Promovendum ervaringen

Topbedrijf en zeer goede service door Autoschadehuis Delfgauw

Wij hebben nav een schade een hele goede ervaring hoe alles via promovendum afgehandeld is.

Schade auto is hersteld, maar vooraf is schade melding gemaakt en verder heb ik niets hoeven te doen, behalve thuis blijven voor het ophalen van de auto, vervangende luxe auto en na herstel alles vica versa. Perfect.

Deskundig afgehandeld door schadeafdeling.

Ik ben zeer tevreden. Snelle reactie op vragen.

De Verzekeringsadviseur heeft goed geluisterd; ze heeft geprobeerd me te helpen, maar mijn item moet op directieniveau worden besproken. Item: premies passen zich aan aan de inflatie, maar dit geldt niet voor de hoogte van het verzekerde bedrag. Dit bedrag is al jaren!!!!!hetzelfde en dat zou ook mee moeten stijgen met de inflatie.

Hagelschade aan de auto. Via de website schadeformulier ingevuld. Een zeer snelle reactie van Promovendum en twee dagen later een afspraak gemaakt met het schadebedrijf. De schade is inmiddels hersteld. Hele afhandeling van de schade daarmee perfect verlopen.

snelle, persoonlijke en correcte afhandeling TOP

Eenvoudige aanmelding via mijn Promovendum. Afhandeling was stapsgewijs en overzichtelijk maar niet snel. De uitkering klopte niet helemaal. Na telefoontje direct hersteld.

Snel en goede informatie. Alles op prettige toon.

Netjes afgehandeld. Wat erg gewaardeerd wordt vanwege het feit dat er ook nog een persoonlijke noot in stond is de mededeling " veel sterkte in komende periode " Dit stond in de afsluitende mail over de uitkering. Een simpele zin die mij veel goed deed. Bedankt!

Super vriendelijk, goed geholpen!

Voorafgaand aan de annulering een duidelijk advies gekregen in verband met een te verwachten overlijden. Informatie die ik zelf niet direct in de voorwaarden teruggevonden kreeg. Daarna volgde een snelle afhandeling en een oprecht medeleven.

Tot heden ben ik zeer tevreden, over de afhandeling van mijn schade melding

Snel en eenvoudig afgehandeld door Promovendum. Super gerepareerd door ASN Autoschade Voorend De Betuwe.

veel info als "leek " weinig inzicht en duidelijkheid omtrent juistheid

Snelle afhandeling prima geregeld

Snelle en soepele afhandeling van mijn parkeerschade.

Prima gesprek over wisseling autoverzekering ivm aanschaf andere auto.

Het was al jaren geleden dat ik schade had aan de auto. Maar een ree vanuit het donker kon ik niet ontwijken. Het was behoorlijk schrikken. Maar ik ben nog meer verrast door de klantvriendelijkheid van Promovendum en het schade bedrijf in Nieuwegein. Het lijkt hast niet meer van deze tijd, dat je persoonlijk te woord wordt gestaan en snel geholpen. Ik ben nog steeds blij dat ik bij Promovendum terecht ben gekomen voor de verzekeringen.

Dame aan de telefoon zeer vriendelijk. Maar ik heb informatie verzonden ivm schadeclaim. Was wellicht niet volledig, maar in de mail wordt aangegeven dat alle informatie ontbreekt. Ik denk dat het in zo’n geval prettiger is als er (ook) even telefonisch contact is, zodat zaken direct goed afgestemd kunnen worden. Mvg,

Goed en vakkundig geholpen met mijn vragen over mijn autoverzekering. Plezierig gesprek.

Heel vriendelijk, snel en duidelijk geholpen geworden.

Ik ben goed geholpen en de medewerker was duidelijk en gaf genoeg aandacht

Snelle, deskundige en vriendelijke medewerker

Zeer correct en snel door de Verzekeringsadviseur geholpen. Ook mijn specifieke vraag over wel of geen bijgebouw in verband met een inpandig zwembad werd zeer correct beantwoord.

Snel en correct antwoord op mijn vraag over het invullen van een schadeformulier.

Gebeld omdat we een andere auto gekocht hebben en dus verzekering moeten aanpassen. Aangegeven dat we wellicht een verzekering bij autobedrijf overwegen vanwege verlengde garantie. Heldere uitleg en goed meedenk over de consequenties van verandering van verzekeraar vanwege verlenging van garantie. Fijn gesprek en waardevolle informatie

Prima advies na uitzoeken van wat wel/niet gedekt is.

In geval van overzetting van een autoverzekering (bij verkoop- koop) van oude op een nieuwe auto of schorsing van een autoverzekering (vanwege schorsing bij RDW), zou een helder schematisch overzicht van de verrekende maandpremie's de transparantie ten goede komen. Het zou heel plezierig zijn als een dergelijk schema ongevraagd bij overzetting of schorsing van een verzekering standaard wordt verstrekt. met vriendelijke groet, Charles

Snel en netjes geholpen