Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De Klantadviseur heeft me uitstekend geholpen en alles gecheckt. Op deze manier kwamen we er achter dat ik ten onrechte was gedaald in mijn bonus-malus trede. Dat scheelt weer. Heel erg fijn dat ze belangeloos alles nakeek en ook ruiterlijk toegaf dat er bij Promovendum een fout was gemaakt.
Maria uit Rotterdam, 3 juli 2025
Wat fijn om te horen dat mijn collega je zo goed heeft geholpen en scherp is gebleven tot in de bonus-malus details! Goed dat de fout aan het licht kwam en meteen is rechtgezet. We geven het compliment graag aan haar door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juli 2025
Vraag ivm met boeken in bedrijfsadministratie netjes uitgezocht en aan mij toegelicht
Gauke uit Lieveren, 3 juli 2025
Prachtige snelle service en vriendelijk personeel
Richard uit Almere, 3 juli 2025
Snel en vakkundig geholpen!
Yilmaz uit Rotterdam, 3 juli 2025
Ik werd zojuist deskundig en heel geholpen.
Martijn uit Zwij Drecht, 3 juli 2025
prettig gesprek, fijn meegedacht en heldere uitleg. Top
meri uit Apeldoorn, 3 juli 2025
Duurt allemaal veel te lang !!!!!!
Gerwin uit Apeldoorn, 3 juli 2025
We hebben jouw verzoek zo snel mogelijk proberen te beoordelen. Inmiddels is dit gelukt en heb je bericht gehad. Bedankt voor jouw geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juli 2025
Prima to the point en uitermate klantvriendelijk
Ben uit Lelystad, 3 juli 2025
Prima maar ik snap iets niet. In geval je auto niet bij het schadeherstelbedrijf staat kun je dat niet aangeven. Mijn auto gebruik ik nu nog dus is dat erg onhandig. Ik hoop te horen wanneer de taxateur langskomt dan kan ik er voor zorgen dat de auto daar staat. Verder wordt verteld dat ik een lijstje kan vinden waarin aangegeven staat welke actiepunten er nog opgepakt moeten worden want er zou wat missen. Waar vind ik dat lijstje? Ik kan overigens niets ontdekken betreffende missende zaken. Daarom geen 5 maar 4 sterren. Is nu alles in orde zodat er geen vertraging ontstaat?
S uit Zoetermeer, 2 juli 2025
We snappen dat je na je schademelding nog wat vragen hebt. We maken het natuurlijk graag zo duidelijk mogelijk voor je. Je hebt van ons een bevestiging ontvangen met daarin een link naar de online omgeving. Via die link kun je de informatie aanleveren die we nodig hebben om je schade verder in behandeling te nemen. Staat je auto op dit moment nog niet bij de schadehersteller? Laat ons dan even weten wanneer dat wel zo is. Dan plannen we graag de expertise voor je in. Als je op werkdagen vóór 14.30 uur belt, kunnen we de expert de volgende werkdag bij de hersteller langs laten gaan. Heb je nog vragen? Laat het ons vooral weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juli 2025
correct en snel de gegevens verwerkt.
carolina uit Heemstede, 2 juli 2025
lekker makkelijk en praktisch; ik heb het idee dat ik vroeger moest bewijzen dat ik bij RDW de auto had geschorst; overbodige info vor jullie lijkt me en die wordt nu ook niet gevraagd; positief verrast.
Gero
Gero uit Weesp, 2 juli 2025
Snel en naar tevredenheid geholpen.
ACAM uit Eindhoven, 2 juli 2025
Heel goed en vriendelijk geholpen!
C. uit Gouda, 2 juli 2025
Onverwachts misschien per abuis mijn dekking ingetrokken!!!!
Bob uit Nunspeet, 2 juli 2025
Wat vervelend! Dat was natuurlijk niet de bedoeling. De dekking is inmiddels weer in kracht hersteld en alles is netjes rechtgezet. Mocht je nog vragen hebben, laat het vooral weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juli 2025
Snel te woord gestaan en goed geholpen bij het wijzigen van de autoverzekering - nieuwe auto is al te naam gesteld, terwijl ik nog in de verzekerde auto rijd.
