Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 5 van de 5 sterren

Fijn, dat ik die toestanden van opsturen van een overlijdensverklaring niet meer hoefde te doen. Zag ik ook geen kans toe. Verbaasde mij eigenlijk dat dit nodig zou zijn voor het opzeggen van een verzekering. Ook fijn, dat jullie meteen de andere verzekeringen verwerkt hebben. Mooi, dat er een verrekening komt van de te veel betaalde kosten. Vr. gr. M.Vlot

Marijke uit Apeldoorn, 9 april 2025

Allereerst gecondoleerd met het verlies. Ik begrijp dat het, zeker in deze situatie, erg vervelend kan zijn als er extra documenten worden opgevraagd. Gelukkig is alles snel opgelost en is de verdere verwerking probleemloos verlopen. Fijn om te lezen dat je dit ook zo hebt ervaren. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 09 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Heldere uitleg en er wordt goed meegedacht. Helemaal tevreden!

Danielle uit Ulvenhout, 9 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Heel fijn en netjes geholpen

Alessandra uit Nuenen, 8 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Behulpzaam, meedenkend en prettig gesprek

Frens uit Venlo, 7 april 2025

Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

prima voorwaarden tegen lage premie en snelle service bij aanpassingen polis.

Willem uit Schiedam, 7 april 2025

Review score: 4 van de 5 sterren

Aangifte ging vrij eenvoudig, vreemd is dat bijlagen alleen maar als pdf, jpg gif kunnen worden opgeslagen

Rinus uit Puth, 4 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Ontzettend fijn ben ik telefonisch geholpen! En nu in 1 klap verzekerd. Hoera voor Promovendum!!!🥳🥳🥳

Petra uit Rotterdam, 4 april 2025

Wat super fijn om te lezen! Daar worden wij blij van!

Vriendelijke groet, Promovendum - 04 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik had gehoord dat de verzekeringen bij Promovendum een stuk aantrekkelijker zouden zijn dan mijn huidige verzekeraar. Aangezien ik een heel pakket wilde afsluiten besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice. Ik werd snel te woord gestaan en ik ben goed en uiterst vriendelijk geholpen. Geen vraag was te gek. Ik ben zeer tevreden en ben blij dat ik de overstap heb gemaakt. Ik hoop nooit een schade te moeten melden, maar ik heb er vertrouwen in dat dit dan ook goed wordt opgelost!

Maryleen uit Pijnacker, 2 april 2025

Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en met een gerust hart de overstap hebt gemaakt! We hopen natuurlijk ook dat schade uitblijft, maar mocht het gebeuren, dan staan we zeker voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 02 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Adequate afhandeling

Hennie uit Doetinchem, 2 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Prettig gesprek, goed geholpen.

Henk uit Nijmegen, 1 april 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Claim is eenvoudig in te dienen. Vragen zijn begrijpelijk en zakelijk. Was wel even goed lezen/zoeken waar en hoe een foto geupload moest worden. Dit ging makkelijk, complimenten. Ben nu benieuwd naar verdere afhandeling..

Henk uit Heijen, 31 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en handelend de vragen beantwoord en uitgevoerd.

Jan uit Best, 31 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Super correct en snel geholpen

Martine uit Den Haag, 28 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer adequaat en professioneel geholpen. Hierdoor hebben wij al onze verzekeringen overgezet naar Promovendum in plaats van alleen een autoverzekering!

Ruben uit Haarlem, 28 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Hele prettige gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur. Ze heeft mij heel goed geholpen.

MILOUD uit Rotterdam, 27 maart 2025

Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen. Medewerker nam alle tijd. Goede en kundige uitleg. Goed advies ontvangen. Overstap wordt geregeld. Voortaan maandelijks een lagere premie. Ik had veel eerder mijn verzekeringen eens tegen het licht moeten houden

Huub uit Venlo, 26 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Buitengewoon efficiënte en prettige telefonische hulp.

