Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Mijn ervaring is telleurstellend temeer door de voor mij vreemde manier van schade afhandelen.
Keuze in herstelbedrijven is matig met lange herstelperiode .
Paul uit Oud Ade, 29 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de manier van afhandelen van jouw schade. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Op 16 juni heb ik na tel. overleg de gevraagde info toegestuurd. Binnen 5 dagen zou ik bericht ontvangen. Nu krijg ik een mail dat ik de eerder gevraagde info die ik al had toegestuurd, weer moet opsturen. Ja, sorry zeg, van een professionele organisatie verwacht je zoiets niet. Bovendien zijn de beloofde 5 dagen al lang verstreken. En ik vindt het niet gepast dat Promovendum nu moet beoordelen of wij al dan niet terecht onze reis wegens een dermate gevoelige oorzaak nu helaas willen annuleren.
Van kennissen in een soortgelijke situatie vernemen wij dat hun verz. Mij. daar niet moeilijk over deed, en dat verwacht ik ook van Promovendum. Ook neem ik hierover nog tel. contact met u op.
H.H. uit Minnertsga, 29 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. De meeste documenten hebben wij al van jou mogen ontvangen, echter ontbreekt nog het originele boekingsbewijs van de reis. Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
De schade is prima hersteld. Ik had het echter liever zelf gedaan voor één derde van het bedrag dat het kostte. Dat was niet mogelijk.
René uit Westmaas, 29 juni 2023
Bedankt voor je feedback. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over het herstel van jouw schade. Een van onze Schadebehandelaren neemt contact met je op om jouw vraag met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Deze ene ster niet eens waard. Je moet naar de rechter om Promovendum tot uitbetaling te laten komen voor iets waar je recht op hebt.
Je kan tot 3 jaar na begin van je bestralingsbehandeling de kosten voor vervoer declareren maar je kan geen machtiging voor vervoer meer aanvragen. Alle bescheiden zijn aanwezig, de afsprakenkaart voor de bestraling in het Antonie van Leeuwenhoek ziekenhuis. Op het moment dat je heel erg ziek bent ben je niet met de kosten bezig maar met overleven. Als je dan nadien de machtiging aanvraagt geeft Promovendum niet thuis. Overigens werd dit aan de telefoon niet gezegd. Er werd gezegd natuurlijk kunt u tot 3 jaar na dato de kosten nog declareren. Vult u eerst maar een formulier in.
Dan ga je reviews bekijken en lees je heel veel negatieve reacties en ook dat Promovendum al eens op de vingers is getikt voor het niet plaatsen van negatieve reviews. Mijn advies aan iedereen sluit geen enkele verzekering bij Promovendum af want zodra je ze nodig hebt dan geven ze niet thuis.
Laura uit Capelle aan den ijssel , 29 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad. Mijn collega heeft jou een toelichting gegeven over de situatie. Je kunt nota's tot maximaal drie jaar na het begin van de behandeling indienen. Daar lees je meer over in onze voorwaarden op https://www.promovendum.nl/zorgverzekering/downloads.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Klantgericht, snel en persoonlijk
Allard uit Rotterdam, 29 juni 2023
Vriendelijk geholpen en ook direct geregeld.
David uit Apeldoorn, 29 juni 2023
Zeer slecht, weinig communicatie, moest zelf steeds bellen, terwijl de tegenpartij direct kenbaar maakte schuld bekende van aanrijding ( was geen ingewikkelde case) Na ruim 2 maanden mijn verzekeringsgeld pas ontvangen. Kreeg niet de indruk dat Promovendum voor mijn zaak stond. Helaas met deze slordige afhandeling vertrouwen verloren
An uit Soest, 29 juni 2023
Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Duidelijk en snel geholpen
Albert uit Voorhout, 29 juni 2023
Slecht. Ik zou hier niet verzekeren. De helft wordt ook niet vergoed
Nicky uit Ewijk, 29 juni 2023
Wat jammer om te lezen dat je ervaring over de afhandeling van jouw schade niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Administratief wordt er uiterst correct gehandeld. Maar alles wat ik wil, moet ik zelf initiëren. Expert taxatie zodat ik mijn auto alvast kan laten maken: zelf regelen. In mijn zaak is er sprake van verschil van mening met tegenpartij. Dat is t dan. "Zodra we iets weten, hoort u van ons". Tja. Dat denk ik ook. Maar op het moment van schrijven van deze ervaring duurt t al 7 maanden. Ik als eenvoudige particulier heb overal begrip voor. Maar 7 maanden....
