Autoverzekering ervaringen

Ben goed geholpen door vriendelijk personeel.

Geweldige service. Snel geregeld met garage van Hof. Piekfijn hersteld.

Heel vriendelijk en duidelijk

Schade snel verholpen. Goede afspraak met herstelbedrijf. Goede voorlichting Promovendum over procedure en eventuele gevolgen voor no-claim.

Hele prettige mevrouw die me goed geholpen heeft

Het melden van de schade ging heel goed, maar vanmorgen nam ik contact op met de Schadehersteller die in de email vermeld werd en meldde me dat zij de auto helemaal nite kunnen repareren met dit type schade. Misschien een idee

Supersnel en naar behoren geregeld. Top. !!!!

De Verzekeringsadviseur is klasse!

Snel en goed geholpen door schadeherstelbedrijf. Ook de communicatie met Promovendum verliep prettig. Ik voelde mij ontzorgd.

Snel en prettig geholpen

Prima: snel stopzetten van een schademelding.

Aanwezigheid van een goed luisterend menselijk oor

Heel prettig gesprek er werd meegedacht en meneer staat open voor feedback. Gaf duidelijk mogelijkheden met voorbeelden !

De verzekering heeft alles goed geregeld, zowel autoschadebedrijf, vervangende auto, premie berekening.

Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt goed geluisterd en daarna duidelijk verteld wat de vervolgstappen zijn

Supergoed meegedacht over mijn probleem. En snel opgelost en autoverzekering geregeld. Top.

Super snel en vriendelijk geholpen!

Ik wist niet dat een bij jullie aangesloten schadebedrijf mijn schade moest verhelpen of anders 500 euro eigen risico. Maar dat zal wel in de kleine lettertjes hebben gestaan

Prima afhandeling, ik kan niets anders melden. Dik tevreden.

Ik ben goed en snel geholpen! Informatie was duidelijk en afwikkeling uitmuntend.

Goed en snel afgehandeld

Binnen 10 minuten een extra auto kunnen verzekeren met behulp van de Verzekeringsadviseur. Erg fijn en snel geholpen!

Ik ben snel en prettig geholpen waarbij mij alles duidelijk is gemaakt.

Wat ik teleurstellend vind is dat ik niet mijn eigen garage kon kiezen om de schade (waarvoor de tegenpartij zich aansprakelijk stelt) te laten repareren zonder dat dit gevolgen had voor mijn toekomstige premie. Ik heb een all-risk verzekering, daar verwacht ik toch iets meer coulance.

Zeer snelle en correcte afhandeling!

Na mijn melding van schade, op zeer korte termijn, actie van Promovendum

Goed, snel, helder en effectief

De uitgekeerde schade vind ik erg hoog. In mijn optiek was er helemaal geen schade

Uitstekend geholpen nadat een onbekende automobilist mijn rechter autospiegel er af gereden had. Zaken geclaimd bij het waarborgfonds en alles zonder verlies van no claim opgelost. Zeer goed begeleid door medewerkers van Promovendum.

Eigenlijk twee maal vijf sterren!! Ben van een kilometer verzekering bij een andere maatschappij overgestapt naar Promovendum. Zij hebben ruim op tijd de overstap geregeld. Verliep soepel en snel. Maar… de latende verzekeraar heeft de km-verzekering ‘gewoon’ laten doorlopen zonder dit te melden. Bleek desgevraagd om “administratieve verwerkingsachterstand” te gaan. Ik blijk dus dubbel verzekerd te zijn! Promovendum heeft onmiddellijk navraag gedaan hoe dit kan. Los daarvan; Provendum is telefonisch en snel ‘in persoon’ bereikbaar! Dit itt de latende maatschappij die zich ‘verstopt’ achter een chatbox! Samengevat: Promovendum krijgt van mij op inhoud en proces het oordeel: “Excellence is exceeding Customer expectations; not only meeting them!”