Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer slechte afhandeling van de schade. Ze schuiven het feit dat het al 6 maanden duurt naar de tegenpartij terwijl promovendum zelf al de eerste vier maanden fout op fout maakt. Misschien moeten ze in plaats van hoge opgeleide klanten ook eens hoogopgeleid personeel aan nemen.
Michiel uit Purmerend, 17 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Michiel! We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is door het verwerkingstermijn van jouw schade. Gelukkig is de schade ondertussen verhaald en uitbetaald. Ons Schadeteam neemt nog contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Ik heb een wijziging van auto telefonisch doorgegeven. Ik ben heel snel en vakkundig geholpen.
Martin uit Breda, 17 juni 2022
Auto schade gekregen.
Meteen gebeld met promovendum
Na een goed gesprek meteen uur later schadebedrijf gebeld.
Heeft 4 week geduurd wegens het schade bedrijf er mee stopte,
Meteen andere schadebedrijf gekregen. Na 3 dagen was de auto gereed.
Super service.
William uit Drachten, 17 juni 2022
Top service. Vriendelijke en kundig. Niet pushy maar meedenkend. Goede en tijdige opvolging met één medewerker.
Nick uit Heiloo, 17 juni 2022
Zeer tevreden over de hulp van de medewerker. Duidelijk en behulpzaam. Korting van 25% op mijn huidige verzekeraar wordt meteen gehonoreerd. En binnen een uur alle bescheiden ontvangen. Dus super makkelijk en efficiënt.
Kwok uit Badhoevedorp, 17 juni 2022
Uitstekend en snel geholpen!
Jan uit Den Haag, 17 juni 2022
De verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen. Alles werd mij stap voor stap duidelijk gemaakt en binnen 10 seconden had ik iemand aan de lijn die mij met alle vragen heeft kunnen helpen
Jan Willem uit Gieten, 17 juni 2022
Heel rustig en vriendelijk geholpen.
Johanna uit Den Haag, 17 juni 2022
Uitstekend telefonisch geholpen door medewerker
Ferdoos uit Gouda, 17 juni 2022
Tijdens onze vakantie is een fietser tegen onze geparkeerde auto gereden met gevolg een kapot achterlicht en een kras aan de zijkant. We hebben de schade op 3 juni per email gemeld.
De veroorzaker heeft zich gemeld en is verzekerd bij Centraal Beheer. Daarna niets meer van Promovendus gehoord op een e-mail na dat ze aan het werk zouden gaan.
Er is door ons wel een brief ontvangen ontvangen van Centraal beheer met een dossier nr. Dit hebben we aan u opgestuurd en weer niets gehoord. Gisteren gebeld om dossier nr door te geven, maar uw medewerker kon er niets mee omdat ze mijn dossier niet konden vinden. Ik zou teruggebeld worden, maar is niet gebeurd. Mijn indruk is dat het beter kan/moet.
Andre uit Krimpen aan de IJssel, 17 juni 2022
Bedankt voor jouw review, Andre. We vinden het jammer om te lezen dat ons verwerkingstermijn niet aan jouw verwachtingen voldoet en dat je nog niet teruggebeld bent. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Alles snel en correct geregeld. Ook zeer snel geholpen tijdens verblijf in buitenland met vraag over polis.
Math uit Maastricht, 17 juni 2022
Goed en snel geholpen
L uit Bodegraven, 17 juni 2022
Goed geholpen en snel geregeld
Tijmen uit Amersfoort, 17 juni 2022
Wat een ongelooflijk snelle service! Verzekering regelen was een fluitje van een cent...
Informatie in de mailberichten is ook heel duidelijk. Dank!
Margot uit Utrecht , 17 juni 2022
Communicatie is zwaar onder de maat. Is er eigenlijk gewoon niet. Antwoord op de mailis gebrekkig. Premie wordt verhoogd zonder onderbouwing of communicatie. Heel apart.
Mark uit Utrecht, 16 juni 2022
Bedankt voor de review. We vinden het jammer om te vernemen dat je geen positieve ervaring hebt. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2022
Ik hé/ de afhandeling van mijn schade als prettig ervaren.
Vr.groet
Mainnus uit Hengelo, 16 juni 2022
Fantastische persoonlijke benadering door uw medewerkster, waarbij informatie erg duidelijk verschaft werd en meegedacht werd met de vervolgstappen.
Hulde!
Hans uit Amersfoort, 16 juni 2022
Goed te woord gestaan
Vriendelijke medewerkster
Goed geholpen en geadviseerd
In één gesprek alles geregeld
Ik ben een 100% tevreden klant
R.A. uit Capelle aan den IJssel, 16 juni 2022
Er werd snel telefonisch gereageerd en uitleg gegeven hoe e.e.a. Verliep bij de schade melding en schade herstel. Prima.
Martine uit Capelle aan den IJssel, 16 juni 2022
Prima afwikkeling van door derden aangebrachte schade
Jan uit Doorwerth, 16 juni 2022
Bedankt voor de update
Anne uit Beverwijk , 16 juni 2022
Snel,persoonlijk en adequaat
johann uit Utrecht, 16 juni 2022
Snel, duidelijk en meteen actie. Top.
Remco uit Dalfsen, 16 juni 2022
Goed en snel geholpen
N uit Zwijndrecht, 16 juni 2022
De Schadebehandelaarster heeft mij erg goed geholpen tot dusver.
Daley uit Harmelen, 15 juni 2022
Alles netjes geregeld doch wat mij betreft mogen ze wel een autoschadebedrijf zoeken in de buurt van Alkmaar. Zo ver rijden is niet meer van deze tijd. Kost mij tijd en geld. Ik ken genoeg herstelbedrijven met goede naam.
Nico uit Heiloo, 15 juni 2022
Bedankt voor de tip! Dit is zeker de moeite waard om te onderzoeken. Wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022
Goed en zorgvuldig afgehandeld.
alex uit Huizen, 15 juni 2022
Bijna alle zorgen en regelwerk zijn uit handen genomen door de verzekeraar(s). Mijn dank.
Wendela uit Ede, 15 juni 2022
Onjuiste polis ontvangen. Na overleg met een servicemedewerker de correctie snel hersteld. Top geregeld door hem.
D. uit Putten, 15 juni 2022
Uitstekend en vriendelijk te woord gestaan, vragen werden duidelijk beantwoord, geen lange wachtrijen, eindresultaat dik in orde (volledig in lijn met de wens/het verzoek.
Hans uit Hoofddorp, 15 juni 2022