Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

prima geholpen

Harrie uit Waalwijk, 3 oktober 2024

Prima en snel geregeld

Danielle uit Alblasserdam, 2 oktober 2024

Prima geholpen vandaag, door de Verzekeringsadviseurs.

Chris uit Zuidschermer, 1 oktober 2024

Super vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon.
Je hoort haar glimlach .
Aanbod was ook goed.
Razendsnelle verwerking van offerte en polissen.
Een absolute aanrader.

René uit Leidschendam , 1 oktober 2024

Verzekeringsadviseur praatte snel en soms leek het lastig om er tussendoor te komen, echter had ze zeer goed en scherp luisterend oor waardoor opmerkingen van mijn kant werden opgevangen. Er werd ruimte genomen om empathie te tonen voor mijn huidige situatie privé.
Verder dacht de Verzekeringsadviseur goed mee en gaf opties voor de toekomst met te verzekeren goederen/ situaties.
Deze dame verdiend een 10

Rene uit Drachten, 1 oktober 2024

Snel geregeld zonder veel gedoe. Dikke pluim voor de service.

Jelle uit Wageningen, 27 september 2024

Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door!

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 september 2024

Gebeld, vriendelijk personeel. Denken met je mee en alles is snel geregeld!

Jos uit Boxmeer, 27 september 2024

Prima en adequaat geholpen. Alles prima. Echter dat kortingen voor 1 jaar zijn, zou mondeling vermeld mogen worden. Vermoedelijk heeft de een dat wel in de gaten, de ander echt misschien niet.

Paul uit Sliedrecht, 27 september 2024

Bijzonder goed geholpen bij mutaties verzekeringen: goede uitleg. Topmedewerker!

Theo uit Zwaag, 27 september 2024

Waarom moet dit weer zo ingewikkeld en waarom lijkt het als of het moeilijk wordt gemaakt ipv ons te helpen

martijn uit Etten-Leur, 26 september 2024

Bedankt voor het delen van jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2024

Het duurde 6 weken voordat er afhandeling plaatsvond. Daarbij heb ik een heel klein deel van de kosten die ik heb gemaakt terug gekregen (€59). Al met al heel ontevreden en twijfel erover om hier verzekerd te blijven.

Sonja uit De Lutte, 25 september 2024

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, ook al was deze niet zoals je had gehoopt. We vinden het jammer dat de afhandeling langer heeft geduurd en dat je teleurgesteld bent over de vergoeding. De uitkering is echter gebaseerd op onze polisvoorwaarden. Mocht je nog vragen hebben over de voorwaarden of de afhandeling, dan staan we altijd klaar om deze samen door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2024

vriendelijk te woord gestaan, snel en efficiënt de zaken geregeld.

Joep uit Weesp, 24 september 2024

Wordt niet gereageerd op mail, wordt niet teruggebeld ondanks toezeggingen, na afhandeling schade blijven vragen open/onbanwoord

BB uit Blokker, 24 september 2024

Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jou verwachting voldoen. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2024

Ben zeer tevreden over de wijze waarop mijn melding over mijn omgewaaide boom ie behandeld; snel, duidelijk en vakkundig.

Willem uit Onnen, 24 september 2024

Na 15 jaar waarbij wij een zeer uitgebreid pakket verzekeringen bij u hebben ondergebracht en nog nooit niets gedeclareerd betreur ik de gang van zaken bij Promovendum door een schade melding heel slim onder de woonhuis verzekering te stoppen en niet onder inboedel die de schade wel zou hebben vergoed
Door deze ervaring is het duidelijk hoe Promovendum te werk gaat en wij zsm met ons gehele verzekeringspakket weggaan bij jullie
Ik weet dat jullie daar niets om geven maar ik wil het toch aangeven.
Nogmaals uw werkwijze betreur ik zeer

Ton uit Boven-Leeuwen, 23 september 2024

Bedankt voor jouw feedback! Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2024

De premies van Promovendum zijn de beste op de markt. Communicatie is altijd helder en vriendelijk.

Konstantin uit Gouds, 23 september 2024

Fijn contact de Verzekeringsadviseur, hij legt alles duidelijk uit en komt zijn afspraken na.

Liesbeth uit Amsterdam, 23 september 2024

Na het indienen van mijn schademelding hoor ik maanden niks. Als ik vervolgens bel om de status na te vragen, blijkt om onverklaarbare reden niks te zijn gebeurd met de melding. Vervolgens wordt er toegezegd dat ik binnen een week wat hoor wat vervolgens ruim twee en een half week moet duren.

Tim uit Enschede, 23 september 2024

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2024

Zeer eenvoudig afgesloten , na meerdere verzekeringen te hebben afgesloten wordt automatisch pakket korting verstrekt. Communicatie is goed

Ben uit Schagen , 21 september 2024

Plezierig gesprek, veel geduld van medewerker.

Hans uit Oudkarspel, 20 september 2024

Een prima gesprek met in korte tijd veel info

Toon uit Vledder, 19 september 2024

Prettig en vlot geholpen.

Christina uit Utrecht, 18 september 2024

Na een telefoontje alles in 1 keer geregeld en vlot en duidelijk afgehandeld.

peter uit Capelle aan den IJssel, 18 september 2024

Zeer prettige ervaring, was duidelijkheid en toonde begrip, heeft ons snel en deskundig geholpen. De oplossing is perfect opmaat gemaakt voor ons.

Patricia uit Den Helder, 17 september 2024

Goedemorgen geholpen. Duidelijke informatie.

Susma uit Horst , 16 september 2024

Snelle en prettige ondersteuning. Dank!

Evan uit Helmond, 13 september 2024

Keurig te woord gestaan. Vriendelijk, net en altijd goed bereikbaar.

Richard uit Krimpen aan den IJssel, 13 september 2024

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. We blijven ons inzetten om je op een vriendelijke en nette manier te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2024

1. Na een schade geval met 2 fietsen heeft de andere partij mij aansprakelijk gesteld.
Ik kan geen melding van doen op de site omdat daar staat dat ik de schuldige ben. Wat ik mi niet ben. Omdat de tegenpartij ongeduldig dig werd heb ik contact opgenomen met Promovendem Daar kreeg ik advies om rustig af te wachten.
Nu ontvang ik een bericht als of ik de schade heb gemeld wat niet het geval is. Daarbij komt dat het verhaal niet helemaal klopt en ik mij niet schuldig acht. Maar ik kan toch niet iets wijzigen in iets dat ik niet heb ingediend. Ik gun de tegenpartij wel een vergoeding maar het klopt niet. Waarschijnlijk gaat het om een zo klein bedrag dat verder uitzoeken niet loont.
Al schrijvend merk ik dat ik dit verhaal niet kan teruglezen

Ludolph uit Apeldooorn, 11 september 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt contact met je op om je jouw vragen te beantwoorden. Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2024

Slechte communicatie Promovendum. Belachelijke lange wachttijden van 15 werkdagen en langer! Bij elke stap die je zet. Proberen schade ook nog even op verzekering van benadeelde af te schuiven. Waardeloos dit.

Marije uit Maasbommel , 11 september 2024

Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over de communicatie en de wachttijden die je hebt ervaren. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we uiteraard klaar om je verder te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2024

Behulpsaam en vriendelijk

Daniel uit Woerden, 9 september 2024

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Bel Mail