Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snel en vakkundig geholpen

Hugo uit Bennebroek, 9 mei 2022

Het contact met Promovendum is heel prettig, geen lange wacht rijen aan de telefoon en mensen die goed meedenken. Vele malen beter dat andere verzekeringsmaatschappijen

Rens uit Waddinxveen, 9 mei 2022

Dat de korting voor het oversluiten van een autoverzekering 1x per 3 jaar gegeven wordt, is mij bekend. Over een paar maanden is de periode van 3 jaar voorbij. Ik zit nu sinds kort met een duurdere auto voor €70 bij een andere verzekeraar. Als ik over een paar maanden weer bij Promovedum aanklop en de korting voor overstappen bestaat nog steeds, dan wordt de premie €70 - 25%. Dat is minder dan de premie die ik tot nu toe bij jullie voor mijn oude auto betaald heb. Dat is toch raar?

Jan uit Gemonde, 9 mei 2022

Bedankt voor het achterlaten van een review! Jammer om te vernemen dat jouw ervaring niet geheel positief is rondom ons actiebeleid. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons en daarom nemen wij jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 9 mei 2022

Mijn vraag netjes en vriendelijk afgehandeld.

Ed uit Hoevelaken , 9 mei 2022

Ik ben op een professionele en bijzonder plezierige manier geholpen door een servicemedewerkster. Zij verdient een compliment.

Michel uit Zoetermeer, 9 mei 2022

Prima geholpen door een deskundige medewerkster

Harrie uit Gilze, 9 mei 2022

Prima en snel geholpen

Jolanda uit Linschoten , 8 mei 2022

De afhandeling door medewerkster is perfect, echter ik heb wel klachten over het schadeherstelbedrijf Full Option. De vervangende auto had een defecte motor. Voor de vervanging hiervan worden afspraken gemaakt en niet nagekomen. Bij aflevering van mijn auto wordt schade gereden door tegen een lantaarnpaal te rijden in een straat waar gemakkelijk twee auto's elkaar kunnen passeren. De reparatie van deze schade duurde erg lang (meer dan 3 weken). De auto was bij aflevering volledig gerepareerd en schoongemaakt.

Ties uit De Meern, 8 mei 2022

Fijn om te lezen jouw ervaring met onze schadebehandelaar zo positief is. We waarderen het dat je dit met ons deelt. De feedback over de vervangende auto sturen we door naar het desbetreffende schadeherstelbedrijf ter verbetering.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2022

prima ervaring (nou ja, een ongelukje is natuurlijk niet helemaal prima...).
enige vraag was dat ik in de afrekening een eigen risico van 150 euro berekend kreeg, terwijl in het eerste telefoongesprek werd aangegeven dat ik dat eigen risico niet hoefde te betalen als de auto werd versleept naar een schadeherstelbedrijf van de lijst van Promovendum. Omdat dat het geval was dacht ik niets te hoeven betalen... kleine teleurstelling, verder goed afgehandeld.

Ruth uit Vught, 7 mei 2022

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Jouw vraag heb ik doorgestuurd. Jouw schadebehandelaar neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2022

6 weken geleden een schade gemeld, tot op heden alleen een ontvangstbevestiging ontvangen met het bericht dat iemand contact met mij gaat opnemen. Daarna slechts oorverdovend stil.. ook na meerdere mailtjes met de vraag om contact.. Geen enkele reactie.. Eigenlijk gewoon heel slecht..

Remko uit Leiden, 7 mei 2022

Goed dat je jouw ervaring met ons deelt, Remko. We vinden het jammer om te vernemen dat je niet tevereden bent over het schadeproces. Een schadebehandelaar heeft zojuist contact met je op proberen te nemen. Nadat ze telefonisch geen gehoor kreeg, heeft ze jou een mail gestuurd over de stand van zaken en een eventuele belafspraak. We hopen jou hiermee voldoende geholpen te hebben en dat jouw schade zo snel mogelijk wordt afgehandeld.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2022

Snelle, deskundige afwikkeling met uitleg hoe de volgende stappen lopen.

