Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Ik heb de afgelopen dagen enige malen contact gehad met de Acceptatiemedewerker van Promovendum over mijn verdwenen schadevrije jaren. Ik ondervond een zeer aangename bejegening door een gesprekspartner die zeer goed geinformeerd en praktisch ingesteld was. Vijf sterren is niets te veel.

Hendrikus uit Amsterdam , 29 juli 2022

Perfecte service en snel.

Adriaan uit Arnhem, 29 juli 2022

Vriendelijk en geduldig te woord gestaan door Schademedewerkster

Ben uit Ouderkerk aan de Amstel, 29 juli 2022

uitstekend geholpen, goed ingegaan op mijn vraag/verzoek en direct geregeld. Heel prettig.

Jan uit Zwolle, 29 juli 2022

Ik wordt elke mail gevraagd om mijn ervaring te delen, dus doe het toch maar. Erg slechte ervaring met schadeafhandeling. Betrof een aanvraag voor schadevergoeding via het waarborgfonds. Nul advies gekregen, er wordt niet meegedacht, en er gaat elke keer zo ontzettend veel tijd overheen om reactie te krijgen, dat tegen de tijd dat je iets hoort het al geen zin meer heeft om extra getuigen te zoeken. Voor mij genoeg reden om mijn verzekering elders af te sluiten.

Paul uit Hardinxveld-Giessendam, 28 juli 2022

Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hier graag in mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022

Met Promovendum liep alles gesmeerd. Echter bij de "verplichte" schadehersteller niet. Dat was een teleurstelling.

Geralt uit Oldenzaal, 28 juli 2022

Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons positief is! Wij zijn benieuwd naar een toelichting op jouw ervaring met de aangesloten schadehersteller. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022

Snel en netjes afgehandelde schade aan mijn auto. Auto werd op het werk gehaald en teruggebracht. Goede informatie over verloop van het proces. Zeer tevreden

Karin uit Snek, 28 juli 2022

Uitstekend geholpen en uitstekend gerepareerd!

Anke uit Gooisemeren, 28 juli 2022

Snel en deskundig advies

Nadia uit Dordrecht, 28 juli 2022

HET GEHEEL WERD ZEER VLOT GEREGELD EN DE AUTO IS PERFECT GEREPAREERD!

Leendert uit Emmeloord, 28 juli 2022

Ik ben zeer vriendelijke en efficiënt geholpen

Marianne uit Gorinchem, 28 juli 2022

Ik werd vriendelijk en naar wens geholpen. Ook heel blij met de 25% korting op de verzekering!

Irene uit Utrecht, 28 juli 2022

Perfecte, snelle afhandeling

A.Q.(Jos) uit Hapert, 28 juli 2022

Zeer slechte service. Schade van april is eind juli eindelijk afgehandeld. Tientallen keren gebeld omtrent de schadeafhandeling en werd daarbij van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn overige verzekeringen alvast opgezegd. Absoluut geen aanrader!

Stan uit Heerlen, 28 juli 2022

Bedankt voor jouw review, Stan. Wat jammer om te lezen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam bespreekt graag jouw ervaring met ons en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022

Service vanuit Promovendum lijkt goed, echter de schadeafhandelaar waar je "verplicht" mee in zee moet gaan doet niet mee in deze service.
Leenauto en ophalen aan huis gaat zeer moeizaam
Reparatie is langzaam en onvolledig bij ASN schadeservice.
Als leenauto krijg je een veel lagere categorie auto (VW polo bij inleveren van Audi A4 avant).
Premie (lokkertje) voor autoverzekering wordt na enkele maanden al verhoogd en de voorwaarden eenzijdig aangepast (o.a. hoger eigen risico).
-> Lage premie is een lokkertje, uiteindelijk toch maar weer terug naar een stabiele en betrouwbare schadeverzekering gaan!

Job uit Den Haag, 28 juli 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat jouw ervaring met het schadeherstelbedrijf en onze verzekeirng niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022

Goed geholpen, heeft tijd genomen om te beantwoorden. En ik vroeg om een bevestiging per mail van de afspraak en deze is snel ontvangen.

Sandra uit Spijkenisse, 28 juli 2022

Zeer ontevreden over de afhandeling van de schade. Ik begrijp dat promovendum zorgplicht heeft, maar hier zie ik niets van terug.

Ik blijf mailtjes sturen en dan is er actie. Zie niet dat er vanuit Promovendum iets gedaan wordt.

Marian uit Acquoy, 28 juli 2022

Dankjewel voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over jouw review.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022

Goed en snel geregeld.

Paul uit Oosterhout , 28 juli 2022

Bijzonder vriendelijk en snel geholpen

Leon uit Polsbroek, 28 juli 2022

Tot nu toe ben ik uitstekend geholpen door de medewerkers van Promovendum.

Driss uit 's-Gravenhage, 28 juli 2022

Heel vlotte prettige afsluitprocedure. Duidelijke correspondentie.

Een beetje verbaasd ben ik, dat er bij evt schade geen mogelijkheid is in de stad Groningen, maar uitsluitend in Veendam.

Els uit Groningen , 27 juli 2022

Tot dus ver is de ervaring goed. De reparatie had wat sneller ingepland kunnen worden. Ik moet dus anderhalve maand met schade rijden. Desalniettemin is snel contact gelegd met het schadeherstelbedrijf.
Dit is wel mijn eerste schade claim, het zou handig zijn als in de toekomst het digitaal ipv op papier (aanrijdingsformulier e.d.) afgehandeld kan worden met foto’s en bijv een digitale vragenlijst. Papieren versies zijn niet meer van deze tijd.

Maarten uit De Meern, 27 juli 2022

Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022

Specifieke vraag snel en deskundig beantwoord.

Hub uit Hoensbroek, 27 juli 2022

Snel geholpen en uiterst vriendelijk te woord gestaan. Vakkundig advies. En ook weer niet over de top, precies goed, correct!

Suzan uit Zeegse, 27 juli 2022

Perfecte schade afhandeling!

Roberto uit Koewacht , 27 juli 2022

Binnen 7 minuten een nieuwe autoverzekering geregeld en daarmee 22eu per maand bespaard!

Vince uit Delft, 27 juli 2022

Ben goed geholpen en keurig te woord gestaan.

William uit Beekbergen , 27 juli 2022

Tot nu toe zijn mijn ervaringen met jullie goed. Klein puntje; ik moet echter al wel héél erg snel mijn mening geven over de behandeling van deze schade.. Mijn voertuig wordt pas op 12 sept. a.s. gerepareerd.
vr. groet.

John uit Twello, 27 juli 2022

Bedankt voor jouw review! We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt en nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022

Fijne kundige medewerker die met me meedacht. Bedankt voor de goede service.

Ibrahim uit Apedoorn, 27 juli 2022

De tegenpartij (autoschade) heeft het schadeformulier ondertekend als veroorzaker van mijn schade. Krijg nu een brief van Promovendum waarin wordt gesteld dat de verzekering van de tegenpartij niet wil uitbetalen. Met dit gegeven schuift Promovendum de verantwoordelijkheid door naar mij door mijn schadebedrag in mijn as. no-claim korting te verrekenen.
Sigaar uit eigen doos. Dit kan ik geen verzekering noemen…

A. uit Noordwijk, 27 juli 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat je je in een vervelende situatie bevindt. We helpen je hier graag zo goed mogelijk in. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw review te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Bel Mail