Autoverzekering ervaringen

Prima geholpen door uw schadespecialist. Ze nam de tijd voor me en wist me kort en bondig uit te leggen wat de mogelijkheden waren. Kwam bij mij als zeer prettig en professioneel over en gaf mij het vertrouwen dat de schadeafhandeling wel goed gaat komen.

Had met mijn Opel een opspattende steenschade die uiteindelijk alleen door een Opel garage was te verhelpen. Dit is na wat heen en weer gepraat, netjes afgehandeld.

Uitstekend geholpen. Duidelijk en vriendelijk door uw collega. Het betrof omzetting van een autoverzekering op naam van mijn echtgenote met afstandsverklaring.

Uw verzekeringsadviseur heeft ons prima geholpen en alles uitgelegd.

Ik werd adequaat en professioneel geholpen na het melden van een aanrijding.

Zeer vriendelijk en correct te woord gestaan.
Alles was meteen geregeld.
Het hele pakket verzekeringen is tot nu toe wat we ervan verwacht hadden, perfect.

Snel geholpen en duidelijk info

Uitstekend geholpen maar helaas 8 minuten in de wacht gestaan en dat is te lang.

Uitstekend geholpen echter het duurde 7 minuten voordat ik iemand aan de telefoon had.

Prima geholpen - vriendelijke toon.

Zeeeeeeeeer slecht slecht slecht slecht en dan nog slechter

TOP; geweldige medewerkers die begrijpen hoe je met een klant om moet gaan

Snelle service, vriendelijk, direct reactie, hoe makkelijk kun je het maken!

Medewerkster van het serviceteam bedankt voor je snelle, vriendelijke klant contact! Ga zo door ;) goed weekend

Schade wordt snel en adequaat afgehandeld.

dank voor de goede uitleg en aktie om onduidelijkheden die er waren over het tot stand komen van de premieberekening van mijn auto's nadat ik van verzekeraar veranderd ben naar Promovendum.

Netjes geholpen en op de hoogte gehouden van de schademelding

Vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg.

Goed en snel geholpen aan de telefoon. Duidelijke uitleg en informatie.

Snel iemand aan de telefoon. Goede uitleg en informatie betreffende schade. Keurige afhandeliing

klantvriendelijk en deskundig

De adviseur was aardig en heel behulpzaam. Ze heeft al mijn vragen snel kunnen beantwoorden. Ze was ook duidelijk en overtuigend.

Treurig dat mijn auto naar Haarlem moet terwijl ik in Heiloo woon. Las dat ik hem ook naar een nader kan brengen doch dat kost mij dan 150 euro en dit kan ik dan later terug vragen bij de tegenpartij. Omslachtig en niet klantvriendelijk. Als de tegenpartij de veroorzaker is en ik wil de auto naar een erkend schadeherstelbedrijf brengen dan kan toch gelijk de rekening naar de tegenpartij gestuurd worden zonder die 150 in mindering te brengen., Doe er wat mee want dit werkt niet hoor.

Heel snel vriendelijk! Bedankt

Voorstel van 25 % korting op de autoverzekering snel en perfect geregeld.

Bedankt voor de hulp van het omzetten van mijn verzekeringen. Duidelijk en helder werd ik geholpen via de telefoon! Nog wel een tip! Misschien goed om bij een pakketverzekeringen alle verzekeringen op één blad te vermelden voor een duidelijk overzicht! Ondanks dat een dikke 10!

telefonische Autoschade melding

Zeer professionele en rustige houding van de contactpersoon. Adequate behandeling van de schade en vervolgstappen.
Zeer goed

Snel geregeld op vriendelijke wijze.

Bij de acceptatie van een verzekering vraagt Promovendum naar eerdere schademeldingen. Die blijken van onze buren te zijn (...)

Eén, niet verhaalbare, lichte schade waarvan ik wél de schuld heb gekregen, is voor Promovendum aanleiding om mij niet te willen verzekeren. Voor mij aanleiding om alle verzekeringen bij Promovendum zo snel mogelijk te beëindigen.

Super goed geholpen! De telefoniste nam rustig de tijd voor mij