Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super service tot nu toe. Binnen 5 uur een antwoord op mijn vraag.
Richard uit Voorschoten, 23 juni 2022
Fijne en snelle afhandeling (tot nu toe :-))
Erna uit Hilversum, 23 juni 2022
Buiten dat ik al zeer tevreden was met de service en snelheid van Promovendum, heeft de Servicemedewerker absoluut de verwachting overtroffen met het handgeschreven kaartje. Hartelijk bedankt voor alle service!
Marcel uit Almelo, 23 juni 2022
Wijziging autoverzekering (nieuwe auto) nog nooit zo snel geregeld!
Bedankt voor de service … en het aangename gesprek!
Rob uit Ravenstein , 23 juni 2022
Vriendelijke, welwillende en deskundige ervaring.
Bert uit Colmschate, 23 juni 2022
Ik heb contact met jullie opgenomen om jullie te informeren dat er een wijziging in bestuurders heeft plaats gevonden.
Tijdens het telefoongesprek komt het op mij over alsof het over de acceptatie van een nieuwe verzekering gaat. Enige tijd later krijg ik ook nog een mail met extra vragen.
Ik begin er spijt van te krijgen dat ik u hierover heb geïnformeerd.
Dit zie ik namelijk als een stukje service van mij naar u toe.
Indien ik dit niet zou hebben gedaan en de nieuwe medebestuurder zou een ongeluk veroorzaken dan is deze verzekerd. Ik begrijp daarom uw "ingewikkeld doenerij" niet
Geert uit Gouda, 22 juni 2022
Bedankt voor het toelichten van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je onze aanvullende vragen als vervelend ervaart. Een collega van ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Nadeel via een beperkt telefonisch keuze menu (óf nieuwe verzekering, óf iets veranderen aan de huidige; dus geen optie schade melden...
Maar direct doorverbonden door de collega naar de betreffende afdeling. Hier werd ik snel, deskundig en vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Ga zó door. Aanrader!
Nick uit Susteren, 22 juni 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Voor schademeldingen hebben we een apart telefoonnummer dat direct naar ons Schadeteam leidt. Ons Schadeteam informeert je hier verder over.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Zeer snelle beantwoording op mijn (mail) vraag!
Joan uit Giessenburg, 22 juni 2022
Snel en zeer goed geregeld en afgehandeld door een vriendelijke, behulpzame medewerkster.
Marlies uit Leusden , 22 juni 2022
Heel traag met het oppakken, beoordelen, doorsturen en terugkoppelen van dossiers.
Duba uit Rotterdam, 22 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend om te vernemen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam doet er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Zeer goede en snelle schadeafhandeling!
J. uit Zwolle, 22 juni 2022
Netjes te woord gestaan, prima en adequaat geholpen.
Marinus uit Alphen aan den Rijn, 22 juni 2022
Netjes, snel en goed geholpen met een aanpassing op de autoverzekering.
Toine uit Veldhoven, 22 juni 2022
Ik bleek per ongeluk dubbel verzekerd te zijn. Het werd snel opgelost en ik kreeg de te veel betaalde premie terug.
Jeroen uit Nijkerk Gld, 22 juni 2022
Vriendelijk en snel telefonisch geholpen. Niet gepushed om de verzekering af te sluiten. Uiteindelijk was promovendum de voordeligste en verzekering afgesloten
John uit Noordwijk, 22 juni 2022
Snel, eerlijk & concreet geholpen! Ondanks dat een collega van maandag heeft gelogen mbt terugbelafspraak, was ik niet gebeld. Ik heb gebeld naar sales en ben toen snel doorverbonden naar deze uitstekende medewerker. Deze gaf ook eerlijk aan dat er geen TBA was ingepland, zonde, maar kan gebeuren.
Alpcan uit Losser, 22 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We zijn blij om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons Serviceteam. Jammer dat er de eerste keer iets mis is gegaan met het terugbelverzoek. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
De verzekeringsadviseur is een topper. Als het maximum aantal sterren niet 5 was geweest had ik er 20 gegeven. Op alle fronten doet ze het ontzettend goed. Het is heel prettig om met haar te praten en te sparren. Door haar uitgebreide kennis van de materie heeft ze geen enkele moeite met verdiepingsvragen en adviseert zij pro actief wanneer zij een betere oplossing ziet. Ze overtreft verwachtingen met de snelheid waarmee zij zaken in gang zet en de manier waarop zij het verdere verloop nauwlettend in de gaten houdt.
Ik kon haar direct benaderen via mail of telefoon als ik vragen had wat enorm prettig werkte. Door de kwaliteit en zorg die ze nastreeft voelde het alsof ik geassisteerd werd door een persoonlijk adviseur.
Normaal gesproken zou ik niet zoveel tijd en tekst spenderen aan het schrijven van een klantreview maar zij heeft deze pluim meer dan verdient en ik hoop via deze weg iets voor haar terug te kunnen doen.
Heel erg bedankt en ga zo door!
Alarik uit Zoetermeer, 22 juni 2022
De schadebehandelaar heeft mij goed geholpen met schademelding.
Arun uit Culemborg, 21 juni 2022
De melding ging gemakkelijk bij Promovendum als de verdere afhandeling ook zo makkelijk gaat ben ik zeer tevreden.
Jan uit Dordrecht, 21 juni 2022
Correct, vakkundig en snel geregeld, min complimenten.
Arie uit Schiedam , 21 juni 2022
Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend en vooral snel geholpen en alles voor mij in orde gemaakt met een simpel belletje. Erg goede service wat wordt gewaardeerd!
Max uit Rotterdam, 21 juni 2022
Het duurt helaas wel lang
Gerrit Jan uit Amsterdam, 21 juni 2022
Bedankt voor de positieve review! Vervelend dat je de schadeafhandeling lang vindt duren ondanks de positieve ervaring. We sturen jouw bericht door naar ons Schadeteam. Zij houden je op de hoogte van de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2022
Zeer attente en vlotte afhandeling. Zeer goede communicatie. Zeer snel telefonisch bereikbaar.
Tom uit Den Haag, 21 juni 2022
Nog nooit zo snel en adequaat een verzekering afgesloten als bij uw organisatie en ook nog tegen een zeer aantrekkelijke premie. Ook de voortgang van de aanvraag, de communicatie hieromtrent binnen de toegezegde tijd is formidabel. Pluimpje!
Jos uit Nijmegen, 21 juni 2022
Was top. Ging erg snel
Allard uit Amsterdam, 21 juni 2022
Uitstekende verzekering!
André uit Goedereede, 21 juni 2022
Telefonisch contact was heel fijn/begripvol. Prima en duidelijke afhandeling.
Thea uit Den Haag, 21 juni 2022
Telefonisch uitstekend bereikbaar.
Vragen werden goed begrepen en duidelijk uitgelegd.
Tom uit Geleen, 20 juni 2022
Snel geregeld, helder contact,
Bram uit Leiderdorp , 20 juni 2022
Erg prettig en duidelijk gesprek
Amber uit Zelhem, 20 juni 2022