Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima info en uitleg en opzoek werk.
Jacqueline uit Margraten, 3 september 2025
Duidelijk en snel mijn verzekering omgezet.
Claire uit Nootdorp, 3 september 2025
Verrassend goed en soepel verzorgde reparatie. ASW keurig bedrijf met prima vervangende auto. Bij de totale aanpak van mijn schade ben ik zeer tevreden.
jacq uit Boskoop, 3 september 2025
Prima, helder en "to the point" (en dat op een prettige manier !)
Frank uit Berg en Terblijt, 3 september 2025
Omdat er nieuwe regels gelden en ik zekerheid wil hebben dat alles klopt, heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker, ik heb mijn vc opgestuurd met certificaten. Ik ben goed geholpen en dezelfde dag werd ik teruggebeld en alles is geregeld. Prima service
Marcel uit Den Haag, 3 september 2025
Super geholpen erg fijn en duidelijk
Hilly uit Hegelsom, 3 september 2025
Geen wachttijd aan de telefoon en keurig te woord gestaan. Premie kon helaas nog niet berekend worden, maar laten we hopen dat die ook gunstig uitkomt.
Peter uit Nieuwe Wetering, 3 september 2025
Uw antwoord op mijn vraag gewoon per post te versturen is een kluitje in t bos. U hoort mij te bedienen zo dat ik mijn ordner gewoon bij kan houden.
Cornelis uit Den Haag, 3 september 2025
We begrijpen dat je onze reactie liever per post had ontvangen. Belangrijke berichten sturen we tegenwoordig alleen digitaal, omdat dit beter past bij de digitaliserende wereld. We snappen dat dit soms even wennen kan zijn. Je kunt de documenten natuurlijk altijd zelf uitprinten als je ze in een ordner wilt bewaren. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 september 2025
Ben goed geholpen, maar moest 1 maand wachten. Dat vind ik lang.
A.P. uit 2391ev, 3 september 2025
Jammer dat de wachttijd voor jou lang aanvoelde. Wel heel fijn om te lezen dat je uiteindelijk goed geholpen bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 september 2025
De Klantadviseur wist precies waar het over ging en reageerde uiterst vriendelijk en adequaat.
Jan uit Tiel, 2 september 2025
Perfecte afhandeling met duidelijke communicatie via mail
Jaap uit Amersfoort, 2 september 2025
Prima service!
Cees uit Den Bosch, 2 september 2025
Communicatie en behandeling door Promovendum prima. Autoschadebedrijf moest ik een paar keer zelf bellen ondanks dat zij aangaven mij te bellen. Leenauto onder de mast ( vuil, storingsmelding oliepeil). Moet de olie nog terugbetaald krijgen. Reparatie prima en mooi gedaan.
maarten uit Etten-Leur, 2 september 2025
Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de uiteindelijke reparatie van je auto. Jammer dat je zelf meerdere keren contact moest opnemen met het schadebedrijf en dat de leenauto niet in orde was. Dat hoort natuurlijk niet zo te zijn. We geven dit signaal door aan de betreffende hersteller. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2025
Ik ben content met de manier hoe ik geholpen ben MvrG Wilfred
Wilfred uit Nijmegen, 2 september 2025
Wijziging van autoverzekering doorgegeven, Snel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Vlot geregeld
rien uit Oosterbeek, 2 september 2025
Mijn ervaring met Promovendum is zeer slecht. Om onterechte redenen is mijn claim afgewezen.
Wilfried uit Eindhoven, 2 september 2025
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een schadeclaim wordt afgewezen. Onze schadeafdeling beoordeelt claims altijd zorgvuldig op basis van de polisvoorwaarden en aanvullende informatie en in jouw geval ook door expertise van de expert. Mocht je hierover inhoudelijk nog informatie wilt ontvangen, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2025
Goed geholpen door medewerker met adreswijziging
Lukas uit Oegstgeest, 2 september 2025
Houden mij goed op de hoogte van het verloop van de afwikkeling van de schade. Doen er alles aan de schade te verhalen op de tegenpartij die hier de veroorzaker van de schade is.
P.S.H. uit Ermelo, 2 september 2025
In eerste instantie kreeg een e-mail met daarin de mededeling dat de schade was betaald. Omdat ik het schadebedrag niet kende heb ik gebeld en daarna kreeg ik een e-mail met daarin het schadebedrag en de mogelijkheid om zelf te betalen. Ik begrijp nu dat U er van uit bent gegaan dat ik de schade niet zelf zou betalen omdat deze hoger is dan de premieverhoging in de komende 4 jaar. Als dit in de eerste e-mail was vermeld dan had ik niet hoeven te bellen en was alles na 1 e-mail duidelijk geweest.
Hans uit Veghel, 2 september 2025
Wij gingen er inderdaad in eerste instantie vanuit dat de schade mogelijk niet door jezelf betaald zou worden. We zien dat je inmiddels een terugbetaalverzoek hebt ontvangen. We nemen je feedback mee, bedankt voor het delen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2025
Zeer vriendelijk geholpen
Freek uit Delfgauw, 2 september 2025
Heldere communicatie. Alles in een paar minuten duidelijk. Ook de vervolgactie direct uitgevoerd. Heel fijn!!
hans uit Den Haag, 2 september 2025
Dank je wel, Klantadviseur over je heldere antwoorden aangaande het verzekerd zijn van zonnepanelen op de schuur en het verzekerd zijn van glas aan de aangebouwde serre
Renko-Hans uit Nunspeet, 2 september 2025
Uitstekend en vlot telefonisch geholpen bij wijzigen en afsluiten van verzekeringen.
Marco uit Heerhugowaard, 2 september 2025
prima telefonische bereikbaarheid. fijn nog gewone mensen aan de telefoon te krijgen ipv robots
lily uit Heerlen, 2 september 2025
Kort en krachtig goed geholpen!
Edwin uit Culemborg, 2 september 2025
Prettig gesprek. Fantastisch dat ik ‘s avonds bereikbaar zijn. Alles netjes geregeld
Geert uit Sint Odiliënberg, 2 september 2025
is prima geregeld wist niet meer wat ik wel had en niet
arie uit Nieuwkoop, 1 september 2025
Werd goed geholpen; er is begrip voor het nog niet uitvoeren van reparatiewerkzaamheden vanwege drukte schilder
Michiel uit Bovenkarspel, 1 september 2025
Slechte mail met weinig inhoud en uitleg. Er staat dat er zorgvuldig gekeken is naar de schade. Knap dat dit kan binnen 1 minuut?
Rick uit Beegden, 1 september 2025
We begrijpen dat het wat vreemd kan overkomen als je het idee hebt dat er snel een beslissing is genomen over je schade. Soms zijn er echter bepaalde zaken die in de polisvoorwaarden zijn uitgesloten, waardoor we direct kunnen beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt. Dat betekent niet dat er niet zorgvuldig is gekeken, maar dat er in dit geval geen uitgebreid onderzoek nodig was. Mocht je hierover nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2025
Alles was perfect geregeld voor het herstel van mijn auto!
D. uit Vlodrop, 1 september 2025