Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Gelukkig heb ik 25 jaar geen schade aan mijn auto gehad. Nu had iemand bij inparkeren mijn auto geraakt. Gelukkig N.A.W. gegevens achter gelaten. Schade afwikkeling liep stroef en ook nu weer offerte gevraagd die al twee weken geleden naar u is toegestuurd door schadebedrijf. Al met al ben ik dus niet enthousiast over de schade-afhandeling en ga ik door alle vertraging met een beschadigde auto op vakantie.
Peter uit Nieuwkoop, 4 mei 2026
Wat vervelend dat de schadeafhandeling zo stroef verloopt. Dat is niet de ervaring die je hoopt, helemaal met je vakantie in het vooruitzicht. We wensen je ondanks alles een fijne vakantie toe en hopen dat de schade daarna netjes wordt hersteld. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Na de melding van mijn eenzijdige schade in de parkeergarage is de afhandeling snel en professioneel opgepakt door zowel de medewerkers van Promovendum als die van schadereperateur van der Linden in Veldhoven.
Arno uit Veldhoven, 4 mei 2026
Het aanbevolen schadebedrijf had na bijna 5 maanden pas tijd om mijn auto te repareren, de leenauto die ik mee kreeg was wel goed.
Peter uit Tynaarlo, 3 mei 2026
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat de leenauto goed beviel en je daarmee geholpen was. We begrijpen dat het wachten op de reparatie lang kan aanvoelen. Het is momenteel erg druk bij schadeherstellers, waardoor de planning soms wat verder vooruit ligt dan je zou willen. We waarderen je geduld en nemen je ervaring zeker mee. Mocht je nog vragen hebben, dan kijken we natuurlijk graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Na direct na het ongeval alle gegevens geupload te hebben, heeft het 4 maanden geduurd voordat er beweging kwam in de afwikkeling. Uiteindelijk doordat mijn vrouw met de verzekering van de tegenpartij is gaan bellen, kwamen we erachter dat Promovendum de verkeerde verzekeringsmaatschappij had aangeschreven. Daarnaast gaf de door Promovendum gecontracteerde schadehersteller weinig trek te hebben in het herstellen van de schade en al met al heeft dat ook weer maanden geduurd.
Bert uit Amersfoort, 3 mei 2026
Wat een vervelende samenloop van omstandigheden, zeker als de afhandeling daardoor zo lang heeft geduurd en niet soepel verliep. Begrijpelijk dat dit frustrerend voor je is geweest. Gelukkig is het schadedossier inmiddels gesloten. Mocht je nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dat graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Proactief en meedenkend, ideale service. Zowel de nieuwe auto in dekking als de auto uit dekking was makkelijk geregeld.
Remco uit Maarn, 2 mei 2026
Echt prima en helder op de hoogte gehouden van het hele afhandelingsproces. Heel blij mee!
Willem uit Breda, 1 mei 2026
Fantastisch geholpen
Marion uit Stein, 1 mei 2026
Goed Duurde wel lang voor het schadebedrijf tijd had om het te repareren
N uit Haaksbergen, 1 mei 2026
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We begrijpen dat het jammer is dat het wat langer duurde voordat het schadebedrijf tijd had voor de reparatie. Door de drukte bij herstellers kan de wachttijd soms oplopen. Gelukkig kun je weer met een gerepareerde auto de weg op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Groene kaart is niet te downloaden, kan hem ook niet vinden in mijnpromovendum. Wil hem wel graag hebben! Werd wel heel vriendelijk te woord gestaan maar ben niet geholpen met dit probleem. Voorgaande jaren ging het probleemloos.
Eric Voogt uit Heerhugowaard, 1 mei 2026
Vervelend dat het niet is gelukt om de groene kaart te vinden of downloaden. De groene kaart is normaal gesproken eenvoudig terug te vinden in Mijn Promovendum. We laten even een collega contact met je opnemen om te kijken wat er aan de hand is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Dank voor de lange adem. Eindelijk uitgekeerd door tegenpartij
Jeroen uit Haarlem, 1 mei 2026
Goede en duidelijke uitleg Betrouwbare uitstraling en transparant Servicegericht en klantvriendelijk te woord gestaan. Tot nu toe prima!
Karin uit Helmond, 1 mei 2026
Telefonisch wijzigen doorgeven, helaas werden dit niet verwerkt. Ook mail met wijziging niet ontvangen.
Irene uit Almelo, 1 mei 2026
Jammer om te lezen. Inmiddels zien we dat alles bij ons goed is verwerkt en aan jou is bevestigd, maar voor de zekerheid neemt een collega nog even persoonlijk contact met je op om te controleren of alles klopt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Net overgestapt voor al mijn verzekeringen. Goede uitleg en heel vriendelijk te woord gestaan.
