Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vervelend dat de groene kaart niet gewoon opgestuurd wordt. Nu ben ik gedwongen zelft te printen. De digitale sneeuwt onder tussen de rest.
Wim uit Holtum, 24 augustus 2026
Steeds meer communicatie verloopt digitaal en ook wij gaan mee in deze ontwikkeling. Daarom versturen we de groene kaart digitaal. We snappen dat dit even wennen kan als je gewend bent deze op papier te ontvangen. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Ik heb nog nooit zo snel een nieuwe auto kunnen verzekeren. Geweldige site! Ook een telefonisch onderhoud met medewerker of was vragen was geweldig, ter zake kundig. Compliment! Uitstekende service.
Adriaan uit Heerhugowaard, 24 augustus 2026
Dat is nog eens een vliegende start met je nieuwe auto. Compliment ontvangen én met plezier doorgegeven. Veel veilige en mooie kilometers gewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2026
Vriendelijk en adequaat
Paul uit Vleuten, 24 augustus 2026
Snelle afhandeling en duidelijke communicatie
Gerard uit Zwolle, 24 augustus 2026
Heeft extra stappen genomen om mijn in te 1x goed te helpen!
Shant uit Apeldoorn, 24 augustus 2026
Vriendelijke, behulpzame medewerker. Ga zó door
Nick uit Susteren, 24 augustus 2026
Vraag snel en duidelijk beantwoord
Willi uit Leek, 24 augustus 2026
Makkelijk schade melden via de website. Ik vond het heel prettig, zonder daarom te hoeven vragen, voorgerekend te krijgen hoeveel het mij ging kosten als ik de schade niet voor eigen rekening nam.
Yvonne uit Zoetermeer, 23 augustus 2026
Redelijk snel de pechhulp aan de lijn en goed geïnformeerd. De digitale schademelding verliep vlot en was duidelijk. Nu wachten op de verdere uitvoering.
André uit Lisse, 22 augustus 2026
Dit appt de tegenpartij over jullie naar ons
Helft van het schadebedrag is overgemaakt. Is nog niet klaar en de communicatie loopt bijzonder slecht. Wat een nare club.
Dorothe uit Amersfoort, 22 augustus 2026
Vervelend dat je via de tegenpartij deze signalen ontvangt over de afhandeling. Als de tegenpartij nog vragen heeft over de schade of de vergoeding, kan diegene rechtstreeks contact met ons opnemen. We kijken dan graag mee en geven waar mogelijk verdere toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
Telefonische communicatie is altijd heel vriendelijk en behulpzaam het indienen van schade is wat omslachtig omdat, niet alle documenten zondermeer kunnen worden geupload.
jan uit Purmerend, 21 augustus 2026
Er wordt heel veel informatie geëist van de schademelder. Dat kan minder. Contact via email en aanvullende informatie wordt vertraagd opgepakt. Telefonisch contact leidt wel vaak tot goede en snelle actie en afhandeling.
Martijn uit Zaandam, 21 augustus 2026
Voor een zorgvuldige beoordeling van een schade hebben we soms aanvullende informatie nodig. We begrijpen wel dat je graag ziet dat de communicatie hierover vlot verloopt. Fijn dat het telefonisch contact voor snelle en goede actie heeft gezorgd. Bedankt voor je feedback, die nemen we graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
wij zijn over gegaan op full-electric; en hebben onze andere auto verkocht with our changed life-environment. Am used to get these things in English en per direct email. Email confirms & is transparent for both parties. With all the changes both my contacts were professional, friendly, efficient and helpful. The amount of paperwork was large..... Keep it up. Thanks Hans
Hans uit Oost west en Middelbeers, 21 augustus 2026
Goede communicatie en dienstverlening.
Ben uit Almere, 21 augustus 2026
Adequaat en positief.
Irene uit Loenen aan de Vecht, 21 augustus 2026
Vind dat de afhandeling erg (te) lang duurt en hoogte vd claim bij de tegenpartij is onbekend voor mij.
Hans uit Laren, 21 augustus 2026
We begrijpen dat het vervelend is als de afhandeling langer duurt en je nog geen duidelijkheid hebt over de hoogte van de claim. De schadebehandelaar neemt contact met je op om je hierover verder te informeren en eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
Zeer gemakkelijk aangevraagd, zeer snel bij autoschade bedrijf gevonden en prima afgehandeld. Totaal niks op aan te merken. Fantastisch!
