Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed geholpen en duidelijk advies. Afhandeling moet nog plaatsvinden
Pieter uit Eindhoven, 6 juni 2025
Had mijn verzekering nodig door een stom ongelukje, maar wat een super service. Had het gemeld en binnen uur later wordt ik al gebeld en een snelle afhandeling. Topppp
Annemieke uit Noordwijkerhout, 6 juni 2025
Snelle afhandeling van onze schade!
Ton uit Maasbree, 6 juni 2025
Slechte ervaring. Erg traag. Kan veel sneller. Wacht 8 weken op informatie en wat blijkt kunnen niets voor ons betekenen. Dit had veel sneller en netter afgehandeld kunnen worden. Dit is de 2 de keer dat wij niet correct behandeld worden. Hadden een opstalverzekering. Huurhuis dus totaal overbodige verzekering. Krijgen te horen dat we oververzekerd zijn. Nu geen opstalverzekering meer wordt er gezegd u heeft geen opstalverzekering. Kunnen niets voor u betekenen. Heel bijzonder allemaal. Vooral heel frustrerend aangezien we niet geholpen worden. Niet klantvriendelijk en ook geen goede reclame. Dit had geen 8 weken hoeven duren vindt het echt schandalig
Kitty uit Didam, 6 juni 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het erg vervelend om te horen dat dit zo is verlopen en begrijpen je frustratie hierover. We laten de schadebehandelaar van je dossier hier nog even goed naar kijken en contact met je opnemen. We willen graag samen bekijken hoe we dit alsnog zo netjes mogelijk kunnen afronden. Bedankt voor je geduld tot nu toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 juni 2025
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke info en mooie prijzen. Lekker bezig kerel keep it up. Als je nog wat moois hebt stuur maar deze kant op
Abdel uit Capelle, 6 juni 2025
Wat een mooie review, dankjewel! We geven je compliment zeker door aan onze collega, die zit nu vast met een glimlach achter z’n bureau. En als we nog wat moois hebben… dan komt het jouw kant op 😉
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 juni 2025
Werd snel en kundig te woord gestaan. Prettig en duidelijk gesprek.
Joep uit Voorburg, 6 juni 2025
Heel prettig om snel iemand aan de lijn te krijgen die met kennis van zaken de afhandeling van schade stap voor stap met ons heeft doorgenomen.
Ad uit Bovenkarspel, 6 juni 2025
Kundig, vriendelijk en snel!
Annika uit Ankeveen, 6 juni 2025
Schadeproces loopt alnog volgens papier én digitaal en er worden onnodige vragen gesteld
Leon uit Rotterdam, 6 juni 2025
Bedankt voor je feedback. We begrijpen niet helemaal wat je bedoelt; het schadeproces verloopt volledig digitaal. Soms vragen we wel om aanvullende stukken, zoals een ingevuld schadeformulier, om alles compleet te maken. Mocht je hierover nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten, we kijken graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 juni 2025
Vlotte en prettige medewerker aan de telefoon, snel de procedure schademelden doorlopen.
Koert uit Alkmaar, 6 juni 2025
Helder, kort en krachtig. Advisering gering
Gerard uit Rotterdam, 6 juni 2025
Snel, correct en vriendelijk geholpen. Direct antwoord op mijn vraag.
Peter uit Hattem, 6 juni 2025
Ik heb een uitstekende ervaring met het afhandelen van de door een wild-aanrijding veroorzaakte schade aan mijn auto. Voor het wild liep het helaas minder goed af. De laatste van de vijf sterren zou Promovendum kunnen hebben verdiend door ook in Arnhem een schadebedrijf te contracteren. Ik heb vier maal 48,9 kilometer gereden naar één van de drie aangeboden schadeherstellers.
Jeroen uit Doorwerth, 5 juni 2025
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de afhandeling van je schade, al liep het voor het wild helaas minder goed af. We nemen je feedback over het aanbod van schadeherstellers in Arnhem zeker ter harte. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 juni 2025
Prima bereikbaar en goed geïnformeerd. 👍
Coen uit Zaandam, 5 juni 2025
Zeer professioneel, verstaanbaar, correct, kordaat, prettig en goed geholpen.
Rene uit Oosterhout (nb), 5 juni 2025
Uitstekend geholpen bij overschrijven zakelijke auto naar prive en mijn bestaande prive auto naar onze zoon: snel en vakkundig en teveekl betaalde premie stond volgende dag al op onze bankrekening. Complimenten!
