Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik heb me verbaasd over de starheid waarmee promovendum meent een verzekering te moeten afwijzen. Al meer dan 40 jaar klant geweest bij deze maatschappij met diverse producten. Nu heb ik er een autoverzekering (42 schadevrije jaren), een reis- en annuleringsverzekering. Omdat ik zoveel mogelijk verzekeringen bij een maatschappij onder wil brengen, een woonhuisverzekering aangevraagd. Deze is geweigerd omdat er de afgelopen drie jaar een schade is geweest in de opstalverzekering. Tevens twee schades gemeld maar daar is geen uitkering over geweest. Maar tellen wel mee en word je beoordeeld als "veelclaimer". Op geen enkele manier tot rede kunnen brengen. Dus al mijn verzekeringen elders onderbrengen.
Evert uit Zaltbommel, 16 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring, en we vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat je vragen hebt over de afwijzing van de woonhuisverzekering en willen dit graag aan jou toelichten. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Kundig en vriendelijk. Denkt mee in wat bij je past.
Abida uit Tilburg , 16 januari 2024
Slecht! In mijn dossier staat dat ik alles heb aangeleverd. Blijkt dit niet zo te zijn, een email die mij niet bereikt zorgt - zo blijkt achteraf - voor maanden voor niks wachten op een uitslag. Nu ben ik 2 maanden tijd verder en moet ik alsnog zelf aan de slag. Slecht!
Wilma uit Woudrichem, 16 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen de frustratie en willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ondervonden. We zetten je feedback door naar ons Schadeteam, een medewerker zal contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Belachelijk dat terwijl ik de deur nog niet eens achter me heb dichtgetrokken en ik uitglij door de onverwachtse gladheid en mij ipad van nog geen 6 maanden en mijn iPhone daardoor kapot zijn gegaan, het buiten de verzekering valt. Waarom heb ik dan alrisk? Ben echt zwaar teleurgesteld, alweer door Promovendum
Vincent uit Terborg, 16 januari 2024
Wat vervelend om te horen dat je door de gladheid zo'n nare ervaring hebt gehad. Onze excuses dat je schade niet wordt vergoed; we begrijpen dat dit teleurstellend is. De dekking Allrisk biedt bescherming tegen schade aan jouw inboedel door onder andere brand, diefstal en neerslag. Volgens artikel 5d in onze polisvoorwaarden is er beperkte dekking buitenshuis voor jouw inboedel. Helaas valt jouw situatie niet onder deze dekking. Onze Schadebehandelaar zal contact met je opnemen om dit verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Prima geregeld.
Het duurde wat langer ivm drukte maar daar heb ik begrip voor.
Schadebedrijf heeft alles perfect uitgevoerd, incl mooie leenauto.
Mario uit Sint Oedenrode, 16 januari 2024
Ik werd vriendelijk en uitstekend te woord gestaan en alles werd prima geregeld.
Anneke uit Zeist, 16 januari 2024
Stormschade dakkapel uiteindelijk netjes afgehandeld, na opname door professionele expert. Eigen risico wel hoger dan de buurman, en doorlooptijd wat langer dan gedacht (druk met meer storm-meldingen?). Maar per saldo tevreden want tussendoor snel en duidelijk gecommuniceerd.
Eric uit Alphen aan den Rijn, 16 januari 2024
Plezierige, vlotte en correcte behandeking van schademelding
C.H. uit Amsterdam, 16 januari 2024
Mijn afspraak was op die dag goedkoper dan mijn polis liet zijn. Vandaag is dat keurig rechtgezet en betaal ik de mindere premie als afgesproken !Heel netjes !
Martina uit ‘t Harde, 16 januari 2024
Heldere uitleg
Paul uit Zoetermeer, 16 januari 2024
Snelle en correcte afhandeling. Schade vakkundig en netjes hersteld.
Pieter uit Amersfoort , 16 januari 2024
het eerste contact met Promovendum was goed. Snel duidelijkheid wat ik moest doen. De aannemer is met een hoogwerker het dak op gegaan en allemaal foto's gemaakt. Ik wacht nu op verdere actie van de aannemer. Hij zal contact met mij oponemen.