Dirk uit Werkendam, 26 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Gesprek over mogelijkheid van schadeverhaal was heel bevredigend. Concrete en behulpzame reactie

Henk uit Leiden, 25 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Waren alle adviseurs zo kundig enthousiast en vriendelijk, dan waren heel veel mensen blij! Dankjewel.

Elly uit Ede, 24 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur heeft mij geholpen met het afsluiten van meerdere verzekeringen bij Promovendum. Hij is ontzettend vriendelijk, geduldig en nam ook de tijd voor al mijn vragen. Hij is niet iemand die een 'vervelend mooi verkooppraatje' heeft, wat ik erg kon waarderen. Dik 5 sterren waard!

Tim uit Hellevoetsluis, 24 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Helder verhaal en prettige communiceren

Aad uit Noordwijkerhout, 20 maart 2025

Review score: 1 van de 5 sterren

Zojuist bericht gekregen dat de schade niet wordt vergoed omdat ik de bagage niet in het zich zou hebben gehad. Wellicht dat mijn verhaal niet duidelijk was maar dit is niet het geval. De afhandeling verliep langzaam, erg verwarrend en ongestructeerd. Daarnaast is er geen enkele mogelijkheid om het proces te traceren en alleen via website in te zien. U heeft zojuist een klant verloren.

sebastian uit Utrecht, 20 maart 2025

Een afgewezen schadeclaim is natuurlijk nooit leuk, en we begrijpen dat je teleurgesteld bent. In jouw e-mail geef je aan dat je bagage buiten jouw zicht is geweest. Mocht je van mening zijn dat wij je verkeerd hebben begrepen, kun je altijd contact opnemen met de schadebehandelaar om dit verder toe te lichten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Er wordt goed meegedacht en alles perfect uitgelegd. Heel fijn.

Elly uit Baarn, 20 maart 2025

Review score: 1 van de 5 sterren

Bij het melden van een schade blijkt het online formulier te falen. Ik meldt dat via een direct bericht aan Promovendum en in plaats van een oplossing voor het gemelde probleem aangeboden te krijgen, ontvang ik een standaard reply die helemaal niets met mijn bericht en het geconstateerde probleem bij de online applicatie te maken heeft.

Misschien is dit niet de manier hoe Promovendum met zulke berichten om moet gaan?

Martin uit Heerlen, 18 maart 2025

Je hebt helemaal gelijk. In de e-mail die we je hebben gestuurd, probeerden we uit te leggen hoe je een schade online kunt melden. Nu je echter problemen hebt met de online omgeving, is dat uiteraard niet de juiste oplossing. Ik zorg ervoor dat een collega binnenkort telefonisch contact met je opneemt om de schademelding alsnog samen door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

De Klantadviseur heeft in een telefoongesprek voor elkaar gekregen wat haar collega's na talloze emails waar geen reactie op kwam en telefoongesprekken sinds 17-01-1925 niet lukte, lukte haar op 11-03-2025. Het betrof slechts een simpele naamswijziging verzekeringnemer na overlijden. Als er 10 sterren te vergeven waren kreeg ze er 10.

Anoniem uit Anoniem, 14 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

De Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend geholpen met een aantrekkelijk aanbod op maat.

Robert uit Bleiswijk, 14 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Ben goed en netjes geholpen. Heb nog een goede tip gekregen!

Doortje uit Gemert, 10 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed en kennis van zaken

Hoog uit Capelle ad IJssel, 10 maart 2025

Review score: 4 van de 5 sterren

Het was een prima gesprek. Alles is meteen aangepast per vandaag. Jammer dat het niet eerder is gebeurd. Mijn vrouw overleed op 14 feb. 2022.

Huub uit Oss, 10 maart 2025

Mijn oprechte condoleances voor het verlies van je vrouw. Ik ben blij dat het gesprek naar wens was en alles per vandaag is aangepast. Ik begrijp dat het frustrerend is dat dit niet eerder geregeld werd. Op basis van je feedback gaan we kijken of we dit in de toekomst nog beter kunnen doen. Als we verder kunnen helpen, staan we voor je klaar.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2025

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur! Fijn contactpersoon!

Jennifer uit Rotterdam, 10 maart 2025

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact