Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
misschien is het al wel binnengekomen, maar ik zie nog geen polis en ook geen groene kaart. heb ik niet op de juiste knopjes geklikt? de autozverzekering zou per vandaag (1 december 2025) moeten ingaan. graag reactie, anders bel ik morgen wel even. vriendelijke groet, klaas rusticus
klaas uit Boskamp / Olst, 30 november 2025
Geen zorgen: je hebt niets verkeerd gedaan. We zorgen ervoor dat het polisblad en groene kaart jouw kant op komen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2025
Prima telefonisch informatie gekregen en nu digitaal de schorsing eenvoudig kunnen uitvoeren.
Anoniem uit Anoniem, 30 november 2025
Ik heb een schade gemeld via Mijn Promovendum. Dit was makkelijk om te doen en ik ontvang regelmatig een up-date over de status. Tot nu toe zeer tevreden!
Yvonne uit Eindhoven, 30 november 2025
Wat goed dat het melden van je schade zo makkelijk ging en dat de updates je goed op de hoogte houden. Dank je wel voor je positieve review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2025
Geachte heer/mevrouw, Uw bericht is in goede orde ontvangen en is conform de afspraak goed geregeld en ook keurig afgehandeld. met vriendelijke groet, Hr M v Bourgondien
M uit Zevenbergen, 28 november 2025
Snelle en goede hulp.
Theo uit Rijnsburg, 28 november 2025
Eenvoudige schademelding gedaan met duidelijk vermelde stappen die moesten worden uitgevoerd via de site van promovendum. Vlot een status update informatie gekregen van promovendum van de schade afhandeling per email ontvangen. Top!
Ralph uit Sint Annaland, 28 november 2025
Snelle service , vriendelijk personeel. Opgelopen schade snel en goed afgehandeld
Ton uit Alphen a/ Rijn, 28 november 2025
Deskundige medewerker gesproken, correct geholpen en verzoek afgehandeld.
Jan uit Brunssum, 28 november 2025
Prima, goed aanbod en goed meegedacht over verdere voordelen.
Rein uit Losser, 28 november 2025
Je wordt niet gehoord als klant. Bij schade weet men de tegenpartij niet te overtuigen (immature). Men denkt enkel volgens de regels ivm creatieve oplossingen in het belang van de klant.
Ilse uit Ede, 28 november 2025
Vervelend dat je het gevoel hebt niet gehoord te worden. Vorige week heeft jouw behandelaar je telefonisch gesproken en hierin een duidelijke toelichting gegeven. Jammer dat dit niet zo is overgekomen. Neem gerust contact op als je hier nog meer uitleg over wilt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2025
Anderhalf jaar wachten op eerste stappen in de afhandeling van een schade is te lang.
J. uit Maastricht, 28 november 2025
Anderhalf jaar wachten is begrijpelijkerwijs veel te lang en echt vervelend. Bij schades in het buitenland duurt het proces helaas vaak aanzienlijk langer, omdat we afhankelijk zijn van buitenlandse partijen. Dat maakt het niet minder frustrerend, maar wel begrijpelijk. Gelukkig komt er nu eindelijk schot in de zaak. Mocht je nog vragen hebben dan helpen we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2025
Erg soepel en erg vlot geregeld
Bart uit 's-Hertogenbosch, 28 november 2025
Fijn gesprek, uitstekende service en superscherpe premie!
Berend uit Elburg, 28 november 2025
De door Promovendum geboden service was uitstekend. Het enige waar ik me aan ergerde was de lange wachttijd voor de 'expert' die de schade moest beoordelen. Een maand lang rondrijden met een beschadigde auto vind ik te lang.
Nick uit Boekel, 27 november 2025
Fijn om te horen dat je onze service uitstekend vond. Die langere doorlooptijd ontstaat vaak door een combinatie van factoren: de hersteller moet plek hebben, de expert moet langskomen en daarna moet het rapport nog worden opgemaakt. Dat moet allemaal samenkomen, en dat duurt soms helaas langer dan je zou willen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2025
Telefonisch snel afgesloten. Bij problemen snel contact
Wouter uit Den Bosch, 27 november 2025
Snel, vriendelijk en doeltreffend geholpen!
