Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel goed geholpen, en tevreden met het resultaat
Hendrik uit Goes, 25 mei 2023
Er werd wel erg veel gevraagd in uw vragenlijst.
U had in het begin beter direct kunnen aangeven welke papieren (bewijsstukken) u wilde hebben.
Het duurde allemaal wel erg lang; 2x 5 dagen en 1x 10 dagen.
JTJ uit Dordrecht, 25 mei 2023
Bedankt voor jouw review! Jammer om te lezen dat je het schadeproces niet positief hebt ervaren met betrekking tot het schadeformulier en de reactietermijn. We doen er alles aan om de reactietermijn tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen mee in ons verbeterproces, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023
Prettig en snel geholpen!
Amber uit Alphen aan den Rijn, 25 mei 2023
ik wilde graag mijn schadevrije jaren splitsen, ten behoeve van mijn partner en de aankoop van een camper, dat was snel en soepel geregeld.
Marie-Annet uit Rotterdam, 25 mei 2023
Uitstekende dienstverlening, adequaat en zeer klantgericht! Dikke 10!
Jos uit Bilthoven , 25 mei 2023
Na lang tijd wachten is de auto eindelijk gerepareerd. Tussen schademelding en schadeherstel zat een tijdspanne van ruim 8 weken. Dit vind ik veel te lang.
Bart uit Hardinxveld-Giessendam, 25 mei 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Vervelend dat de tijdspanne tussen de schademelding en het schadeherstel langer duurde dan je had verwacht. Wij willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023
Nette en snelle reactie op mijn mail.
Michael uit Barendrecht, 25 mei 2023
Ik werk heel snel geholpen. Heel profesioneel en behulpzaam.
Siham uit Almere, 25 mei 2023
Makkelijk en snel de verzekering uit de schorsing gehaald. Goed contact, goed geholpen
Marc uit Zeist, 25 mei 2023
Super snel en zoals afgesproken 20% korter dan mijn vorige autoverzekering
Roeland uit Volendam, 25 mei 2023
Vriendelijk, vlot en duidelijk geholpen.
Nienke uit Hasselt, 25 mei 2023
Prettige telefoonstem, rustig en duidelijk te woord gestaan.
Kortom zeer tevreden!
S uit Amersfoort , 25 mei 2023
Duidelijke uitleg, met aanvullend advies gekregen.
Bryan uit Waddinxveen , 25 mei 2023
Fijn dat ik de schadevrije jaren kon meenemen, jammer dat nu, na een paar dagen, alsnog de verzekering duurder blijkt te zijn door wegvallen pakket korting. Ging ervanuit dat jullie dat al op voorhand zelf hadden ingecalculeerd.
Mauke uit Wijk bij Duurstede, 25 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We kunnen ons voorstellen dat je de informatie op voorhand had willen ontvangen. Wij proberen het elke dag weer beter te doen en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023
Prima afwikkeling, dank!
H.H. uit Heerenveen, 25 mei 2023
Aardig en duidelijk geholpen.
Niek uit Papendrecht, 25 mei 2023
Prettige communicatie en updates van schadeafhandeling.
Marita uit Culemborg , 25 mei 2023
Super goed en snel geholpen! Lieve vrouw
Eva uit Veldhoven, 25 mei 2023
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt. Bedankt voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023
Goede service.
Wesley uit Alkmaar, 25 mei 2023
Waardeloze communicatie
Peter uit Almere, 25 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je de communicatie niet als positief hebt ervaren. We kijken graag mee naar het schadedossier zodat we verduidelijking kunnen geven aan de situatie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023
Uitstekend.
Jan uit Kampen, 24 mei 2023
Autoschade snel en correct afgewikkeld zonder gedoe.
Ruud uit Oostelbeers , 24 mei 2023
Moet zelf overal achteraan. Wordt zeer beperkt geïnformeerd over het proces. Het duurde weken nadat ik iets heb mogen vernemen nadat het schaderapport bekend was. Hier achteraan moeten bellen. En dan blijkt dat binnen een uur reactie hebt ontvangen en het geregeld is. Zonde dit had 3,5 week sneller gekund. In deze tijd verlopen offertes en zit je zonder auto. Erg jammer. Begrijp dat eea operationeel niet op orde is qua personeelsbezetting cq inrichting van de processen.
Alwin uit Warnsveld , 24 mei 2023
We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Dit is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten. We doen er alles aan om de reactieterijm zo snel mogelijk terug te dringen naar het gewenste niveau, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een Schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken. Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2023
Heel bijzonder dat ik alleen mijn annuleringsverzekering aan kan spreken als mijn reisgenoot er zelf een heeft.
Ronduit slechte voorwaarden en nul flexibiliteit!
Meneer uit Schiedam , 24 mei 2023
Jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent. Wij zien dat een collega van ons Schadeteam je gisteren een e-mail heeft gestuurd met daarin uitleg over een eventuele schadeclaim. We begrijpen dat er wat onduidelijkheid is en dat je vragen hebt. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de sitautie op te helderen en jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2023
soepele afwikkeling schade. Prima service. Ophalen en brengen schade auto is prima geregeld alsmede ook gebruik van vervangende auto
m uit Montfoort, 24 mei 2023
Uitstekend geholpen door vriendelijk en vakbekwaam personeel.
Ricardo uit Oss, 24 mei 2023
Professioneel en serieus, zeer tevreden over dienstverlening.
Ton uit Haarlem, 24 mei 2023
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam zo positief is! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2023
Zeer correct door medewerkers te woord gestaan. Top!
Henk uit Born, 24 mei 2023
Fijne service snel antwoord
Merle uit Amsterdam, 24 mei 2023
Soepel, snel en correct afgehandeld
Michael uit Blaricum, 24 mei 2023