Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima afgehandeld en snel geregeld
Ivan uit Pijnacker, 25 februari 2025
Fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Daar zijn wij heel blij mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2025
Had een probleem met het overzetten van mijn autoverzekering naar promovendum maar het bleek dat de oude verzekeraar verzuimd had op te zeggen. Ben heel goed geholpen door promovendum en heb nu een restitutie van de oude verzekeraar en mijn schadevrije jaren zijn gered 😊👍 top service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
CRJHNB uit Braamt, 25 februari 2025
Vlugge en duidelijke afhandeling, zonder dat er iets onbesproken bleef.
Tom uit Venlo, 25 februari 2025
Zeer goed geholpen. Netjes, attent en beleefd!
Senol uit Rotterdam, 25 februari 2025
Omdat onze auto total loss was verklaard, hebben we de kort daarvoor afgesloten autoverzekering (polisnr 25002609110) geannuleerd nog vóór ingangsdatum. Ook voor deze verzekering hebben we dezelfde vragen gekregen die afdoende waren beantwoord. Nu komt u met weer dezelfde vragen terwijl ik juist om dit te voorkomen telefonisch contact heb gezocht. Dat boezemt niet veel vertrouwen in. Waarom wederom dezelfde procedure?
Jan uit Hilversum, 25 februari 2025
Hier gaat inderdaad iets mis! Het is niet nodig wederom dezelfde vragen te stellen dus ik laat een collega even meekijken en die komt er zo spoedig mogelijk bij jou op terug!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2025
Prima dat u de aansprakelijkheid van mij hebt afgewezen in deze zaak Tegenpartij is zelf schuldig in deze. Ben zeer tevreden over uw uitspraak.
Hendrikus uit Oudeschans, 25 februari 2025
Wat fijn dat u tevreden bent! Ik gok dat u op een verkeerde ster heeft gedrukt want dit klinkt harstikke positief gelukkig!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2025
Probleemloze afhandeling schade aan achterzijde auto bij Autoschade Herstel Haarlemmermeer te Nieuw Vennep. Kreeg de auto keurig gewassen ( zelfs de velgen waren mooi gepoetst).
Hans uit Hillegom, 25 februari 2025
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur
Sharog uit Rhoon, 24 februari 2025
Prima duidelijk meedenkend telefoongesprek gehad. Geen op of aanmerkingen.
W.M. uit Dalfsen, 24 februari 2025
Vlot gesprek, geen poespas. Alles duidelijk en snel geregeld.
Wilmer uit Deventer, 24 februari 2025
Prima geholpen, duidelijk en precies wat ik wilde!
Ben uit Made, 24 februari 2025
Prima geholpen en geadviseerd door het schadeteam!
Toon uit Utrecht, 24 februari 2025
Meerdere keren mails beantwoord, gebeld, nooit een reactie ontvangen. Dan mail: het is afgehandeld, dan mail: laatste herinnering.... Alleen maar automatisch gegenereerde mails.....
ACJK uit Hilversum, 24 februari 2025
Dit is uiteraard niet de bedoeling! Ik zie dat je zojuist contact hebt gehad met mijn collega en ze heeft uitgelegd wat er niet goed ging in het systeem. Excuses voor de ontstane verwarring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2025
snel tel contact, snel en goede info, eea snel geregeld, geeft vertrouwd gevoel, dat is wat ik fijn vind, ga zo door
Douwe uit Almere, 22 februari 2025
Bedankt voor jouw mooie woorden. We zullen zeker zo doorgaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2025
Snel en netjes afwerkt zowel door Promovendum als ASN Auto Bleeker
N. uit Delden, 22 februari 2025
Mooie verzekering voor een goede prijs
Eliesabeth uit Driebergen, 22 februari 2025
Prettig contact, bij de 'normale gang van zaken'. Helaas kreeg ik een thermische breuk in de voorruit van de leenauto. Al is dat vast iets wat tussen de garagehouder en mij is, uiteindelijk hebben jullie dat contract van die leenauto opgesteld en rij ik daarin omdat die auto gemaakt werd. Toen ik daar over contact zocht ving zowel de garagehouder als ook ik alleen maar medewerkers die 'stug' hun werk deden. Meedenken zat er niet in helaas.
