Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Probleem met schadeformulier naar Promovendum sturen via email.
Wim uit Brielle, 8 februari 2019
Beste Wim, bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2019
Resultaat declaratie moet ik nog afwachten, maar ben wel hoopvol gestemd.
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
prima en snel afgewerkt!!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 7 februari 2019
vandaag (6-2) is e.e.a. al afgewerkt!! Vlotter kan niet!! Bedankt!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 6 februari 2019
Info gevraagd m.b.t. het onderdeel 'wintersport verzekering' . De inhoud en betekenis van de dekking is zeer duidelijk en vlot uitgelegd.
tpm uit Haarlem, 6 februari 2019
Correct en goed geholpen. Snel duidelijkheid.
Hans uit Helmond, 5 februari 2019
misverstand in het spel?
W.J.J. uit Valkenswaard, 5 februari 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2019
Hadden een annuleringsverzekering wel doorlopend maar zonder reisverzekering bij andere maatschappij. Nu beide, reis en annulering, bij Promovendum deze bij elkaar stukken goedkoper dan de oude annuleringsverzekering alleen.
Pieter uit Wieringerwerf, 5 februari 2019
Perfect!
Binnen 3 dagen Is het uit te keren bedrag geregeld!!
Sneller kan het niet!
Oedai uit Tilburg, 3 februari 2019
Schade afhandeling duurt erg lang.
Laila uit Rotterdam, 31 januari 2019
Beste Laila, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2019
Goed inlevingsvermogen, snelle en correcte afhandeling.
Ton uit Heiloo, 30 januari 2019
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Onnodig veel formulieren invullen. Gegevens zijn allemaal bij jullie bekend. Naar de bekende weg vragen.
Almar uit Rijnsburg, 30 januari 2019
Beste Almar, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Ik ben heel vlot geholpen. Hoewel mijn case niet voldeed aan alle van tevoren gestelde eisen, mocht ik toch mijn verhaal doen en heb ik toch een deel van de kosten vergoed gekregen. Bedankt.
Simone uit Amersfoort, 29 januari 2019
correct en vlot afgehandeld
Rein uit Bergen op Zoom, 29 januari 2019
Vragen snel en duidelijk beantwoord.
Erik uit Zeist, 29 januari 2019
Prettig, met goed contact en correct afgehandeld. Een pluim!
Wouter van uit Zuid-Scharwoude, 29 januari 2019
Na een bijzonder slechte ervaring met SOS Pechhulp (wet van Murphy), uitstekende nazorg gehad van uw schadespecialist-> waarvoor dank!
Richard uit Utrecht, 28 januari 2019
Beste Richard, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2019
Prima afhandeling van de aanvraag.
Henk uit Borne, 28 januari 2019
Zover ben ik hoed heel goed geholpen door uw schadespecialist.
Vooral haar persoonlijke aandacht voor mijn situatie.
Zij heeft mij een mooie kaart gestuurd voor beterschap!
Dit maak je niet vaak bij verzekeringsmaatschappijen mee.
Bedankt schadespecialist!!
Oedai uit Tilburg, 26 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019
Ik kan nog geen volledige beoordeling geven want mijn schadeclaim ( diefstal door zakkenrollers) is nog niet afgehandeld
G uit S,gravenhage, 25 januari 2019
Snel en correct afgewerkt. Dank u voor de service
Joseph uit Maastricht, 25 januari 2019
begripvolle service, oplossingsgericht
Ton uit Heiloo, 24 januari 2019
Goed en snel geholpen door de telefoniste !
Lobke uit Winterswijk, 22 januari 2019
Ik ben erg vriendelijk geholpen aan de telefoon.
En de verdere afwikkeling was ook snel en perfect geregeld.
Arie uit Wateringen, 22 januari 2019
Duidelijk wat er van je wordt verwacht bij het claimen van schade en vervolgend super snel en correct afgehandeld. Hulde!
Harald uit Zoetermeer, 21 januari 2019
Krijg snel en duidelijk antwoord op mijn vraag om tijdelijk de reisverzekering uit te breiden met wintersportdekking ivm schoolreis van mijn zoon.
carla uit Amsterdam, 21 januari 2019
1e telefonisch contact was plezierig en duidelijk
Henk uit Borne, 21 januari 2019