Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bij diefstal in de auto alles super netjes geregeld. Binnen 3 uur stond er een vervangende auto op de stoep en werden goed op de hoogte gehouden van de reparatie.
Anoek uit Rosmalen, 26 september 2023
Snelle afhandeling van de schade. Bij vragen vriendelijk te woord gestaan. Heel tevreden.
Jan uit Franeker, 26 september 2023
Er spelen evt nog meer zaken waar ik mee geconfronteerd ga worden en daar heb ik geen antwoord op gekregen. Heb ik ook al telefonisch gemeld.
P.A uit Rosmalen, 26 september 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat er mogelijk nog andere zaken spelen waar je vragen over hebt. We nemen graag contact met je op om je vragen te beantwoorden. Je kunt binnenkort een telefoontje of e-mail verwachten van een collega van het Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2023
Alles, volgens de goede procedures, naar volle tevredenheid geregeld!
Frank uit Muiderberg , 26 september 2023
Zeer snelle reactie op verzoek, snelle verwerking van de zaak, zijn zeer tevreden!
Jens uit Vijlen, 26 september 2023
mijn vraag snel beantwoord
Titia uit Bruinisse, 26 september 2023
Aanrijding gehad, schade goed en snel verholpen, zonder enige zorgen.
Marijke uit Ammerstol, 26 september 2023
Dank je wel voor je mooie woorden. We zijn blij te lezen dat je schademelding naar alle tevredenheid is afgehandeld
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2023
Prima en snel te woord gestaan
F uit Oldenzaal, 26 september 2023
Ik vind de communicatie erg gebrekkig. Ik krijg mails met een contactpersoon die ik vervolgens nooit spreek. Na een aantal keren vragen of ik zelf iets kan doen, kom ik er achter dat ik zelf al veel eerder een expert had kunnen laten kijken naar mijn kapotte auto. Nu heb ik 6 weken gewacht, een nieuwe auto gekocht en dubbele lasten gehad, terwijl dat voorkomen had kunnen worden. Bovendien heb ik het idee - is het omdat ik niet allrisk verzekerd was? - dat er weinig moeite wordt gedaan om de waarheid mbt de aanrijding boven tafel te krijgen. Tegenpartij heeft mij van achter aangereden en neemt geen enkele schuld op zich. Anyway, ik ben dus niet blij.
Jennifer uit Dordrecht, 26 september 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat jouw ervaring met ons Schadeteam momenteel niet positief is. We bespreken je ervaring graag met je zodat we hiervan kunnen leren en je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Een collega van ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2023
Uitstekend. Inmiddels heb ik een afspraak met Schadenet Sassenheim op 27/9 voor het opnemen van de schade.
marianne uit Leidschendam, 26 september 2023
prima te woord gestaan.
Jos uit Oldenzaal, 26 september 2023
verhoging van de maandpremie autoverzekering (Fiat Panda) van €14.02 naar €26.16. Da's bijna een verdubbeling. Ik snap dat er een inflatiecorrectie is en dat er een verhoging is. Maar een verhoging van bijna 87% is niet uit te leggen.
Henny uit Rotterdam, 26 september 2023
Goed dat je je ervaring met ons deelt, Henny. We begrijpen dat je deze premieverhoging wellicht aan de hoge kant vindt. Een van onze Verzekeringsadviseurs kijkt graag met je mee en neemt uiterlijk morgen contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2023
Prima geregeld
Max uit Vinkel, 26 september 2023
Snelle afhandeling en schade is keurig hersteld
Gert uit Zegveld, 25 september 2023
Prima geholpen
Roel uit Obdam, 25 september 2023
Goed geholpen met duidelijke instructies!
Cees uit Schiedam, 25 september 2023
Keurig correct!!
Jan uit Alphen aan den rijn , 25 september 2023
goed
Anneke uit -, 25 september 2023
Goed geholpen
Dari-Lou uit Heelsum, 25 september 2023
Fijne afhandeling, communicatie had iets sneller gekund maar overall prima en rechtsvaardig afgehandeld.
Christian uit Capelle aan den IJssel, 25 september 2023
Snel, professioneel en goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd. Zeer tevreden.
Marijke uit Baexem , 25 september 2023
Gigantische verwerkingstijd, Tussen elk contact minimaal 15 werkdagen. Dit wordt niet in de meldingsmail vermeld.
Jan uit Moerkapelle, 25 september 2023
We kunnen ons voorstellen dat je niet blij bent met de verwerkingstijd van ons Schadeteam. Het klopt dat een reactie op je mails momenteel maximaal 15 werkdagen kan duren. We doen er alles aan om dit termijn zo snel mogelijk terug te dringen. Voor nu neemt een Schadebehandelaar contact met je op om je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2023
Auto-oplader was kapot gegaan door onweer/regen. Het bedrijf (Wallbox) kan deze niet repareren omdat het niet onder de garantie valt. Een nieuwe moeten kopen en geïnstalleerd. Bedrag van de nieuwe oplader werd binnen een week vergoed door Promovendum.
Frank uit St.anthonis, 25 september 2023
Prima snel geregeld.
John uit Almere , 25 september 2023
Keurig, snel en to the point. Ben zeer tevreden over de afhandeling.
Peter uit Tricht, 25 september 2023
Goede communicatie, wel veel papierwerk. zeer late terugkoppeling. Maar uiteindelijk goed resultaat
Michiel uit Losser, 25 september 2023
Bedankt voor je eerlijke review! Het doet ons goed om te lezen dat je blij bent met het resultaat van je schadeclaim. We werken er hard aan om de reactietermijn terug te dringen en hopen dit zo snel mogelijk te realiseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2023
Zeer goed,snel en vriendelijk geholpen
Jos uit Elsloo, 25 september 2023
Uitstekend en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Jessica uit Noordwijk, 25 september 2023
Iedere keer weer snel en vlot geregeld met goede service zonder woekerprijzen
Lex uit Drachten, 25 september 2023
Snel antwoord op mijn vragen
M uit Castricum, 25 september 2023