden vol. Dus 4 maanden wachten tot schade hersteld kan worden. Promovendum wil geen enkele oplossing bieden om het sneller uit te voeren.
Gerard uit Nijkerk, 9 juli 2026
Bedankt voor je review. We begrijpen dat een lange wachttijd voor herstel erg vervelend is. Helaas kunnen we op basis van je review niet achterhalen om welk schadedossier het gaat. Mail je je klantgegevens naar klanttevredenheid@promovendum.nl? Dan kijken we graag met je mee en bespreken we samen de mogelijkheden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2026
Snel en vriendelijk telefonisch geholpen
Kim uit Medemblik, 9 juli 2026
Ik ben voortreffelijk geholpen
Henk uit Almelo, 9 juli 2026
Snel,bondig en deskundig telefonisch te woord gestaan.
Rob uit Hellevoetsluis, 9 juli 2026
Even belle is altijd mogelijk, zonder dat je een chatbot(bleehh) aan de lijn krijgt. Direct antwoord en direct respons via mail.
Robert uit Huizen, 9 juli 2026
snel en correct geholpen
harrie uit Oosterhout, 9 juli 2026
Ik werd volledig ontzorgd in de afhandeling van een kleine schade waarbij ook de 'tegenpartij' volledig tevreden bleek.
Nick uit Sappemeer, 9 juli 2026
Zo doen wij dat graag! Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 juli 2026
Vlot en met duidelijke uitleg geregeld.
marcel uit Goirle, 9 juli 2026
Na de aanmelding van schade krijg ik al snel bericht welke informatie je moet aanleveren. Als je dat gedaan hebt krijg je weer bericht hoe het nu verder gaat. De afhandeling lijkt voorspoedig te gaan en dat is mooi.
Cyrille uit Huizen, 9 juli 2026
Uitstekend geholpen door De Klantadviseur. Snelle en behulpzame reacties.
Anoniem uit Anoniem, 8 juli 2026
Gesprek ging vlot en heeft doel bereikt om autoverzekering af te sluiten
Frank uit Maasbommel, 8 juli 2026
Het feit dat ik aangereden ben en toch voor 50% aansprakelijkheid heb volgens de regeltje is buitengewoon teleurstellend. Mijn auto stond stil de tegenpartij lette niet op niet op tijdens het achteruitrijden. Bovendien no claim kwijt. Ik kan nu beter op zoek naar een andere verzekeraar
René uit Boerakker, 8 juli 2026
We vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo ervaart en dat de uitkomst niet aansluit bij je verwachtingen. We hebben de beoordeling en de uitkomst toegelicht in onze e-mail. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 juli 2026
Geweldige verzekeraar: goede contactmogelijkheden met deskundige, meedenkende en aardige medewerkers. Snelle verwerking en goede polissen
Tini uit Den Haag, 8 juli 2026
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 juli 2026
Snel en correct geholpen.
Martin uit Vroomshoop, 8 juli 2026
Na te zijn aangereden met onze auto, heeft Promovendum de kwestie zeer voortvarend opgepakt met de aansprakelijkheidsverzekeraar van de wederpartij, en was het schadeherstel aan de auto snel geregeld. We werden door Promovendum ook goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Dikke pluim dus voor Promovendum!!
Henk uit Vught, 8 juli 2026
Alles snel en makkelijk geregeld online
Jaap uit Vlaardingen, 8 juli 2026
Prima advies/raad gekregen.
Rinus uit Asperen, 8 juli 2026
Zeer correct en snel geholpen
F.A. uit Hertme, 8 juli 2026
Prima hoor, maar 8 dagen op een antwoord wachten is wel erg lang. Mvg.
Aad uit Lelystad, 8 juli 2026
We vinden het vervelend dat je langer op een antwoord hebt moeten wachten. Gelukkig ben je uiteindelijk goed geholpen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 juli 2026
Supersnel, makkelijk en goed geholpen. Het duurde alleen even voor het schadeherstel bedrijf tijd had voor de reparatie. Maar ook alle lof voor hen. Ik kreeg een top leen auto en de service was bovenverwachting.
Ik ben super tevreden over het gehele verloop. Dank jullie wel!
Linda uit Bladel, 7 juli 2026
Het duurde even doordat de tegenpartij niet wilde meewerken maar uiteindelijk ben ik Prima door jullie geholpen
Jaap uit Stein, 7 juli 2026
Soms maak je het mee, een vervelend schadegeval met gelukkig alleen blikschade maar wel de auto economisch total loss. Met een buitenlandse partij als veroorzaker. U meldde direct al dat de afhandeling geruime tijd zou kunnen duren. Dat bleek inderdaad - 9 maanden om precies te zijn. Maar uiteindelijk is alles correct en volledig afgehandeld. Dus een compliment aan de betrokken medewerkers die de goede afloop voor elkaar hebben gekregen. En ook terecht alle vijf sterren verdiend!
Tinie uit Cuijk, 7 juli 2026
Ik heb positieve ervaringen met klanten Service. Hij communiceert heel helder, luistert goed en denkt mee en komt met relevante goede oplossingen.
K uit Bosch en Duin, 7 juli 2026
Herstel van de -door een ander- veroorzaakte schade ging voorspoedig. Het is nu 1,5 maand geleden dat de schade is hersteld en vandaag krijg ik pas het bericht dat er een betalingsverzoek is verstuurd naar de tegenpartij. Vooralsnog is het daarom nog wachten op het terugkrijgen van eigen risico.
Frank uit Utrecht, 7 juli 2026
Fijn om te zien dat je auto snel hersteld is. We begrijpen ook dat het vervelend is dat het langer heeft geduurd voordat de vordering kon worden ingediend. We hebben hiervoor nog moeten wachten op aanvullende informatie van de hersteller. Inmiddels is de vordering verstuurd naar de tegenpartij. We hopen je eigen risico zo snel mogelijk aan je terug te kunnen betalen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 juli 2026
Duidelijk behandeling via Internet. Daarna goede aanvulling en begrip bij de telefonische afhandeling. Prima schadebedrijf met nieuwe leenauto.
Hette uit Gennep, 7 juli 2026