Maria uit Doetinchem, 1 mei 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
De schade is niet voldoende hersteld. Diverse naden zijn te groot en ongelijk. Inmiddels is een nieuwe afspraak voor herstel hiervan. Rond 28 mei zal e.e.a. dan, hopelijk naar tevredenheid, zijn afgerond
G. uit IJmuiden, 1 mei 2026
Wat vervelend dat de schade niet naar tevredenheid is hersteld. Begrijpelijk dat dit teleurstellend is. Goed dat er al een nieuwe afspraak staat. We gaan ervanuit dat het eind mei helemaal netjes wordt opgelost. Mochten we nog wat kunnen doen voor je, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Erg goed en snel geholpen. Totaal geen wachttijd.
Joop uit Goirle, 1 mei 2026
Altijd netjes te woord gestaan, duidelijke communicatie en vriendelijk professionele medewerkers!
Nissrine uit IJmuiden, 1 mei 2026
Na schade alles snel en makkelijk kunnen regelen. Top service!
Raimundo uit Barendrecht, 30 april 2026
Beste Specialist schaderegeling,
Hartelijk dank voor het afhandelen van mijn schade. Het te woord staan via de telefoon was heel prettig en geruststellend. Ook het feit dat mijn eerste schade in zoveel jaren geen financiële consequenties zal hebben , ook het volgende jaar niet, was heel fijn om te horen. Inmiddels heb ik meerdere mensen op de hoogte gesteld over de afhandeling van Promovendum.
Vriendelijke groet,
Inge
Inge uit Delft, 30 april 2026
Fijn dat we je hebben kunnen geruststellen en dat de afhandeling zo goed is verlopen. We geven je compliment graag door aan onze collega. En mooi dat je je ervaring met anderen deelt, dat waarderen we enorm!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 mei 2026
Vlotte eenvoudige afhandeling waarbij je zelf weinig hoeft te regelen. Directe betaling aan het herstelbedrijf, super!
Evert uit Hazerswoude Rijndijk, 30 april 2026
Adequate en snelle reactie
bernard uit Wassenaar, 30 april 2026
Ik ben prima geholpen. Petje af voor de behandeling!!!
Nic uit Eersel, 30 april 2026
Snel en duidelijk geholpen
Nico uit Heel, 30 april 2026
My experience was very good on call. Very hopeful to get same response in future as well.
Bilal uit Capelle aan den IJssel, 30 april 2026
Ontzettend snelle en adequate afwikkeling van de schade, perfect!
Douwe uit Haarlem, 29 april 2026
Dat is er eentje waar we blij van worden! Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2026
Zeer snel en accuraat geholpen dank je wel hiervoor
William uit Nijmegen, 29 april 2026
Autoverzekering moest worden omgezet met wat aanpassingen die niet online gedaan konden worden. Telefonisch niet in de wachtrij, meteen een medewerker aan de lijn, snel alles verwerkt, vriendelijk en adequaat. Heel fijn om zo geholpen te worden.
Diana uit Aarle-Rixtel, 28 april 2026
Vriendelijk, snel, terzakekundig en duidelijk. Wat niet zo positief was, zijn de wachttijden aan de telefoon voor er wordt opgenomen.
Jan uit Leimuiden, 28 april 2026
Bedankt voor je mooie woorden! Jammer dat je even moest wachten, maar fijn dat je daarna prettig bent geholpen. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2026
Keurig en adequaat geholpen. Goede backoffice.
Ed uit Leersum, 28 april 2026
Berekening op de website gedaan, premieberekening geeft een kleiner verschil dan 20%, bericht achtergelaten voor terugbel moment, precies op tijdstip terug gebeld door de Verzekeringsadviseur, prettig contact en goed inhoudelijk gesprek, heeft offerte gestuurd zoals afgesproken met 20% korting, verzekering inmiddels geaccepteerd. Compliment voor de medewerker en inmiddels ook voor de klantenservice voor het toesturen van de gegevens en voorwaarden per mail.
Peter uit Schiedam, 28 april 2026
Van berekening tot acceptatie, fijn dat alles zo soepel liep en het contact zo goed beviel. Daar doen we het voor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2026
Ik vond de communicatie met het schadeherstelbedrijf niet heel makkelijk.
Marja uit Leusden, 28 april 2026
Jammer om te zien dat het schadebedrijf niet aan je verwachtingen voldeed. We hebben geprobeerd je te bellen en je een mail gestuurd, we komen graag met je in contact om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2026