Autoverzekering ervaringen

prima en snel geregeld

Ik ben niet tevreden over de gang van zaken. Want ik ben nergens over ingelicht tussentijds. Ook ben ik van mening dat het niet klopt dat ik schuldig ben.

Meneer kwam inderdaad van rechts, maar reed minstens 50 km waar maar 30 km gereden mag worden. Dit had meneer zelf verteld. En meneer gaf aan een steenmarter zijn kabels kapot had gebeten. Dit vertelde meneer enkele weken later.

Al met al het verhaal veranderde telkens.
En van dit alkes heb ik niet eerder iets gehoord of ik moest zelf bellen met de verzekering.

Goed en snel en deskundig en vriendelijk geholpen, erg tevreden

Plezierig gesprek met uw medewerker. Deze had de gegevens snel en bevestigde de verandering van de verzekering van all risk naar WA Casco direct. Mijn dank voor het snel regelen.

Ik ben perfect en uiterst vriendelijk geholpen door de Financiële medewerkster. Mevrouw had begrip voor mijn situatie, was zeer behulpzaam en erg respectvol.

Netjes en verzorgd en op merites beoordeeld. Dank voor de goede ondersteuning en vlekkeloze overstap

Vriendelijk en snel geholpen

Een instant reactie op mijn aanvraag voor een autoverzekering.

Prettig
Rustig
Duidelijk

Zeer prettig en snel geholpen

Goed en snel geholpen

Alle vragen zijn duidelijk en tot tevredenheid beantwoord.
Hartelijk dank

1 telefoontje, alles geregeld.
Schadebedrijf prima hersteld. Vervangend vervoer

Snel en vakkundig geholpen, voertuig perfect gerepareerd bij ASN Fransen schadeherstel in Arnhem

Uitstekend geholpen door Schademedewerker: goede info gekregen over het proces van de schademelding en goede behandeling van de melding zelf.

Plaatse op de site van de autoverzekering een opmerking dat de schadevrije jaren nergens te vinden waren.
Kreeg per omgaande een mail met de door mij gezochte (maar niet persé gevraagde gegevens. Hulde.

Ze verdienen een groot compliment hoe ze met mijn schade om zijn gegaan niet meteen met het vingertje wijzen. Mijn dank daarvoor.

Snel een vriendelijke medewerkster aan de lijn gekregen. Die heeft mijn verzoek snel en kundig opgepakt. Volgende dag had ik de gevraagde stukken per post binnen.

Een goede service nooit geen problemen mee top bedrijf:)

Prima telefonische service. Alleen jammer dat de 15% kortingsregeling omslachtig is, in geval je een nieuwe/andere auto wil verzekeren, maar reeds klant bent. Dit terwijl een eerdere 25% korting al lang verloren is gegaan door premiestijgingen. Dit ontmoedigt de keuze om klant te blijven.

Contactpersoon reageert supersnel en is duidelijk. Had wat vragen over vaststellen aantal schadevrije jaren. Contactpersoon begrijpt precies hoe hij me kan helpen

Goed geholpen. Zie graag de terugstorten tegemoet

Erg snel werd er opgenomen (binnen 10 seconde) en het probleempje wat ik had was ook snel geregeld. Vervolgens ook nog een nette bevestiging gehad via de mail. TOP!

De mevrouw was heel bereidwillig om alles uit te leggen maar het ging allemaal wel heel erg snel. Voor een leek duurt het even voor het indaalt, voor de mevrouw is het gesneden koek en dat kun je dan ook wel horen. Ze wilde het heel graag nogmaals uitleggen maar wederom ging het te snel.
Voor de rest was ze heel aardig.

Adequate en zeer vriendelijke hulp

Ik ga helemaal niet weg! U acteert of u mij weg wilt hebben!

Misschien ooit gehoord van een andere auto? oversluiten?

Waarom doet u zo uw best op afhandelen vanafmeldingen terwijl u niet reageert op aanmeldingen? Ik ben hier erg boos over.

Duurde even maar probleem opgelost

Het duurde vrij lang voordat ik iemand aan de telefoon had die mij verder hielp, maar daarna direct goed geholpen en is de autoverzekeringspremie naar beneden bijgesteld. Dit scheelt bijna EUR 40 per maand. Fijn dat dit kon, echter als ik zelf geen actie had ondernomen had ik nog steeds een veel te hoge premie gehad, dit zou vanuit klant perspectief beter gemonitord en op geacteerd moeten worden vanuit de verzekeraar Promovendum zelf.

Ik ben heel tevreden over het contact met de Servicemedewerker. Rustig en duidelijk en aardig. Over promovendum ben ik niet tevreden. maar over deze medewerker wel. Deze moet je houden zou ik zeggen!

Snelle afhandeling met Promovendum. Alleen de afhandeling bij de garage voor de schade duurt tot half oktober 2022. Dat betekent dat het 4 maanden duurt voordat de garage gaat repareren. Er is nog geen afspraak gemaakt overigens.