Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Begin januari de schade gemeld. Op 16 januari werd mij gevraagd of ik gebruik wilde maken van de Schade Alarm Service. Ik heb daar negatief op gereageerd en hoorde vervolgens niets meer. Heb op 27-01 opnieuw contact opgenomen en bleek dat ik de auto mocht repareren en de rekening op kon sturen. Jammer dat mij dit niet eerder werd gemeld, want dan had ik de reparatie in werking kunnen zetten
Hans uit De Kwakel, 27 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Ik zou 25% korting krijgen. Aan de telefoon ging ik akkoord met het bedrag van 26Euro. Dit bleek later 26,84. Toen ik het overzicht kreeg was er doodleuk weer 5,33 euro assurantiebelasting bij opgeteld. Ik heb alle moeite gedaan voor 2 euro per maand. Dit is geen 25%. Pure misleiding dus aan de telefoon.
Bram uit Leiden, 27 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Prettig gesprek gehad met mevrouw die de tijd nam. Ze vroeg erg beleefd naar mijn toestand en ze was erg begripvol en behulpzaam. Ik vond t fijn om met deze dame te praten omdat ze mij rust gaf.
Haider uit Hoofddorp, 26 januari 2022
Tot nu geeeldig geholpen
Nettie uit Lemelerveld, 26 januari 2022
Prima behandeld ad telefoon
Jaap uit Zevenaar, 26 januari 2022
Uitstekende opvolging!
Albert uit Simpelveld, 26 januari 2022
1 ster omdat het meer dan 2 jaar geduurd heeft voordat onze autoschade is afgehandeld. Niet doordat Promovendum daar zoveel aan heeft meegewerkt maar doordat de beheerder van onze VvE en wij de moed niet op wilden geven. Wat ons het allermeeste gestoord heeft is het niet reageren van Promovendum op mails en telefoontjes. Het is een kleine moeite om klanten op de hoogte te houden van de status van de schadeclaim. Hele slechte ervaring!
Frans uit Weert, 26 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022
Moest even rekening nummer wijzigen, werd snel en duidelijk geholpen. Juiste vragen werden gesteld, geen overbodige informatie.
Wilco uit Doetinchem, 26 januari 2022
De schadeclaim is super goed verwerkt. Schade zou op de tegenpartij gehaald worden, dit is netjes uitgevoerd met een redelijk wachttermijn.
Dank jullie wel
Hanife uit Zaandam, 26 januari 2022
Snel, vriendelijk en efficiënt geregeld. Bedankt.
Lout uit Lunteren, 26 januari 2022
Super!!! Nadat ik mijn schade aan de auto gemeld had heb ik alleen maar betrokken en gemotiveerde mensen aan de lijn gehad bij Promovendum. Het schadebedrijf dat we via Promovendum kregen heeft haar taak prima verricht. Auto weer als nieuw. Heel fijn afgewerkt allemaal.
Ben uit Oirschot, 26 januari 2022
Snel en gemakkelijk mijn vraag afgehandeld
Bart uit Rotterdam, 26 januari 2022
Ik stuur u een polis van mijn autoverzekering die loopt in volmacht bij DAK met als risicodrager ASR en dan stuurt u de opzegging toch en foutief naar ASR. Dan antwoord ASR dat de polis niet bekend is en wellicht in volmacht loopt en u dan daar dient op te zeggen en dan mailt u mij dat de opzegging niet gelukt is. Niet slim, slechte service en zo heb ik er meer werk mee dan zelf opzeggen. vr gr E. Visser
E. uit Eefde, 26 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022
Bedankt voor het prettige gesprek, mijn autowijziging was vlot verwerkt en had direct de wijziging in mijn mail
Marleen uit ., 26 januari 2022
Naar aanleiding van de schade die niet contact afgehaald is, heb ik Inmiddels 2 afschrijvingen teruggeboekt. Als u geen contact zoekt om dit te bespreken, ga ik mijn rechtsbijstand voor inschakelen.
Deler uit Purmerend , 26 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022
Prima, snel en zakelijk. Niet erg op de ‘relatie’ gericht, was wat mij betreft prima.
Milan uit Utrecht, 25 januari 2022
Verhaal op schade opgepakt, nu afwachten op de afhandeling, in proces.
Otto uit Nieuw Weerdinge, 25 januari 2022
zeer fijne medewerkers gesproken bij de afhandeling van de auto aanrijding. Vriendelijk en adequate
john uit Tilburg, 25 januari 2022
Tot nu toe snel en deskundig geholpen.
Giel uit Landgraaf, 25 januari 2022
Online veel informatie kunnenvinden en offerte kunnen berekenen.
Na het invullen hiervan ook al snel een telefonisch terugkoppeling om meer info en de verzekering te kunnen starten.
Mooie actie en goedkoper dan andere bekende verzekeringen.
Gerda uit Maasbracht, 25 januari 2022
Snell, efficient, zakelijk! Prima!
Ian uit Dordrecht, 25 januari 2022
schadeafhandeling Schade d.d. 15 oktober 2021, Ons schadenummer: 2132495/SA niet naar wens. ik heb aangegeven dat de schade minimaal is en toch is een bedrag van 620 euro overgemaakt aan de tegenpartij zonder met mij te overleggen. bij elkaar kan het nooit meer dan 200 euro hebben gekost.
marc uit Vleuten, 25 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2022
Letterlijk 3 maanden bezig om 1ste en 2e auto om te wisselen qua korting ivm schorsing.
Christiaan uit Nijmegen, 25 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2022
snelle afhandeling overzetten verzekering
Jos uit Schoonebeek, 25 januari 2022
Goed en snel afgehandeld mijn complimenten.
Reduan uit Den Haag, 25 januari 2022
Medewerkster van de schadeafdeling dacht goed mee waardoor ik nu het schadeformulier compleet heb kunnen invullen.
Annemarie uit Zevenaar, 25 januari 2022
Ik ben bij het in behandeling nemen van mijn 1e (parkeer)schade prima geholpen.
Giancarlo uit Heemskerk, 25 januari 2022
Heldere en vrij vlotte reactie. Prima.
Paul uit Oldemarkt, 25 januari 2022
De Servicemedewerkster heeft zich namens Promovendum verontschuldigd en dat stel ik op prijs, Of het met terugwerkende kracht laten ingaan van de polis ook had gegolden als wij een ernstig ongeluk hadden gehad waag ik echter te betwijfelen. Maar ik kan ook naar mezelf wijzen en zal voortaan de gemaakte afspraken extra goed controleren
Bernard uit Pijnacker, 24 januari 2022
Heel duidelijk, snel en vriendelijke geholpen
Richard uit Bergen op zoom , 24 januari 2022