Autoverzekering ervaringen

Het gesprek met uw schadebehandelaar naar aanleiding van mijn melding aanrijding was aangenaam, informatief, beleefd en verhelderend. als de schade ook zo wordt afgehandeld, dan ben ik blij dat ik deze verzekeringsmaatschappij heb gekozen.

Fijn dat de excuses nu snel zijn gekomen.
Het heeft inderdaad aardig wat moeite gekost. Maar gelukkig heb ik mijn auto op jullie al behoorlijk schoon kunnen maken met de tegoedbonnen....

Zelfs een chatbericht wordt niet goed gelezen

Uiterst vriendelijke en daadkrachtige behandeling

Goed en goedkoop geholpen!

Service gericht! Snel, beleefd, vriendelijk! Voorbeeld voor velen.

Erg vriendelijk te woord gestaan en gelijk bereid tot helpen en uitzoeken

Deskundig en vlot geholpen

Wijziging ingangsdatum werd snel en vriendelijk doorgevoerd

Heel goed geholpen. De schade door de goede informatie zelf geschikt

Super service! Vriendelijke medewerker en erg goed geholpen

Er was iemand tegen mijn geparkeerde auto aangereden.
Gelukkig kon ik alles snel telefonisch regelen en schadeformulier mailen.
Ik heb de auto laten repareren via Promovendum schade alarm service. Ik kon nog dezelfde dag terecht en kreeg meteen een leenauto mee. Eigen auto was na een week keurig gerepareerd.
Al met al een prima ervaring...en toch hoop ik er niet snel weer gebruik van te maken. ;-)

Beetje erg kort door de bocht om eerst de verzekering af te wijzen en nu zo'n kort bericht zonder excuses

Perfect en bijzonder snel geregeld. Woensdag schade gemeld zaterdag gerepareerd weer voor de deur.

Snel en duidelijk antwoord op mijn vragen!

Snelle, vriendelijke en correcte intake

Wordt netjes en vriendelijk te woord gestaan, en in mijn specefieke geval werd er eest even overlegd voor ze mijn vraag beantwoorde prima opgelost top.

Reactie binnen redelijke termijn, aangeboden oplossing naar tevredenheid.

De vraagstelling rammelt, zoals meer dingen bij Promovendum. In bovenstaande lijst ontbreekt een cruciaal item namelijk "anders" of hoe je het ook noemen wil. De beoordeling ...... wat moet ik beoordelen of wie? De alleraardigste mevrouw die mij te woord stond verdient 5 sterren. Echter ....... zij kon/kan mijn "problemen" met Promovendum niet oplossen. Dat is (weer) een zaak van niet nakomen van (bel)afspraken. En verder onduidelijkheden in de communicatie per mail waar de dame in kwestie ook niks aan kan doen.
Dus: Dame ***** Promovendum (voorlopig) * want halve ster niet mogelijk.

Meest verschrikkelijke ervaring ooit.
Dit staat regelrecht gelijk aan fraude. Overduidelijk 0% moeite gedaan om mij bij te staan. Ik zal het hier zeker niet bij laten

Een zeer prettige en persoonlijke benadering.
Gedegen kennis van de verzekeringen die ik nodig heb en ook duidelijk aangeven wat niet kan. In mijn geval pechhulp en verkeersrechtsbijstand.
Kortom zeer tevreden en een aantrekkelijk verzekeringspakket afgesloten.

zeer correcte behandeling.

Prima te woord gestaan, snelle behandeling. Geen zorgen, aanrader.
Heel tevreden.

geachte dames/heren, van u heb ik het bericht ontvangen dat u bent overgegaan tot betaling van de schade. dit bedrag is belachelijk hoog. Het was een oude kar voor het vervoer van stro. die kar was rijp voor de sloop, en dan nog eens zoveel geld te vragen voor die aanrijding, ik vind dit een schande, waardoor ik meer premie moet gaan betalen. is er een expert bij geweest?
niet zo een vriendelijke groet, hans

goed geholpen, duidelijke uitleg gekregen en erg vriendelijk

Jullie hebben mij ontzettend slecht geholpen. Die telefoonnummers die jullie vermelden slaan ook nergens op. Niemand die een antwoord heeft op mijn vraag. Mijn zoon heeft een autoverzekering aangevraagd en krijgt op de ochtend dat hij de auto op gaat halen een slappe vraag omdat er drie auto's binnen ons gezin zijn. Misschien snapt u dat wij de bevestiging willen of de auto verzekerd is!

Prima, snel, hoog niveau

Verzekering overgezet naar nieuwe auto. Snel geregeld

Topservice en meedenken van de medewerker is van hoog niveau

Adequate en snelle reactie.