Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Netjes geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, komt afspraken na
A uit Waspik, 22 december 2023
Ik ben erg tevreden. Mijn leeftijd is de oorzaak van dat ik geen auto meer rijd. Anders was ik altijd bij jullie verzekerd gebleven.
Coby uit Weert, 22 december 2023
Vriendelijk en vakkundig geholpen!
Koen uit Nijmegen, 22 december 2023
Slecht!!!
Wel premie betalen al die jaren en als je dan wat claimt zijn ze niet thuis!
PJ uit Lisse , 22 december 2023
Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je review door naar een Schadebehandelaar, zodat er contact met je kan worden opgenomen om de situatie te bespreken. Dank je wel voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2023
Zeer goed en prettig geholpen
Martijn uit Den Haag, 22 december 2023
Klantvriendelijk
Wies uit Voerendaal , 22 december 2023
Snel en duidelijk geholpen
Lennard uit Ede, 22 december 2023
Netjes en snel geholpen! Fijn dat je rechtstreeks met iemand kans schakelen.
Christianne uit Rijen, 22 december 2023
Positief, klantvriendelijk en servicegericht!
Bidjaikoemar uit Amsterdam Zuidoost, 22 december 2023
Vriendelijk personeel, goed geholpen! En scherpe premie. Ik zou Promovendum zeker aanraden bij anderen.
Moniek uit Wilbertoord, 22 december 2023
Schade is veroorzaakt door tegenpartij die op mijn weghelft reed. Omdat ik later dingen invul op schadeformulier (waar anders had ik dat moeten doen? Waar stond dat het formulier mij dan als schuldige aanwijst?) word ik als schuldig gezien. Op basis van wat samen ingevuld was op formulier (naw gegevens) had niets bepaald kunnen worden! Omgekeerde wereld!!!
LB uit Rotterdam, 22 december 2023
Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat het schadeformulier voor verwarring heeft gezorgd. Onze excuses hiervoor. Een Schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken. We streven ernaar om dit misverstand op te helderen. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2023
Stel meer of andere andere eisen aan de opkopers van voertuigen. De ontvangst van grote sommen contant zijn ongewenst.
Roger uit Egmond-Binnen, 21 december 2023
Prima tot dusver
Ronald uit Oegstgeest, 21 december 2023
Super geholpen en uitleg was fantastisch.
Theo uit Leidschendam, 21 december 2023
İk ben tot nu toe zeer goed geholpen. De medewerker was zeer duidelijk en vriendelijk.
Yalcin uit Enschede, 21 december 2023
hele goede offerte mogen ontvangen. bijzonder vriendelijk geholpen.
Jan uit Helmond, 21 december 2023
Zeer prettig gesprek, duidelijk, alle vragen konden direct beantwoord worden. Vriendelijke Klantadviseur.
Bianca uit Waddinxveen , 21 december 2023
Vraag is snel en adequaat afgehandeld!
Eugène uit Enschede, 21 december 2023
Snel en effectief
Goran uit Barendrecht, 21 december 2023
Positief
Vriendelijk en handig om een leen auto mee te krijgen
Negatief
Te lang wachten op de auto totdat ik terecht kon na schade, te lang heeft geduurd in de garage omdat de onderdelen er niet waren of terugkomen omdat het onderdeel niet gereed (gespoten) was.
Ik vind zelf dat ik een kleur verschil kan zien tussen oud en nieuw.
S uit Den haag , 21 december 2023
Bedankt voor je feedback! We waarderen je positieve opmekeringen over onze vriendelijke service en het verstrekken van een leenauto. Onze excuses voor het lange wachten en de vertraging bij de reparatie van je auto. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Wij nemen je ervaring mee in ons verbeterproces. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2023
Vriendelijk, helder, vlot. Hartelijk dank!
Marguerite uit Oss, 21 december 2023
Zeer vriendelijke behandeling en snelle omzetting van verzekering op andere auto.
Gijs uit Woerden, 21 december 2023
Ik zie heel veel hele positieve reviews van mensen die zo goed geholpen worden bij het afsluiten van de verzekering. Gelukkig is dat kennelijk goed geregeld. Ik heb ook na goed overleg al mijn verzekeringen ondergebracht bij Promovendum. Dat had ik beter niet kunnen doen, want de service is alleen goed zolang je geen beroep doet op je verzekering. Ik heb eind augustus van dit jaar een ongeluk gehad in Frankrijk (niet mijn schuld). Na 2 maanden is gelukkig mijn auto hersteld, maar de afwikkeling van de overige schade is echt een drama. Er wordt standaard niet, gewoon NIET, gereageerd op e-mails. De enige manier om een reactie te krijgen is een klacht indienen; dan heb je binnen een paar dagen alsnog een reactie en excuses. Verbetering van de communicatie blijft verder overigens uit. Zit nu ook al weer sinds 11 dec. te wachten op een reactie. De coördinator van mijn schade is zo ongeveer non-existent. Als alles achter de rug is, ga ik me zeker beraden over de vraag waar ik mijn verzekeringen ga onderbrengen.
Marco uit Schagen, 21 december 2023
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je deze moeilijkheden ervaart en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We begrijpen dat een een snelle en zorgvuldige afhandeling van je schade van groot belang is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op om deze kwestie te bespreken en je te helpen bij een eventuele oplossing.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2023
prima geholpen. dank daarvoor.
jan uit De Lutte, 21 december 2023
Prima
Jamie uit Haarlem, 21 december 2023
Beantwoorden van vragen vraagt weken doorlooptijd en dan nog moet je zelf dingen gaan uit en nazoeken. Extra uitgebreide dekking houdt in geen dekking, inflatie van verzekering door sluipenderwijs zaken te schrappen. Tijd voor iets anders
Nico uit Amersfoort, 21 december 2023
Dank je wel voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. Binnenkort zal een van onze Klantadviseurs je een bericht sturen met nadere uitleg. We willen je bedanken voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2023
Een heel goede verzekering en adviseer iedereen aan
Fouad uit Utrecht overvecht , 20 december 2023
Prettig meteen iemand aan de lijn . Persoonlijke hulp
hans uit Oegstgeest, 20 december 2023
Zeer goede ervaring
Onno uit Hoogvliet, 20 december 2023
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen en heb ik als erg prettig ervaren.
Judith uit Den haag , 20 december 2023