Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijk en snel geholpen. Echter totaal niet meedenkend. Ik had een kleine schade en ovm lange wachttijd een voorstel om het voor alle partijen win-win te laten zijn en kosten te besparen. Helaas. Vastzitten in een systeem.
Henk uit Apeldoorn, 5 januari 2026
Fijn dat je vriendelijk en snel geholpen bent, maar jammer dat je het gevoel had dat er niet werd meegedacht. We kijken graag mee naar een passende oplossing. De behandelaar neemt hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 januari 2026
De Verzekeringsadviseur heeft mij keurig geholpen bij het overstappen naar jullie autoverzekering!
Matthijs uit Enschede, 5 januari 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 januari 2026
Een hele goeie verzekeringsmaatschappij. De klantenservice is snel berijkbaar en erg vriendelijk. Ik zou het zeker aanraden.
Finn uit Doorn, 5 januari 2026
Ik heb vanmorgen 9 keer gebeld met 2 telefoons en word 9 keer opgehangen. Ik heb kort iemand gesproken voordat er werd opgehangen. Wat is dat toch? Buitengewoon irritant.
G uit Roosendaal, 5 januari 2026
Gelukkig heb je inmiddels contact gehad met een collega. We begrijpen dat het vervelend was dat we tijdelijk wat minder goed bereikbaar waren. Dit had mogelijk te maken met het slechte weer. Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 januari 2026
Afhandeling door promovendum is uitwerken, heel snel. Groot minpunt is dat er geen enkel schadebedrijf in een grote stad als Utrecht is waar je terecht kunt, ik moest helemaal naar Gouda, dat is natuurlijk wel erg belachelijk.
S. uit Vleuten, 3 januari 2026
Er is wel een samenwerkende hersteller in Utrecht, aan de Texasdreef, maar zij hebben op dit moment een langere wachttijd. We snappen dat het niet ideaal is om dan voor herstel naar Gouda te moeten. Fijn om te horen dat de verdere schadeafhandeling wel vlot is verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 januari 2026
Correct, deskundig en vriendelijk. Zoals beloofd betere prijs en voorwaarden bij Promovendus
Ruud uit Velsen, 3 januari 2026
Ik werd snel en deskundig geholpen
Bert uit Heienenoord, 3 januari 2026
Snel en betrouwbaar. En goed advies.
Jos uit Dieren, 2 januari 2026
Vriendelijk en cordaat
Mark uit Den Haag, 2 januari 2026
Duidelijk gesprek. Goede uitleg. Vriendelijk persoon.
Veronica uit Brielle, 2 januari 2026
Tot nu toe uiterst tevreden over het verloop van mijn schadeclaim. Medewerkers hebben mij prima op weg geholpen met het indienen van de claim. Ook heel aardig: een met de hand geschreven persoonlijke kerst/Nieuwjaars wens kaart van ik vermoed de "casemanager"van mijn claim.
L uit Goor, 2 januari 2026
Fijn dat je de persoonlijke kerstkaart hebt ontvangen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 januari 2026
Uitstekend geholpen.
Ken uit Eindhoven, 2 januari 2026
Snelle respons, lekker digitaal. Top
Arthur uit Rotterdam, 2 januari 2026
Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam!
Janneke uit Delft, 2 januari 2026
Alles goed geregeld zeer tevreden wens promovendum alle goeds voor 2026
Matty uit Eindhoven, 2 januari 2026
Goed, duidelijk en snel geholpen. Overstap wordt geregeld en afspraak wordt waargemaakt m.b.t. 20% goedkoper dan huidige polis.
Roeland uit Rijssen, 2 januari 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 januari 2026
Buitengewoon prettig, snel en correct geholpen met het terugkomen bij Promovendum
Anton uit Hulsberg, 1 januari 2026
Welkom terug! Bedankt voor het vertrouwen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 januari 2026
Goed contact met jullie en ook met de schadehersteller op Urk
Rob uit Lelystad, 31 december 2025
Ik heb vragen gesteld over mijn auto verzekeren ik ben heel goed ingelicht
Ekrem uit Hoogvliet, 31 december 2025
Alle hulp bij schademelding. ben niet zo'n ICTwonder...De raparatie bij schadereparatie bedrijf ASA/pouw idem. prachtig gerepareerd en alles exact op tijd... Chapeau!!
