Autoverzekering ervaringen

Ik ben snel, vakkundig en duidelijk geholpen

Prima en vriendelijk geholpen

Altijd fijn contact gehad en werd goed geholpen, als ik daar om vroeg.

Ik vind het wel spijtig dat ik tot twee keer toe zelf contact op moest nemen met de verzekeringsmaatschappij om een update te verkrijgen over mijn schadezaak. Tijdens de telefoongesprekken bleek dat er vorderingen waren of dat een reactie vanuit mijn kant gewenst was.

Ik ben van mening dat een verzekeringnemer niet hoeft te vragen naar een update, maar zodra de behandelaar meer weet dit communiceert met de verzekeringnemer.

Ik ben hevig teleurgesteld in de premieverhoging met meer dan 90% van de WA verzekering na inruil van een Suzuki Alto in een Lancia Ypsilon.
Als reden werd telefonisch onder andere de hogere aanschafprijs genoemd. Dat speelt toch geen rol bij een WA verzekering!
Ik heb helaas te laat geconstateerd dat een andere verzekeraar waarbij ik ook verzekeringen heb lopen, een premie opgeeft die slechts 10 % hoger is.
Wordt de 25% lagere premie voor nieuwe aanmeldingen op deze wijze bekostigd?
Ik overweeg bij de eerstvolgende premievervaldag over te stappen.

Mooie prijzen, maar service en klantvriendelijkheid zijn ver te zoeken. Mijn autoverzekering overgesloten in verband met de scherpe prijzen. Helaas ervoor gekozen dat zij mijn vorige autoverzekering op zouden zeggen, deze service kunnen zij duidelijk niet waarmaken. Mijn vorige autoverzekering had binnen 2 dagen gereageerd op het opzeggen van mijn autoverzekering naar Promovendum, vervolgens heeft het voorstel qua opzegdatum een maand lang in de mailbox van Promovendum stil gelegen. Ik kreeg dit onder ogen toen de eerstvolgende opzegdatum al verstreken was, waardoor ik nog een maand onnodig veel kosten zou maken. Slordig hoe Promovendum hiermee om is gegaan. Aan de telefoon een laconieke reactie en kwam er niet meer dan "Jammer dat het zo gelopen is voor u mevrouw".

Worden super geholpen we zijn er zeer blij mee

Op zich perfecte verzekeringsmaatschappij, maar als je schade hebt, en meldt het, duurt het heel lang eer je een terugkoppeling krijgt van hun. Heb tig x gebeld over deze schade.

Snel, goed geholpen. En men maakt waar wat men zegt: hele mooie premie!

Het gesprek van deze morgen met de de adviseur is overgekomen als erg positief. Het was, van onze kant, een nogal warrig gesprek omdat wij beiden, mijn echtgenoot en ik, afwisselend aan de telefoon kwamen. Door de rust en het geduld zijn we er goed utgekomen. Met dank aan de adviseur.

Top! Snelle reacties en zeer behulpzaam!

Snel geregeld, duidelijk in de communicatie.

Super goed geholpen!

Snel contact en werd super geholpen vanwege afwijkende vraagstelling i.v.m. Verhuizing naar Duitsland.

overschrijven andere auto, snel geregeld

Ik heb een eerdere review geplaatst waarin ik negatief was over Promovendum, omdat ik het idee had dat mij toezeggingen waren gedaan die niet zijn nagekomen. Na wat telefonisch contact bleek dat ik het zelf verkeerd had begrepen. De toezeggingen zijn dus alsnog nagekomen, waardoor ik nu inderdaad 25% minder betaal dan voorheen. Top!

Zeer goed en snel geholpen

Bijzonder ingenomen met Promovendum. Perfecte afstemming van klantwensen met aanbod van uitstekende voorwaarden. Prijs kwaliteit is van een hoog gehalte. Dat geeft een zeer vertrouwd beeld van hoe de verzekeringswereld er moet uitzien. Voor mij een zeer goede keuze.

Uitermate prettig gesprek.
De melding van een schade aan de auto is niet bepaald een plezierig onderwerp.
Daarom was het extra fijn dat de afhandeling zakelijk, vriendelijk en begripvol was.

Snel en prima geholpen

Overzichtelijk en snel geregeld.

Heel erg vriendelijk personeel dat snel en vlot handelt. Mijn aanvraag is in goede orde verwerkt en kan niets anders aangeven dan dat het een top service was!

SLECHT SLECHT SLECHT! Late reacties. Of helemaaaaal geen reactie.

Eens maar nooit weer !
Geen eerlijke reclame en ik betaal al maanden teveel. Zit je er ook nog een jaar aanvast

Na groot ongeluk (auto total-los) zeer goede afwikkeling en ondersteuning van de medewerkers van Promovendum. Complimenten.

Prima afhandeling, naar België verhuisd.

Adequaat antwoord ontvangen op gestelde vraag.

Werd deskundig en vlot en duidelijk geholpen!

Het was een zeer helder en prettig gesprek. Er werd heel goed meegedacht door de medewerker van Promovendum.

Direct geholpen en zorgen weggenomen . Vriendelijke en vakkundige medewerker .
Nu aan der lijve ondervonden hoe nuttig en welbesteed een goede verzekering is .

Helaas enkele weken geleden een ongeluk met de auto gehad waarbij iemand achterop is gebotst! Nu bijna 2 maanden verder enkel de tegenpartij is aansprakelijk gesteld! Mijn schade is niet hersteld en krijg bijna geen tot geen reactie. En ondertussen wel iedere maand geld van de rekeneenheid afhalen!

Top service. Duidelijke en vriendelijke uitleg!