
Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De schade werd vlot behandeld. De afspraak met het herstelbedrijf ging ook vlot en de reparatie is vlgs mij prima uitgevoerd
Wim uit Zutphen, 30 juni 2025
De eerste persoon met wie ik meerdere verzekeringen heb afgesloten was niet grondig en ook niet behulpzaam als ik meer vragen stelde. Ik moest zelf controleren via de website of wel alles geincludeerd was en dat was in meerdere gevallen niet het zo. Toen ik meer vragen stelden over de dekking (die later bij een tweede gesprek met iemand anders ook niet bleken te kloppen) werd gezegd dat dit was hoe het was en als ik niet akkoord ben, ik ergens anders moet kijken. Voor iemand die explorerende vragen stelt om de inhoud van een verzekering te begrijpen/vast te stellen is dat niet bemoedigend. Vervolgens ontving ik geen bevestiging, werd ook niet telefonisch gecontroleerd, en bleek bij nog eens bellen dat mijn naam en emailadres verkeerd gespeld waren. Het tweede gesprek was een stuk beter, maar over het geheel had ik niet het idee dat ik met echt kundige mensen sprak die begrepen welke verzekeringen zij verkochten, naast de slordigheden en fouten die ik eerder noemde.
Irina uit De Wijk, 30 juni 2025
Dit lijkt op een valse start! Wat vervelend en natuurlijk niet onze bedoeling. Er neemt een collega contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025
Hele attente en professionele vlotte begeleiding bij mijn schademelding Was plezierig. Idem de snelle service mailreactie daarop, compleet en volledig verwerkt. Mvg Henk
Henk uit Groningen, 30 juni 2025
Ik ben vriendelijk te woord gestaan, heb een volledig antwoord gekregen op mijn vragen en heb vlot een autoverzekering afgesloten.
Niels uit Eindhoven, 30 juni 2025
Vriendelijk, adequaat en probleem oplossend.
Eke uit Epe, 30 juni 2025
De schade wordt tot nu toe zeer adequaat behandeld. De medewerkers aan de telefoon zijn klantvriendelijk en klantgericht.
Mirjam uit Ommen, 30 juni 2025
Prima en goede en duidelijke service
Annemieke uit Ouderkerk aan de Amstel, 30 juni 2025
Niet duidelijk wat all risk inhoudt. Schade aan de auto en tegelijkertijd ook pechhulpdiensten ingeschakeld. Maar omdat het om diefstal gaat. Geen vervanging van de auto. Niet transparant. Er wordt niet meegedacht
Emmy uit Zevenhuizen, 30 juni 2025
Wat een vervelende ervaring! Omdat het in jouw geval om diefstalschade gaat en niet om een pechgeval, zoals bijvoorbeeld een motorische storing, valt jouw schade onder je autoverzekering en niet onder de pechhulpverzekering. Bij een aangesloten schadehersteller kun je tijdens de herstelperiode gebruik maken van vervangend vervoer. Er is inmiddels een expert ingeschakeld die contact met je zal opnemen voor het maken van een afspraak. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025
Prima, vakkundig, vriendelijk en snel geholpen. Prettige ervaring
Hans uit Reijmerstok, 30 juni 2025
Bereikbaar en behulpzaam
Tom Tjeerd uit Rotterdam, 30 juni 2025
Prima en heel snel geholpen aan de telefoon door een vriendelijke en deskundige medewerker
Gerard uit Zundert, 30 juni 2025
Zeer vriendelijk geholpen en vraag werd opgepakt en binnen 24 uur beantwoord.
Renate uit Oosterbeek, 29 juni 2025
Prettig gesprek, goed advies.
Loek uit Ruurlo, 29 juni 2025
Snel, adequaat, en behulpzaam
Hans uit Huizen, 29 juni 2025
Vlotte en snelle afhandeling van de schade en duidelijke communicatie per e-mail.
