Autoverzekering ervaringen

Super te woord gestaan, uiterst deskundig, snelle reactie en prima afhandeling

Erg vriendelijke en behulpzame medewerker. Heeft alles goed geregeld

zo traag, zo niet meedenkend, probeer eens een meer klantvriendelijk script !

De Verzekeringsadviseur is uitzonderlijk goed. Zeer deskundig, eerlijk, niets is te veel moeite, gedreven. Heeft mij echt heel goed geholpen

Soepel en vlot geregeld!

Snel en vriendelijk telefonisch geholpen om autoverzekering om te zetten.

Goed afgehandeld met de aangesloten schadebedrijven. ASN Eindhoven hielp me eerder dan de ASN vestiging bij mij in Veldhoven, waar ik woon. Geen gedoe bij ASN Eindhoven goed en snel herstel en praktisch nieuwe leenauto

Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen na een aanrijding.

Schade gemakkelijk kunnen melden. Dezelfde dag nog gebeld door schadeherstelbedrijf voor de intake. 2 weken later al gerepareerd. Snel en goed geregeld en de schade is mooi gerepareerd.

Het melden van de schade en de afwikkeling was heel eenvoudig. Het schadeherstelbedrijf (Autoschadeherstel Merel) was fantastisch. Ze vonden zelf dat de schade in eerste instantie niet goed genoed was hersteld en hebben het toen nog een keer gedaan

Na een zeer onfrisse ervaring met de helpdesk van ASR was het gesprek en de service van de Promovendum helpdesk een verademing. We zijn dan ook gelijk overgestapt.

Uitstekend. Goed product en nette premie. Service aan telefoon toen ik een verhuizing meldde, erg correct!

Zeer tevreden over proces

Ik had mijn auto verkocht, maar per ongeluk de verzekering van de nieuwe auto opgezegd. Na een telefoontje was het snel weer opgelost!

Ik heb een aanrijding gehad, ik was niet zelf de oorzaak. Ik wil het laten repareren, dan moet ik met angst en beven gaan hopen dat ik niet extra hoef bij te leggen, omdat ik liever naar een reparateur om de hoek ga, dan 25 minuten verderop. Ik denk er serieus over om over te stappen van verzekering, wat een onzin!

Goed te woord gestaan maar jammer dat er met de informatie niet veel is gedaan in het dossier. Alle info is niet toegevoegd waardoor ik via e-mail steeds heb moeten aangeven dat de behandeling ivm vakantie later pas kan plaatsvinden

Heel slecht, is niet printbaar en dus waardeloos want hij moet in de auto liggen

prima; vriendelijk en duidelijk, een prettig gesprek

Wij zijn via de Verzekeringsadviseur geholpen met onze autoverzekering bij Promovendum en zijn daar erg tevreden over. Hij heeft ons duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden. Het contact verliep prettig en vertrouwd. Dankzij zijn hulp was alles snel en goed geregeld!

Soepele en directe communicatie bij schade aan de auto

Vriendelijk, duidelijk, kundig, abn, snel.

Duidelijk verzoek om informatie en ook de juiste informatie gegeven waar ik mijn gegevens kwijt kon.

Waardeloze opvolging.

Vriendelijk, behulpzaam, snel en duidelijk. Zeer tevreden over de deskundigheid, betrouwbaarheid, komen gemaakte afspraken na. Kortom heel tevreden.

Prima bejegening, uitstekende communicatie! Ik heb alle vertrouwen in de verdere afhandeling.

Reparatiebedrijf te ver weg vergeleken met mijn vorige verzekeraar.

Vlotte, adequate service en uiterst vriendelijke bejegening!

Fijn geholpen door de dames aan de telefoon. En heel blij dat alles goed geregeld is. Een fijne service van Promovendum.

Matig, ben 3x heen en weer gereden, dichtstbijzijnde herstelbedrijf op 20 km afstand

Stipt, accuraat en luchtig te woord gestaan. Als het vervolg van de dienstverlening van Promovendum ook zo is, gaan we een mooie samenwerking tegemoet!