Autoverzekering ervaringen

Ik heb gebeld ivm de toch wel erg hoge verhoging v de autoverzekering nl. 11,00/ maand. Heb gevraagd om coulance, dit gebeurde vorig jaar nl wel maar dit jaar wilde de mevr. aan de telefoon niet meegaan in mijn verzoek. Jammer, dan ga ik toch even wat verzekeringen vergelijken en kijken of ik iets goedkopers kan vinden. Vind 11,00 best wel veel.

U bent duidelijk en snel en concreet. Ik ben blij met uw assitentie en hulp. Vriendelijke groet,

Klantgericht, positief ondersteunend, behulpzaam en to-the-point, een heel goede en prettige eerste ervaring ! Ook het invullen van formulieren e.d. via de mail verloopt heel helder en duidelijk. Zeer tevreden

in een woord keurig. wij wachten af

Tot nu toe heel fijn dat er zo snel een update komt

Het gaat om het verzekerd bedrag van de auto. U rekent de premie over de nieuwwaarde incl. btw maar eventuele schade wordt excl. btw uitbetaald. Dat klopt niet. Ik heb daarover een nieuwe mail gestuurd.

Goedenavond, In augustus 2025, in Duitsland, buiten mijn schuld om een schade opgelopen en deze schade dezelfde avond nog gemeld. Vandaag eindelijk een email ontvangen met een update over de schade, wat denk je de tegenpartij heeft nog niet gereageerd!!!!! Ik rijd nog steeds met een deuk rond! 2 maanden voor de vakantie uit de allrisk gehaald, had wel iets meer van de verzekeringsmaatschappij verwacht!! Ik moet zelf steeds bellen voor een update over de schade, toevallig was men dan net van plan mij te bellen.... Ben echt heel ontevreden Promovendum! Misschien iets minder reclame maken dat je 20% goedkoper bent, dat kan ik namelijk ook als je niet uitkeerd!!! Hoop dat mijn schade snel geregeld wordt, ik zal mijn rechtsbijstand eens raadplegen...

Het is een schade aan de auto van mijn vrouw. Door haar dus gemaakt. Ik heb echter als haar man de afwikkeling op mij genomen. De schade afwikkeling door Promovendum is prima verlopen. Ook over de schadehersteller kan ik alleen maar positief zijn.

Correct, snel, goed geïnformeerd zijn de kernwoorden voor uw afhandeling van schade geval

Prima afwikkeling. Schade hersteller in Woerden was handig geweest, hersteller in Gouda niet makkelijk te bereiken, maar verder prima; info en service.

Prima telefonisch geholpen. Alle info staat ook online. Gewezen op extra kortingen. De laagste premie bij vergelijking met anderen. Top!

prima service snelle afhandeling

Hartelijk dank aan de Commercieel medewerkster voor haar snelle en efficiënte hulp bij de overstap naar Promovendum. Ze heeft alle voordelen duidelijk en uitgebreid uitgelegd. Het was erg handig: zij heeft de annulering en overdracht voor me geregeld.

Goed, snel, professioneel en een gunstig aanbod

Prima, duidelijke afhandeling van de schade. Kon alleen niet terug vinden hoeveel schade vrije jaren je terug gaat bij een claim

Ik had graag wat meer coulance gezien v.w.b mijn autoverzekering. Vorig jaar gebeurde dat wel toen er 'n verhoging v d verzekering was en deze voor mij toen werd aangepast naar n iets lager bedrag. Nu wilde/kon deze Mevr. dat niet doen. Jammer, ik vind het best 'n hoge verhoging, meer dan 10,00/mnd.

Snelle reactie, met tussentijdse update. Ga zo door,

Prima, snelle behandeling en duidelijk bij welk herstelbedrijf ik moet zijn. Wat ik teleurstellend vind om te horen is dat mijn vervangend vervoer door het herstel bedrijf betaald moet worden, terwijl ik daar premie voor betaal aan de verzekeraar.

Prima en snel geholpen aan de telefoon over een nieuwe autoverzekering met de beloofde 20% lagere premie tov de huidige autoverzekering!

Gemakkelijk een verzekering voor een tweede auto kunnen afsluiten. Duidelijk informatie van de medewerker gehad. Alles was snel geregeld. Goede verzekering voor een nette prijs.

Ik vind dat Promovendum een geluwdige service aanbiedt. Heel mooi zo.

Schade via internet gemeld. Keurig en snel was alles geregeld.

Vakkundig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het afsluiten van mijn eerste autoverzekering. Ik heb altijd in een leaseauto gereden en had daarom wat vragen over de schadevrije jaren. Hierop kreeg ik zeer snel antwoord, en niet pas na 7 dagen zoals bij een andere verzekeraar.

Zo goed "geholpen" dat ik alle verzekeringen weg neem als de belachelijke vaste periode voorbij is. Grootste ergernis die ik ooit heb meegemaakt.

Snel en accuraat afgehandeld. De proactiviteit van de medewek(st)ers maakte indruk. Een dikke 9+!!

Snel geholpen. Vriendelijke medewerkster

Ik meldde lakschade, door mijzelf veroorzaakt bij parkeren (de eerste krassen op een twee jaar oude auto). Alle risks verzekerd. Vrijwel direct nadat ik het meldde werd ik gebeld door een herstelbedrijf dat door Promovendum was ingelicht. Ik kon daar vlot terecht voor inspectie van de schade en maakte een afspraak voor reparatie en een ruilauto. Ik heb vanaf de afspraak tot nadat de reparatie klaar was niet meer iets van Promovendum gehoord. Dat had ik eigenlijk wel verwacht, al was het maar om te bevestigen dat alles goed geregeld was. Maar ik ging daar niet achteraan want vertrouwde er op dat eventuele nadere vragen tussen Promovendum en het herstelbedrijf zouden worden afgehandeld. Dat was ook zo want kort nadat de schade perfect was hersteld kreeg ik bericht van Promovendum dat alles geregeld en de nota voldaan was. Kortom goed afgehandeld!

Nieuwe auto verzekert, oude auto uit de verzekering. Adreswijziging doorgevoerd. En alles binnen 2 min. Keurig te woord gestaan en super snel geregeld. Top

Er was een probleempje met het aantal schadevrije jaren na de overgang van een oude verzekering naar Promovendum. Snel was duidelijk wat het probleem was en hoe het opgelost kon worden. Gelukkig is nu alles weer hersteld.

Goede service en vriendelijke medewerkers. Zeer behulpzaam.