Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zakelijke en rustige benadering, zoals het hoort.
Paul uit Veldhoven, 14 februari 2022
Vriendelijk, behulpzaam, meedenken en kennis van zaken.
Helemaal top.
Peter uit Purmerend, 9 februari 2022
Positief en opgewekt gesprek. Duidelijk en voldoende tijd.
Dennis en Jeanine uit Hoogeveen, 9 februari 2022
Prima, snel geholpen, fijn dat het ook zo kan!!
Paul uit Ermelo, 9 februari 2022
heel vriendelijk en begripvol. Was mij alleen niet duidelijk of de medewerkster wilde dat ik meer informatie verstrekte. Zij bleek ondertussen bezig te zijn met het aanmaken van een dossier.
Praktisch afhandeling verder prima.
CORRY uit Leiden, 8 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve ervaring! We vinden het fijn om te lezen dat je vriendelijk en begripvol bent geholpen door een van onze Schademedewerksters. We nemen uw positieve feedback mee in ons verbeterproces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2022
Na lang gedraal en getraineer in een simpele zaak, nu eindelijk een helder verhaal, waarmee ik eindelijk weet waar ik aan toe ben.
Peter uit Leersum, prov. Utrecht, 6 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! We vinden het fijn om te zien dat je een helder verhaal hebt ontvangen van onze Schade adviseur. Uiteraard vinden wij het vervelend om te lezen dat de situatie eerst onduidelijk was voor je. Dat is niet onze bedoeling geweest! Wij nemen jouw reactie dan ook zeker mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2022
Zowel Promovendum als de ingeschakelde expert reageerden de eerstvolgende werkdag op onze schademelding. Een dag na expertise de akte ontvangen, waarbij de vastgestelde vergoeding onze schade voldoende dekt en conform de polisvoorwaarden. Ondanks drukte netjes te woord gestaan en ruimschoots op tijd aan de verplichtingen voldaan vanuit de verzekeraar.
Marcel uit Westland, 4 februari 2022
Ik heb al mijn verzekeringen op een plek. Dit is voor mijzelf een fijne en overzichtelijke manier. Verder zijn de medewerkers behulpzaam en duidelijk.
Erkan uit Den Haag, 4 februari 2022
Netjes, snel en correct geholpen. Tevreden!
Susan uit Amsterdam , 3 februari 2022
Prima en zeer snel alles telefonisch geregeld
Jane uit Amsterdam, 3 februari 2022
Hele fijne benadering aan de telefoon. Ook zeer medenkend.
Lisette uit Berkel en Rodenrijs, 3 februari 2022
De behandeling van mijn schadegeval is voortvarend afgehandeld.
Harold uit Alphen aan den Rijn, 2 februari 2022
Snel een medewerker aan de lijn.
Antwoord op de vraag was snel gegeven en geregeld.
Josette uit Den Hoorn, 1 februari 2022
Heel snel en vriendelijk geholpen.
Massimo uit Almere, 1 februari 2022
Altijd prettig contact en fijne afhandeling van de schade.
Top, aanrader voor iedereen!
Erwin uit Zwolle, 31 januari 2022
Vriendelijk en direct te woord gestaan en geholpen voor wat betreft informatie over het procedureverloop schademelding
Arthur uit Everdingen, 31 januari 2022
Gebeld n.a.v. radioreclame - 25% t.o.v. huidige verzekering. Had zoiets van eerst zien en dan geloven.
De korting werd zonder problemen toegepast waarna ik binnen een half uur al mijn andere vezekeringen heb overgesloten tegen betere tarieven en vergelijkbare voorwaarden.
Snel, soepel en goed geregeld!
Ben uit Roosendaal, 31 januari 2022
Bedankt voor de mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons positief is. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2022
De Schadebehandelaar heeft me kordaat en vriendelijk geholpen en laat een expert bellen naar ons. Heel goed want we zitten al 2 weken te wachten. Ik ben al 30 jaar bij jullie verzekerd, daarom had ik al veel eerder reactie verwacht.
Eugene uit Oosterhout Nb, 31 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze Schadebehandelaar. Dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent, is uiteraard niet hoe het hoort. Wij pakken dit direct op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2022
Ik ben zeer goed door u geholpen. U hebt snel de juiste informatie verstrekt en op een klantvriendelijke wijze. Dank u
Wim uit Helmond, 31 januari 2022
Prettige, vlotte en geduldige persoon aan de lijn. Een en al Top.
Ron uit Vorden, 28 januari 2022
Vlotte correcte opname van de schade. Duidelijke instructie over hoe verder te handelen. Snelle toezending schade formulier.
Otto uit Losser, 28 januari 2022
Fijne service en super goede dekkingen. Ik dacht dat we het goed geregeld hadden, maar het kon dus nog beter.
Anna uit Assen, 28 januari 2022
Prima gesprek, duidelijk.
Het is alleen jammer dat er de heer Mulder staat boven de mail terwijl ik toch echt een vrouw ben.
Vriendelijke groet,
Ans
Ans uit Schagerbrug , 28 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wij gaan dit voor je uitzoeken en passen dit aan.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2022
Snelle en duidelijke informatie gekregen over hoe de schade kan worden afgehandeld en wat ik daarvoor moet doen en aanleveren.
Matthieu uit Oosterbeek, 27 januari 2022
Nette en correcte wijze van benadering en afhandeling. Denkt goed mee en laat goed het verschil zien met oude verzekeraar.
Neemt de tijd om alles goed en duidelijk door te nemen. Het gesprek als fijn en klantvriendelijk ervaren.
Patrick uit capelle aan den ijssel , 27 januari 2022
to the point, deskundig, en effectief
Corine uit Amersfoort, 27 januari 2022
Vriendelijk en behulpzaam
Robbert uit Schiedam, 26 januari 2022
Snelle en efficiente afhandeling alsmede hoge mate van flexibiliteit in de afhandeling.
Jaco uit Etten-Leur, 25 januari 2022
Mijn ervaringen zijn zeer positief te noemen. De adviseur heeft mij bijzonder goed geïnformeerd over de mogelijkheden , vervolgstappen proces en premieberekening.
Wat ik met name goed vind is dat niet wordt aangedrongen om een verzekering af te sluiten. Prima!
Hendrikus J uit Hoofddorp, 24 januari 2022
Nadat ik een schade door lekkage meldt duurt verhelpen van de lekkage langer dan gehoopt De schade kan zo pas later dan verwacht worden vastgesteld en op het schadeformulier ingevuld. Intussen treden er bij mijn vrouw en mijzelf medische problemen op, waardoor invullen van het formulier nog meer vertraging oploopt. Promovendum meldt dat invullen nu wel binnen een maand moet gebeuren. Ik meldt de reden van vertraging en krijg direct een mail terug dat de termijn natuurlijk mag worden overschreden en Promovendum wenst ons beiden sterkte en beterschap. Daar blijft het niet bij. Als ik weer een dag later een ommetje maak met mijn vrouw in de rolstoel staat er bij terugkomst een prachtige bos bloemen voor de deur met nog een keer een beterschap wens. Meer dan attent!
Eron uit Amstelveen, 23 januari 2022