Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Onnodig veel formulieren invullen. Gegevens zijn allemaal bij jullie bekend. Naar de bekende weg vragen.
Almar uit Rijnsburg, 30 januari 2019
Beste Almar, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Geen lange wachttijden. Duidelijk en correct
Jannie uit Venlo, 30 januari 2019
Ik ben heel vlot geholpen. Hoewel mijn case niet voldeed aan alle van tevoren gestelde eisen, mocht ik toch mijn verhaal doen en heb ik toch een deel van de kosten vergoed gekregen. Bedankt.
Simone uit Amersfoort, 29 januari 2019
correct en vlot afgehandeld
Rein uit Bergen op Zoom, 29 januari 2019
Vragen snel en duidelijk beantwoord.
Erik uit Zeist, 29 januari 2019
Prettig, met goed contact en correct afgehandeld. Een pluim!
Wouter van uit Zuid-Scharwoude, 29 januari 2019
vlot en soepel overgestapt. goede tarieven goede service prima klantenservice.
Wiljan uit Helmond, Nl, 28 januari 2019
Na een bijzonder slechte ervaring met SOS Pechhulp (wet van Murphy), uitstekende nazorg gehad van uw schadespecialist-> waarvoor dank!
Richard uit Utrecht, 28 januari 2019
Beste Richard, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2019
Prima afhandeling van de aanvraag.
Henk uit Borne, 28 januari 2019
Zover ben ik hoed heel goed geholpen door uw schadespecialist.
Vooral haar persoonlijke aandacht voor mijn situatie.
Zij heeft mij een mooie kaart gestuurd voor beterschap!
Dit maak je niet vaak bij verzekeringsmaatschappijen mee.
Bedankt schadespecialist!!
Oedai uit Tilburg, 26 januari 2019
Prettig en vlot contact. Fijn dat verschijnende aanpassingen door één persoon met verstand van zaken kunnen worden afgehandeld.
Sanne uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019
Ik kan nog geen volledige beoordeling geven want mijn schadeclaim ( diefstal door zakkenrollers) is nog niet afgehandeld
G uit S,gravenhage, 25 januari 2019
Snel en correct afgewerkt. Dank u voor de service
Joseph uit Maastricht, 25 januari 2019
In een woord: uitstekend
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
Uw informatie was correct en volledig
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
begripvolle service, oplossingsgericht
Ton uit Heiloo, 24 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Er moesten enkele hobvels genomen worden voordat alles goed geregeld was, maar de adviseur heeft mij voortreffelijk geholpen en zeer correct bejegend; 5 sterren voor de adviseur!
Hugo uit Arnhem, 23 januari 2019
Medewerkter was zeer behulpzaam en heeft op eigen initiatief mijn adreswijziging doorgevoerd mbt mijn andere verzekeringen bij Promovendum en geckeckt of ik dan mijn zorgpas wel ontvangen heb.
Thomas uit Nieuwegein , 22 januari 2019
Goed en snel geholpen door de telefoniste !
Lobke uit Winterswijk, 22 januari 2019
Ik ben erg vriendelijk geholpen aan de telefoon.
En de verdere afwikkeling was ook snel en perfect geregeld.
Arie uit Wateringen, 22 januari 2019
Duidelijk wat er van je wordt verwacht bij het claimen van schade en vervolgend super snel en correct afgehandeld. Hulde!
Harald uit Zoetermeer, 21 januari 2019
Krijg snel en duidelijk antwoord op mijn vraag om tijdelijk de reisverzekering uit te breiden met wintersportdekking ivm schoolreis van mijn zoon.
carla uit Amsterdam, 21 januari 2019
1e telefonisch contact was plezierig en duidelijk
Henk uit Borne, 21 januari 2019
Prima en goede informatie bij het melden van de schade. Bijzonder prettige en correcte behandeling door de schadespecialist.
Vervolgens direct een bevestiging met een schadenummer en een schade aangifteformulier digitaal ontvangen.
Na inzending van alle documenten vond de schadeafhandeling binnen 1 dag plaats.
Fantastisch !
Gerard uit Delft, 17 januari 2019
snelle afhandeling van reisschade en zeer vriendelijke medewerkers
mars uit Arnhem, 17 januari 2019
Vlotte reactie op mijn verzoek en begripvol, ter zake kundig geholpen
Wiebe uit Heerenveen, 17 januari 2019