Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Een life saver hoor Promovendum; door een medewerker nog net op tijd voor de visumaanvraag op een aanvullend benodigd document gewezen.
Peter uit Nootdorp, 13 juli 2018
Een heel fijn en duidelijk gesprek gehad.
Eefje uit Udenhout, 13 juli 2018
Duidelijke beantwoording op mijn vragen met snelle bevestiging per mail
Otto uit Heemskerk, 13 juli 2018
Contact met Promovendum verliep zeer goed. Zeer snelle afhandeling.
Jeroen uit Berkel Enschot, 12 juli 2018
Goede contacten met de medewerkers en vlotte afwerking van de schade.
Walther uit Vorden, 11 juli 2018
vlot en goed geholpen en ook vriendelijk
Jan uit Den Haag, 11 juli 2018
Snelle en coulante afhandeling
Jan uit Culemborg, 10 juli 2018
Duidelijke instructies ontvangen
Thomas J. uit Leusden, 9 juli 2018
Snelle en correcte afhandeling!
Ben uit Zwaag, 6 juli 2018
Kort en duidelijk geholpen. Alles naar tevredenheid
Peter uit Oss, 6 juli 2018
Onvoorstelbaar snelle afhandeling.
Mvg Iris
Iris uit Den Dolder, 5 juli 2018
Klantvriendelijk, deskundig, mee denken. Niets dan lof.
Mvg Iris Jungerius
Iris uit Den Dolder, 5 juli 2018
Correcte afhandeling
Jos uit Steyl, 5 juli 2018
Snelle en professionele afhandeling.
Ties uit Apeldoorn, 4 juli 2018
Tussen declareren en uitbetaling zat meer dan een maand. Wel is het volledige bedrag vergoed, maar snelheid laat te wensen over.
Elianna uit Rotterdam, 4 juli 2018
Beste Elianna, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag
Sander uit Deflt, 4 juli 2018
Goede en snelle afhandeling.
Ger uit Barendrecht, 4 juli 2018
Ze werken snel en zijn erg behulpzaam. Nooit problemen gehad. Erg blij met promovendum!
Maureen uit Groningen, 3 juli 2018
Wij hadden erg veel pech met onze reis naar Sardinië, maar door onze reis en annuleringsverzekering bij Promovendum is het leef weer wat verzacht. Snel en duidelijk gereageerd en geregeld. Super!
Joke uit Lelystad, 3 juli 2018
Strategie gebaseerd op respect, eerlijkheid en vertrouwen. Waar Toyota Care in te kort schoot heeft U de aanvulling verzorgd! Met dank!
Pieter uit Deurne, 2 juli 2018
niet blij waren we dat de opzegging van onze vorige annuleringsverzekering niet vlekkeloos verlopen was. De opzegging zou door U uitgevoerd worden, maar leverde een hiaat opvang min 3 maanden onverzekerd zijn.
U heeft dat keurig en snel opgelost.
Verder is de afhandeling van de schade probleemloos geregeld
wil uit Hulsberg, 1 juli 2018
Beste Wil,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij gaan us verhaal zeker meenemen in onze ontwikkelingen. We vinden het vervelend dat dit zo gelopen is. We gaan er werk van maken en nemen nog contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2018
Enorme trage afwerking.Krijg je bericht binnen 2 werkdagen antwoord maar dat worden 2 weken. En niet volledig vergoed wat wij jullie heel erg kwalijk nemen omdat wij al het werk gedaan hebben en jullie niemand hoefden te sturen om de camper op te halen uit Italië. Dit was een noodgeval dus hoe moet je dan op tijd een paspoort aanvragen ???? Wij hebben inmiddels knap spijt dat we overgegaan zijn. Goedkoop houdt ook slechte service in is onze ervaring
Krijn uit Bodegraven, 30 juni 2018
Beste Krijn,
Wat vervelend dat het wat langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2018
Bedankt voor de snelle en probleemmloze afhandeling van de annuleringskosten.
Jaap uit Haren Gn., 30 juni 2018
snelle en duidelijke uitleg , dank u-
antoinette uit Grave, 29 juni 2018
Na verlies van een artikel op vakantie, heb ik eerst een vraag gestuurd over hoe ik die als schade moest melden. Ik kreeg snel en duidelijk advies via e-mail. Na het indienen van de claim had ik binnen 1 weken een duidelijk bericht over het besluit en hoe het schadebedrag werd uitgekeerd.
Ivonne uit Tilburg, 28 juni 2018
Goed en snel afgehandeld.
Alicia uit Amsterdam, 27 juni 2018
Vlot en netjes geholpen, erg fijn!
Steffie uit Zierikzee, 27 juni 2018
Zojuist top geholpen bij de claim op de annuleringsverzekering. Prettig contact, duidelijke terugkoppeling(en) en een snelle afhandeling! Erg fijn.
Ilona uit Zwolle, 26 juni 2018
Vlotte afhandeling van de aanvraag en betaling. Keurig gedaan!
Anneke uit Spaarndam, 23 juni 2018
snelle respons, beleefde benadering
peter uit IJsselmuiden, 22 juni 2018