Erik uit Eindhoven , 29 juni 2023
Excuses voor al het wachten. Op dit moment zijn de reactijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dit te verbeteren! Wij zijn in afwachting van de inhoudelijke terugkoppeling van de tegenpartij. Deze is inmiddels al meerdere keren gerappelleerd. Een schadebehandelaar neemt contact met je op en informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Prima geholpen :)
A.J. uit Den Bosch, 29 juni 2023
Prima geholpen bij het omzetten van de verzekering ivm de aanschaf van een Volvo XC40 op 30-6-2023
Arjan uit Losser, 29 juni 2023
De claim die ik heb ingediend ivm het moeten annuleren door gezondheidsproblemen is zeer vlot en netjes afgehandeld.
P.J. uit Oud-Beijerland, 29 juni 2023
Vriendelijk en snel geholpen
Johan uit Bergen op Zoom, 29 juni 2023
Keurig geholpen
Menno uit Rijsenhout , 29 juni 2023
Bedankt voor de positieve review! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt. Wij geven dit door aan de desbetreffende Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Perfecte ondersteuning.
Efficient e-mail contact.
Alles compleet geregeld.
Dank
Jaap uit Heemstede, 29 juni 2023
Keurig afgehandeld! Dank daarvoor.
Martien uit Lierop , 29 juni 2023
Het afsluiten van een nieuwe verzekering werd heel snel opgepakt en verwerkt. Deskundig geholpen aan de telefoon en zeer vriendelijk.
Jacoline uit Veenendaal, 29 juni 2023
vlot en attent; direct bevestigd in de mail - excellent!
Johan uit Zeist, 29 juni 2023
Ik ben super netjes geholpen met mijn verzekering en de daarbij horende vragen! Het was een erg fijn gesprek en kan geen puntje van kritiek verzinnen. Kortom, ik blijf zeker nog lang klant bij jullie!
Jari uit Dordrecht, 29 juni 2023
Heel slecht afhandeling van schade en duurt erg lang. Ik ga naar overstappen naar andere verzekering
Alireza uit Barneveld , 28 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Eén van mijn collega's van het Schadeteam gaan dit voor je uitzoeken en neemt hierover contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Eerlijk, snel en correct.
Erik uit Meppel, 28 juni 2023
Prima geregeld
Dan uit Almere, 28 juni 2023
Schade is door Promovendum vanaf het eerste moment goed en duidelijk behandeld. Fijne communicatie. Dikke 10
Frank uit Helmond., 28 juni 2023
Vakkundig opgelost.
Geraldine uit Abbekerk, 28 juni 2023
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Prima afgehandeld
Rob uit Nijmegen, 28 juni 2023
Alleen maar complimenten. Vriendelijk, snel en een goede prijs.
Dennis uit Purmerend, 28 juni 2023
Vlotte correcte afhandeling.
Goed bereikbaar per telefoon en e-mail
Jelle uit Emst , 28 juni 2023
Ik ben niet adequaat geholpen. Mijn schade diende ASAP geregeld te worden om nog grotere gevolgschade te voorkomen maar mijn Volvo dealer wordt niet als goedgekeurde leverancier gezien en reactie op mijn mails volgt pas een week later.
Michiel uit Gameren, 28 juni 2023
Bedankt voor jouw feedback! We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Mijn collega van het Schadeteam gaat dit voor je onderzoeken en neemt telefonisch contact met je op om dit met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Ik ben zeer tevreden door uw professionele aanpak.
Rob uit Utrecht, 28 juni 2023