Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer fijne ervaring met het overzetten van maar liefst 2 autoverzekeringen. Snel, gemakkelijk en duidelijk.

Gilbert uit Bunschoten-Spakenburg, 4 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Voor het eerst een ongeluk gehad, dus alles is onbekend in dit proces. De volgorderlijkheid bij het afhandelen van een auto ongeluk is niet/slecht aangegeven. Nergens wordt mij duidelijk gemaakt of ik zelf actie moet ondernemen of dit vanuit Promovendum gaat. Nou ben ik zelf vrij proactief, maar ik kan mij voorstellen dat dit voor sommige mensen veel onzekerheid geeft.

Ik zou zelf aanraden om een flowchart en/of proces flow toe te voegen. Dan wordt duidelijk dat je bijvoorbeeld wel/niet zelf een schadeherstelbedrijf moet inschakelen, of de schade expert moet uitnodigen, etc.

Robbin uit Lelystad, 4 februari 2026

We begrijpen goed dat een eerste schade veel vragen oproept en dat het proces dan niet altijd meteen duidelijk voelt. Juist voor wie hier nog geen ervaring mee heeft, is duidelijkheid extra belangrijk. Goed om te weten is dat we klanten per e-mail op de hoogte houden van de vervolgstappen, zodat ook wie minder proactief is weet waar hij of zij aan toe is. Bedankt dat je met ons meedenkt!

Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Goede hulp bij windschade aan de auto. Goede verwijzing naar prima schade herstel bedrijf. Schade werd goed verholpen en goed financieel afgehandeld

Cindy uit Aalten, 4 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Alles perfect geregeld

Dennis uit Eindhoven, 4 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

snelle, correcte en zeer tevredenstellende afhandeling van mijn vraag

Wim uit Doetinchem, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Tot nu toe was de schade aangifte heel duidelijk en makkelijk.

Frank uit Heemstede, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snelle service zoals u verondersteld

Peter uit Wageningen, 3 februari 2026

Review score: 3 van de 5 sterren

Graag sneller communiceren dat de schadehersteller over kan gaan tot herstel.

Roel uit Kaatsheuvel, 3 februari 2026

De hersteller heeft op 28 januari akkoord van ons gekregen om met het herstel te starten. Tijdens het telefonische contact met onze collega gisteren is ook aangegeven dat je de auto kunt laten herstellen. We begrijpen dat dit eerder duidelijk had mogen zijn en nemen je feedback mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

alleen maar goede ervaringen

Henk uit Hengelo, 3 februari 2026

Alleen maar goede ervaringen, daar worden we blij van!

Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

op mijn vragen is adequaat gereageerd.

rini uit Zevenaar, 3 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Ik ben heel correct en deskundig ondersteund. De gegevens van het product en de aangereikte documentatie is compleet en helder.

Hans uit Leiderdorp, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Heel netjes te woord gestaan en verder geholpen, waarvoor dank.

IRS uit Veghel, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Goede hulp bij maken van een pakketkeuze inclusief twee autoverzekeringen waarbij bestaande verzekeraar moeilijk deed ondanks 0 schadegevallen

Remko uit Zeist, 3 februari 2026

Welkom bij Promovendum!

Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Helder en duidelijk, prettige manier van communiceren!

Willem uit Breda, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

duidelijk, gemakkelijk informatie doorgeven, snel en deskundige hulp

Karin uit Aarle-Rixtel, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Behoorlijke botsing veroorzaakt door een andere weggebruiker in de sneeuw. Soepel, via app, de gegevens ingevoerd en dezelfde dag contact gehad een autoschade Merel uit H. Zeer vriendelijke medewerkers, regelmatig telefonisch contact gehad en reparatie snel en goed uitgevoerd. Via mail word ik over voortgang van de afhandeling op de hoogte gehouden.

Paul uit Kortenhoef, 3 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Goede uitleg. Jammer dat autopech niet te verzekeren is voor auto’s ouder dan 2007. Dus dat niet kunnen afsluiten bij jullie. Hele fijne klantenservice. Heel blij mee met jullie uitleg op mijn vragen.

