Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekende communicatie en hulp.
Liesbeth uit Diepenveen, 9 maart 2019
Prima geholpen ivm een tijdelijke eenmalige uitbreiding van mijn reisverzekering ivm wintersportdekking.
Joost uit Roosendaal, 8 maart 2019
Goed en snel afgehandeld
M.A uit Delft, 7 maart 2019
Professioneel, hulpvaardig, informatief
Annemarie uit Son, 7 maart 2019
Beide verzekeringen goedkoop. Ik heb er nog geen gebruik van hoeven te maken, dus hoe het met een eventuele schade afhandeling gaat, kan ik niet zeggen.
Snel telefonisch contact en prima en vriendelijk geholpen.
Ben uit Deb Haag, 6 maart 2019
Keurige en nette afhandeling van onze melding
Leo uit Deurne, 6 maart 2019
het was een goed gesprek.
prima geholpen
Hakan uit Apeldoorn, 6 maart 2019
Vriendelijk, snel en correct
Dick uit Eemnes, 5 maart 2019
Snelle afhandeling van annulering. Zoals het hoort .
Louis uit Den Haag, 4 maart 2019
Ik heb de zorgverzekering en een doorlopende reisverzekering. Ik heb kosten gemaakt op st Maarten en op Curaçao. Voor buitenlandse vergoeding moet ik via de post de notas opsturen van st Maarten of Curaçao. De post komt nooit aan vanuit deze gebieden, dus ik wacht totdat ik in Nederland ben. Binnenlands kan het via email, maar in Nederland is de post betrouwbaar. Juist als je op reis bent is via email gemakkelijk en betrouwbaar.
W uit Vlissingen, 4 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019
Supersnel en adequaat geregeld, bedankt! Een zorg minder in een stressvolle tijd
Simone uit Amsterdam, 1 maart 2019
Uitstekend. Complimenten aan uw schadespecialist, nadat hij de benodigde documenten heeft ontvangen, volgt in no time alle relevante verwerking er van. Hij bezit uitstekende communicatieve eigenschappen.
Ad uit Uden, 1 maart 2019
Op onze melding van diefstal ski's van onze dochter werd in eerste instantie telefonisch nogal terughoudend gereageerd, maar na inzending van de nodige (bewijs) stukken werd de schade voortvarend afgehandeld en vergoed.
Peter uit Zeist, 1 maart 2019
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2019
Prima, snel , to the point.
Ger uit Gronsveld, 28 februari 2019
Supersnel een wijziging doorgevoerd. Bovendien snel iemand aan de lijn.
Heel fijn.
Netty uit Reeuwijk, 28 februari 2019
De zaak is naar mijn tevredenheid afgehandeld. Het duurde allemaal wel wat lang, de mensen van Promovendum vertelden mij dat er een grote achterstand in afhandeling was. Dat zal wel te maken hebben met het tekort aan personeel in deze tijd van hoogconjunctuur.
Wout uit Gouda, 28 februari 2019
Beste Wout, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
Zeer snelle afhandeling van de schade. uitstekende communicatie.
Richard uit Huizen, 27 februari 2019
Goede declaratiemogelijkheid en snelle afhandeling.
Vriendelijke bejegening via de telefoon.
Joke uit Amsterdam, 27 februari 2019
Snelle klantgerichte beantwoording van vragen
Wim uit Eersel, 27 februari 2019
Snel en correct geholpen.
Chris uit Barendrecht, 26 februari 2019
zeer onterechte afwijzing claim op grond van foute argumenten.
Ik zal zeker in verweer gaan.
Wiebe uit Heerenveen, 26 februari 2019
Beste Wiebe, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is uiteraard mogelijk. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019
Prima service en vakkundig advies.
Gerard uit Kerkrade, 26 februari 2019
Zie zojuist gestuurd antwoord op jullie mail. Ik ga nu de voorwaarden van mijn andere verzekeringen tegen het licht houden. Wellicht, dat ik elders iets beters vind.
W.H.H. uit Eindhoven, 26 februari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review. Dat is uiteraard uw goed recht. Als we u kunnen helpen en/of als u vragen heeft dan horen wij dat graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019
Medewerkster was erg fijn. Ze begreep meteen wat ik nodig had en wilde zeggen. Ik ben erg blij met de professionele service die zij mij geboden heeft.
Jessica uit Alphen aan den Rijn, 26 februari 2019
Zeer vriendelijk, inlevend en begripvol geholpen.
Dirk uit Werkendam, 26 februari 2019
Zeer fijne reactie op emoties van mij. Blij met de steun in de vorm van bloemen. Hartelijk dank.
JT uit Edam, 25 februari 2019
Hele nette medewerkster. Prima geinformeerd en ze belde precies de afgesproken tijd terug.
M. uit Helmond, 25 februari 2019
Juiste informatie om snel te kunnen handelen. Nu nog de afhandeling.
Rene uit Vianen Ut, 25 februari 2019
Goeie en duidelijke service! Snel geholpen.
Eline uit Dordrecht, 22 februari 2019
Prettig gesprek, alles wordt goed uitgelegd, er is ruimte om vragen te stellen en deze vragen worden naar tevredenheid beantwoord, er wordt meegedacht en gerekend waar nodig. En tevens een vriendelijke vent!
Kelly uit Spijkenisse , 21 februari 2019