Jan uit Apeldoorn, 31 december 2025
Zeer vriendelijk en daadwerkelijk behulpzaam geholpen. Ook mede dat het gesprek op oudjaarsdag plaats heeft gevonden. Top! Naar mijn mening goed geschoold personeel!
Alex uit Kesteren, 31 december 2025
Wat leuk om te lezen. Zelfs op de laatste dag van het jaar zo fijn geholpen worden. Bedankt voor je mooie complimenten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 december 2025
Ben goed te woord gestaan na melding autoschade. De procedure via internet is helder. Had even probleemtje met uploaden schadeformulier, kreeg melding dat bestand te groot was. Dit na telefonisch contact via schade@promovendum.nl verzonden, ging prima. Net melding gehad dat expert contact op gaat nemen met schadehersteller. Prima.
Antoon uit Lieshout, 31 december 2025
Prima schadeafhandeling. Schade door hagel.
Henk uit Kampen, 31 december 2025
De medewerkster van Promovendum die aan de lijn mij geholpen heeft, was super aardig, begripvol, duidelijk en rustige manier van communiceren.
Mazin uit Nijmegen, 31 december 2025
ASN Pouw houdt zich niet aan de afspraken. Bij inlevering werd gezegd dat de auto na 2 of 4 werkdagen (als er axtra onderdelen moesten worden besteld ). De auto werd op dag 1 om 08:15 ingeleverd. Eind dag 2 heb ik gebeld en vertelde men mij dat er nieuwe radiatorsteunen moesten komen. (Vreemd want de auto heeft geen radiator). Toen ik dag 4 weer belde zei men dat de auto nog niet gereed was, maar dat ik de auto de volgende middag kon worden opgehaald.
De reparatie is goed uitgevoerd en de auto werd gewassen opgeleverd.
Menso uit Ugchelen, 31 december 2025
Dat klinkt inderdaad niet zoals afgesproken. We zullen jouw ervaring bespreken met het herstelbedrijf. Maar wat fijn dat de reparatie verder zo goed is uitgevoerd en je auto zelfs gewassen werd opgeleverd!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 december 2025
Schade netjes gerepareerd. Vriendelijke medewerkers bij ASN in Heerlen. Ik vond de wachttijd wel wat lang, ca 6 weken tot dat mijn auto gerepareerd kon worden. Gezien de omvang van de schade was dit echter geen drama
Jaap uit Brunssum, 30 december 2025
Al jaren klant. Zeer klantvriendelijk bedrijf en schade wordt netjes en snel afgehandeld. Heel prettig.
M uit Huizen, 30 december 2025
Bij een aanrijding met een hert dat voor de auto sprong in Frankrijk werden we teleurgesteld omdat er geen vervangend vervoer kon worden geregeld terwijl we maximaal verzekerd zijn maar het toch niet een service blijkt te zijn. Verdere afhandeling van het proces terug in NL ging goed.
Verder duurde het 6 maanden tot er nog kleine rest reparaties van 20 minuten geregeld kon worden door schadeherstelbedrijf Been in Veendam. Dit hebben we ook aan het bedrijf doorgegeven maar we willen dit ook aan promovendum meegeven.
Farooq uit Groningen, 30 december 2025
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt We begrijpen dat het teleurstellend was dat er geen vervangend vervoer kon worden geregeld. In jouw situatie zijn de kosten voor het slepen en de noodreparatie vergoed, waardoor er geen vervangend vervoer wordt ingezet als de auto daarna weer verder kan rijden. Jammer dat de kleine reparaties zo lang op zich hebben laten wachten, we nemen dit mee in ons contact met het herstelbedrijf. Fijn om te horen dat de verdere afhandeling goed is verlopen en het schadedossier inmiddels is gesloten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 december 2025
Zonder problemen werd mijn schade professioneel opgepakt verwerkt en werd het herstel direct in gang gezet . Binnen 3 weken was alles hersteld en klaar
Henk uit Den Haag, 30 december 2025
De schade is perfect hersteld. De communicatie vooraf alsook daarna ben ik zeer te spreken over. Complimenten aan uw medewerkers. Zeer vriendelijk, correct en duidelijke uitleg. Ben zeer tevreden.
Martin uit Landgraaf, 30 december 2025