Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en snel geholpen met een schadeformulier
Wim uit Bergen op Zoom, 16 februari 2021
Erg snelle service en prettige communicatie!
Milou uit Amersfoort, 16 februari 2021
Zeer slechte ervaring. All-risk woonhuisverzekering is eigenlijk een no-risk verzekering voor Promovendum. Claim afgewezen omdat letterlijk alle oorzaken voor waterschade badkamer uitgesloten zijn. Dus nooit dekking voor waterschade. Moest zelf in voorwaarden ontdekken dat kosten voor lekdetectie in dat geval voor 50% vergoed worden. En vervolgens worden alle kosten gemaakt voor lekdetectie weggeschreven als vervolgschade en dus niet gedekt. Hierbij verschuilt de verzekeraar zich continu achter de expert.
Alwin uit Zuid-Beijerland, 16 februari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Dankjewel voor jouw review. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op, zij informeren je over het verloop van het dossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 februari 2021
Prima geregeld taxateur dag erna al langs geweest.
Zeer goed afgehandeld dank daarvoor.
marcel uit Velserbroek, 16 februari 2021
Snel,accuraat,duidelijk en to the point.
willem uit Onnen, 15 februari 2021
Snel en fijn contact. Ook een beetje menselijk meeleven omdat ik in de penarie zat. Bedankt Promovendum!
Dirk uit Ederveen, 15 februari 2021
Misschien te vroeg om ervaring nu al te delen, maar zojuist contact gehad om een schade te melden. Ging snel en duidelijk en had meteen een mail binnen wat ik kon doen. Geen moeilijk gedoe of wat dan ook. Maar goed... Het is natuurlijk afwachten hoe alles uiteindelijk afgehandeld gaat worden. Dat is nog belangrijker...
Ralf uit Tiendeveen, 11 februari 2021
De adviseur die ik aan de telefoon gehad heb heeft me heel goed geïnformeerd over de situatie. En uitgelegd hoe mijn schalde melding verder zal behandeld worden. Alles duidelijk en snel
Sonia uit Geleen, 9 februari 2021
Fijne en snelle afhandeling, super geregeld!
Koen uit Leeuwarden, 9 februari 2021
Stormschade snel en correct afgehandeld.
Wim uit Haelen , 9 februari 2021
Prima geregeld. We hadden schade door een lekkage aan het plafond. Deze is conform de taxatie vergoed.
Jaap uit Zevenhuizen, 9 februari 2021
Snel en vriendelijk geholpen!
Rene uit Emmeloord, 9 februari 2021
De hele procedure perfect geregeld. Telefonisch goed te woord gestaan,heel vriendelijk en behulpzaam.Waren net pas overgestapt wat we nogal vervelend vonden,maar alles prima gegaan. Vr. Gr. Frea
Frea uit Duiven, 9 februari 2021
Uitstekende behandeling van mijn schade en snel afgewikkeld.
Wim uit Bodegraven, 8 februari 2021
Ik had een waterschade en heb met overleg met schadebehandelaar , de kosten in gediend en kon de schade laten maken en het is allemaal vlot verlopen met het indienen en afhandelen top nog bedankt voor de vlotte afhandeling. V.r.g. Sjef.
Sjef uit Tilburg, 4 februari 2021
Super geholpen, kort en krachtig!
Ruud uit Vianen, 4 februari 2021
Hele fijne afhandeling en korte beslistermijnen zodat nota's tijdig betaald kunnen worden. Schade is altijd al een heel gedoe, dan is het fijn dat de financiële zorgen grotendeels weggenomen worden.
Complimenten!
Arend uit Lisse, 3 februari 2021
Bijzonder snelle en positieve reactie. Erg fijn!
Sitah uit Dordrecht, 2 februari 2021
De afhandeling door Promovendum was prima, echter het expertisebureau Nederhof en Partner was niet competent.
Hans uit Klaaswaal , 2 februari 2021
Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat de afhandeling naar wens is, ons Schadeteam neemt contact met je op om de ervaringen met het expertisebureau te bespreken. Op basis daarvan kunnen wij dit verder evalueren en verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2021
Nog dezelfde dag van de melding en mail ontvangen met het schade/dossiernummer waaronder het bij Promovendum bekend is, met een lijst van benodigde documenten om de melding snel en efficiënt af te handelen.
Keurig begin van een schademelding.
Douwe uit Kwadijk, 1 februari 2021
Schademelding loopt snel, helder, en zeer correct; een positieve ervaring.
F.H. uit Koudum, 1 februari 2021
Zeer tevreden, over de complete uitvoering en aanpassing.
Cor uit Lemmer, 1 februari 2021
Helder en duidelijk.
Frans uit Beverwijk, 27 januari 2021
snelle en correcte afhandeling van betaling.
ton uit Schaijk, 26 januari 2021
Duidelijke adviezen en goede afhandeling van vragen.
Chris uit Arnhem, 26 januari 2021
Tot nu toe goed geholpen met duidelijke communicatie over mijn lekkage en welke stappen er genomen moeten worden voor de reparatie en schadeafhandeling.
Marc uit Riethoven, 25 januari 2021
Snelle en passende reactie.
Hedi uit Nagele, 23 januari 2021
Zeer snelle en correcte afhandeling.
Leo uit Egmond aan Zee, 19 januari 2021
Vriendelijke toon en goede toelichting op mijn vragen.
Frans uit Beverwijk, 19 januari 2021
Zeer snelle reactie en prettig telefonisch contact.
Milou uit Amersfoort, 18 januari 2021