Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
ondanks drukte bij P toch snelle communicatie en prettige diensverlening.
hans uit Den Haag, 18 december 2019
Prima te woord gestaan, snel contact, geen wachttijd.
Nathalie uit Hilversum , 18 december 2019
Gebeld. Niet de hele tijd doorverbonden maar gelijk te woord gestaan. Er werd gelijk bepaald of de schade van annuleren binnen de verzekering valt. Daarna had ik ook gelijk de mail van welke info ik aan moet leveren. Duidelijk en snel. Heel fijn.
sandra uit Hellendoorn, 17 december 2019
Heldere en duidelijke communicatie. Snelle reacties. Snelle afhandeling.
gerard uit Dorst, 17 december 2019
Vaak gaat het in de communicatie mis, ik heb deze morgen een gesprek gehad waarbij alles perfect verliep hartelijk dank.
groetjes H.v.d. L
Henk uit Almelo, 17 december 2019
Snel en adequaat geholpen, zij dacht ook mee.
Piet uit Hengelo, 16 december 2019
Prima geholpen goed en duidelijk
Frans uit Wijchen, 16 december 2019
Uitstekend en vriendelijk geholpen!
Wouter uit Amsterdam, 16 december 2019
Werd prima geholpen; kreeg zelfs nog een goede tip aangeleverd.
Harry uit Nederweert, 13 december 2019
ik kan er nog niets over zeggen ,alles loop nog . Maar het begin gesprek was heel goed . ik zou wat informatie en een blanco formulier op gestuurd krijgen
Richard uit Breda, 13 december 2019
geachte medewerker(s),
Hierbij willen wij onze complimenten uitspreken over de wijze waarop u voor ons de annulering van onze reis hebt verzorgd.
Van alle kanten klasse!!
Hartelijke dank daarvoor.
Jacques
Jacques uit 5171tn Kaatsheuvel, 13 december 2019
Beste Jacques, bedankt voor het mooie compliment.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2019
Bedankt voor het afhandelen .
ben tevreden .
w.y uit Leiden, 12 december 2019
Goede service, snel geholpen
Fabrice uit Baarlo, 12 december 2019
Perfecte en snelle afhandeling.
Jan uit Amsterdam , 12 december 2019
Super te woord gestaan, duidelijk hoe verder te handelen (na schade). Snel antwoord gekregen en ook nog eens vriendelijk.
Hugo uit Almere, 12 december 2019
Je hoopt dat je er nooit gebruik van hoeft te maken, de annuleringsverzekering. Deze keer helaas wel. Mijn reis eindigde in een verschrikking en daardoor ben ik eerder naar huis gegaan. Hulde aan Promovendum want zij betalen zonder morren de niet-genoten reisdagen. Aanrader dus, Promovendum.
Elice uit Noord-Holland , 11 december 2019
Beste Elice, bedankt voor het mooie compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 december 2019
Zeer goed. Snel , adequaat en accuraat.
Dank
P uit Noordwijk, 11 december 2019
Geen lange wachttijd, correct en snel geholpen
Ruud uit Maastricht, 10 december 2019
Zeer snel, vriendelijk en deskundig geholpen.
H uit Emmen, 10 december 2019
Snel alles ontvangen wat ik vroeg
P uit Noordwijk, 9 december 2019
Snel, vriendelijk en vakkundig geholpen.
P.A. uit Laren (nh), 9 december 2019
Het gesprek verliep uiterst prettig en de verzekeringen werden soepel overgenomen, erg gunstige premies.
CN uit Zoetermeer, 9 december 2019
Prima. Zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Ad uit Roosendaal, 6 december 2019
Onbevredigend geholpen
John uit Groningen, 6 december 2019
Beste John, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons wij nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2019
Snel en adequaat geregeld
Albert uit Berlicum Nb, 4 december 2019
Prettig en duidelijk geholpen door de schadebehandelaar. Ze nam uitgebreid de tijd, was constructief en luisterde. Wel jammer dat het niet via de chat te regelen was! Belkosten vanuit Zuid-Afrika lopen erg hoog op na 25 minuten bellen.
Annelieke uit Haastrecht, 4 december 2019
Top! Extra meedenken, heel fijn gesprek!
Adriaan uit Driebergen , 3 december 2019
Optimale bereikbaarheid,
Deskundig personeel,
Snelheid,
Geen gejij en gejou.
Guus uit Oosterhout, 3 december 2019
Beste Guus, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2019
Waardeloos ik heb een doorlopende verzekering en een camper moet ik alsnog overnachtingen boeken om iets te claimen dit lijkt me erg onlogisch wat doe ik dan met een reisverzekering ?? en ik kan alleen iets claimen als het in het buitenland gebeurt ik heb alle verzekeringen bij promovendum maar dit slaat alles .ik denk er sterk over om alle verzekeringen op te zeggen echt slecht geregeld
Vr groet
Henk uit Bovensmilde, 2 december 2019
Beste Henk, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2019
Prima en zeer vriendelijk geholpen.
Flip uit Den Haag, 2 december 2019