Sigrid uit Berkel, 20 augustus 2026
Lakschade gereden. Vervelend, maar de verzekering heeft dit keurig netjes met het schadebedrijf geregeld. Keurig hersteld en door de maximale schadetrede blijft de premie gelijk. Super tevreden!
Martin uit Nieuwveen, 20 augustus 2026
Fijn dat alles zo netjes is geregeld en hersteld. En dat je premie gelijk blijft, is natuurlijk mooi meegenomen. Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
Iemand rijd achteruit mijn voordeur in en deze verzekering gaat ermee akkoord dat ik zelf 50% aansprakelijk ben. Voor iedereen een raadsel, maar je gaat dus wel per direct 5 jaar achteruit, omdat iemand je aanrijdt.
Ilse uit Ede, 20 augustus 2026
We begrijpen dat deze uitkomst vragen oproept, zeker als je zelf het gevoel hebt niets aan de aanrijding te kunnen doen. We vinden het belangrijk dat duidelijk is hoe de beoordeling tot stand is gekomen. Daarom neemt onze schadebehandelaar contact met je op om de situatie en de gevolgen persoonlijk toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Snelle duidelijke reactie op mijn vraag. Bedankt daarvoor!
Jonna uit Nigtevecht, 20 augustus 2026
Snelle afhandeling van de schademelding; alleen de gevolgen voor de premie zijn me nog niet duidelijk
Bert uit Grathem, 20 augustus 2026
Fijn om te lezen dat je schademelding snel is afgehandeld. We begrijpen dat je ook graag duidelijkheid wilt over wat de schade betekent voor je premie. Daarom hebben we je schadebehandelaar gevraagd contact met je op te nemen om dit verder toe te lichten. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.
pepijn uit Rotterdam, 20 augustus 2026
Ik moest zelf alles regelen, autoschade bedrijf bellen, daar kon ik pas 4 mnd later terecht. Toen ander schadebedrijf bellen. Daarna vervoer voor mijn auto regelen die mijn auto naar het schadebedrijf zou brengen. Kortom alles moest ik zelf doen en belachelijk dat ik pas 4 mnd later terecht zou kunnen in mijn eigen woonplaats Afoort.
Monique uit Amersfoort, 19 augustus 2026
We begrijpen dat het vervelend is als je zelf meerdere zaken moet regelen en vervolgens te horen krijgt dat je pas maanden later terechtkunt. Zeker in de zomerperiode kan het door drukte bij herstelbedrijven helaas voorkomen dat de wachttijden langer zijn. We begrijpen dat dit voor jou niet prettig is geweest en hopen dat de schade inmiddels naar tevredenheid is hersteld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2026
Alles fijn en correct geregeld. Ben er heel blij mee. Met vriendelijke groet.
Leny uit Simpelveld, 19 augustus 2026
Heel moeilijk contact te krijgen, en vaak ook helemaal niet.
Stef uit Stavenisse, 19 augustus 2026
Jammer om te lezen dat je ons moeilijk kon bereiken. We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tot 20.30 uur en vinden het daarom vervelend dat je dit anders hebt ervaren. We laten een collega contact met je opnemen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Bij aanschaf van mijn auto, vergeten verzekering te regelen. Zittend bij de autodealer even een belletje en na een paar minuten was alles in orde en konden we de auto meenemen. Topservice!
Jeroen uit Leidschendam, 19 augustus 2026
Heel veel plezier van je nieuwe auto!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Alles tot in de puntjes geregeld en snel en goed geholpen.
Michael uit Hilversum, 19 augustus 2026
Snel en goed schadeherstel afgehandeld. Makkelijk toegankelijk (via telefoon) voor vragen.
Michel uit Peel en Maas, 19 augustus 2026
Ben er heel tevreden, heel vriendelijk, wordt meteen terug gebeld, en het wordt allemaal direct en snel afgehandeld.
Anoniem uit Anoniem, 19 augustus 2026
Zeer vriendelijke en terzake kundige medewerkster
Peter uit Breda, 19 augustus 2026