Autoverzekering ervaringen

Snel en prettig geregeld!

Prima. in het begin praatte ze erg zacht.

Top, snel en vakkundig

het portal werkt omslachtig om je schade te melden. Je MOET 5 fotos uploaden voor een klein parkeerdeukje. Vervolgens kan ik voor deze schade deze alleen laten schouwen bij een erkend schadebedrijf, minimaal 1 1/2 uur bij mij vandaan. Niet handig!

Snel en deskundig geholpen zowel digitaal als online. Een verbeterpunt voor digitale melding: geef een weergave van de geschatte stijging van de premie n.a.v. een verzekerde schade zodat je kunt inschatten of je het wel wil melden of niet. Nu heb ik alleen voor dat stuk moeten bellen.

Snel, prettig en adequaat te woord gestaan.

Zeer klantvriendelijk en meedenkend.

goed en empathisch geholpen, bedankt

De in mijn ogen detailvraag over de verzekering werd direct en vakkundig beantwoord en aangevuld met adviezen

Ik ben correct geholpen en waardeer enorm. hoe alles is verlopen.

Mijn vraag over de plotselinge meer dan 20% stijging van mijn allrisk autoverzekering werd niet zo duidelijk beantwoord. Er werd mij n offerte voor n Wa plus verzekering aangeboden. Misschien heb ik wat gemist. Dank.

Snel en correct geholpen per telefoon.

Na maandenlang over en heen mailen en met aanvullende bewijs en een getuige nog steeds niet in staat om de schade te verhalen bij de tegenpartij. Voel me met een kluitje in het riet gestuurd en vind dat Promovendum veel meer zijn best voor mij moet doen. Jullie zijn alleen een doorgeefluik van mijn meldingen maar geven helemaal niet aan waarom jullie zelf niet vinden dat er voldoende bewijs is. Dit valt me echt ontzettend tegen.

Alles netjes opgelost

Het moet goed onderzocht worden. Beste Promovendum,

Hierbij maak ik bezwaar tegen de voorgenomen aanpassing van mijn bonus-maluskorting en premie.

Ik ben het absoluut niet eens met de aanpassing van mijn bonus-malustrede. Ik ben niet de schuldige partij bij dit ongeval; de tegenpartij is aansprakelijk.

Daarnaast verzoek ik u vriendelijk om mij per ommegaande alle documenten die u heeft ontvangen, inclusief het schadeformulier, toe te zenden.

Met vriendelijke groet, Alexandro

Vlotte afhandeling. Reparatie duurde lang ivm een hausse aan schadegevallen door extreem weer. Alle lof voor Promovendum.

Prima geholpen! Fijn dat dit persoonlijk kon en niet met een chatbot!

Promovendum pakte alles lekker snel en adequaat op. Een verademing als je ziet dat de tegenpartij (Allianz) er 6-7 weken over doet om er mee aan de slag te gaan.

Ik ben heel goed geholpen en een vriendelijke, bereidwillige en deskundige manier. Als tip voor het schademeldformulier: alle samenwerkende autoschadebedrijven noemen in de regio waar iemand woont, zodat hij de dichtstbijzijnde kan contacten.

Super fijn geholpen! Bedankt! Mvgr, K. Mekic

Vriendelijk en goed geholpen met mijn vraag.

helder en vriendelijk geholpen

Mijn vragen worden heel duidelijk beantwoord en mij wordt bijzonder vriendelijk geholpen.

Prima, snelle en correcte afhandeling van een schademelding. De relatief kleine schade was door mij veroorzaakt en werd vergoed in het kader van mijn WA-verzekering.

Tot dusver super geregeld. Contact opgenomen met mij en opties besproken. Super service dat ze auto opgehaald hebben en leenauto achtergelaten hebben. Ben benieuwd naar verdere afhandeling. Vanuit Promovendum ook eenduidige communicatie tot dusver.

Ik ben heel goed geholpen en het contact met de medewerker was prima.

De service was duidelijk en werd rustig uitgelegd, hoe ik moest handelen.

Heel goed geholpen door hele vriendelijke attente medewerkster. Stuurde zelfs de dag na het gesprek een felicitatiekaarten voor de geboorte van onze dochter.

De Verzekeringsadviseur was erg aardig, vriendelijk en kon mijn vragen goed beantwoorden.

Goede en snelle afhandeling bij de aanvraag voor het omzetten van de autoverzekering naar Promovendum.