Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
ik ben altijd geholpen worden. Vriendelijke Telefoon medewerker. Je wordt op je juiste aandacht snel en duidelijk geholpen
Ilias uit Bergen op Zoom, 18 oktober 2024
Ophalen van de auto was volgens afspraak optijd klaar.
Echter de auto moest nog wel even schoongemaakt worden van binnen. Na de vakantie terug gegaan omdat een raamlijst en bumper niet goed vast gezet xijn. Heb opmerking gemaakt over kleurverschil van de bumper met scherm wat duidelijk zichbaar is.
Antwoord was: dat komt omdat de bumper van kunstof is. Als de basis lak hetzelfde is, dan is er geen verschil met get scherm. Helaas hebben ze dit niet gedaan.
Hans uit Dorst, 18 oktober 2024
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent over het schadeherstel. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben kan je contact opnemen met de schadehersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 oktober 2024
Afhandeling schade laat zeer te wensen over; schademelding 1e week juli, vervolgens 1e week september verzoek om informatie/schadeformulier; verstuurd...; vervolgens 3e week oktober (!!) nogmaals verzoek om info/schadeformulier terwijl al een ontvangstbevestiging van Promovendum was verstuurd 1e week september! Daartussen nog telefonisch contact gehad ivm afhandeling financiele kant en tot vandaag nog steeds geen opvolging/reactie.
Hanny uit Best, 18 oktober 2024
Wat vervelend dat jou nogmaals om informatie is gevraagd, dit is niet zoals het hoort. Wij laten de Specialist Schaderegeling contact opnemen om jou een update te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 oktober 2024
Erg prettig gesprek, goed meegedacht en helder in uitleg.
Wessel uit Woerden, 18 oktober 2024
Geweldige service door de Verzekeringsadviseur! Zeer deskundig, duidelijk en meedenkend.
Merit uit Den Haag, 18 oktober 2024
- Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 oktober 2024
Uitstekende afhandeling en informatievoorziening.
Luuc uit Maarn, 18 oktober 2024
Kundige adviezen en afhandeling op niet dwingende wijze.
Robert uit Assendelft , 18 oktober 2024
Waardeloze verzekering, tegenpartij heeft schuld bekend maar communicatie binnen Promovendum is zeer slecht. Ik heb inmiddels al heel veel tijd gestopt om het 1 en ander rond te krijgen maar betaling van schade blijft lang uit. Ik krijg continue herinneringen van bedrijf wat schade heeft gemaakt, In 40 jaar autorijden is dit wel de slechtste verzekering.
Huib uit Dronten, 17 oktober 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar heb je nu niets aan. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2024
Meermaals telefonisch contact gehad bij het verzekeren van mijn auto die als verhuisgoed geïmporteerd werd bij remigratie naar Nederland. Zodoende verschillende personen aan de lijn gehad, maar altijd een top-ervaring gehad. Geen lange wachttijden en ik werd telkens zeer vriendelijk, duidelijk en behulpzaam te woord gestaan. Ze waren ook snel op de hoogte, dus ik hoefde niet steeds alles opnieuw uit te leggen. Kortom, zeer tevreden met de service van Promovendum!
Bas uit Rotterdam, 17 oktober 2024
Eenvoudig via "mijnpromovendum" schade aangemeld en daarop volgende e-mail beantwoord
R uit Goirle, 17 oktober 2024
vriendelijk, snel en correct behandeld. Duidelijke uitleg gegeven.
pm uit Heel, 17 oktober 2024
Vriendelijk gesprek. Snel afgesloten, prima premie
Yvonne uit Amsterdam, 17 oktober 2024
Snel en adequaat geholpen, vriendelijk en professioneel.
Ralf uit Oosterbeek, 17 oktober 2024
snel en direct vakkundig afgehandeld toppie begeleiding v.w.b. afsluiting verzekering, vriendelijk en correct
john uit Alkmaar, 17 oktober 2024
Vriendelijk en snel geholpen
Martin uit Almelo, 17 oktober 2024
Geen gedoe met herstel van schade aan de auto. Verzekeringstechnisch netjes afgewerkt. En je krijgt terugkoppeling m.b.t. de status van de schade afhandeling.
René uit Erica, 17 oktober 2024
Super vriendelijk, snel en adequaat geholpen. Wijziging die recht verwerkt. Helemaal top. Fijn contact ook met de medewerkster.
Linda uit Lelystad , 17 oktober 2024
Helder en pro-actief! Top service.
Hans uit Rotterdam, 17 oktober 2024
In alle telefonische contacten heb ik aangegeven dat ik de Renault Austral niet bij Promovendum heb verzekerd. Ook in de laatste email staat dat de Opel niet meer is meeverzekerd, nogmaals, ik heb geen andere auto verzekering bij Promovendum. Regel het svp
Emiel uit Hellevoetsluis , 17 oktober 2024
We begrijpen dat het vervelend is dat je verzoek niet juist is vewerkt. Dit wordt vandaag nog opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2024
Goed geholpen en duidelijke info wbt de pakketkorting na het afsluiten van een simpele reisverzekering om aan 5 verzekeringen te komen.
Killian uit Wageningen, 17 oktober 2024
Prettig gesprek met de Verzekeringsadviseur. Gaf de vereiste informatie.
Inmiddels de autoverzekering afgesloten per 1-11-2024
Hans uit Den Haag, 16 oktober 2024
Welkom bij Promovendum! Voor verdere vragen staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2024
Goed geïnformeerd en netjes geholpen
Pieter uit Almere, 16 oktober 2024
Schade netjes hersteld, garage was klantvriendelijk en heeft mij echt goed geholpen.
Maarten uit Rotterdam, 16 oktober 2024
Alles perfect geregeld.
Irfan uit Amsterdam , 16 oktober 2024
Hele fijne verzekering en super service. Hebben we deze ooit weer nodig dan komen we zeker hier terug!
Mario uit Tilburg, 16 oktober 2024
Wij hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2024
Schade prima afgehandeld
Inge uit Nijmegen, 16 oktober 2024
Een perfecte en vriendelijk afwikkeling en behandeling. Heel goed!
Marinus uit Gouda, 16 oktober 2024
Heel goed en kundig geholpen
Jacobus uit Nieuwleusen, 16 oktober 2024
Wat ik heel fijn vind is dat jullie nog gewoon telefonisch goed bereikbaar zijn en dat je met een medewerker alles kunt regelen. TOP!!
Jan Peter uit Emmen, 16 oktober 2024
Bedankt voor je enthousiaste review en fijn dat je zo goed bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2024
Door eigen toedoen schade gereden met mijn auto. Lichtelijk in paniek Promovendum gebeld en ik werd op rustige, professionele toon te woord gestaan, wat mij ook weer kalmeerde. De procedure voor herstel werd in begrijpelijke taal uitgelegd en ik kreeg meteen ook te horen wat de consequenties van dit schadegeval zouden zijn mbt eigen risico en no claim. Geweldige voorwaarden, waardoor de reparatie mij, behalve grijze haren, helemaal niets kost. Erg tevreden met Promovendum.
Willy uit Drunen, 16 oktober 2024