Autoverzekering ervaringen

Ik ben zeer goed geholpen door uw verzekeringsadviseur. Hij heeft ruim de tijd genomen om mij te adviseren. Verder is alles geregeld mbt opzeggen huidige verzekeraar alles goed uit handen genomen.

Erg goed contact gehad, prima geholpen.

Mijn ervaring is dat het heel erg lang duurt voor er een uitslag van de melding/schade is in deze vrij eenvoudige zaak.

Uistekende en snelle service

Supersnel en deskundig geholpen, en een zeer competitieve premie voor de verzekering van mijn nieuwe auto!

slechte service - schademeldingen worden makkelijk afgewezen.

In de door Promovendum verstuurde mail nadat de schade was gemeld d.d. 8 november werd aangegeven dat binnen 2 dagen contact zou worden opgenomen. Dit heeft echter tot 18 november geduurd. Daarnaast bestaat er een zorgplicht. Het portier kon immers niet gesloten worden. Tot slot zijn er twijfels m.b.t. de claim op de toegepaste verzekering. Er is immers geen sprake van een bestuurder of van weggebruik. In dit geval zou de verzekering een pro-actieve rol moeten innemen. Men had mij hierover telefonisch kunnen adviseren in plaats van alleen maar over de financiële gevolgen te mailen zonder mondelinge toelichting.

Service is letterlijk ToPPP!!

Goed (e-mail) begeleiding Promovendum en goede afhandeling bij schadeherstelbedrijf.

Vlotte en goede afwikkeling van schade-geval. Deskundig antwoord op mijn vragen.

Prima geholpen met mogelijke overgang naar andere auto voor de autoverzekering.

Snelle en adequate reactie uwerzijds, dank hiervoor. Wel enigszins teleurgesteld over m.i. forse terugval in noclaim-korting.

Na veel heen en weer gebel van beide kanten is de zaak nu opgelost.

Heel fijn geholpen en supersnel geregeld

Op een eerste mail die ik stuurde geen enkele reactie. Vervolgens wordt ik niet verder geholpen.

Ik wil mijn autoverzekering opzeggen, maar dat lukt niet.

Er komen hier al heel lang geen mails van jullie meer binnen. Niet op mijn mail, ook niet op die van mijn vrouw.

Ik begrijp niet waarom mijn partner die een andere autoverzekering heeft en ook een eigen auto tot zijn beschikking heeft, meegewogen wordt in het acceptatieproces. Ook na vragen en opmerkingen heb ik daar geen bevredigend antwoord op kunnen krijgen. Dat ik vervolgens afgewezen ben, terwijl ik voor vele jaren geen schades heb gereden, vind ik niet correct.

De mails werden wel vrij snel beantwoord; daar ben ik tevreden over.

Het aanmelden van een schade gaat snel. Het schadebedrijf dat werd toegewezen handelde naar mijn mening alle schade af. Je krijgt echter geen inzicht inde grootte van de schade. Het betrof een hagelschade, die volgens de polis geheel wordt vergoed. Het duurde echter ruim twee maanden voordat kon worden gerepareerd, naar zeggen vanwege het aanwezige glazen dak en de specialistische behandeling. Nadat alles was gerepareerd en na twee weken de melding dat het schadebedrijf was betaald, ontving ik een aanrijdingsformulier. Dat was vreemd. Er werd meegedeeld dat dit wettelijk is verplicht bij het aanmelden van een schade. Waarom pas drie maanden na de schade? Ook werd aangegeven dat als ik het niet zou invullen mijn verzekering zou kunnen worden opgezegd??? Tevreden? Helaas met een paar twijfels.

Uitstekende schade alarm service geleverd door ASN in de Binckhorst. In alle opzichten plezierige en correcte afhandeling.
Dank voor deze service!

Tot nu toe adequaat en snel.

Ik werd zojuist zeer beleefd en aardig te woord gestaan.
Mijn ervaringen bij Promovendum zijn louter positief.

Wat ze beloven hebben ze ook gedaan ivm premie

Ja de schade is goed afgehandeld,alleen daar moest ik wel meer dan een maand op wachten,voordat het hersteld konworden.

duidelijk en snel geholpen
dank

Zeer vriendelijk en behulpzaam

goed geholpen. Snel geinformeerd. Wist vlot waar ik aan toe was. Komt professioneel over

Altijd moet extra betaling als iets gebeurt met mijn auto
Ik vraag voor wat heb ik het verzekering gedaan

Handige website, vriendelijke medewerkers met goed advies.

Uitstekende service en hulp. Na een telefoontje is mijn auto gelijk opgehaald en kreeg ik een prima leenauto. De schade afwikkeling ging vlot en prettig en zonder dat ik iets hoefe te betalen. Ik ben heel tevreden.

Iedereen zeer behulpzaam en ik ben goed geïnformeerd.

Snelle en goede reactie van promovendum team maar daarna niets meer gehoord van schade hersteller. Het heeft ook geen haast maar ik zou wel graag de afspraak voor herstel ingepland hebben!