Arjen uit Ruinen gem de Wolden, 5 juni 2025
Snel iemand aan de lijn. Vriendelijk geholpen door een medewerker die meedenkt. Top!
Monique uit Driehuis, 5 juni 2025
vlotte en ruimhartige afhandeling van onze gemaakte en gederfde reiskosten, en tenslotte ook nog een mooie bos bloemen! Hulde!
Fred uit Bathmen, 5 juni 2025
Schade opgelopen in oktober 2024 door tegenpartij die schuld heeft erkend. Nu in juni nog steeds geen vergoeding voor mijn schade. Communicatie is gebrekkig, inzet is gebrekkig, afhandeling is gebrekkig.
Giovanny uit Bergen op Zoom, 5 juni 2025
We snappen heel goed dat het ontzettend frustrerend is om zo lang op de afhandeling te moeten wachten en dat je daarbij veel geduld moet opbrengen. In dit geval zijn we afhankelijk geweest van de reactie van de tegenpartij, gezien de dekking van je verzekering. Inmiddels wachten we nog op expertise om dit verder af te kunnen ronden. We zullen je hier snel van een update voorzien en doen er alles aan om dit zo goed mogelijk voor je af te sluiten. Bedankt voor je geduld tot nu toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 juni 2025
Na het opsturen van alle bewijzen is het opgegeven bedrag (wat ik kwijt was na het annuleren van mijn verblijf) binnen 2 weken naar alle tevredenheid uitbetaald.
Chris uit Heemstede, 5 juni 2025
Helemaal tevreden over het resultaat: vriendelijke bejegening en goed werk.
Ad uit Beek, 5 juni 2025
De schademelding is netjes afgehandeld.
Henk uit Hengelo, 5 juni 2025
vlot en kundig behandeld ivm aankoop andere auto.
Theo uit Vught, 5 juni 2025
Goed en snel geholpen. Bedankt!
Martin uit Vlaardingen, 5 juni 2025
duidelijk een snelle reactie op vragen en ter zakekundig
Leo uit Etten-Leur, 5 juni 2025
Ik werd goed behandeld,duidelijk en overzichtelijk.
Pim uit Waalwijk, 4 juni 2025
Ik ben zeer tevreden over het contact dat ik heb gehad met jullie medewerker toen wij een beroep moesten doen op de annuleringsverzekering. Zij heeft mij op een positieve wijze de nodige hulp geboden. Hiervoor dank. Verder zijn wij zeer tevreden over de snelle afhandeling.
Anoniem uit Anoniem, 4 juni 2025
Ik heb op 30 april een schade gemeld voor de w a verzekering. Alles ingevuld, foto's gestuurd, maar tot op heden nog geen respons van promovendum gekregen. Dit duurt wel heel erg lang.
J.W. uit Zoetermeer, 4 juni 2025
Begrijpelijk dat je het als lang ervaren hebt. We hebben je melding destijds snel opgepakt en je op de hoogte gehouden van het proces. We waren daarbij in afwachting van reactie van de tegenpartij. De afhandeling is inmiddels binnen onze gebruikelijke termijnen verlopen. Dank voor je geduld hierbij!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 juni 2025
Helaas, zelfs na de schademelding opnieuw onder uw aandacht te hebben gebracht, wil Promovendum niet overgaan tot uitbetaling. Ook de coulance overweegt u niet. Uw polisvoorwaarden zijn elkander tegensprekend met als gevolg dat ik toch niet verzekerd blijk te zijn. Indien u niet overgaat tot een coulance regeling zie ik mijzelf genoodzaakt alle bij u lopende verzekeringen bij een andere verzekeraar onder te brengen.
Michel uit Vogelenzang, 4 juni 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het teleurstellend is dat we in dit geval geen vergoeding kunnen bieden. We hebben je in onze eerdere communicatie uitgelegd hoe de voorwaarden in jouw situatie van toepassing zijn. We begrijpen je teleurstelling, maar kunnen hierin helaas geen andere beslissing nemen. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, dan lichten we dit uiteraard graag nogmaals toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 juni 2025
Mijn vragen werden deskundig, duidelijk en zeer vriendelijk beantwoord!
Anton uit Venlo, 4 juni 2025