Joep uit Voorburg, 28 juni 2025
Snel en prettig geholpen. De medewerker voorzag mij van de juiste relevante informatie. Fijn gesprek.
Mike uit Tuitjenhorn, 27 juni 2025
Prima advies gekregen om een goed pakket aan verzekeringen te krijgen. Mooie actiekorting en erg vriendelijk geholpen, waarvoor de tijd werd genomen het beste product te kiezen. Bedankt.
T. uit Sneek, 27 juni 2025
Promovendum is zeker aan te raden! De medewerker die mij had geholpen was zeer behulpzaam, kon erg goed uitleggen. Ik ben zeer tevreden đđ.
Zena uit Vlaardingen, 27 juni 2025
Zeer vriendelijke dame aan de telefoon gehad en ze heeft mijn vraag keurig en snel beantwoord đđ
Hans uit Hengelo, 27 juni 2025
Fijne telefonische afhandeling door de Servicemedewerker. duidelijk, vriendelijk en zakelijk. Heerlijk om in deze tijd met een mens ipv een computer te kunnen praten.
Niek uit Rotterdam, 27 juni 2025
Top opgelost.. zonder gedoe een leenauto mee en de schade is snel en vakkundig verholpen... helemaal blij
Jos uit Enschede, 27 juni 2025
Ik ben uiterst tevreden over het ter zake kundige, correcte en vriendelijke, contact met de Verzekeringsadviseur betreffende mijn autoverzekering. Dat heeft me doen besluiten mijn totale verzekeringspakket bij Promovendum onder te brengen.
Zas uit Zwolle, 27 juni 2025
Goed, snel, duidelijk Ên vriendelijk geholpen met het opzeggen van mijn verzekering na verkoop van een auto.
Martin uit Amersfoort, 27 juni 2025
Fijn gesprek, prettig persoon, vlotte offerte en duidelijke uitleg
Ad uit Gouda, 27 juni 2025
goed en fijn contact met de klantenservice
A uit Oegstgeest, 27 juni 2025
Ben tot nu toe prima geholpen. Tevredenheid hangt natuurlijk wel af hoe het uteindelijk wordt opgelost. Ik hoef er (uiteraard) niet beter van te worden maar ik wil er ook niet op achteruit gaan. Ik heb gewoon best wat schade aan mijn auto. En overduidelijk lag de schuld bij de andere partij. Wordt vervolgd.
Ruud uit Putten, 27 juni 2025
Efficient en vriendelijke klanten service en goed bereikbaar per telefoon. Geen gedoe met ingewikkelde web-sites of chatbots. Minpuntje: Konden geen definitieve no-claim korting vaststellen. Eerst verzekering afsluiten, daarna pas Lease-maatschappij's schadeoverzicht insturen en dan pas definitieve no-claim berekening. Op het moment van afsluiten ben je dan niet zeker van de uiteindelijke premie.
Ton uit Poeldijk, 27 juni 2025
Prima en duidelijk contact. Het was snel geregeld en vriendelijk te woord gestaan.
Simone uit Maarheeze, 27 juni 2025
Het is 10 mei gebeurd,direct het schadeformulier gemaild, de expert is al weken geleden geweest om de schade op te nemen,we weten hoeveel de schade is,en nu gaan jullie pas aan de slag,wij vinden het wel lang duurt omdat we onze auto willen laten repareren. Gr N Heidenrath
Nico uit Gronsveld, 27 juni 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat je hoopt op een snelle afhandeling, zodat je je auto kunt laten repareren. Voor de beoordeling van de schade hebben we aanvullende informatie bij je opgevraagd, die we onlangs van je hebben ontvangen. Daarnaast waren we nog in afwachting van de erkenning van de tegenpartij. Inmiddels is de vordering ingediend en we hopen deze zo snel mogelijk af te kunnen ronden. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2025
Duidelijke uitleg, fijn gesprek, vlotte verwerking van nieuwe autoverzekering
Thomas uit Waddinxveen, 27 juni 2025