Autoverzekering ervaringen

Slecht telefonisch bereikbaar. Tijdelijke verzekering niet doorgeven aan Rdw.
Direct "dreigen" met beëindigen verzekering. Dat bij klant met diverse verzekeringen in pakket....

Nieuwe leenauto ter beschikking en schade heel netjes hersteld.

Prima geregeld. Na schade zijn ze de auto op komen halen en vervangend vervoer achtergelaten. Ook de reparatie is keurig uitgevoerd.

De vervangende auto had de volgende problemen:
Het lampje voor de bandenspanning op het dashboard bleef branden. De auto radio deed het niet. Moest terug rijden voor reparatie en de radio kon niet gebruikt worden. Geen leuke ervaring.

Snelle en correcte afhandeling.
Ben zeer tevreden.

uitermate correct en snel afgehandeld

Uitstekend te woord gestaan en informatie gegeven.

Ze verzekeren de auto niet op tijd. U belt, moet u 20 minuten wachten voordat ze met u praten.

Zeer kundig en vriendelijk

Op de site staat dat de bonus malus wijzigt bij schuld aan de schade. ik heb geen schuld en toch wijzigt mijn korting!

We kregen onze schade uitgekeerd na anderhalve maand. Dat was redelijk geregeld.

We kregen geen leenauto hoewel Promovendum dat wel belooft bij een WA+ verzekering.
(https://www.promovendum.nl/autoverzekering/dekking)
Volgens de kleine lettertjes is dat pas nadat de andere partij de aansprakelijkheid heeft erkend. Kortom je moet weken wachten op een leenauto.

We kregen geen nieuwwaarderegeling hoewel Promovendum dat wel belooft bij een WA+ verzekering.
(https://www.promovendum.nl/autoverzekering/dekking)
Volgens de kleine lettertjes geldt dat niet als je wordt aangereden.

Snel en ter zake kundig telefonisch te woord gestaan bij een telefonische schademelding. Ging het overal maar zo!

Ik vond mijn gesprek met de medewerker heel prettig. Ze heeft mij duidelijk uitgelegd, of ik verzekerd ben voor een bepaalde schade. Ze was keurig aan de telefoon en vond het een prettig gesprek. Ze was kundig en heeft mij correct te woord gestaan.

Na een brief van RDW aan mij, waarin gesteld werd dat mijn auto mogelijk niet was verzekerd (omdat u dat nog niet had doorgegeven bij RDW), heeft u dat alsnog snel geregeld (binnen 1 dag).

Uitermate plezierig- en behulpzaam gesprek gevoerd met de medewerker!

Prima geregeld gedurende mijn vakantie.

Goed en snel geholpen.

Uitstekende service!
De schade is zeer vakkundig verholpen en ik heb een leenauto gekregen. Het schadebedrijf heeft mijn auto na afloop netjes gewassen en uitgezogen, de bandenspanning is op peil gebracht en de verlichting is gecontroleerd. Ook is de ruitensproeiervloeistof gratis bijgevuld. Ik heb inmiddels een heel kleine oneffenheid geconstateerd in de blanke lak. Daarvoor kan ik de auto nog een keer terugbrengen: dit gaan ze voor mij polijsten!

Daar heb ik nu een verzekering voor: die handelt alles af. Na de melding van de schade loopt alles prima.
De schade is prima hersteld en de auto werd in glanzende staat weer bij afgeleverd.

Erg goed en duidelijk geholpen.

In een korte tijd werden mijn vragen beantwoord. Ik ben heel vakkundig geholpen.
Dank u wel Promovendum.

Mijn zoon heeft schade veroorzaakt, tijdens het achteruit rijden. Terwijl wij op vakantie waren. Zeer vlotte afhandeling.

Ik geef 5 sterren, omdat uiteindelijk de vergoeding op een prima manier is verrekend. Het had even tijd nodig bij Promovendum, maar uiteindelijk hebben jullie mijn kijk op de zaak overgenomen. Waarvoor mijn dank

Heb schade gemeld en paar keer een mail gestuurd over de aanvraag of er al wat bekend is maar hoor niks

Prettig gesprek en meteen duidelijk wat er moest gebeuren

Complimenten voor de soepele en snelle acceptatie! En bijzonder, jullie maken waar wat op de grote reclame borden langs de weg staat. Ik hoop dat de service ook zo goed is als er onverhoopt een beroep op de verzekering moet worden gedaan…

Super snel en efficiënte afwikkeling. Uitstekend geholpen.

Schade gemeld aan de auto, verder goed geholpen. Maar heb zelf een paar keer moeten of alles was ontvangen nadat ik het meer dan een week had opgestuurd.

Mijn schadegeval is zeer snel en vakkundig behandeld. Dit is een zeer plezierige ervaring geweest! De schade zelf niet, natuurlijk.

Goed en duidelijk gesprek. Gelijk de autoverzekering omgezet van mijn oude auto naar mijn nieuwe auto. Mijn oude auto is zelfs nog 2 weken gratig mee verzekerd! Alle tijd om deze te verkopen.