Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend geholpen!
Anton uit Hegelsom, 16 december 2021
Mijn eerste ervaring met Promovendum was positief. Nu ik een andere auto heb gekocht heb ik bij de overschrijving vaker contact met Promovendum en vind ik de bereikbaarheid (ik zou teruggebeld worden) en snelheid van handelen (de wachttijd is langer dan u van ons gewend bent en kunnen niet binnen 5 werkdagen reageren) nog niet glorieus. Oh ja en nog wat feedback: de voicemail past niet bij de presentatie van het bedrijf.
Marco uit De Meern, 15 december 2021
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021
Heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon bij het annuleren van een autoverzekering
renate uit Houten, 15 december 2021
Prima en prettig geregeld
Tom uit Nieuw Amsterdam, 15 december 2021
Vlot en goed geholpen. Wel nog nieuwsgierig naar de uitkomst. Nog nooit een verzekering moeten inschakelen zonder dat ik schade heb en onder verdachte omstandigheden aansprakelijk word gesteld
Arjan uit Assen, 15 december 2021
Snel en vriendelijk te woord gestaan. Direct een passende oplossing voor mijn vraag!
John uit Helmond, 15 december 2021
Goede klantenservice. Vriendelijk en behulpzaam
Bruce uit Helmond, 15 december 2021
Hele duidelijke communicatie!!
Daan uit Amere, 15 december 2021
De telefonische ondersteuning en toelichting bij het overstappen naar Promovendum was uitstekend.
Taco uit Melick, 15 december 2021
Goed telefonisch geholpen!
Jasmijn uit Delft , 15 december 2021
Schade afhandelingliep traag, omdat de samenwerkingspartner schadenet Weesp. De auto na een week weer terug gaf , ongerepareerd. Het bedrijf bleek op die locatie nl helemaal niet operationeel te zijn. Daarna was het lange tijd stil. Heb zelf initiatief genomen om auto gerepareerd te krijgen. Dit lukte toen vlot en professioneel via Schadenet Breukelen. In 3 dagen was de auto terug met een behoorlijke Leenauto . Weesp had nog een doorrookte VW golf staan. Kies uw samenwerkende partners zorgvuldig is mijn advies.
Wim uit Breukelen, 15 december 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021
Geen schades gehad, dus geen ervaring vwb afhandeling van waar je je voor verzekerd.
Prijs was iig goed.
Wachttijd bij telefoon net wat te lang.
Ilja uit Leersum, 15 december 2021
Goede service en erg klantvriendelijk!
Chantal uit Sliedrecht , 15 december 2021
Mijn vragen zijn correct beantwoord. Medewerkster blijft aan de lijn tot het probleem is opgelost.
Martin uit Delft, 15 december 2021
De schade werd zeer snel afgehandeld en uiterst correct
Annemarie uit Enschede, 15 december 2021
Snel, goed en zeer vriendelijk geholpen. Kan de verzekering zeker aanbevelen.
Roel uit Breda, 15 december 2021
Snel geholpen met wat ik nodig had en duidelijke informatie.
R uit Kampen, 15 december 2021
Ik vind het een enorm gedoe om een verzekering bij u af te sluiten. Ik heb u de gegevens van mijn huidige verzekeraar, polisnummer en gegevens van mijn assurantietussenpersoon gemaild. Uw organisatie zou zorgen voor de overgang, maar een reeks mailtjes verder is e.e.a. nog steeds niet geregeld.
Wilt u nieuwe klanten of zijn uw spotjes alleen bedoeld om naamsbekendheid te genereren?
G.J.B. uit Utrecht, 14 december 2021
Hartelijk dank voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat de aanvraag niet soepel verloopt. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2021
snelle duidelijke reactie op mijn vragen
Manon uit Beek, 14 december 2021
Werd vriendelijk te woord gestaan. Kreeg duidelijk antwoord op mijn vragen. Werd meegedacht. Qua contact geef ik 5 sterren. Het werden er 4 ivm de toch eat kange wachttijd
Cora uit Amstelveen, 14 december 2021
Niet zo blij met de verzekering, maar wel top geholpen aan de telefoon
Fouzi uit Zaandam , 14 december 2021
Altijd goed en professioneel te woord gestaan aan de telefoon. Met wat vragen die denk ik niet heel veel voorkomen toch binnen enkele minuten duidelijk antwoord gehad.
Hugo uit Gouda, 14 december 2021
Snelle afhandeling en duidelijk uitgelegd. Er wordt inderdaad 25% korting gegeven ten opzichte van mijn huidige premie, dus dat is prima geregeld.
Cees uit Sprang, 14 december 2021
Ben zeer tevreden over de vasthoudendheid van de Schadebehandelaar,de tegenpartij gaat schandalig om met de afhandeling van de schadeclaim.En de communicatie is daardoor zeer moeizaam.
Harry uit Eindhoven , 14 december 2021
Zeer trage afhandeling
Marten uit Eindhoven, 14 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2021
Mijn ervaring is dat u hoogopgeleide mensen als klant wilt, maar het is duidelijk dat uw medewerkers geen hoge opleiding hebben genoten. Hun insinuaties, vooringenomenheid, verdachtmakingen en het ontbreken van het vermogen om te luisteren getuigt daarvan.
Dat is samengevat mijn ervaring met u!
Ikkie uit Amsterdam, 14 december 2021
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad. Inmiddels heeft een collega contact met je opgenomen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2021
Ik ben slecht beoordeeld, we hebben geen schade gehad zoals u ons schrijft
Lambert uit Maasbracht , 14 december 2021
Hartelijk dank voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Acceptatieteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2021
Duidelijk en meedenkend. Top
Hamadi uit Amstelveen , 14 december 2021
Klantvriendelijke verzekeraar, in prijs en contact.
Klaas uit Amstelveen, 14 december 2021
Zeer onpersoonlijk en niet vriendelijk !
Nick uit Rotterdam , 14 december 2021
Bedankt voor je review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan hiermee aan de slag. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2021