Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Je hoeft het niet erg te vinden schade aan je auto te krijgen : promovendum maakt duidelijk hoe de situatie na reparatie voor je zal zijn.
De schade zelf is uitstekend en onzichtbaar hersteld.
Complimenten voor beide instanties!!
Harry uit Sint Michielsgestel, 13 april 2022
De verzekeringsadviseur is zeer kundig en vriendelijk. In 2020 heb ik contact gehad met hem over mijn verzekeringen vanwege de aankoop van ons nieuwe huis. Vanwege de 25% premiekorting van Promovendum op autoverzekering nam ik wederom contact op. Dezelfde adviseur belde mij en samen kwamen we tot een mooi aanbod. Deze heb ik dan ook graag geaccepteerd. Ik zou deze verzekeringsadviseur aanraden aan iedere klant van Promovendum.
Vincent uit Tilburg, 13 april 2022
Schade aan auto is zonder veel gedoe opgelost. Tevreden met de heldere communicatie
Han uit Amsterdam, 13 april 2022
De schade is naar volle tevredenheid hersteld. Dank!
Sonja uit Purmerend, 13 april 2022
Mijn aanvraag wordt niet in behandeling genomen
Stefan uit Geleen, 13 april 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en sturen jouw opmerking door naar onze schadeafdeling. Een schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw schademelding te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2022
Zeer goede ervaring. Vond het bijna een VIP BEHANDELING
Carola uit Haarlem, 13 april 2022
Dak van de auto had stormschade opgelopen door een afvallende tak van een boom. Contact opgenomen met Promovendum en wat werd dat daarna goed opgepakt: na invullen van toegestuurd schadeformulier kwam er snel reactie en kon ik een afspraak inplannen bij een schadehersteller. Door ASN Autoschade Utrecht werd de auto opgehaald en ook weer terug gebracht, het dak ziet er weer tiptop uit en financieel ook zonder problemen geregeld.
Helemaal tevreden!
Anita uit Vleuten, 13 april 2022
We zijn zeer correct en buitengewoon snel geholpen. Wat een geweldige service!
Frank uit Uitgeest, 13 april 2022
Snel en adequaat gehandeld! Precies zoals het moet met een snelle en zorgvuldige reparatie.
Vakmanschap op alle fronten. Veel dank!
Coks uit Amsterdam, 12 april 2022
Als je een vraag stelt duurt het 10 dagen voordat je antwoord krijgt.
Het blijkt dat als ik opnieuw mijn verzekering afsluit, dit veel goedkoper is, maar als ik dit wil afsluiten, dat verdwijnen er een heel aantal schadevrije maanden. Dus je blijft klant, maar verliest wel opgebouwde schadevrije maanden.
Vreemde praktijken!
Over 2 dingen een slechte ervaring vermeld.
Krijg ik een mail met hoe een autoverzekering werkt. Op de klachten wordt geheel niet in gegaan. Wat een gemiste kans.
M.M. uit -, 12 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het heel vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Klanttevredenheid is voor ons heel belangrijk en daarom nemen we jouw feedback mee in ons verbeterproces. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Geen goede ondersteuning bij het verhalen van een schade op de tegenpartij.
Cees uit Haarlem, 12 april 2022
Dankjewel voor de review, Cees. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We nemen jouw opmerking mee in onze verbeteringen en ontwikkelingen. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Snelle actie na de melding en totale ontzorging van het schadeherstel.
Eduard & Danielle uit Spijkenisse, 12 april 2022
Perfect, netjes te woord gestaan en snel geregeld.
Vincent uit Amersfoort, 12 april 2022
Geen woorden voor! Jullie willen de hoger opgeleiden maar zitten zelf onder niveau. Flink wat werk op gebied van lezen (!) en interne communicatie. Zoveel onnodige tijd kwijt voor 1 verzekering! Daarnaast heb ik nog steeds geen brief of mail ontvangen voor verhoging van een verzekering vanwege een aanrijding. Niets. Opeens wordt er gewoonweg dubbele premie afgeschreven. Genoeg werk te doen dus ;-)
Danielle uit Heerenveen, 12 april 2022
Bedankt voor jouw review, Danielle. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Correct, snel en duidelijk geholpen!
Monique uit Brunssum, 12 april 2022
prettig geholpen kortom prima geregeld
Arie uit Nieuwkoop, 12 april 2022
Prima gesprek en fijn dat de tweede gezinsauto korting toegepast kan worden.
Nick uit Schagen, 12 april 2022
snelle overzetting van de autoverzekering bij de aanschaf van een nieuwe auto
Marloes uit Rijswijk Zh, 12 april 2022
Eerste contact verliep zeer vriendelijk en behulpzaam.
Marcel uit Halsteren, 12 april 2022
Ik heb bijzonder lang moeten wachten op de afhandeling van mijn eenvoudige schade, alle communicatie via mail duurt weken en het helpt alleen maar als je consequent nabelt. Heel vervelend
Niels uit Zaandam, 11 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat onze schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact op om jouw ervaring met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Ik ben uitermate tevreden over de gang van zaken.
T.C. uit Voorthuizen, 11 april 2022
Fijn en uiterst vriendelijk geholpen!
Jan uit Zegge, 11 april 2022
Een servicemedewerker heeft mij per chat prima geholpen en het probleem met betrekking tot de juiste opzegging goed opgelost. Ik twijfel wel aan de zorgvuldige administratie bij Promovendum.
René uit Eygelshoven, 11 april 2022
E-mail beantwoord met inhoud van wat ik wilde weten
Manon uit Didam , 11 april 2022
Top. Professionele hulp bij het overstappen.
Mark uit Eindhoven, 11 april 2022
SNELLE, VRIENDELIJKE EN DESKUNDIGE TELEFONISCHE HULP VERKREGEN.
Frank uit Schin op Geul, 11 april 2022
Goede en snelle service en afhandeling van de schade aan onze auto. Compliment.
Hindrik uit Garrelsweer, 11 april 2022
Stormschade aan de auto opgelopen, soepele melding en rimpelloze afhandeling. Perfect geregeld dus!
Ron uit Heiloo, 11 april 2022
Slechts enkele weken na het afsluiten van de verzekering hebben wij door een eenzijdig ongeval forse schade geleden aan onze auto. Het contact met de klantenservice verliep direct erg prettig. promovendum verwees ons door naar een schadeherstelbedrijf in de buurt. Na zelf contact opgenomen te hebben met dit bedrijf bleek hier een wachttijd van 3 weken te zijn. Opnieuw contact opgenomen met promovendum omdat we niet meer in onze auto konden rijden, maar 1 auto hebben, en binnen 2,5 week op vakantie zouden gaan. Promovendum heeft vervolgens geregeld dat onze auto binnen een uur werd afgesleept en naar het schadeherstelbedrijf gebracht. Het schadeherstelbedrijf had niet direct een vervangende auto beschikbaar maar dit kwam 2 dagen later alsnog in orde. Binnen anderhalve week was onze auto hersteld. Promovendum bracht ons ondertussen duidelijk op de hoogte van de gevolgen voor de verzekering. Erg fijne service.
Carly uit Heerlen, 11 april 2022
Ik ben voortvarend en correct behandeld.
Anthony uit Utrecht, 11 april 2022