Hella uit Hilversum, 27 november 2025
Efficiente afhandeling van de aanvraag. Snel en duidelijk gesprek. Aanbod is aantrekkelijk. Een goede ervaring!
Ben uit Nijetrijne, 27 november 2025
Een aangename ervaring om op deze manier telefonisch geholpen te worden!
Corrie uit Emmeloord, 27 november 2025
DE service is en was prima , duidelijke sprekende gesprekpartners deskundig en vlot van begrip.
Daan. uit Sellingen, 27 november 2025
Negatief. Van mijn autoverzekering die op 27 dec. vervalt is het vreemd dat de premie al op 26 nov. wordt afgeschreven Een e-mail en een telefoontje hielpen me niet verder. Bijzonder beleid
J amA uit Hellevoetsluis, 27 november 2025
Bij ons worden premies standaard een maand vooraf geïncasseerd. We nemen nog even contact met je op om dit goed toe te lichten. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2025
Twee opmerkingen: 1) uw accountmanager maakte een vergissing en heeft in eerste instantie verzekering voor een andere auto aangeboden (verkeerde kenteken overgenomen van mijn aanvraag). Slordig, want ik had toch duidelijk merk en type auto erbij vermeld. 2) Promovendum heeft geen app voor mobiele telefoon.
Coen uit Maasbree, 26 november 2025
Je hebt helemaal gelijk: dit is slordig, Dat lossen we natuurlijk meteen voor je op. En klopt, we hebben op dit moment geen app. Wel kun je alles eenvoudig regelen via onze mobielvriendelijke website. Wie weet is een app in de toekomst nog een mooie aanvulling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2025
Prima geregeld. Wel.minpunt dat het herstelbedrijven pas na 5 maanden de reparatie kon uitvoeren!
Hans uit Huizen, 26 november 2025
Positief:Ik kreeg maandag 24 november de boodschap dat ik kon veranderen van schadehersteller omdat ik bij de eerste (Vonk Heerenveen) pas in februari terecht kon. Negatief: ik heb 11 november gevraagd of ik ook kon veranderen en kreeg pas maandag 24 november bericht dat dat mogelijk was.
Philippus uit Grou, 26 november 2025
Jammer dat het even heeft moeten duren voordat je van ons een reactie ontving. Op mailtjes hebben wij een verwerkingstijd en vragen we wat van je geduld. Fijn dat de wijziging inmiddels in gang is gezet!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2025
Klantenservice krijgt een dikke 10 van mij: vriendelijk maar niet overdreven. Snel, efficiënt. Alles wat je graag wilt van een servicedesk. Fijn!
Karin uit Haarlem, 26 november 2025
Duidelijke informatie en communicatie
Leon uit Kerkrade, 26 november 2025
Zeer prettige telefoongesprekken met hele fijne medewerkers die uitstekend helpen.
Carel-Peter uit Beek, 26 november 2025
Goede communicatie en vlotte afhandeling.
Sjef uit Tilburg, 26 november 2025
Goede service met alleen een slechte telefonische bereikbaarheid.
johannes uit Opheusden, 26 november 2025
Fijn om te horen dat je onze service goed vindt. Jammer dat de telefonische bereikbaarheid voor jou minder prettig was. Over het algemeen krijgen we juist positieve terugkoppeling hierover, maar het is vervelend dat jij dat anders hebt ervaren. Als je ons nog nodig hebt, helpen we je natuurlijk graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2025
Snel geregeld en goede communicatie. Erg fijn. Ook bij een telefonische vraag goed geholpen.
Veronique uit Leidschendam, 25 november 2025
Prima. Mijn vraag goed uitgezocht.
Rene uit Vlaardingen, 25 november 2025