Mireille uit Loosdrecht, 3 februari 2026

Mooi dat de uitleg en onze klantenservice zo goed zijn bevallen. Jammer dat de pechhulpverzekering in jouw situatie niet mogelijk is, maar goed om te lezen dat je zo tevreden bent over het contact!

Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Keurige en zeer snelle afhandeling inzake wijziging dekking van mijn autoverzekering

Nelleke uit Groot-Ammers, 3 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, goed geholpen, medewerker dacht goed mee.

Roel uit Raalte, 3 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

De schade aan mijn auto werd correct afgehandeld. Mij werd echter een leenauto toegezegd die niet beschikbaar was. Jammer en vervelend.

Guus uit Voerendaal, 3 februari 2026

Fijn dat de schade correct is afgehandeld. Tegelijk begrijpen we dat het teleurstellend is dat de toegezegde leenauto niet beschikbaar bleek. We nemen dit signaal mee en bespreken we met de hersteller.

Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Snelle, digitale afhandeling. Aangesloten schadeherstelbedrijf in Naaldwijk was top. Prettige communicatie, prima vervangend vervoer, perfect herstel van schade en een gewassen auto bij aflevering.

Eefje uit Monster, 3 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

adequaat afgehandeld. Moest wel 6 weken wachten voor de reparatie en die duurde 14 dagen

Jan uit Soest, 2 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Bij het melden van de schade was er wat onduidelijkheid over de hoogte van het eigen risico. Het schadebedrijf heeft de schade zeer netjes verholpen en ook de administratieve afhandeling is soepel gegaan.

Sjaak uit Woudrichem, 2 februari 2026

Review score: 3 van de 5 sterren

De schade is netjes verholpen. Wat ons doet overwegen om de verzekering elders onder te brengen is dat het aangesloten schadeherstelbedrijf te ver weg is van onze woonplaats. ABS is een groot schadeherstelbedrijf met veel meer filialen daardoor altijd dichter bij..

Maarten uit Hellevoetsluis, 2 februari 2026

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de schade netjes is verholpen. We begrijpen dat de afstand tot het schadeherstelbedrijf daarbij wel een punt voor jullie is geweest. We werken met verschillende grote herstelnetwerken en kijken continu naar een goede spreiding door het land. Hopelijk weegt de goede afhandeling van de schade voor jullie toch mee om bij ons verzekerd te blijven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Een superfijn gesprek met de Verzekeringsadviseur gehad. Goed meedenkend, niet opdringerig, oplossingsgericht en bovenal zeer vriendelijk.

Remillio uit Ried, 2 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Wijziging ingangsdatum autoverzekering snel en vriendelijk geregeld

Hans uit Heerlen, 2 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Vlotte, en duidelijke communicatie! Erg vriendelijk ook.

Sander uit Moarre, 2 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Top service door de Verzekeringsadviseur!

Marina uit Nijkerk, 2 februari 2026

Review score: 4 van de 5 sterren

Onlangs prettig contact gehad met een medewerker van promovendum en mijn verzekeringen overgezet. Wel jammer dat ik vorig jaar mijn auto verzekering niet kon overzetten? De auto voldeed niet aan een of andere beveiliging? Nu blijkt die clausule er niet meer te zijn en kan ik alsnog mijn auto weer verzekeren ? wel 10 maanden mijn auto bij een veel duurdere verzekeringsmaatschappij onder moet brengen.

Jacques uit Heemskerk, 2 februari 2026

Mooi dat je inmiddels bent overgestapt en dat het nu wel is gelukt om je auto bij ons te verzekeren. Soms spelen voorwaarden mee die in de loop van de tijd veranderen. Fijn dat alles nu op z’n plek valt en welkom bij Promovendum!

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2026

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, persoonlijke benadering. Fijn om alles samen te regelen en alle verzekeringen onder één dak te hebben.

Tjeerd uit Tilburg, 2 februari 2026

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact