Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed, enthousiast en vriendelijk geholpen
Lisanne uit Bitgummole, 6 december 2021
Goed gesprek snel geregeld en duidelijk
Jack uit Zwolle , 6 december 2021
Tip top geregeld allemaal !
Cees uit Breda, 6 december 2021
Recent overgestapt naar Promovendum. Wat een prima club. Correcte communicatie, snelle afhandeling van de schade en juiste info. Aanrader
Maurice uit Heerenveen, 6 december 2021
Latere ingangsdatum verzekering is perfect opgelost door jullie!
Ton uit Nijmegen, 6 december 2021
Prima geholpen. Ze begreep me volledig en stuurde de bevestiging direct per e-mail.
Carlo uit Doetinchem, 6 december 2021
Alles is goed en adequaat geregeld en prima gerepareerd.
Marien uit Meppel(destijds Giethoorn), 6 december 2021
Effectief en efficient
A uit Haaksbergen, 6 december 2021
prettig en snel geholpen!
bas uit Utrecht, 6 december 2021
snel en professioneel opgelost
michiwl uit Utrecht, 6 december 2021
prima geregeld en mijn oude verzekering opgezegd
Philip uit Oegstgeest, 6 december 2021
Ik ben goed en duidelijk geholpen. Vriendelijk, behulpzaam. Was een fijn gesprek.
Mary uit Harderwijk , 6 december 2021
Fijn gesprek, prettig geholpen. Duidelijke info.
Mayca uit Den Haag, 6 december 2021
Ontzettend goed geholpen. Dank u wel.
Karin uit Tegelen, 5 december 2021
Reactiesnelheid goed. Afhandeling tot nu toe goed, maar nog niet geheel afgewikkeld door wachten op reactie tegenpartij.
G uit Koedijk, 5 december 2021
Snelle en goede service!
Floor uit Apeldoorn, 5 december 2021
Ik werd bij mijn autoschade heel prettig, rustig en goed te woord gestaan. Alle te verrichten handelingen werden mij goed uitgelegd waardoor alles heel eenvoudig en zonder gedoe werd afgehandeld.
Marco uit Ruurlo, 5 december 2021
zeer goed en correct te woord gestaan en direct afgehandeld
Jos uit Leiden, 4 december 2021
Heel erg vriendelijk en duidelijk over alles ben erg tevreden hopelijk gaat alles net zo soepel met de schadeherstel ook voor het tegen partij.
Bedankt!!!
Epifania uit Den Haag, 3 december 2021
Jullie Schade adviseuse heeft mij prima geholpen. Maandag deed ik een schademelding. Mij is niet het voordeel van een aangesloten herstelbedrijf verteld. Daardoor hoop gedoe, zorgen bij mij en diverse telefoontjes naar Promovendum.
Ik hoop dat in het telefoonscript duidelijk wordt verteld dat de klant de auto kan laten ophalen door een aangesloten herstelbedrijf. Verder goed om te duidelijk aan te geven hoelang het duurt voordat een expertise rapport ontvangen wordt.
Marcel uit Utrecht, 3 december 2021
Bedankt voor jouw review en mooie tip! Wij sturen jouw tip door de ons Schadeteam. Zij pakken dit verder op. Hartelijk dank!
Prima! Ik ben vriendelijk geholpen.
Anne uit Terwolde, 3 december 2021
Jammer dat je eerst lang in een wachtrij staat, dat je uiteindelijk wordt doorverbonden met een medewerker die een terugbelnotitie maakt, maar dan dus hiervoor weer een wachtrij staat.
Verder uiteindelijk wel goed geholpen
Jack uit Udenhout, 3 december 2021
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Prima dienstverlening door vriendelijke medewerker!
Job uit Herten, 3 december 2021
Service is slecht. Antwoord op een mail komt of heel laat of niet.
Daarnaast nog steeds geen antwoord gekregen op mijn vraag. Je
Ilonka uit Limmen, 3 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Uw verzekeringsadviseur is een top adviseur, ook als er problemen zijn!
Robin uit Bussum, 3 december 2021
Snelle afhandeling en goede informatievoorziening. Waarvoor dank.
Mario uit ‘s-Hertogenbosch , 3 december 2021
Mijn (fikse) autoschade is, via Promovendum,, door Schadenet Stokvis uit Weesp bijzonder netjes gerepareerd. Daarnaast werd mijn auto door Schadenet thuis opgehaald en werd mij een, gratis, leenauto ter beschikking gesteld. Mijn eigen auto kwam, zowel van binnen als van buiten totaal schoongemaakt retour! Al met al ben ik zeer tevreden over de afhandeling van beide partijen van deze schade.
Piedro uit Gooisemeren, 3 december 2021
Eindelijk na 3x bellen iemand, die het wel juist wist te regelen.
Gerard uit Diemen, 3 december 2021
Heerlijk! geen keuzemenu, geen overbodige polisnes invoeren, op de hoogte zijn van max. wachttijd, geen muziekje (!!!), en een vriendelijk mens!!!
margreeth uit Dwingeloo, 3 december 2021
Mijn schade expert heeft totaal geen oog voor mij gehad. Elke keer zelf contact op moeten nemen en vragen naar de status van mijn schadegeval. Geen enkele empathie getoond of bereidheid van meedenken. Ben erg teleurgesteld en heb daarom de keuze gemaakt om van verzekeraar te wisselen.
Steven uit Klundert, 3 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021