Zodra ik iets hoor zal ik direct contact met jullie opnemen.
Met vriendelijke groet,
Paul
Paul uit Heusden, 16 januari 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Enorm fijn om te lezen dat je het eerste contact met ons Schadeteam als prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je goed wordt begeleid in dit proces en zijn blij dat dit het geval is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Zeer prettig te woord gestaan. Geen populair taalgebruik. Duidelijke uitleg en snel geregeld. Ook de daarop volgende email snel ontvangen met duidelijke uitleg.
Robert uit Ridderkerk, 16 januari 2024
Prima geregeld en snel afgehandeld
Wim uit Drachten , 16 januari 2024
Prima te word gestaan en snel, duidelijk geregeld
Remco uit Amsterdam , 16 januari 2024
Kan iedereen Promovendum aanbevelen.
Ben zeer tevreden over afhandeling.
Is bij andere verzekeringen wel anders. Top.
Mary uit Lauwersoog, 16 januari 2024
vriendelijke en snelle service
A uit Naarden, 16 januari 2024
Snel. Behulpzaam. Aardig en meedenkend.
Erik uit Uitdam, 16 januari 2024
Goed en snel bereikbaar. Goed geholpen met het afsluiten van mijn autoverzekering. Meteen andere lopende verzekeringen vergeleken en overgestapt naar promovendum, omdat deze allemaal goedkoper bleken dan mijn lopende verzekeringen.
S uit Katwijk, 15 januari 2024
Van harte welkom! Wat leuk dat je al je verzekeringen bij ons hebt afgesloten. We zijn blij dat je goed bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur en streven ernaar om ieder contact zo soepel te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Positief; meneer was vriendelijk en beantwoordde al mijn vragen.
A.M uit Leiden, 15 januari 2024
Uitstekend geïnformeerd.
Johan uit Veenendaal, 15 januari 2024
Snel en correct afgehandeld.
Matthieu uit Eindhoven , 15 januari 2024
Snel en eenvoudig. Goed aanbod.
Gerard uit Zeist, 15 januari 2024
Kundig, vriendelijk, duidelijk en perfect
Harm uit Amsterdam, 15 januari 2024
Bedankt voor de lieve woorden. Het doet ons Schadeteam goed om te lezen dat ze het schadeproces naar tevredenheid met je hebben afgerond.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Uitstekend te woord gestaan
Leendert uit Bergen op Zoom, 15 januari 2024
Schade gemeld aan televisie. Vriendelijk en correct te woord gestaan. Mogelijkheden uitgelegd en direct schadeformulier ontvangen.
Pieter uit Sneek, 15 januari 2024
Ik ben zeer te spreken over de wijze waarop de Verzekeringsadviseur en zijn collega's mij hebben geholpen over te stappen naar Promovendum. Hopelijk hoef ik geen aanspraak te maken op de verzekeringen, maar zo is het allemaal top geregeld voor als er iets aan de hand is. Dank!
Robert uit Baarn, 15 januari 2024
Op 15 januari 2024 ontving ik de eerste reactie na het schade-incident op 15 december 2023.
Charles uit Beuningen, 15 januari 2024
Dank je wel voor je feedback. Onze excuses voor de vertraging in de reactie op jouw schade-incident. Momenteel ervaren we een hogere vraag, waardoor onze verwerkingstijd langer is dan normaal. We waarderen je geduld en staan klaar om eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Tweede auto met een inderdaad 20% lagere premie verzekerd bij Promovendum.
Snelle telefonische toegankelijkheid van medewerkers. Aangename telefoongesprekken om alle informatie boven water te krijgen. Denken mee met het correct beantwoorden van de 'verplichte vragen' over eerdere schademeldingen, ook ter bescherming / in het belang van de (toekomstig) verzekerde.
Noud uit IJsselstein, 15 januari 2024
Gerichte vragen en heel duidelijk gesprek met een samenvatting van wat besproken is.
Bert uit Lelystad , 15 januari 2024