Promovendum ervaringen

Bij de aanrijding snel de hulpdienst aan de lijn gekregen, echter onduidelijke info of er een sleepdienst was geregeld. Daarom nog een keer moeten bellen. Vind het heel bijzonder dat een verzekeringsmaatschappij uit Dordrecht geen aangesloten garage aan kan bieden. Tevens in Ridderkerk geen plek, daarom moesten wij naar Maasdijk rijden voor een vervangende auto en de reparatie kon daar wel gebeuren. Waarom geen vervangende auto in de buurt??? We hebben extra benzinekosten om daarheen te rijden. Dit heb ik ook aangegeven in de app als extra info. Zit nog steeds op reactie te wachten of dit vergoed wordt! Auto is perfect gerepareerd, maar dit is niet zichtbaar in de app. Ook niet hoe de garage/sleepdienst heet! Dit is niet na te lezen.

Snel en deskundig afgehandeld

Prima geregeld

Perfect contact!

Nog niet nodig gehad gelukkig. Wel makkelijk af te sluiten met snelle respons.

Uitstekend. Ik hoefde niet lang te wachten. Vriendelijk en beleefd behandeld. Uitstekende service.

Heel snel en correct afgehandeld. Ook na telefonisch beraad heel snel en correct geholpen.

Aanvraag groene kaart voor caravan in letterlijk twee minuten geregeld. na een telefoontje zit de kaart meteen in mijn inbox. Top geregeld en vriendelijk te woord gestaan.

Overstap snel en soepel geregeld en inderdaad 20% lager dan mijn oude verzekeraar. . Ook groene kaart voor caravan in no time geregeld. Tóp!

Goedemorgen IK heb gebeld voor een nieuw wachtwoord en ben SUPER EN HEEL VRIENDELIJK GEHOLPEN MET EEN MEDEWERKSTER TOPPIE Groetjes J.BAUMEISTER

Professioneel en prettig gesprek met medewerkster. Vraag snel beantwoord en geregeld.

ik moest erg lang ( 10 weken ) wachten tot mijn schade hersteld kon worden, omdat ik alleen bij een bij Promovendum aangesloten herstelbedrijf terecht kon, anders krijg je een eigen risico van € 500,- Het is heel vervelend om zolang met een flink beschadigde auto te moeten rondrijden.

Heel goed!

Erg fijn geholpen en afgehandeld door de autoverzekering. Ik ben All risk verzekerd en dat scheelt enorm. Goed hersteld na een schade aan de achter bumper en goed geholpen zonder enig probleem of gedoe door Promovendum verzekering. Dank

Wijziging machtiging en aanpassen adres

Telefonisch correct geholpen en de premie 20% kunnen verlagen t.o.v. mijn lopende autoverzekering.

Prima. Gewoon telefonisch contact met een echte mens! En ze was vriendelijk. Dat moeten jullie zo houden!

Ik heb de auto weer opgehaald na reparatie, het ziet er geweldig uit!

Fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur!

Snel geregeld en heldere uitleg! Top!

Ik kreeg op een zeer prettige manier uitleg bij al mijn vragen. Sommige antwoorden riepen nieuwe vragen op, maar er werd alle tijd genomen om ook die te beantwoorden. Vond deze service erg prettig, omdat ik nog niet zeker weet of de aanschaf van mijn nieuwe auto door zal gaan.

Snel afgehandeld, echter kunnen ze pas na schadeherstel zeggen of dit ten koste van mijn bonus-malus trede gaat, wat voor mij een reden zou zijn om de schade wellicht niet te laten maken. Beetje raar.

Goed te woord gestaan per telefoon. Iets wat ik miste bij Allianz. Tevens erg gecharmeerd van de aktie dat het 20% goedkoper kon bij Promovendum.

Bekwame medewerker die goed met je meedenkt!

Uiterst vriendelijke behulpzame specialist (Verzekeringsadviseur) heeft mij in korte tijd alle benodigde informatie gegeven. Top!

Fijn geholpen en duidelijke vragen.

Fijn gesprek en snel geregeld!

Op zich prima, maar de reparatie van de schade laat veel te lang op zich wachten. In april ongeval gehad, het vroegste moment waarop ik terecht kan bij de garage is half september. Of met meer garages een contract aangaan, of strenge regels rondom eigen keuze van een garage loslaten

Prima geholpen. Telefonisch en via de mail. Goede service!!

Efficiënte afhandeling van adreswijziging.