Bas uit Laren (nh), 2 juli 2025
Super medewerking. eerlijke behandeling. probeert mij niks te verkopen maar echt mee te denken met mijn situatie
Marijn uit Amsterdam, 2 juli 2025
Zeer zeer prettig geholpen. Complimenten
Carin uit Susteren, 2 juli 2025
De schadeafhandeling van mijn auto loopt niet goed. De schadehersteller heeft mijn auto niet goed afgeleverd en ik heb de rest schade bij mijn eigen dealer moeten laten maken. Al die tijd geen vervangend vervoer gehad. De rekening door eigen dealer is nog steeds niet betaald; we zijn inmiddels 3 maanden verder….
Annette uit Vlijmen, 2 juli 2025
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bij een aangesloten herstelbedrijf kun je tijdens de herstelperiode gebruik maken van vervangend vervoer. Naar aanleiding van jouw e-mail heeft de behandelaar van je schadedossier een reactie gestuurd met een duidelijke toelichting over de situatie bij de schadehersteller. Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juli 2025
Perfect afgehandeld door zowel Promevendum als ook schadehersteller
AHG Autoschadehuis Zwaag uit ZWAAG
Theo uit Monnickendam, 1 juli 2025
Schade aan mijn auto is prima afgehandeld
Jan uit Eelderwolde, 1 juli 2025
Op zich jarenlang tevreden over Promovendum. Ze denken mee, er is fijn telefonisch contact etc. Dienstverlening is kortom top! Vier of vijf sterren. Verzekeringspremie ook totdat ik deze week een verhoging kreeg van 52%! Dan ben je de 20% korting na overstappen (wel enige jaren geleden) snel kwijt… Eindoordeel hierop nog maar twee sterren
Peter uit Ede, 1 juli 2025
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het persoonlijke contact! We begrijpen dat een premiestijging niet fijn is. Ondanks dat we onze premies zo laag mogelijk willen houden, ontkomen we er niet aan om de premie van de autoverzekering te verhogen. De kosten voor schadeherstel zijn toegenomen, auto‑onderdelen zijn duurder geworden en herstelbedrijven hanteren hogere tarieven. Daardoor moeten bijna alle autoverzekeraars hun premies aanpassen. We blijven ons best doen om een goede balans te vinden tussen scherpe premies en de service die je van ons gewend bent. Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juli 2025
Snel en efficiënt geholpen, adequaat antwoord op mijn vraag.
Jan uit Giethmen, 1 juli 2025
Promovendum staat altijd garant voor een vriendelijke, correcte en perfecte afhandeling van de schade!
Kees uit Wijngaarden, 1 juli 2025
Bedankt voor je positieve reactie!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juli 2025
Firma Alderliesten heeft alles keurig geregeld - is professioneel en klantvriendelijk - prima dus alles
Theo uit Batendrecht, 1 juli 2025
Snel contact, geen ellenlange doorkeuzes. Kort gesprek duidelijke afspraken.
Jaap uit Wassenaar, 1 juli 2025
Geen schade gehad, wel telefonisch contact over verlenging van de verzekering. Vriendelijk te woord gestaan en duidelijke informatie gekregen
Mirjam uit Wateringen, 1 juli 2025
Agent nam de tijd om duidelijke en volledige informatie te geven over de afhandeling van schade met de tegenpartij. Ook met reëel verwachtingspatroon.
Maurits uit Hilversum, 1 juli 2025
Behulpzaam en goede deal
Youcef uit Utrecht, 1 juli 2025
Heel klantgerichte, vriendelijke benadering! Duidelijke informatie over verlies van gedeeltelijke no claim bij indienen schade.
Jeanneke uit Almere, 1 juli 2025
Een slechte nietszeggende reactie.
Joost uit Almere, 30 juni 2025
Jammer om te lezen dat je het zo hebt ervaren. Mijn collega heeft jou in de e-mail een duidelijke uitleg proberen te geven. Als je hier nog vragen over hebt, laat het gerust weten. We helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025