Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed contact en alles snel geregeld.
Jos uit Borne, 11 april 2023
Lekkere snelle service. Aangeven dat de offerte er over circa 20 minuten is, binnen 10 minuten kon ik aan het werk. Prima gedaan!
Alex uit Deventer, 11 april 2023
De klantadviseur heeft mij uitstekend en vriendelijk geholpen.
Yvette uit Sint-Oedenrode , 10 april 2023
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2023
Mijn adviseur was zeer prettig in de omgang. Fijn en vooral snel advies waardoor ik als klant weinig tijd kwijt geweest ben, maar toch ruim voldoende geïnformeerd ben zowel telefonisch als schriftelijk.
Matthijs uit Reeuwijk, 6 april 2023
Bedankt voor jouw feedbakck! Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief is! We geven dit door aan de besbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2023
De persoonlijke benadering, de bereikbaarheid en vooral de snelheid van handelen is top!
Magda uit Schiedam, 6 april 2023
Uiteindelijk prima afgehandeld, maar het heeft wel meer dan 4 maanden geduurd en dat heeft heel wat frustratie opgeleverd.
Carl uit Castricum , 6 april 2023
Snelle actie, prettig contact en heldere vergoeding
Maarten Otto uit Nijmegen, 6 april 2023
Prima en plezierige contacten gehad, zowel telefonisch als via mail.
Niet opdringer, met verstand van zaken en bovenal prijstechnisch de moeite waard.
Rob uit De Bilt, 6 april 2023
5-4-23 bij andere websites is het voor mij veel eenvoudiger om te communiceren. ik ben nu 75 en ik verstuur 1 keer per 2 jaar eens een foto.dan is het voor mij wel zo gemakkelijk als het in te vullen formulier 1 of meerdere vakjes heeft om foto s in te klikken en ook een vakje heeft met "{versturen.}. dan hoef ik niet op het internet te gaan opzoeken hoe het ook al weer moest. groeten a van eck
a uit Zutphen, 5 april 2023
Hartelijk dank voor jouw review. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
tot nu toe OK. De specificatie van de schade en de vervolgschade inclusief offerte voor het hertel en de reparatie wordt nu door de loodgieter opgesteld.
Zodra ik deze heb ontvangen stuur ik dit door.
floris uit De Lier, 5 april 2023
Heel prettig en snel te woord gestaan. Een verademing in deze tijd waarin het dus gewoon opvalt dat je vlot, duidelijk en persoonlijk wordt geholpen. 10 met een griffel !!
Henk uit Veenendaal, 4 april 2023
de eerste verzekeraar die ik heb meegemaakt die aankomt dat de verzekerde som te hoog is en de premie omlaag. Wat een topper!
Jeroen uit Groesbeek, 3 april 2023
Ik vraag om een korte check of een soort schade (gaslekkage) onder een bepaalde polis valt en ik krijg weer eens een formulier om in te vullen waarin gevraagd wordt voor foto's, terwijl ik had aangegeven dat de schade niet zichtbaar was en in een koof zat (die daarna weer dichtgemaakt is door de installateur)... jeetje, om moedeloos van de worden zeg!
Leon uit Heerlen, 3 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!
Robert-George uit Huizen, 3 april 2023
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit met een glimlach door aan de desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
De afhandeling van de schade duurt veel te lang. Ruim een maand na melding weet ik nog steeds niet waar ik aan toe ben.
Er is een extern schadebedrijf ingeschakeld, waarvan de betreffende schade-expert ziek was, waardoor de klachtenafhandeling nóg langer op zich liet wachten. Inmiddels heeft hij de klacht beoordeeld maar hoor ik niets meer van Promovendum. Op klachtenmail wordt ook niet gereageerd.
Kortom: een zeer slechte ervaring met schadeafhandeling
Manuele uit Veenendaal, 3 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen en dat je deze schadeafhandeling niet als positief ervaart. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
De eerste kennismaking verloopt prima. Ik kreeg een snelle en adequate reactie op mijn schademelding. Nu het verdere verloop maar afwachten.
Y.P.M.L. uit Culemborg, 1 april 2023
Prima serviceverlening
Hans uit Laag-Keppel, 31 maart 2023
Netjes allemaal, fijn!
Patrick uit Drachten, 31 maart 2023
Procedure duurt erg lang.
Weinig terugkoppeling naar de klant/ons
Josephine uit Bilthoven , 30 maart 2023
Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op! Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2023
Zeer goede communicatie en afhandeling van de schade.
Hartelijk dank daarvoor.
Gerrit uit Nijkerk, 30 maart 2023
Bij de aanvraag goed geholpen
Jeroen uit Udenhout, 30 maart 2023
Vriendelijk, duidelijk, precies wat je zou willen.
Jos uit Huizen, 29 maart 2023
Vraag binnen termijn en helder beantwoord.
Gerdi uit IJsselstein, 29 maart 2023
Prima afgehandeld, complimenten.
Gertjan uit Maurik, 29 maart 2023
Super ervaring. Denken met je mee en verkopen geen zaken die je niet nodig hebt.
Arnout uit Hilversum, 29 maart 2023
Prima verkoopservice!
aat uit Breda, 28 maart 2023
Heb zojuist gesproken met een zeer alerte en intelligente dame, die binnen een paar seconden oploste, waar haar 2 voorgangers geen oplossing boden.
Jan uit Alkmaar, 28 maart 2023
Snel en makkelijk telefonisch advies gekregen. Overstap is geheel geregeld door promovendum. Heb zo 5 verzekeringen in een keer over kunnen zetten.
Harmen uit Breda, 28 maart 2023
Duidelijke en vriendelijke assistentie van de Verzekeringsadviseuse.
Alles snel geregeld.
Tibor uit Maastricht, 27 maart 2023
onderaan het schadeformulier staat niet het vakje "versturen"
ik ben niet zo handig met de laptop, dus ik heb de informatie maar per post opgestuurd. ik vind dit echt onhandig.
a uit Zutphen, 27 maart 2023
Dankjewel voor je review! We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat spijtig om te lezen dat het niet is gelukt om online het schadeformulier aan te leveren. Een collega neemt telefonisch contact met je op om het formulier met je door te nemen en je vragen te beantwoorden. Graag vernemen wij wat duidelijker kan zodat wij de feedback mee kunnen nemen in ons verbeterproces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023