Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
We zijn erg begripvol en medelevend te woord gestaan door jullie medewerkster.
Ary uit 4661va Halsteren, 29 april 2025
Goed en snel geholpen!
Ivar uit Boskoop, 29 april 2025
Fijne informatie en snelle afhandeling
Hugo uit Lemmer, 29 april 2025
Prima en zeker op dit tijdstip
Hans uit Vlaardingen, 29 april 2025
De verzekeringsadviseur is een topper. Hij heeft zeer volledig geholpen, neemt de tijd, legt goed uit, en komt goed terug op zaken. Alles hier weer up to date en geregeld. Dankjewel!
Paula uit Meppel, 29 april 2025
Het doorgeven van de schade ging snel en gemakkelijk. Bij vragen die ik had heb ik telefonisch contact opgenomen. Hierbij waren geen lange wachttijden en ben ik uiterst vriendelijk behandeld.
Arjan uit Musselkanaal, 29 april 2025
Een heel fijn contact waarbij ik snel geholpen werd. Echt een compliment voor de medewerkster.
Brenda uit Bergen, 29 april 2025
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2025
Supersnel terug gebeld, heldere informatie en makkelijk geregeld.
Barend uit Velsen-Noord, 29 april 2025
Netjes geholpen door vriendelijke medewerker.
Jan uit Hoogvliet, 29 april 2025
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2025
Snelle en kundige terugkoppeling n.a.v. claim
Evelien uit Tilburg, 29 april 2025
Wij moesten onze reis vlak voor vertrek annuleren en konden de meeste accommodaties via booking nog annuleren echter de eerste nacht in Frankrijk was te kort dag . Promovendum reageerde vlot en correct en betaalde dit bedrag terug . Prima service
Karin uit Nijmegen, 29 april 2025
Goede en vlotte schadeafhandeling. Duidelijke communicatie en afspraken.
Hugo uit Snelrewaard, 29 april 2025
Goed. Medewerker had de juiste informatie snel gevonden.
Cyrille uit Vinkerveen, 29 april 2025
Prettig geholpen, erg begripvol en kundig.Nam de tijd om te overleggen met collega's.
Cor uit Barneveld, 29 april 2025
Keurig en prettig geholpen, de Verzekeringsadviseur heeft goed meegedacht over een oplossing om mijn huidige autoverzekering over te sluiten. Duidelijke uitleg, concurrerend aanbod, daarom direct akkoord gegeven om autoverzekering over te sluiten. Binnen no-time digitaal polis ontvangen en gegevens om bij vragen direct contact op te nemen..TOP!
Patrick uit Weert, 29 april 2025
Ervaring in principe prima, mijn enige bedenking is het feit dat er in een stad als Hilversum geen schadebedrijf gecontracteerd is. Dit betekent dat het dichtstbijzijnde schadebedrijf in Utrecht is. Dat vind ik veel te ver en zou reden kunnen zijn om met een andere verzekeraar in zee te gaan die dit wel heeft.
Lex uit Hilversum, 29 april 2025
Het staat altijd vrij om een schadehersteller bij je in de buurt te kiezen. Het is goed om te weten dat het gebruik van een aangesloten schadeherstelbedrijf veel voordelen met zich meebrengt, ook wat betreft je eigen risico. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2025
Uiteindelijk werd ik goed geholpen maar dat heeft vele telefoontjes en tijd (maanden) gekost. Tot ik de goede medewerker aan de lijn had, toen was alles binnen 2 dagen geregeld!
Hans J.K. uit Hoogland, 29 april 2025
Wat fijn dat je uiteindelijk goed bent geholpen door mijn collega en dat alles nu geregeld is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2025
keurig afgehandeld, nette mensen. niet goedkoop, maar kwalitatief prima
Marcel uit Zwolle, 29 april 2025
Geweldige medewerker aan de lijn en zeer voortvarend geholpen!!!
Ap uit Balk, 29 april 2025
Fijn gesprek, duidelijke uitleg, snel antwoord en makkelijke fix
Wessel uit Zwolle, 29 april 2025
Mijn ervaringen waren goed. Totdat we aankondigden een B&B te starten. Wat volgende was een zakelijke en onpersoonlijke mail met eenvaderlijke toon. Vaderlijk vanuit vroeger gezien. Terwijl in de mail staat dat jullie alleen verzekering privaat afsluiten. Een poging tot herstel gesprek, daarna nog dreigende mails om te verzekeringen te beëindigen als de B&B zou starten. Daarna de meeste verzekeringen ondergebracht bij een verzekering die wel de combi maakt van zakelijk en particulier. En hup binnen een week dat omdat we minder dan 5 verzekering over houden er 5 % op de blijvende verzekering komt. Voelt niet menselijk.
Koos uit Erica, 29 april 2025
We vinden het vervelend dat de toon van onze communicatie als onpersoonlijk of dreigend overkwam, dat was absoluut niet onze bedoeling. We willen altijd respectvol en behulpzaam zijn, en je voldoende informatie geven over eventuele veranderingen. Vanaf 5 verzekeringen of meer hebben wij een pakketkorting van 5%. Blijven er minder dan 5 verzekeringen over dan komt deze pakketkorting helaas te vervallen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2025
Snel en duidelijk antwoord
Dylan uit Hengelo, 29 april 2025
Ik ben erg te spreken over de manier waarop ik telefonisch ben geholpen door de Verzekeringsadviseur. Het gesprek verliep vriendelijk en de gegeven informatie was duidelijk.
Edwin uit Nieuwegein, 28 april 2025
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2025
Top!
Ellen uit Hilversum, 28 april 2025
duidelijke informatie gekregen
Wouter uit Oss, 28 april 2025
Super liever vrouw aan de telefoon gehad fijn mee gesproken en alles netjes geregeld
deborah uit Deventer, 28 april 2025
Mijn ervaring met de Klantadviseur was uitstekend. Zij luisterde aandachtig naar mijn verhaal, bleef rustig en geduldig, en gaf heldere antwoorden en bruikbare tips. Ik ben zeer tevreden over het gesprek en de service van de medewerker van Promovendum.
NAZMI uit Zoetermeer, 28 april 2025
Ben uitstekend en snel geholpen
Iris uit Poortugaal, 26 april 2025
Goed advies gehad en netjes alles goed uitgelegd. En mooie aanbieding gekregen top
Rachida uit Gouda, 25 april 2025
We kregen maar liefst 36 euro terug voor een 3 jaar oude gestolen I-phone. Afhandeling duurde erg lang en er werd onzinnige informatie gevraagd.
Monique uit Helvoirt, 25 april 2025
We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je het gevoel hebt dat er steeds aanvullende vragen worden gesteld. Toch is het soms nodig om extra informatie op te vragen bij een schademelding. Dit helpt ons om de situatie goed te beoordelen en ervoor te zorgen dat alle gegevens kloppen. Op die manier kunnen we de schade zo zorgvuldig en eerlijk mogelijk afhandelen. Daarnaast zijn er polisvoorwaarden van toepassing, zoals een eventueel eigen risico.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2025