
Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Duurt veel te lang en moeten teveel bewijzen tonen alvorens er actie komt , ook zijn foto's niet meer voldoende , de maatschappij is erg traag en het lijkt erop dat ze niet willen betalen.
H uit Sittard, 7 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Verweer tegen een beoordeling van een schadeclaim wordt niet aan een nieuwe expert (zgn. Second opinion) voorgelegd. De expert van de eerste afwijzing komt natuurlijk nooit terug op zijn advies. Dat zou getuigen van onkunde en gezichtsverlies. Zeer onprofessioneel bezoek thuis waarbij de expert totaal niet luistert naar de klant. Met 8 minuten stond hij weer buiten zonder daadwerkelijk naar de oorzaak te zoeken. Overweeg een bouwkundig expert als derde partij in te schakelen.
Harry uit Duiven , 7 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de schade expert. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op om dit samen op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Filed a claim with Promovendum and it was painless. In a day or so received email about claim confirmation, permission granted a few hours later and paid out confirmation couple more days later. Seemless. Great service
Samir uit Amsterdam, 7 juli 2022
Helder, concreet, afspraak op tijd nagekomen, goede informatie. Prima
Piet uit Driehuis, 7 juli 2022
Nadat de schade is gemeld heeft Promovendum een duidelijke mail verstuurd met instructie en verdere verloop van de schade-afhandeling.
Jan-Pieter uit Hendrik-ido-Ambacht, 6 juli 2022
Snelle tussentijdse berichtgeving
J uit Vleuten, 6 juli 2022
snelle en correcte communicatie
Dick uit Eemnes, 6 juli 2022
prima verwerking wijziging verzekering
Paul uit Zaltbommel, 6 juli 2022
Vriendelijk en in tweede instantie behulpzaam.
J.M. uit Vleuten, 5 juli 2022
Zeer slechte schade afhandeling. Promovendum doet er alles aan om niet te betalen. Zeer trage afhandeling al vanaf 25 maart bezig met een simpele schade. Je wordt aan het lijntje gehouden om af te wijzen om een reden die al lang bekend was.
Tom uit Doetinchem , 4 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet positief bent over jouw schade afhandeling. Graag zorgen wij voor opheldering! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2022
Snel en adequaat afgehandeld, noodoplossingen worden ook volledig meevergoed. Vriendelijke medewerkers.
Sven uit Weert, 4 juli 2022
Helaas genereerfe de computer een flag op mn nieuwe adres waardoor verz niet geacepteerd werd.
Cis formulier en een telefoontje loste het op.
Eric uit Vinkel / krimpen aan den IJsel, 4 juli 2022
De Schadebehandelaarster stond mij vriendelijk te woord, stelde goede vragen over de situatie (hoe de schade ontstaan was) en gaf duidelijke uitleg voor de vervolgstappen.
Herman uit Hernen, 4 juli 2022
ik vind U aankondiging premie verhoging getuigen van kort termijn werk.U stelt U klanten voor een voldongen feit en geeft ons geen enkele ruimte om hierover tijdig te reageren.Na ontvangst van de nieuwe polissen zal ik mij elders gaan oriënteren.
pmh uit Venlo, 2 juli 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Ons Serviceteam neemt telefonisch contact met je op zodat zij jou kunnen informeren en jouw vragen kunnen beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2022
Duidelijk antwoord gekregen
H.Th. uit Wierden, 1 juli 2022
Vandaag melding gemaakt van schade aan de ondervloer van de doucheplaat, veroorzaakt door lekkage eerder. Prima geholpen door medewerker van Promovendum voor vervolgstappen. Nu eerst offerte voor herstel regelen.
Willem uit Veendam, 1 juli 2022
Een nette en zeer correcte afhandeling van de schade aan onze woning. MBT heftige regenval en wateroverlast.
Marc uit Helmond , 1 juli 2022
goed contact, goede afspraak gemaakt.
C. uit Hardinxveld-Giessendam, 1 juli 2022
Super. Snelle reactie en betaling. Dank
Richard uit Bussum, 30 juni 2022
Erg fijne en nuttige adviezen gekregen, bedankt daarvoor.
michel uit Wijchen, 30 juni 2022
erg vriendelijk geholpen en goed advies gekregen
Erik uit De Lutte, 29 juni 2022
Snel contact en voortvarend geholpen
Tom Tjeerd uit Rotterdam, 29 juni 2022
Kundig en goed geïnformeerd over alle mogelijkheden
Frank uit Arcen, 29 juni 2022
Goede uitleg gekregen en dito hulp. Afwikkeling nog ff afwachten maar tot nu toe erg goed geholpen. Heel fijn
Reinier uit Rijssen, 29 juni 2022
Goed behandeld, snel gereageerd en onafhankelijk schadebedrijf ingeschakelt. Ook op korte termijn schade vergoed gekregen, super!
JH uit Dordrecht, 28 juni 2022
Na mijn schademelding gaan opeens de premies voor mijn verzekeringen omhoog. Vreemde gang van zaken.
Rien uit Apd, 28 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer dat deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
De adviseuse hielp mij uitstekend. Ze zorgde voor de juiste antwoorden op mijn vragen en reageerde zoals het naar mijn idee hoort. Een ambassadeur voor Promovendum!
Leon uit Amersfoort , 28 juni 2022
Situatie uitgelegd, is begrepen en goed opgelost.
Gerard uit Oosterbeek , 28 juni 2022
Een enorme aanpassing van de premie van woonhuis- en inboedelverzekering van maar liefst 25%, aangekondigd drie dagen voor ingang (!), is een erg onaangename verrassing van Promovendum. Ja, de premie blijft in de markt aan de lage kant, maar het verschil met concurrenten is vrijwel verdwenen.
Eric uit Badhoevedorp, 28 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We kunnen ons voorstellen dat dit geen positieve ervaring is. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
Zoals altijd is onze verzekeringsadviseur snel en duidelijk. Topper.
Rogé uit Venlo, 28 juni 2022