Jaco uit Den haag , 7 mei 2022

Uitstekend in één woord.

Daan uit Sellingen, 7 mei 2022

Mijn vraag is naar tevredenheid beantwoord en bevestigd!

Jack uit Zwolle, 6 mei 2022

Vriendelijk geholpen er is duidelijk uitgelegd wat er nu verder gebeurd de beloofde mail was er al direct
Een dikke 10

Sylvia uit Amersfoort , 6 mei 2022

Snel en goed geregeld. Top service zowel van Promovendum als het schade herstel bedrijf

Anita uit Waalre, 6 mei 2022

Zeer nette, kundige mejuffrouw aan de telefoon.
Zij loodste mijn netjes door de autoverzekering,
Fijn gesprek met deze vrolijke medewerkster.

Blij met Promovendum!

Jos uit Amsterdam, 6 mei 2022

Heel goed geholpen. Duidelijke uitleg en beantwoording gekregen op alle vragen. Zeer tevreden.

Koen uit 's Hertogenbosch, 6 mei 2022

Nette en correcte behandeling / informatie. En een goede premie. Dank.

Cécile uit Nijmegen , 6 mei 2022

Goed behandeld super

Arjan uit Barendrecht, 6 mei 2022

super! vriendelijk, persoonlijk en professioneel.

Mathiske uit Oss, 6 mei 2022

Goede service en heldere info!

Thera uit Delft, 5 mei 2022

Vlotte afhandeling schade. Keurige leenauto. Prima reparatie. Auto van binnen en van buiten schoongemaakt weer retour. Dikke 10 !

Anton uit Zwolle, 5 mei 2022

Netjes te woord gestaan en goed geholpen. Fijne ervaring.

Jaap-Jan uit Zwanenburg, 5 mei 2022

Snel, helder en duidelijk!

Bernard uit Elst, 5 mei 2022

Door het niet ontvangen van reactie tegenpartij val je al wel terug op de bonus- malusladder zonder dat je hier nog iets aan kunt doen. Tegenpartij mag tot wel 3 jaar met aanvullende bewijslast komen waaruit de aansprakelijkheid en/of de werkelijke hoogte van de schade zou blijken. Achteraf zal de teveel betaalde premie en terugval hersteld worden maar word wel een leuke spaarpot met zo'n hoge terugval in premie.

Arjan uit Assen, 5 mei 2022

Goede dekking van risico's tegen aantrekkelijke premies.
Plezierige ervaring met afhandeling schade.

Onno uit Laren Nh, 5 mei 2022

Ik kon gelukkig zonder veel problemen mijn stopgezette autoverzekering herstellen...de nieuwe verzekeraar bleek opeens veel duurder uit te vallen dan Promovendum aangezien men daar een negatieve registratie voor een Camper hanteerde terwijl het toch logischer zou zijn om een soortgelijk voertuig zoals de auto te nemen waarbij ik 14 schadevrije jaren heb opgebouwd.

Sylvia uit Weert, 5 mei 2022

geweldig, zeker als de veroorzaker alleen een telefoon en emailadres kan geven,. dUS GEEN SCHADEFORMULIER, GEEN GROENE KAART, GEEN RIJBEWIJS.
Auto was niet van bestuurster, dus een niet dagelijks geval. Goed door jullie opgepakt. BRAVO

Paul uit Kamperland, 5 mei 2022

Prima service en vraag inmiddels beantwoord. Allianz heeft de opzegging gemeld en aangegeven dat er restitutie zal volgen.

Ad uit Berkel en Rodenrijs, 5 mei 2022

Top! Ik had zelf een foutje gemaakt bij de aanvraag, maar dit werd vervolgens via e-mail keurig opgelost.

Jesse uit Groningen, 5 mei 2022

Bedankt voor jouw positieve ervaring! Leuk om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Mocht je ons in de toekomst nodig hebben, dan vernemen wij dat graag!

Vriendelijke groet, Promovendum - 5 mei 2022

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Bel Mail