Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vraag binnen termijn en helder beantwoord.
Gerdi uit IJsselstein, 29 maart 2023
Mijn schade is nog niet afgehandeld (3 dagen geleden pas door mij gemeld) maar wordt snel opgepakt en ik word per e-mail op de hoogte gehouden.
René uit Breda, 29 maart 2023
Prima afgehandeld, complimenten.
Gertjan uit Maurik, 29 maart 2023
jammer genoeg kan ik niet 0 sterren aangeven. Wat een drama om een rekening van 300 euro van een buitenlands ziekenhuis vergoed te krijgen. Ik heb op dag 1 van de spoedopname in dat ziekenhuis promovendum op de hoogte gehouden en gevraagd wat ik moest doen etc. Inmiddels 5 maanden, zo'n 10 berichten, fysiek opsturen etc verder: het is blijkbaar kwijtgeraakt. Het kost mij telkens tijd, moeite en frustratie. Ik ben er echt helemaal klaar mee.
kathelijne uit Apeldoorn, 29 maart 2023
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt. Wij zien dat je gisteren contact hebt gehad met een Klantadviseur. Zoals aangegeven zal mijn collega je zo spoedig mogelijk van een terugkoppeling voorzien. Mocht je tussentijds vragen hebben dan bereik je onze Klantadviseurs op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2023
Super service tot nu toe
Charlotte uit Bloemendaal, 29 maart 2023
Snelle en goede service
Sandra uit Groessen, 29 maart 2023
Prima, zeer snelle en adequate afhandeling van mijn verzoek door vriendelijke mevrouw.
HCA uit Persingen, 29 maart 2023
Wederom prettig en prima te woord gestaan en de aanpassingen zijn snel doorgevoerd.
fred uit Voorthuizen, 29 maart 2023
Ik ben prima en snel geholpen.
Deskundig en duidelijk.
M.i. geen verbetering noodzakelijk
Henny uit Nijmegen, 29 maart 2023
Super! Goede premie en top contact met promovendum.
Ivo uit Elst, 29 maart 2023
Na telefonisch overleg Schadeformulier doorgemaild.
Nu prima en duidelijk antwoord van PROMOVENDUM.
Hartelijk dank voor uw goede service.
Vriendelijke groet, EEFJE
EEFJE uit Sassenheim , 29 maart 2023
Super ervaring. Denken met je mee en verkopen geen zaken die je niet nodig hebt.
Arnout uit Hilversum, 29 maart 2023
superfijn geholpen door door de Verzekeringsadviseur. En fijn dat je direct persoonlijk contact krijgt.
Richard uit Honselersdijk, 29 maart 2023
Na een aanrijding heb ik telefonisch een schademelding gedaan en gevraagd wat de vervolgstappen moeten zijn. Ik ben duidelijk geïnformeerd. Hartelijk dank voor jullie snelle en duidelijke hulp!
Seda uit Dordrecht, 28 maart 2023
Zeer prettig gesprek
John uit Boskoop, 28 maart 2023
uitstekend geholpen.
Prima service zo in de avond.
dick uit Lopik, 28 maart 2023
Naar aangereden te zijn en aanmelding gedaan aan uw verzekering
Zijn wij gerustgesteld en uitstekend geholpen door uw medewerkers, alle lof voor Promovendum
Henk
Henk uit Groningen, 28 maart 2023
De snelle mondelinge informatie
werd gelukkig schriftelijk bevestigd.
Dat was spannend, want het ging hier
over hoge kosten van het bergen van mijn auto.
Dank.
Gé uit Werkhoven, 28 maart 2023
Een meer dan prima afhandeling van de schade: goed contact met de verzekeraar; deskundig en plezierig om mee samen te werken.
Sjerp uit Fijnaart, 28 maart 2023
Ik heb een goed advies gekregen en ben snel geholpen.
Meinte uit Sneek, 28 maart 2023
Een schade toegebracht door een buitenlandse partij, bleek lastig te verhalen maar is, dankzij Promovendum, toch gelukt. Chapeau
Ben uit Beuningen, 28 maart 2023
Ik heb mijn bezwaren geuit omtrent de premieverhoging van meer dan 50%.
Tevens is deze premie al meer dan 4 weken voor de vervaldag van mijn rekening afgeschreven. De eerste persoon een vrouw stond mij vriendelijk te woord, daarna werd ik doorverbonden met een adviseur, een man die arrogant zijn gelijk wil hebben. Geen enkele vraag werd inhoudelijk correct beantwoord. Ik heb nog steeds geen antwoord op het te vroeg afschrijven van de premie. Kunt u hier alsnog voor een correct antwoord zorgen. De gehele behandeling is zeer klantonvriendelijk
Gerard uit Rotterdam, 28 maart 2023
Wat jammer om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een Verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken en jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2023
Vriendelijk contact, helaas was de afhandeling van de schade teleurstellend. Alleen de telefoonkosten met de alarmcentrale werden vergoed. In eerste instantie alleen mijn inbelkosten en niet de roaming. De alarmcentrale had de terugreis niet goed geregeld, de fooi voor de door mijzelf georganiseerde vliegveld begeleiding werd helaas niet vergoed, ook geen coulance.
Cees uit Den Haag, 28 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je de schadeafhandeling op deze manier hebt ervaren. Vanuit het schadedossier maak ik op dat meerdere kosten zijn vergoed. Ons Schadeteam neemt telefonisch contact met je op om het dossier door te nemen en jouw vragen te beantwoorden. Je wordt zo spoedig mogelijk gebeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2023
Prima verkoopservice!
aat uit Breda, 28 maart 2023
Promovendum voert hetzij een ontmoedigingsbeleid, of behandelt anders gelijke gevallen op ongelijke wijze.
Ik doe beroep op mijn annuleringsverzekering en krijg steeds de vraag naar de annuleringsverzekering van mijn reisgenoot. Reisgenoot heeft geen annuleringsverzekering en daardoor zou ik op de mijne geen aanspraak kunnen maken? Dat lijkt me niet kloppen en na opnieuw gebeld te hebben krijg ik iemand aan de lijn die deze mening mailt. Maar zojuist krijg ik weer een mail met de vraag naar de annuleringsverzekering van mijn reisgenoot. Schandalig!
Meneer uit Schiedam, 28 maart 2023
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering! Ons Schadeteam neemt telefonisch contact met je op om het dossier te bespreken en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2023
prima
Jochem uit Kilder, 28 maart 2023
Super snel geregeld door Provendum met autoschadebedrijf ASN te Leeuwarden en vriendelijkheid kost geen geld.
Pieter uit Sibrandabuorren, 28 maart 2023
Heel klantvriendelijk en hulpvaardig.
Xiomara uit Leimuiden, 28 maart 2023
Heb zojuist gesproken met een zeer alerte en intelligente dame, die binnen een paar seconden oploste, waar haar 2 voorgangers geen oplossing boden.
Jan uit Alkmaar, 28 maart 2023
snelle en efficiënte afhandeling aanvraag nieuwe verzekering
peter uit Weesp, 28 maart 2023