Aline uit Leerdam, 21 februari 2025
Wat een pech, eerst schade aan jouw auto en vervolgens schade aan de leenauto! Vanuit jouw verzekering heb je inderdaad recht op vervangend vervoer via de aangesloten hersteller tijdens de technische herstelduur. Dit zijn afspraken tussen ons en onze partners. Vervolgens teken je een overeenkomst met de hersteller omtrent het vervangend vervoer dat je gebruikt en eventuele schade die tijdens het gebruik ontstaat. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan beantwoorden wij deze graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij deskundig en vriendelijk geholpen!
Reinder uit Siddeburen, 21 februari 2025
Heel duidelijk antwoord, prima
Rene uit Heerewaarden, 21 februari 2025
Op een directe en duidelijke wijze uitleg verkregen van de veranderingen in mijn polis voorwaarden, waarvoor dank.
Theo uit Kaatsheuvel, 21 februari 2025
Schade van mijn auto gemeld, inclusief alle gegevens, en ook vd tegenpartij. In 'mijn Promovendum' stond 'schade in behandeling '. Fijn! Er was een datum geprikt om de schade te herstellen maar wij hoorden of zagen voor de rest helemaal niets. Toch maar even gebeld voor de zekerheid om te checken of de auto wel gemaakt mocht worden en dat kon. Auto is gemaakt, dat was voor de rest netjes, (hoewel het schadebedrag wel erg hoog was) maar er is wel kleurverschil en roest puntjes die niet even gelijk meegenomen zijn voor dit bedrag. Beetje jammer maar voor de rest allemaal goed geregeld. Een tip: laat tussentijds even iets van jullie zien of horen of het allemaal 'loopt'.
Marieke uit Wijchen, 20 februari 2025
Bedankt voor je feedback over de tussentijdse updates. We nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen. Wat betreft je opmerking over de roestpuntjes: we begrijpen je gedachtegang, maar reeds aanwezige roestpuntjes die geen verband houden met de schade, vallen niet onder deze schademelding en worden daarom niet vergoed.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2025
Ik ontvang op 13 februari deze mail: Samen met de schadehersteller worden de kosten voor het herstel vastgesteld en opgenomen in het expertiserapport. Nadat we het rapport hebben ontvangen, informeren wij je over het vervolg. Het is nu 20 februari en ik heb nog steeds geen informatie ontvangen over het vervolg.
Arjan uit Utrecht, 20 februari 2025
Het klopt dat het vaak even duurt voordat het expertiserapport binnen is. Nadat wij deze hebben ontvangen kunnen wij jou voorzien van een update. Wil je weten wat de status is dan kan je ons altijd even bellen of via de chat bereiken. Dit gaat het snelst en mijn collega's helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2025
Zeer tevreden over de afhandeling van de schademelding. Alles correct, snel afgehandeld en goed geinformeerd. De schade is supernetjes hersteld bij autoschade herstel Haarlemmermeer, ik ben tevens zeer tevreden over hun service had niet beter kunnen zijn.
Ellen uit Hoofddorp, 20 februari 2025
Klantvriendelijkelijke afhandeling van de schade. Goede reparatie van de blikschade.
Wim uit Lith, 20 februari 2025
Wat fijn dat ik gewoon met een adviseur kon overleggen. E.e.a. was me toen ook meteen duidelijk en geregeld. Ik wordt echt helemaal gek van bedrijven waar je alleen via de website dingen kan regelen. Heel erg bedankt voor jullie hulp.
Andrea uit Roden, 20 februari 2025
Deskundig, vriendelijk
Wout uit Hoogeveen, 20 februari 2025
Vriendelijk, snel en professioneel geholpen
Bas uit Swalmen, 20 februari 2025
Vriendelijk en ter zake kundige afhandeling!
Edwin uit Culemborg, 20 februari 2025
Ik werd goed op de hoogte gehouden via mail. Alleen vind ik het vreemd dat er in mijn woonplaats geen schadebedrijven zijn ,waarmee jullie samenwerken. waardoor ik het vervangende vervoer deels zelf moest betalen. Dit had niet nodig geweest als ik gewoon de auto in mijn eigen woonplaats had kunnen brengen.
A. uit Gorinchem, 19 februari 2025
Wat fijn dat je goed op de hoogte werd gehouden. We werken met schadeherstellers door het hele land maar helaas niet in iedere woonplaats. Als je verder nog vragen hebt over de kosten van het vervangend vervoer en het verhalen hiervan dan helpen wij je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2025
Zeer behulpzame en vriendelijke medewerker
Will uit Gulpen, 19 februari 2025