Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ben zeer tevreden over de snelle en duidelijke afhandeling van mijn schade.
Yvonne uit Den Haag, 2 augustus 2019
Zeer snel en duidelijk een antwoord gekregen op mijn vraag.
R. uit Putten, 2 augustus 2019
Snel, adequaat en goed geregeld dus.
Ruud uit Ingber, 1 augustus 2019
Ik heb een 15 in een dozijn schade gemeld en het duurt en het duurt voor er partieel wordt afgewikkeld. Van een stuk zelfwerkzaamheid, ter besparing van kosten, van 35 euro wordt een specificatie opgevraagd. Kom op, dit gaat nergens meer over. Wedden dat de schadebehandelingskosten hoger zijn dan het uiteindelijke schadebedrag. Het proces is gruwelijk inefficiënt, tijdrovend en belastend/irritant voor de klant.
Mijn advies: vraag uw schaderegelingskantoor hoger opgeleiden in te zetten. Dit is een afknapper van jewelste!
Met hartelijke groet,
Douwe uit Sneek, 28 juli 2019
Beste Douwe, we vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2019
Slechte communicatie en niet goed geholpen door uw schadespecialist.
Nick uit Tolkamer, 25 juli 2019
Beste Nick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Snelle reactie.
Mogelijkheid om online de formulieren in te dienen.
Anneke uit Drachten, 24 juli 2019
Prima geholpen, duidelijke informatie
Karin uit Voorschoten, 24 juli 2019
Afhandeling van de geleden schade duurde erg lang, werd afgedaan onder standaardbepaling in de polisvoorwaarden. Teleurgesteled in Promovendum
Maicel uit Duiven, 24 juli 2019
Beste Maicel, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Service zoals service hoort te zijn. Met net nog iets meer.
Top
Marcel uit Nuth, 22 juli 2019
Prima, snel en vriendelijk contact. Duidelijk antwoord
Yvonne uit Den Haag, 22 juli 2019
Snelle, gedegen en faire afwikkeling van schade
S.T. uit Almere, 21 juli 2019
Snelle en correcte afhandeling van de schade. Top!
Raymond uit Losser, 19 juli 2019
N.a.v. waterschade is er een externe expert door Promovendum ingeschakeld. Hij heeft afspraken met mij gemaakt omtrent het schilderwerk en de vloerreparatie. Blijkbaar zijn deze afspraken niet volledig gecommuniceerd met de schadeafdeling van Promovendum want ik kreeg een ander bericht van die afdeling terug dan de afspraken die ik gemaakt had met de schade-expert. Ik heb hierover gemaild met Promovendum en binnen een kwartier kreeg ik bericht terug en was het geregeld! Zeer goede service. Ik ben zeer tevreden.
Marjon uit Hengelo Ov, 18 juli 2019
Snel een onafhankelijke expert ter plaatsen die schade correct beoordeelt heeft. Uitkering van het schadebedrag is vlot en probleemloos verlopen. Zeer tevreden hierover.
Tim uit Etten-Leur, 18 juli 2019
Zoals u ziet, heel positief.
lou uit Maastricht, 17 juli 2019
Er wordt geluisterd naar de klant. Ook al is er een besluit genomen is dit in goed overleg alsnog bijgesteld. Daar ben ik erg tevreden over.
Ali Kemal uit Vlaardingen, 16 juli 2019
Prima geholpen door Schadebehandelaar
Koen uit Noordwijkerhout, 16 juli 2019
Duidelijke uitleg en snelle aanlevering van schadeformulier en instructie per mail
Otto uit Heemskerk, 15 juli 2019
Prima, schade goed afgewikkeld
Jwp uit Voorst gem Voorst, 15 juli 2019
Perfecte afhandeling van de ruitschade bij mij voordeur. Helder wat ik moest aanleveren, soepele afhandeling na aflevering van de factuur.
Rik uit Amersfoort, 13 juli 2019
Zeer tevreden over de correcte afhandeling door Promovendum van de schade, veroorzaakt door een lekkage in ons woonhuis. Duidelijk in communicatie en snel in afhandeling.
Marian uit Haaren, 11 juli 2019
Uitstekende service met snelle afhandeling van schadeposten.
Wim uit Haarlem, 10 juli 2019
correct te woord gestaan en snel de gevraagde actie, het opsturen van het meest recente polisblad, ondernomen.
Jac uit Oss, 10 juli 2019
Een gladschade is heel correct afgehandeld. Duidelijk, snel, correct en volgens afspraak. Pluim voor uw schadespecialist.
Dirk uit Ammerzoden, 9 juli 2019
zeer netjes afgehandeld
hj uit Wateringen, 9 juli 2019
prima geholpen en vriendelijke dame
Cock uit Breda, 8 juli 2019
Mijn schade is snel en adequaat uitbetaald.
Andrea uit Wateringen, 6 juli 2019
Ongelooflijk onprofessioneel, niet ter zake kundig, Als ik zelf twee muisklikken doe en naar de voorwaarden kijk van de opstalverzekering zie ik dat zonwering niet onder woonhuis valt.
De deskundigheid van deze medewerker is absoluut niet toereikend voor dit werk.
Wim uit Haastrecht, 5 juli 2019
Beste Wim, wat vervelend om te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting voldoet. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2019
Wat een starre en onprofessionele houding.
Een aantal argumenten voor deze bewering volgt hieronder
1. U baseert uw informatie uit een vermoeden van mij als leek.
2. U negeert de bevindingen van een deskundige.
3. U negeert mijn mededeling dat de zon en windautomaat functioneert.
4. U gebruikt een weeralarm voor Nederland als argument.
5. U bent niet op de hoogte van mijn woonadres en de specifieke weersomstandigheden. aldaar
6. U noemt zich specialist schaderegeling, terwijl u er alles aan doet om de schade niet te regelen.
Ongelooflijk onprofessioneel, niet ter zake kundig, kijk maar eens in de voorwaarden,.
U blijft bij uw mening. Ik ben ervan overtuigd dat uw deskundigheid ontoereikend is voor dit werk.
Dat hoger opgeleid geldt in ieder geval niet voor u.
Dat wordt een bijzondere review.
Wim uit Haastrecht, 5 juli 2019
Beste Wim, wat vervelend om te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting voldoet. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2019
mijn ervaring is uitstekend te noemen
h.j uit Wateringen, 3 juli 2019